Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Marketing Communication" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 45
Tytuł:
Wybrane aspekty zachowań internautów oraz rozwój komunikacji marketingowej w Internecie − Polska na tle innych krajów europejskich
Some Aspects of Internet Surfers’ Behaviours and the Development of Marketing Communication of the Internet – Poland against the Background of Other European Countries
Избранные аспекты поведения интернавтов и развитие маркетинговой коммуникации в интернете – Польша на фоне других европейских стран
Autorzy:
Brzozowska-Woś, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562371.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
internauci
inbound marketing
komunikacja marketingowa
Internet surfers
marketing communication
интернавты
маркетинговая коммуникация
Opis:
Celem rozważań jest zaprezentowanie różnic w zachowaniach klientów on-line oraz rozwoju komunikacji marketingowej w Internecie. W opracowaniu powołano się na wyniki badań internautów przeprowadzone w Polsce i w innych krajach Europy. Przybliżono w nim najbardziej charakterystyczne cechy i zachowania użytkowników Internetu. Oprócz tego, w artykule ukazano istotę podejścia inbound marketing w kreowaniu wartościowych treści z punktu widzenia ich odbiorców. Scharakteryzowano też w nim sposób działania tzw. systemów marketingu automatycznego i przybliżono możliwości, które dają właścicielom witryn internetowych z nimi współpracujących. W opracowaniu znajdują się również studia przypadków ukazujące przykłady zrealizowanych zintegrowanych kampanii komunikacji marketingowej w Internecie.
An aim of considerations is to present differences in on-line customers’ behaviours and the development of marketing communication on the Internet. In her study, the author referred to findings of Internet surfers’ surveys carried out in Poland and in other European countries. She brought closer in it the most characteristic traits and behaviours of Internet users. Besides that, she showed in the article the essence of the inbound marketing approach in creating valuable contents from the point of view of their recipients. She also characterised in it the modus operandi of the so-called systems of automatic marketing and brought closer the possibilities they provide for the owners of Internet websites cooperating with them. The work also contains case studies showing the examples of implemented integrated campaigns of marketing communication on the Internet.
Цель рассуждений – представить отличия в поведении клиентов on-line и развитие маркетинговой коммуникации в интернете. В работе дается ссылка на результаты обследований интернавтов, проведенных в Польше и в других странах Европы. В ней приблизили наиболее характерные черты и поведение пользователей интернета. Кроме того, в статье указали суть подхода «приходящего маркетинга» (англ. inbound marketing) в создании ценного содержания с точки зрения их адресатов. В ней дана также характеристика способа действия так называемых систем автоматического маркетинга и приблизили возможности, которые они дают владельцам интернет-витрин, сотрудничающих с ними. В разработке имеется также изучение конкретных проблем, указывающее примеры осуществленных интегрированных мероприятий по маркетинговой коммуникации в интернете.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 6 (359); 13-23
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Automatyzacja komunikacji marketingowej w Internecie
Automation of Marketing Communication on the Internet
Автоматизация маркетинговой коммуникации в интернете
Autorzy:
Bajdak, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562894.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
innowacje marketingowe
marketing automation
marketing communication
marketing innovations
маркетинговая коммуникация маркетинговые инновации
Opis:
Komunikacja marketingowa, w której wykorzystywane są tradycyjne media jest coraz mniej skuteczna i efektywna. Coraz częściej problem ten dotyczy także komunikacji w Internecie. W tej sytuacji menadżerowie są zmuszeni do poszukiwania nowych, bardziej skutecznych i efektywnych sposobów komunikowania się z klientami. Znaczna część nowych form komunikacji powstaje dzięki rozwojowi technologii komunikacyjno-informacyjnej. Istotną rolę w tym zakresie odgrywają narzędzia informatyczne umożliwiające automatyzację komunikacji marketingowej. Celem rozważań jest przedstawienie automatyzacji jako innowacji w komunikacji marketingowej, a także czynników skłaniających przedsiębiorstwa do wdrażania innowacji w zakresie komunikacji marketingowej oraz korzyści z jej automatyzacji. Artykuł przygotowano na podstawie literatury przedmiotu, wyników badań dostępnych w źródłach wtórnych oraz materiałów firm oferujących systemy marketing automation.
Marketing communication, which uses traditional media, is becoming less efficient and less effective. This problem also applies to marketing communication using the Internet. In this situation, managers are looking for new, more efficient and effective ways to communicate with customers. A significant part of new forms of communication was created by the development of information and communication technologies. This article presents the automation of marketing communication as a marketing innovation. The article also discusses the main factors forcing the company to implement marketing innovations in the field of marketing communications. It also identifies the benefits associated with automating communication using marketing automation systems. The article was prepared based on the literature, the results of research available on secondary sources, and companies’ materials offering marketing automation systems.
диа, все менее эффективна. Все чаще эта проблема касается также коммуникации в интернете. В такой ситуации менеджеры обязаны искать новые, более эффективные способы общения с клиентами. Значительная часть новых форм коммуникации возникает благодаря развитию коммуникационно-информаци- онной технологии. Существенную роль в этом отношении играют информатические инструменты, способствующие автоматизации маркетинговой коммуникации. Цель рассуждений – представить автоматизацию как инновацию в маркетинговой коммуникации, а также факторы, заставляющие предприятия внедрять инновации в области маркетинговой коммуникации, а также выгоды от ее автоматизации. Статья подготовлена на основе литературы предмета, результатов исследований, доступных во вторичных источниках, а также материалов фирм, предлагающих системы автоматизации маркетинга (англ. marketing automation).
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 27-36
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Impact of Visual Merchandising on Consumers’ Behaviour while Buying Apparels
Wpływ visual merchandisingu na zachowania konsumentów przy zakupie odzieży
Autorzy:
Gigoła, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445291.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
visual merchandising
merchandising
marketing communication
consumer’s behaviour
komunikacja marketingowa
zachowania konsumenta
Opis:
In her article, the author presented the findings of the research on impact of visual merchandising on consumers’ behaviour while buying apparel. In the research, there is used the method of the quantitative nature with elements of qualitative methods; the research was carried out on the sample of 1000 individuals in June 2013 in one of the Warsaw shopping centres. On the basis of the carried out research one may state that there is a strong dependence between visual merchandising and consumers’ behaviour while buying apparel. One may also say that the presentation of products complying with those principles directly affects an increase of sales and it has a stronger impact on women than on men, on younger people than elder ones as well as on individuals with higher incomes than on individuals having lower incomes. Moreover, the presentation of apparel, which takes into account the principles of visual merchandising, keeps the client for longer in the point of sale as well as raises their greater interest in the presented products.
W artykule przedstawiono wyniki badania dotyczącego wpływu visual merchandising na zachowania konsumentów przy zakupie odzieży. W badaniu wykorzystano metodę o charakterze ilościowym z elementami metod jakościowych, które zostało zrealizowane na grupie 1000 osób w czerwcu 2013 r. w jednym z warszawskich centrów handlowych. Na podstawie przeprowadzonego badania można stwierdzić, że istnieje silna zależność między visual merchandisingiem a zachowaniami konsumentów przy zakupie odzieży. Można też powiedzieć, że prezentacja produktów zgodna z tymi zasadami bezpośrednio wpływa na zwiększenie sprzedaży, przy czym mocniej oddziałuje na kobiety niż na mężczyzn, na osoby młodsze niż starsze oraz na osoby z większymi dochodami niż na osoby mające niższe dochody. Ponadto prezentacja odzieży uwzględniająca zasady visual merchandisingu dłużej zatrzymuje klienta w miejscu sprzedaży i wzbudza jego większe zainteresowanie prezentowanymi produktami.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2014, 2(7); 73-83
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ visual merchandisingu na zachowania konsumenta
Impact of Visual Merchandising of Consumers Behaviour
Autorzy:
Gigoła, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/445275.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
visual merchandising
merchandising
komunikacja marketingowa
zachowania konsumenta
marketing communication
consumer’s behaviour
Opis:
Artykuł koncentruje się na analizie i rozwoju genezy, pojęcia i istoty visual merchandisingu oraz jego wpływu na zachowania konsumenta na rynku. Skupia się na przeglądzie literatury i rozważaniach dotyczących tego zagadnienia, wskazując na złożoność koncepcji. Artykuł zawiera elementy oddziaływania visual merchandisingu na współczesnego konsumenta, który w wyniku procesu globalizacji i postępu technologicznego potrzebuje dodatkowych bodźców do podjęcia decyzji o dokonaniu zakupu. Poprzez narzędzie komunikacji marketingowej, jakim jest visual merchandising, konsument jest bardziej zmotywowany do zakupu i często pod jego wpływem dokonuje zakupów impulsywnych.
In her article, the author focuses on an analysis and development of the genesis, notion and essence of visual merchandising as well as its impact on consumer’s behaviour in the market. She focuses on the literature overview and deliberations concerning this issue, indicating complexity of the concept. The article contains elements of visual merchandising impact on the contemporary consumer who, in result of the process of globalisation and technological progress, needs additional stimuli to make a purchasing decision. Through the tool of marketing communication, which visual merchandising is, the consumer is more motivated to buy and often under its influence they make impulse purchases.
Źródło:
Konsumpcja i Rozwój; 2013, 2(5); 34-45
2083-6929
Pojawia się w:
Konsumpcja i Rozwój
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Content marketing a budowanie relacji z klientami
Content Marketing and Creating Relationships with Customers
Контент-маркетинг и формирование отношений с клиентами
Autorzy:
Wyrwisz, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563533.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
content marketing
storytelling
marketing relacji
komunikacja marketingowa
relationship marketing
marketing communication
контент-маркетинг
маркетинг отношений
маркетинговая коммуникация
Opis:
Celem artykułu jest wskazanie content marketingu jako skutecznego, pozytywnie odbieranego i akceptowalnego narzędzia komunikacji i kreowania wizerunku marek. W szczególności ocenie poddano marketing treści w kontekście budowania interakcji, a w dłuższym okresie także relacji z klientami. W artykule zastosowano podejście badawcze oparte na studiach piśmiennictwa i dostępnych źródłach internetowych oraz zaproponowano procedurę kształtowania relacji z wykorzystaniem content marketingu. Na tej podstawie przedstawiono proces implementacji marketingu treści, jego uwarunkowania oraz kategorie relacji z konsumentami budowane z wykorzystaniem tego rodzaju działań marketingowych.
The aim of article is to present content marketing as an effective, positively perceived and accepted tool of interactive marketing communication and brand image creation. In particular content marketing as the tool of creating interaction and relationships with consumers was evaluated. In the article, there was applied an approach based on a query research of literature and online sources. Based on this, the process of implementation of content marketing, its conditions and category of relationships with consumers building with the use of content marketing were presented.
Цель статьи – указать контент-маркетинг в качестве результативного, положительно воспринимаемого и одабриваемого инструмента коммуникации и формирования имиджа брендов. В особенности оценили маркетинг содер- жания в контексте формирования взаимоотношений, а в более дительный период также отношений с клиентами. В статье применили исследовательский подход, основанный на изучении литературы и на доступных интернет-источ- никах, а также предложили процедуру формирования отношений с ипользованием контент-маркетинга. На этой основе представили процесс внедрения маркектинга содержания, его обусловленности и категории отношений с потребителеми, формируемые с использованием этого вида маркетинговых действий.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 407-416
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Niekonwencjonalne wykorzystanie gier jako innowacyjne narzędzie komunikacji z klientami
Unconventional Usage of Games as an Innovative Tool for Communication with Customers
Неконвенциональное использование игр как инновационный инструмент общения с клиентами
Autorzy:
Woźniakowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/957065.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
grywalizacja
komunikacja marketingowa
promocja
gamification
marketing communication
promotion
игрофикация
маркетинговая коммуникация продвижение
Opis:
Na świecie nieustannie wzrasta liczba osób, które wymieniają granie on-line wśród najczęstszych aktywności w sieci. Firmy, wykorzystując ten trend, coraz częściej wplatają w kampanie komunikacji z otoczeniem projekty szeroko rozumianej grywalizacji, łącząc tym samym mechanizmy znane z gier fabularnych i komputerowych. Jednak, żeby być skutecznym należy zrozumieć graczy i zaoferować im nową jakość. Chcąc odnieść sukces wykorzystując grywalizację, należy szukać niekonwencjonalnych pomysłów na angażowanie konsumenta tak, żeby gracz nie zorientował się, że jest graczem, a jednocześnie nieustannie obcował z daną marką czy produktem. W artykule przedstawiono różne formy wykorzystania gier oraz główne założenia dotyczące budowania projektów grywalizacyjnych w komunikacji marketingowej z konsumentami. Ponadto przybliżono studium przypadku niestandardowej kampanii HBO Play, w której głównymi narzędziami były działania grywalizacyjne.
We can observe around the world the tendency of increasing the number of people who admit that the most common online activity is playing different kind of games. Taking the full advantage of this trend many companies use games’ technique to increase their customers’ commitment in communication campaigns with the audience. Gamification is the best evidence that games influence marketing activities conducting by companies. Gamification is not only launching the new brand or product to the game. This is much more – this is copying the mechanism from games into everyday life. This enables companies to promote brands and motivate, even persuade their target groups to take particular actions and activities. The article presents different forms of use of games and the main assumptions concerning the creation of gamification projects in marketing communication with customers. In addition, HBO Play case study is presented as an example of unconventional promotional campaign based on gamification project basis.
В мире постоянно возрастает число людей, которые указывают на игры онлайн среди самых частых видов активности в сети. Фирмы, используя этот тренд, все чаще включают в кампании общения со средой проекты игрофикации в широком смысле, объединяя тем самым механизмы, известные из худо- жественных и компьютерных игр. Однако, чтобы быть эффективным, следует понять игроков и предложить им новое качество. Желая добиться успеха, используя игрофикацию, надо искать неконвенциональные идеи вовлечения клиента таким образом, чтобы игрок не заметил, что он игрок, а заодно непрерывно имел контакт с данной маркой или продуктом. В статье представили разные формы использования игр и основные предпосылки, касающиеся создания игрофикационных проектов в маркетинговом общении с потребителями. Кроме того, приблизили анализ конкретного случая из хозяйственной практики в виде нестандартной кампании HBO Play, в которой главными ин- струментами были игрофикационные действия.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 403-412
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota komunikacji marketingowej i promocji oraz koncepcja klasyfikacji form komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa
The Essence of Marketing Communication, Promotion and the Concept of Classification of Forms of Enterprise’s Marketing Communication
Суть маркетинговой коммуникации и продвижения, а также концепция классификации форм маркетинговой коммуникации предприятия
Autorzy:
Kijewska, Joanna
Mantura, Władysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562406.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
promocja
zarządzanie marketingiem
marketing communication
promotion
marketing information
маркетинговая коммуникация продвижение
управление
маркетингом
Opis:
Celem artykułu jest analiza i określenie istoty komunikacji marketingowej oraz promocji, a następnie opracowanie koncepcji klasyfikacji form komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa. Dla osiągnięcia powyższych celów badawczych zastosowano analizę literatury z zakresu podstaw marketingu i zarządzania marketingiem oraz podstaw teorii komunikacji. Po pierwsze, rozpoznano istotę komunikacji marketingowej i określono zbiór podstawowych jej elementów. Po drugie, zestawiono wybrane określenia komunikacji marketingowej i promocji. Przedstawiono autorskie stanowisko w odniesieniu do podobieństwa i odmienności merytorycznej pojęć komunikacja marketingowa i promocja. Po trzecie, zwrócono uwagę na wciąż zwiększającą się dynamikę i zasięg procesów komunikacji marketingowej w komputerowym środowisku. Wskazano potrzebę systemowego, holistycznego ujęcia komunikacji marketingowej. W ostatniej części pracy opracowano autorski schemat klasyfikacji form komunikacji marketingowej, który ma przyczynić się do wspomagania funkcji zarządzania komunikacją marketingową przedsiębiorstwa.
The aim of the paper is to analyse and specify the issue of marketing communication and promotion, and to formulate the concept of the classification of enterprise’s marketing communication forms. The literature review in the field of marketing principles, marketing management, and basics of the communication theory is applied to attain the above-mentioned research aims. The conducted analysis findings are presented in the following order. First, the issue of marketing communication is conceptualised and a set of its elements is defined. Second, the selected concepts of marketing communication and promotion are presented. The authorial standpoint in terms of the similarities and differences between the issue of marketing communication and promotion is formulated. Third, the issue of the rapidly increasing dynamic and scope of marketing communication in the computer-assisted environment is considered. The need for a systemic, holistic approach to marketing communication is highlighted. In the final part of the paper, the authors propose a scheme for the classification of enterprise’s marketing communication forms, in order to support an enterprise’s function of marketing management.
Цель статьи – провести анализ и определить суть маркетинговой коммуникации и продвижения, затем разработать концепцию классификации форммаркетинговой коммуникации предприятия. Для достижения указанных ис- следовательских целей применили анализ литературы в области основ маркетинга и управления маркетингом, а также основ теории коммуникации. Во-первых, выявили суть маркетинговой коммуникации и определили набор ее основных элементов. Во-вторых, дали сводку избранных определений маркетинговой коммуникации и продвижения. Представили авторскую позицию по отношению к сходству и отличию по существу понятий «маркетинговая коммуникация» и «продвижение». В-третьих, обратили внимание на всё воз- растающие динамику и охват процессов маркетинговой коммуникации в информатической среде. Указали потребность в системном, холистическом подходе к маркетинговой коммуникации. В последней части статьи разработали авторскую схему классификации форм маркетинговой коммуникации, которая должна способствовать поддержке функции управления маркетинговой коммуникацией на предприятии.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 132-141
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Specificity of marketing communication in a sports organisation
Specyfika komunikacji marketingowej w organizacji sportowej
Специфика маркетинговой коммуникации в спортивной организации
Autorzy:
Kuźbik, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563863.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
marketing communication management
sports organisation
sports club
integrated marketing communication
komunikacja marketingowa zarządzanie
organizacja sportowa
klub sportowy
zintegrowana komunikacja marketingowa
маркетинговая коммуникация управление
спортивная организация спортивный клуб
интегрированная маркетинговая коммуникация
Opis:
The purpose of this research article is to make an attempt at defining the specificity of marketing communication with regard to sports organisations operating within the specific sports market. Even though that market is similar to the market of traditional organisations, there are significant differences that make it necessary to build proper communication strategies. The main stakeholder, namely customers- supporters who are characterised by specific features and behaviour in the process of decision-making with regard to shopping and consumption, expects to be attended to in a unique way and a sense of belonging with where a continuous dialogue with sports organisation. Such organisations face the challenge of creating an integrated communication strategy which would contribute to long-lasting relationships with all auditors. It is important, because sports business is now a dynamically changing, profitable, changeable industry exposed to high expectations of different social groups. Moreover, it is a very competitive business.
Celem artykułu badawczego jest podjęcie próby określenia specyfiki komunikacji marketingowej w odniesieniu do organizacji sportowych działających na specyficznym rynku sportowym. Mimo że rynek ten jest podobny do rynku organizacji tradycyjnych, istnieją znaczne różnice, które powodują konieczność budowania właściwych strategii komunikacyjnych. Główny interesariusz, mianowicie klienci-kibice, dla których właściwe są szczególne cechy i zachowania w procesie podejmowania decyzji co do zakupów i konsumpcji, oczekuje obsługiwania w wyjątkowy sposób i poczucia przynależności wraz z ciągłym dialogiem z organizacją sportową. Takie organizacje stoją wobec wyzwania tworzenia zintegrowanej strategii komunikacyjnej, która by się przyczyniała do długotrwałych relacji ze wszystkimi audytorami. Jest to istotne, ponieważ biznes sportowy jest obecnie dynamicznie się zmieniającą, dochodową, zmienną branżą, wystawioną na wielkie oczekiwania różnych grup społecznych. Co więcej, jest to biznes bardzo konkurencyjny.
Цель этой исследовательской статьи – предпринять попытку определить специфику маркетинговой коммуникации по отношению к спортивным организациям, действующим на рынке конкретных видов спорта. И хотя этот рынок похож на рынок традиционных организаций, то есть существенные отли- чия, которые заставляют строить соответствующие стратегии коммуникации. Основной стейкхолдер, т.е. потребители-сторонники, которым свойственны специфические черты и поведение в процессе принятия решений о покупке и потреблении, ожидает, что его обслужат особым образом, а смысл егопричастия кроется в постоянном диалоге со спортивной организацией. Такие организации сталкиваются с вызовом формирования интегрированной стратегии коммуникации, которая внесла бы вклад в долгосрочные отношения со всеми аудиторами. Это важно, так как спорт-бизнес – это в настоящее время динамично изменяющаяся, прибыльная индустрия, подвергающаяся высоким ожиданиям разных социальных групп. Более того, это весьма конкурентоспособная отрасль.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 247-258
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sensory marketing as a new tool of supporting the marketing communication process in tourism services sector
Marketing sensoryczny jako nowe narzędzie wspierania procesu komunikacji marketingowej w sektorze usług turystycznych
Сенсорный маркетинг в качестве нового инструмента поддержки процесса маркетинговой коммуникации в секторе услуг туризма
Autorzy:
Kuczamer-Kłopotowska, Sylwia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563213.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
sensory marketing
marketing communication
tourism services
marketing sensoryczny
komunikacja marketingowa
usługi turystyczne
сенсорный маркетинг маркетинговая коммуникация
услуги туризма
Opis:
Marketing communication comprises the entirety of the activities undertaken to create and market an idea of a company and its product, as well as distributing the idea among various groups of people. Communication is a highly dynamic phenomenon, and we can observe the continuous development of new forms of marketing communication: internet communication, mobile communication, viral marketing, buzz marketing, guerrilla marketing, advergaming, and ambush marketing. The sensory impact on the customer’s senses, defined as sensory marketing, is a relatively new tool of supporting the marketing communication process. Multisensory technologies are becoming more and more common in the sector of tourism services. Sensory marketing is a great add-on to the traditional forms of marketing communication and an integral part of a multisensory brand experience. The aim of this study is to describe the holistic concept of sensory marketing, identify the forms and ways of influencing people’s senses in the process of selling consumer goods, as well as provide some examples from the tourism services sector. This is the review article.
Komunikacja marketingowa obejmuje całokształt działań podejmowanych w celu stworzenia i wprowadzenia na rynek idei firmy i jej produktu, jak również upowszechnienia idei wśród różnych grup ludzi. Komunikacja jest zjawiskiem wysoce dynamicznym; możemy obserwować ciągły rozwój nowych form komunikacji marketingowej: komunikacji internetowej, komunikacji mobilnej, marketingu wirusowego, marketingu szeptanego, marketingu partyzanckiego, marketingu zwanego advergaming i marketingu (reklamy) z zasadzki (ang. ambush marketing). Sensoryczne oddziaływanie na zmysły klienta, określane mianem marketingu sensorycznego, jest stosunkowo nowym narzędziem wspierania procesu komunikacji marketingowej. Technologie multisensoryczne coraz bardziej się upowszechniają w sektorze usług turystycznych. Marketing sensoryczny jest świetnym dodatkiem do tradycyjnych form komunikacji marketingowej i integralną częścią multisensorycznego doświadczania marki. Celem badania jest opisanie holistycznej koncepcji marketingu sensorycznego, zidentyfikowanie form i sposobów oddziaływania na zmysły ludzkie w procesie sprzedaży dóbr konsumpcyjnych oraz podanie przykładów z sektora usług turystycznych. Artykuł ma charakter przeglądowy.
Маркетинговая коммуникация включает в себя весь круг действий, предпринимаемых для создания и реализации идеи фирмы и ее продукта, а также распространения идеи среди разных групп людей. Коммуникация – весьма динамичное явление, и мы можем наблюдать постоянное развитие новых форм маркетинговой коммуникации: интернет-коммуникацию, мобильную коммуникацию, вирусный маркетинг, маркетинг из уст в уста (сарафанное радио), партизанский маркетинг, адвергейминг и засадной маркетинг (эмбушмаркетинг). Сенсорное влияние на органы чувств клиента, определяемое как сенсорный маркетинг – относительно новый инструмент поддержки процесса маркетинговой коммуникации. Многосенсорные технологии становятся все более популярными в секторе услуг туризма. Сенсорный маркетинг – великолепное дополнение к традиционным формам маркетинговой коммуникации и неотъемлемая часть многосенсорного опыта, связанного с брендом. Цель разработки – описать холистическую концепцию сенсорного маркетинга, выявить формы и способы воздействия на органы чувств человека в процессе продажи потребительских благ, а также привести примеры из сектора услуг туризма. Статья имеет характер обозрения.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 226-235
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mobilna transformacja polskich Milenialsów jako determinanta skutecznej komunikacji mobilnej
Mobile Mind-Shift of Polish Millennials as a Determinant of Effective Mobile Communication
Мобильная трансформация польских миллениалов как детерминант действенной мобильной коммуникации
Autorzy:
Kall, Jacek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562502.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa komunikacja mobilna
pokolenie Milenials
marketing communication
mobile communication
Millennials
маркетинговая коммуникация мобильная коммуникация
поколение миллениалов
Opis:
Smartfony i tablety, zwłaszcza w pokoleniu Milenialsów, są powszechnie użytkowane i to niemal przez cały dzień. Pojawia się pytanie o możliwość wykorzystania mniejszych ekranów w komunikacji marketingowej – być może wręcz zastąpienia nimi reklamy w tradycyjnych mediach. Jednak sam fakt powszechnego posiadania smartfonów i częstego korzystania z nich nie są wystarczającymi przesłankami podjęcia takich decyzji. Dla ustalenia gotowości młodych konsumentów do budowania relacji z markami poprzez urządzenia mobilne zrealizowano dwa badania ilościowe.
Mobile devices especially among Millennials are commonly used, and they are used almost all day through. A possible use of “smaller screens” in marketing communications arises - perhaps they may even replace traditional media advertising. However, the mere fact of high penetration of smartphones and frequent use of them is not enough to make such decisions. The main aim of the article was to diagnose the so-called ‘mobile mind-shift’ of Polish Millennials so that the brands could conduct dialogue with them via a mobile device. For this purpose, two quantitative studies were conducted, confirming the relatively low level of mobile transformation of young Poles.
Смартфоны и планшеты, особенно в поколении миллениалов, получили всеобщее использование, причем почти весь день. Появляется вопрос о возможности использования меньших экранов в маркетинговой коммуникации – может быть, даже замещения ими рекламы в традиционных СМИ. Однако сам факт всеобщего обладания смартфонами и частого пользования ими – это еще недостаточная предпосылка для принятия таких решений. Для выявления готовности молодых потребителей формирования отношений с брендами че- рез мобильные устройства осуществили два количественных исследования.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 5 (370); 231-240
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Instagram w komunikacji marketingowej marek samochodowych
Instagram in Marketing Communication of Automotive Brands
Инстаграм в маркетинговой коммуникации марок автомашин
Autorzy:
Woźniakowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562188.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
Instagram
social media
marketing communication
социальные медиа
маркетинговая коммуникация Инстаграм
Opis:
Współczesność to bez wątpienia triumf kultury obrazkowej. Atrakcyjny przekaz wizualny odpowiada w dużej mierze za sukces marketingowy firmy. Dlatego coraz więcej marek reprezentujących różne branże wdraża do swoich strategii komunikacji marketingowej dominujący serwis opierający się na kontencie graficznym wśród mediów społecznościowych – Instagram. Rosnąca popularność i oryginalność Instagrama, wpisująca się w rozwijającą kulturę obrazkową sprawiły, że stał on się przedmiotem rozważań w artykule w odniesieniu do marek samochodowych obecnych na rynku polskim. Zdecydowano się na tę branżę, ponieważ w odróżnieniu od marek modowych czy reprezentantów branży lifestyle, w kontekście Instagrama trudno odnaleźć w literaturze przedmiotu jakiekolwiek analizy. Dodatkowo rynek motoryzacyjny charakteryzuje się dużą konkurencyjnością oraz po okresie zapaści widocznym wzrostem sprzedaży, co powoduje, że poszczególne marki samochodowe muszą bardziej starać się o przyciągnięcie uwagi potencjalnych oraz budowanie lojalności wśród obecnych klientów. Dla potrzeb niniejszego opracowania o charakterze badawczym został przeprowadzony audyt zawartości profili w serwisie Instagram należących do najpopularniejszych pod względem sprzedaży marek samochodowych na rynku polskim w 2015 roku.
The present day is undoubtedly a triumph of the pictorial culture. An attractive visual message is responsible to a great extent for a company’s marketing success. Therefore more and more brands representing various industries implement to their marketing communication strategies the dominant social media website based on the graphic content - Instagram. The increasing popularity and originality of Instagram, which fits into the pictorial culture, has an influence on the main topic of the article with regard to the automotive brands offered in the Polish market. The automotive industry brands were chosen, because in contrast to e.g. fashion or lifestyle brands, in terms of Instagram it is difficult to find any analysis in the professional literature. In addition, the automotive market is highly competitive and, after the collapse, sales are growing, what causes that each car brand has to try to attract attention of potential customers and build loyalty among the present customers. For the needs of this particular article, the audit of Instagram profiles of the bestsellers automotive brands acting in the Polish market was done.
Современность – несомненно триумф картиночной культуры. Привлекательное визуальное сообщение в большой степени отвечает за маркетинговый успех фирмы. И потому все больше марок-представителей разных отраслей включают в свои стратегии маркетинговой коммуникации превалирующий сервис, основанный на графическом содержании среди социальных медиа– Инстаграм. Повышающаяся популярность и оригинальность Инстаграма, вписывающаяся в развивающуюся картиночную культуру, привела к тому, что он стал предметом рассуждений в статье по отношению к маркам автомашин на польском рынке. Решили использовать эту отрасль, поскольку в отличие от марок моды или представителей отрасли lifestyle, в контексте Инстаграма трудно найти в литературе предмета какие-либо анализы. Дополнительно для рынка автомобителей свойственны высокая конкурентоспособность и, после периода застоя, заметный рост продаж, что приводит к тому, что отдельные марки автомашин должны более стараться привлечь внимание потенциалных и формировать лояльность нынешних клиентов. Для нужд разработки исследовательского характера провели аудит содержания профилей в сервисе Инстаграм, принадлежащих самым популярным с точки зрения продаж маркам автомашин на польском рынке в 2015 г.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 402-412
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim
Tools for Shaping the Image in the Market for Pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship
Инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве
Autorzy:
Schulz, Maciej
Śmiatacz, Krzysztof
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563565.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
wizerunek
komunikacja marketingowa marketingowe zarządzanie
przedsiębiorstwem
image
marketing communication
enterprise marketing management
имидж
маркетинговая коммуникация маркетинговое
управление предприятием
Opis:
Wizerunek przedsiębiorstwa jest niezwykle cennym zasobem niematerialnym, który przekłada się na różne aspekty związane z prowadzoną działalnością. W przedmiotowym opracowaniu nacisk położony został na przedstawienie znaczenia wizerunku w zarządzaniu przedsiębiorstwami na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Jednym z celów opracowania było zidentyfikowanie podstawowych narzędzi kształtowania wizerunku wykorzystywanych przez przedsiębiorstwa działające na tym rynku. W opracowaniu wykorzystano wyniki badania, którego jednym z elementów były właśnie narzędzia kształtowania wizerunku na rynku aptek w województwie kujawsko-pomorskim. Artykuł ma charakter badawczy.
The enterprise’s image is an extremely valuable intangible asset which translates into various aspects connected with the activity being performed. In their study, the authors emphasised presentation of the image in enterprise management in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. One of the aims of the study was to identify the basic tools for shaping the image used by enterprises operating in this market. In their study, the authors used results of the research one element of which was just the tools for shaping the image in the market for pharmacies in the Kujawsko-Pomorskie Voivodeship. The article is of the research nature.
Имидж предприятия – весьма ценный нематериальный ресурс, который переводится на разные аспекты, связанные с осуществляемой деятельностью. В разработке упор сделали на представление значения имиджа в управлении предприятиями на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Одной из целей разработки было выявление основных инструментов формирования имиджа, используемых предприятиями, действующими на этом рынке. В разработке использовали результаты изучения, одним из элементов которого были именно инструменты формирования имиджа на рынке аптек в Куявско-Поморском воеводстве. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 373-381
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Płeć psychologiczna konsumentów a preferowane metody komunikacji rynkowej
Psychological Sex of Consumers and the Preferred Methods of Market Communication
Психологический пол потребителей и предпочитаемые методы рыночного общения
Autorzy:
Kozielski, Robert
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561758.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
segmentacja
płeć psychologiczna
komunikacja marketingowa
segmentation
psychological sex
marketing communication
сегментация
психологический пол
маркетинговая коммуникация
Opis:
W kontekście procesów globalizacji i ujednolicania wzorców zachowań klientów firmy, coraz silniej eksponowana jest potrzeba uwzględniania, poza czynnikami ilościowymi (tzw. twardymi),także innych, które opisują zachowanie nabywców. Artykuł ma charakter badawczy, a jego celem jest próba oceny, w jakim stopniu płeć psychologiczna (kryterium miękkie) różnicuje preferencje w zakresie metod komunikacji rynkowej na tle płci biologicznej (kryterium twarde). Artykuł oparty jest na badaniach własnych autora przeprowadzonych w 2014 roku na próbie 343 respondentów dobranych losowo do badania metodą ankiety audytoryjnej. Przeprowadzone badania i zebrane dane empiryczne wykazały, że nie ma istotnego zróżnicowania w deklarowanych opiniach i postawach badanych, gdy uwzględnimy płeć biologiczną i psychologiczną. Z pewną ostrożnością można stwierdzić, że nie ma jednoznacznych przesłanek do przyjęcia hipotezy badawczej, według której wysoki stopień zróżnicowania wyrażanych opinii w zależności od rodzaju płci (biologiczna versus psychologiczna) intensyfikowałby potrzebę silniejszego uwzględniania zmiennych jakościowych (miękkich) w procesie działań marketingowych, w tym w segmentacji rynku. Oczywiście nie oznacza to zakwestionowania potrzeby uwzględniania zmiennych jakościowych (miękkich) w procesie analizowania zachowań nabywców, niemniej wskazuje dość wyraźne implikacje badawcze i praktyczne. Wnioski te bowiem stanowią swoistą rysę na bezkrytycznie wyrażanej dotychczas opinii o potrzebie szerokiego uwzględniania czynników tzw. miękkich w analizie zachowań klientów.
In the context of processes of globalisation and unification of models of company’s customers’ behaviours, there is stronger and stronger exposed the need to consider, apart from quantitative factors (the so-called hard), also other, which describe purchasers’ behaviour. The article is of the research nature and its aim is an attempt to assess, in what degree the psychological sex (the soft criterion) differentiates preferences as regards the methods of market communication against the background of biological sex (the hard criterion). The article is based on author’s own surveys carried out in 2014 on the sample of 343 respondents selected randomly to the survey by the method of auditorium survey. The carried out surveys and the collected empirical data have shown that there is no significant differentiation in the declared opinion and attitudes of the individuals surveyed when we take into account the biological and psychological sex. With a certain caution we can state that there are no unanimous premises to take the research hypothesis, according to which the high degree of differentiation of the expressed opinions, depending on the type of sex (biological versus psychological), would intensify the need for a stronger taking into account the qualitative variables (soft) in the process of marketing activities, including market segmentation. Of course it does not mean disputing the need to take into account the qualitative variables (soft) in the process of analysing purchasers’ behaviours; nevertheless, it indicates quite clear research and practical implications as these conclusions are a peculiar fault on the hitherto indiscriminately uttered opinion on the need for a broad consideration of the socalled soft factors in the analysis of customers’ behaviours.
В контексте процессов глобализации и унифицирования образцов поведения клиентов фирмы все сильнее экспонируется потребность учитывать, кроме количественных факторов (так называемых твердых), также другие, которые описывают поведение покупателей. Статья имеет исследовательский характер, а ее цель – попытка оценить, в какой степени психологический пол (мягкий критерий) дифференцирует предпочтения в отношении методов рыночного общения на фоне биологического пола (твердый критерий). Статья основана на собственных обследованиях автора, проведенных в 2014 г. на выборке 343 респондентов, подобранных по случайной выборке для обследования по методу аудиторного опроса. Проведенные опросы и собран- ные эмпирические данные показали, что нет существенной дифференциации в заявляемых мнениях и отношениях обследуемых, когда учтем билогический и психологический пол. С некоторой осторожностью можно констатировать, что нет однозначных предпосылок для принятия исследовательской гипотезы, согласно которой высокая степень дифференциации выражаемых мнений в зависимости от вида пола (биологический или психологический) интенсифицировала бы потребность более сильного учета качественных переменных (мягких) в процессе маркетинговых действий, в том числе в сегментации рынка. Конечно, это не обозначает оспаривания необходимости учета качественных переменных (мягких) в процессе анализа поведения покупателей, тем не менее довольно четко указывает исследовательские и практические импликации. Эти выводы представляют собой своебразный изъян на до сих пор бескритично выражаемом мнении о необходимости широкого учета так называемых мягких факторов в анализе поведения клиентов.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 4 (357); 232-242
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public Relations and Relationship Marketing of Higher Education Facilities in the Time of New Media
Public relations i marketing relacji uczelni wyższych w dobie nowych mediów
Public relations и маркетинг отношений вузов в эпохе новых медиа
Autorzy:
Koszembar-Wiklik, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563985.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
new media
relationship marketing
public relations
marketing communication
nowe media
marketing relacji
komunikacja marketingowa
новые медиа
маркетинг отношений
маркетинговая коммуникация
Opis:
The development of new media, especially social media, has changed the activities in the field of marketing communication. Former, one-way communication patterns in the era of Internet platforms and the prosumer approach cease to be effective, while the importance of forms based on interaction and co-participation is growing. The author, basing on the analysis of literature, indicates the most important features of the new media, especially social media as communication tools of PR and relationship marketing. In a synthetic manner, she indicates the benefits of the Web 2.0 environment. Successively, referring to Polish higher education facilities, she presents the main social media tools used by the facilities for communication. The author also conducted a questionnaire survey among students of the Silesian University of Technology. These studies involved the use of social media to communicate with teachers. The main source of information and communication is still the university site and its mailing, only 32% visited the university’s Facebook profile. The introduction of social media as a communication tool between teachers and students might, as students think, have a positive effect on the perception of universities.
Rozwój nowych mediów, a w szczególności mediów społecznościowych, zmienia działania z zakresu komunikacji marketingowej. Dotychczasowe, jednokierunkowe wzory przekazu, w dobie rozwoju platform internetowych i dojrzewania prosumentyzmu, przestają być skuteczne, znaczenia nabierają natomiast formy oparte na interakcji i współuczestnictwie. Autorka, na podstawie analizy literatury, wskazuje na najważniejsze cechy nowych mediów, a w szczególności social media jako narzędzi komunikacji PR i marketingu relacji. W syntetyczny sposób wskazuje na zalety środowiska Web 2.0. Kolejno, odnosząc się do uczelni polskich, przedstawia główne narzędzia social media wykorzystywane w komunikacji przez uczelnie. Autorka przeprowadziła również sondaż ankietowy wśród studentów Politechniki Śląskiej. Badania te dotyczyły wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji z wykładowcami. Nadal głównym źródłem informacji i komunikacji jest strona internetowa uczelni i mailing, tylko 32% badanych odwiedza profil uczelni na Facebooku. Warto wprowadzić social media w komunikację między wykładowcami a studentami, ponieważ zdaniem studentów miałoby to pozytywny wpływ na postrzeganie uczelni.
Развитие новых медиа, в особенности же социальных медиа, изменяет действия в области маркетинговой коммуникации. Прежние, однонаправленные образцы информации, в эпохе развития интернет-платформ и созревания просьюмеризма, уже неэффективны, значение же приобретают формы, основанные на интеракции и участии. Автор, на основе анализа литературы, указывает самые важные свойства новых медиа, в особенности же социальных медиа (англ. social media) в качестве инструментов коммуникации PR и маркетинга отношений. Синтетическим образом она указывает пользу сре- ды Web 2.0. Затем, ссылаясь на польские вузы, она представляет основные инструменты социальных медиа, используемые вузами в коммуникации. Автор провела также зондажный опрос среди студентов Силезского технического университета. Опросы касались использования социальных медиа в общении с преподавателями. По-прежнему основным источником информации и коммуникации является сайт вуза и мейлинг; лишь 32% опрошенных посещает профиль вуза на Фейсбуке. Стόит ввести социальные медиа в общение между преподавателями и студентами, поскольку, по мнению студентов, это оказало бы положительное влияние на восприятие вуза.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 4 (363); 77-87
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Instytucjonalne wsparcie działań informacyjnych i promocyjnych na rynkach produktów rolno-spożywczych
Institutional Support for Information and Publicity Measures in the Markets of Agri-Food Products
Институциональная поддержка информационных и поощрительных действий на рынках сельскохозяйственно- пищевых продуктов
Autorzy:
Piwowar, Arkadiusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561953.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
żywność
komunikacja marketingowa
promocja eksportu
food
marketing communication
exports promotion
пища
маркетинговая коммуникация поощрение экспорта
Opis:
Działania promocyjne i informacyjne na rynkach żywnościowych nie są jedynie domeną produkcyjnych i handlowych podmiotów gospodarczych. Bardzo istotne w tym zakresie, a zwłaszcza w odniesieniu do rzetelnego informowania konsumentów w kraju i za granicą o różnorodnych zaletach żywności, są działania podejmowane przez wiele instytucji. Głównym celem pracy jest charakterystyka oraz zakres wsparcia działań o charakterze promocyjno-informacyjnym na rynkach produktów rolno-spożywczych, realizowanych przez wybrane instytucje w Polsce. Coraz częściej działania promocyjne oraz informacyjne prowadzone są z zastosowaniem współczesnych form komunikacji marketingowej. W artykule przedstawiono przykłady takich kampanii.
Information and publicity measures in the food markets are not only the domain of production and trade business entities. The measures taken in this area by many institutions are significant, especially in relation to providing domestic and foreign consumers with reliable information on various advantages of food. The main objective of this article is to describe and to determine the scope of support for promotional and information actions in the markets for agri-food products, taken by the selected institutions in Poland. Promotional and information measures are more and more often being implemented with the use of contemporary forms of marketing communication. The article presents examples of such campaigns.
Поощрительные и информационные действия на рынках продуктов питания – сфера не только производственных и торговых экономических субъектов. Весьма существенны в этой области, особенно же в отношении добро- совестного информирования потребителей в стране и за рубежом о разных достоинствах пищи, действия, предпринимаемые многими учреждениями. Основная цель работы – дать характеристику и указать диапазон поддержки действий по продвижению и информации на рынках сельскохозяйственнопищевых продуктов, осуществляемых избранными учреждениями в Польше. Все чаще действия по продвижению и информации проводятся с применением современных форм маркетинговой коммуникации. В статье представили примеры таких мероприятий.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 2 (373); 357-368
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 45

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies