- Tytuł:
-
Analysis of production process and complaints in an automotive company
Analiza procesu produkcyjnego oraz występujących reklamacji przedsiębiorstwie z branży motoryzacyjnej - Autorzy:
-
Szczerba, B.
Białecka, B. - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/113129.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- STE GROUP
- Tematy:
-
extrusion
complaint management
process improvement
ekstruzja
zarządzanie reklamacjami
doskonalenie procesów - Opis:
-
Analysis of production process enabling to identify weakness points in the company. It should be used in all the spheres of the company. The article provides the theoretic description of extrusion process and complaints which the company received from internal and external customers. The authors also describe a case study based on gained experience.
Dla każdego przedsiębiorstwa dokładna analiza procesu produkcyjnego, z uwagi na możliwość identyfikacji newralgicznych jego punktów, jest podstawą doskonalenia. Analiza ta swoim zasięgiem powinna obejmować wszystkie obszary przedsiębiorstwa. W artykule autorzy poddali analizie proces ekstruzji, a oceniając go uwzględnili zarówno własne doświadczenia jak i przesłanki teoretyczne. Dodatkowo przeprowadzili analizę reklamacji otrzymanych od klien-tów wewnętrznych jak i zewnętrznych. Wszystkie badania i analizy umożliwiły ocenę procesu i uszczegółowienie opracowanych zasad postępowania z wyrobem niezgodnym. - Źródło:
-
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2015, 1 (10); 109-116
2391-9361 - Pojawia się w:
- Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki