Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "public crisis management" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-5 z 5
Tytuł:
Procedura zarządzania w kryzysie wizerunkowym w mediach – przeciwdziałanie, reagowanie oraz odzyskiwanie utraconych korzyści
The process of media image crisis management – prevention, response and the recovery of lost profits
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/485021.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
public relations
kryzys wizerunkowy
media
zarządzanie sytuacją kryzysową
image crisis
crisis management
Opis:
Artykuł zawiera omówienie procedury zarządzania w sytuacjach kryzysowych. Są w nim prezentowane trzy kluczowe etapy tego procesu, a w tym: przeciwdziałanie sytuacjom kryzysowym; reagowanie w trakcie, gdy kryzys zaistnieje; działania po kryzysie. Omówiono przykład kryzysu z uwzględnieniem jego medialnych skutków oraz przedstawiono działania, które przyczyniły się do zmniejszenia negatywnych następstw kryzysu.
This article discusses the management of image crises. There are three key stages in crisis management: crisis prevention; response to crisis situations; preparation the transition to the post-crisis regime and response to the crisis. The article present the actions that have made the negative impact of the crisis. It also looks at important actions that have contributed to a reduction of negative effects related to image crisis.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2017, 3 (70); 77-88
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Skuteczne zarządzanie w kryzysie wizerunkowym na przykładzie marki Tiger
Effective Management in Image Crisis in the Example of Tiger Brand
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1288783.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
kryzys
Maspex/Tiger
public relations
wizerunek
zarządzanie kryzysem
crisis
crisis management
image
Opis:
Artykuł zawiera analizę wizerunkowej sytuacji kryzysowej, jaka dotknęła markę Tiger w roku 2017. Cel: Ocena skuteczności działań komunikacyjnych badanego podmiotu w zakresie komunikacji kryzysowej. Metody badań: Analiza materiałów pozyskanych z monitoringu mediów, a także desk research od analizowanej firmy. Wyniki i wnioski: Opracowanie pokazuje metody reagowania i działania podjęte przez firmę w analizowanym kryzysie. Wskazane zostały kluczowe determinanty kryzysu, a także czynniki, które przyczyniły się do właściwego rozwiązania sytuacji kryzysowej. Jednym z istotnych elementów składowych artykułu jest także analiza działań podjętych przez firmę po zakończeniu sytuacji kryzysowej. Opisane zostały również błędy popełnione przez fi rmę w zakresie zarządzania kryzysowego. Wartość poznawcza: Materiał zawiera spójny opis wydarzeń kryzysowych, które dotknęły markę, stanowi obiektywne spojrzenie na kryzys wizerunkowy, wraz z oceną zastosowanych metod i narzędzi.
The article contains an analysis of Tiger’s brand image during the crisis in 2017. Scientific objective: To evaluate the effectiveness of crisis communication activities of the studied company. Research methods: Analysis of materials obtained from media monitoring, as well as desk research from the analyzed company. Results and conclusions: The study shows the response methods and actions taken by the company in the analyzed crisis. The key determinants of the crisis were indicated as well as the factors that contributed to the proper resolution of the crisis situation. One of the essential components of the paper is also the analysis of actions taken by the company after the end of the crisis. The mistakes made by the company in the field of crisis management have also been described. Cognitive value: The paper contains a consistent description of crisis events that affected the brand, provides an objective look at the image crisis, along with the assessment of the methods and tools used.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2019, 1; 1-14
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model pola diagnostycznego jako element wsparcia działań public relations w kryzysie
The model of the diagnostic field as an element to support the crisis management
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Szuba, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1288474.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
public relations
kryzys
media
zarządzanie sytuacją kryzysową
pole diagnostyczne
badania
crisis
crisis management
diagnostic square
research
Opis:
Jedną z kluczowych kwestii związanych z zarządzaniem w sytuacjach kryzysowych jest świadomość, połączona z rzeczywistym stanem przygotowania. Nie zawsze świadomość idzie w parze z zasobami i dokumentacją, jaką posiada firma. Tego właśnie zagadnienia dotyczy analiza dokonana w ramach pola diagnostycznego, która jest próbą uchwycenia w obszarze jednej analizy dwóch kluczowych płaszczyzn w wizerunkowych sytuacjach kryzysowych: stanu faktycznego oraz deklarowanego przygotowania ze strony menedżerów.
One of the key issues related to crisis management is awareness combined with the actual state of preparation. However, the awareness goes hand in hand with the resources and documentation that a given company has. This is the subject of analysis carried out within the diagnostic field.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2018, 2 (73); 101-113
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Model skuteczności reakcji w organizacji czułej na zdarzenia kryzysowe oraz wizerunkowe elementy składowe systemu odpornościowego organizacji. Na podstawie badań przeprowadzonych wśród polskich przedsiębiorców
The Response Effectiveness Model in an Organization Susceptible to Crisis Events and Image Elements of Corporate Defence Strategy Based on Research Conducted Among Polish Entrepreneurs
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Gawroński, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2137733.pdf
Data publikacji:
2022-10-03
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
bezpieczeństwo wizerunkowe organizacji
crisis manual
komunikowanie w kryzysie
public relations
zarządzanie kryzysowe
communication in crisis
crisis management
organization’s image security
Opis:
Cel: w artykule przedstawiono najważniejsze wnioski z badań przeprowadzonych pod kierownictwem jednego z autorów publikacji. Metodologia: artykuł oparty został na wynikach szeregu badań ilościowych przeprowadzonych przez autorów publikacji. Wyniki i wnioski: publikacja zawiera prezentację nowej definicji kryzysu wizerunkowego, opierającej się na danych empirycznych. Dokonano opisu czynników determinujących bezpieczeństwo wizerunkowe organizacji, takich jak przygotowanie, wsparcie eksperckie, świadomość istnienia zagrożeń czy działania analityczne. Ten ostatni aspekt ujęto w schemat pokazujący elementy mające wpływ na to, w jaki sposób organizacja zostanie przygotowana na kryzys. W dalszej części artykułu zaprezentowany został cykl decyzji analitycznych warunkujących bezpieczeństwo wizerunkowe organizacji oraz model skuteczności reakcji w organizacji czułej na zdarzenia kryzysowe.
Scientific objective: The article describes the most important conclusions drawn from research conducted by a team led by the authors. Research methodology: It presents a new definition of an image crisis based on empirical data. Results and conclusions: It includes a description of factors that determine the image safety of corporate entities, like preparation, expert support, awareness of dangers or analytical activities. The last aspect presents the elements that contribute to an organization’s readiness for a crisis. The next part of the article contains an analytical decision chain that determines an organization’s image security and a response effectiveness model in an organization susceptible to crisis events.
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2022, 3; 1240-1254
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podatność kryzysowa wiodących branż polskiej gospodarki
Critical Vulnerability of the Leading Industries of the Polish Economy
Autorzy:
Tworzydło, Dariusz
Szuba, Przemysław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1205528.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii
Tematy:
kryzysy wizerunkowe
model analityczny
opresyjność branży
public relations
zarządzanie kryzysowe
image crises
analytical model
oppressiveness of the industry
crisis management
Opis:
Perspektywa podziału na branże daje możliwość zrealizowania bardziej zaawansowanych analiz dotyczących rodzaju oraz częstotliwości występowania kryzysów wizerunkowych. Cel: Prezentacja przykładowego sposobu wyselekcjonowania branż opresyjnych na podstawie modelu odnoszącego się do wiodących gałęzi polskiej gospodarki. Metody badań: Badania ilościowe za pomocą ankiety audytoryjnej przeprowadzone wśród specjalistów PR oraz analiza desk research, m.in. Listy 500 dziennika Rzeczpospolita. Wyniki i wnioski: Badania wykazały, że na rynku funkcjonuje pewna grupa branż, które są szczególnie narażone na występowanie komunikacyjnych sytuacji kryzysowych. Wyniki pokazują, że przedsiębiorstwa wchodzące w ich skład (np. reprezentujące sektor publiczny, spożywczy, farmaceutyczny czy telekomunikacyjny) silniej przyciągają do siebie kryzysy wizerunkowe i częściej są zmuszone nimi zarządzać. Dlatego działalność badanych firm została zanalizowana na zasadzie działania magnesu kryzysowego, który przyciąga wiele niekorzystnych zjawisk z otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego organizacji. Wartość poznawcza: Zaprezentowane wyniki mogą stanowić wsparcie zarówno dla oceny efektów public relaions, jak i dla technik medioznawczych (np. analizy przekazu medialnego).
The perspective of the division into industries gives the opportunity to implement moreadvanced analyses regarding the type and frequency of image crises. Scientifi c objective: Thepresentation of an example of how to select oppressive industries based on a model referringto the leading branches of the Polish economy. Research methods: The quantitative researchusing an auditorium questionnaire conducted among PR specialists and desk research, incl. 500 List of the “Rzeczpospolita” daily. Results and conclusions: Studies have shown that thereis a group of industries operating on the market that are particularly vulnerable to the occurrenceof communicational crisis situations. The results show that the enterprises included in this group(e.g. Companies representing the public, food, pharmaceutical or telecommunications sectors) are more likely to attract image crises and are more often forced to manage them. Therefore,the company’s business activity has been analysed based on the principle of a crisis magnetism,which attracts many unfavourable phenomena from the internal and external environment of theorganisation. Cognitive value: The presented results may provide support for both the assessment of the effects of public relations and media science techniques (e.g. media coverage analysis).
Źródło:
Studia Medioznawcze; 2019, 3; 247-264
2451-1617
Pojawia się w:
Studia Medioznawcze
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-5 z 5

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies