Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "usługi techniczne" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-1 z 1
Tytuł:
Hierarchizacja kryteriów oceny jakości usług serwisowych maszyn rolniczych - opinia konsumenta
Hierarchization of criteria of the quality assessment of after sales service of agricultural machines - opinion of customer
Autorzy:
Durczak, K.
Rybacki, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/883825.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Przemysłowy Instytut Maszyn Rolniczych
Tematy:
maszyny rolnicze
uslugi serwisowe
uslugi techniczne
jakosc uslug
ocena jakosci
kryteria oceny
opinia konsumentow
badania ankietowe
Opis:
Przeprowadzono badania ankietowe mające na celu ustalić zbiór kryteriów, decydujących o jakości usług wykonywanych przez zakłady serwisowe maszyn rolniczych. Badania opinii klientów na temat jakości obsługi technicznej maszyn rolniczych pozwolą podnieść jakość usług świadczonych przez zakłady serwisowe, jak również lepiej rozpoznawać potrzeby klientów. Umożliwi to szybkie podjęcie działań korygujących, mogących zwiększyć zadowolenie rolników oraz umocnić wizerunek zakładu serwisowego.
A questionnaire survey was conducted with the aim to establish the set of criteria deciding about the service quality of agricultural machines made by service plants. An opinion poll of customers on the quality of the technical support will allow to raise the quality of provided services by service plants on the higher level as well as to recognize better and better the customers needs. It will make possible to take fast correcting actions able to increase the satisfaction of farmers and to strengthen the image of service plant.
Źródło:
Technika Rolnicza Ogrodnicza Leśna; 2011, 01
1732-1719
2719-4221
Pojawia się w:
Technika Rolnicza Ogrodnicza Leśna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-1 z 1

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies