Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "consumer," wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 37
Tytuł:
Trends of Evolution in Consumer Behavior in the Contemporary World
Kierunki ewolucji zachowań konsumentów we współczesnym świecie
Autorzy:
Włodarczyk, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925908.pdf
Data publikacji:
2021-04
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer
consumer behavior
consumption
trends in consumer behavior
konsument
zachowania konsumentów
konsumpcja
trendy w zachowaniach konsumentów
Opis:
Purpose: Consumer behavior and decision making are changing along with civilization and cultural changes, socio-economic development, increase of quality of life and production growth. Consumers change their attitudes and habits in the evolving market conditions. The aim of the article is to present the changes in the behavior of contemporary consumers. Design/methodology/approach: In the article, theoretical considerations are undertaken based on the related literature as well as the results of Euromonitor International reports for the years 2015–2019. Therefore, in the article, the classic method of literature analysis consisting in determining the state of research with critical reflection over it is applied (critical literature review). Findings: In the future, we will be dealing with consumers conscious of their choices, minimizing consumption, caring for the environment and natural resources, individualists – focused on their own needs, proper diet, rest and caring for their health and safety. Research limitations/implications: Consumer market behavior resulting from the changes occurring all around us is still undergoing transformations. It is difficult to fully predict which of the trends will continue evolving and which will disappear. Most certainly, their mutual relations and co-existence will contribute to further changes in attitudes, consumer patterns and adaptive actions. Originality/value: In the paper, current trends observed in consumer behavior in the market are presented and an attempt is made at defining the directions in which such behavior will evolve.
Cel: wraz z rozwojem społeczno-gospodarczym, wzrostem stopy życiowej, rozwojem produkcji, pojawianiem się nowych i nieznanych dóbr i usług, przemianami cywilizacyjno-kulturowymi, zmieniają się wzorce postępowania konsumenta i podejmowane przez niego decyzje. Celem artykułu jest prezentacja zmian, jakie zachodzą w zachowaniach współczesnych konsumentów. Metodologia: w opracowaniu podjęto rozważania teoretyczne w oparciu o literaturę przedmiotu oraz wyniki raportów Euromonitor International za lata 2015–2019. Wyniki: dla przyszłości rysuje się konsument świadomy swoich wyborów, minimalizujący konsumpcję, dbający o środowisko i zasoby naturalne, indywidualista – skupiony na swoich potrzebach, prawidłowej diecie, odpoczynku i dbający o swoje zdrowie i bezpieczeństwo. Ograniczenia/implikacje badawcze: zachowania konsumentów na rynku, wynikające z zachodzących wokół zmian nadal ulegają przeobrażeniom. Trudno w pełni przewidzieć, które z tendencji nadal będą ewoluować, a które zanikną. Na pewno ich wzajemne zależności i współwystępowanie przyczyniać się będą do dalszych zmian postaw, wzorców konsumpcyjnych oraz działań adaptacyjnych. Oryginalność/wartość: w opracowaniu przedstawiono aktualne trendy widoczne w zachowaniach konsumenta na rynku oraz podjęto próbę określenia kierunków, w jakich te zachowania będą ewoluowały.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 39-50
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Upadłość konsumencka w wybranych krajach Unii Europejskiej a kryzys gospodarczy
Consumer bankruptcy in selected European Union Member Countries in relation to the economic crisis
Autorzy:
Szymańska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525981.pdf
Data publikacji:
2013-02-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer bankruptcy
economic crisis
Opis:
Celem artykułu jest zbadanie związku pomiędzy kryzysem gospodarczym a liczbą upadłości konsumenckich ogłaszanych w wybranych krajach Unii Europejskiej (w tym w Polsce). Scharakteryzowano w nim instytucję upadłości konsumenckiej oraz przedstawiono najważniejsze różnice pomiędzy rozwiązaniami upadłościowymi stosowanymi w poszczególnych systemach prawnych. Skonfrontowano wskaźniki gospodarcze wybranych krajów Unii Europejskiej z liczbą ogłaszanych upadłości. Opisana została również polska ustawa o upadłości konsumenckiej, a także wyniki badań na temat jej znajomości przez konsumentów. Przedstawiono krótką ocenę funkcjonowania polskiej ustawy, wskazując na przyczyny jej niewielkiej skuteczności. Podsumowanie zawiera ocenę zasadności wiązania liczby upadłości konsumenckich z sytuacją gospodarczą w danym kraju.
The article is aimed at the examination of the relation between the economic crisis and the number of consumer bankruptcies declared in the selected European Union member countries, including Poland. It describes the institution of consumer bankruptcy and presents the most essential differences between the bankruptcy solutions applied in particular legal systems. The economic indicators of the selected European Union member countries are confronted with the number of declared bankruptcies. The article also discusses the Polish law on consumer bankruptcy and the knowledge of law among consumers based on the survey results. It briefly assesses the Polish law and indicates the reasons for its low effectiveness. The conclusion includes the assessment of the legitimacy of interdependence between the number of consumer bankruptcies and the economic situation of a given country.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 1/2013 (40) t.1; 54-67
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ kryzysu na zachowania zakupowe polskich konsumentów dóbr luksusowych
Impact of the crisis on the purchasing behavior of Polish luxury goods consumers
Autorzy:
Dryl, Wioleta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526270.pdf
Data publikacji:
2013-02-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
crisis
consumer
luxury goods
Opis:
Rynek dóbr luksusowych rządzi się zgoła odmiennymi prawami niż tradycyjne masowe rynki. Jest to konsekwencją specyficznego charakteru dóbr luksusowych, ale przede wszystkim zdecydowanie odmiennych potrzeb i zachowań konsumentów tych dóbr. Strategie marketingowe produktów luksusowych stoją w zupełnej sprzeczności z tradycyjnym podejściem do tego zagadnienia. Rynek ten określany jest wręcz mianem paradoksalnego.Interesującym zagadnieniem wydaje się w związku z tym reakcja polskich konsumentów dóbr luksusowych na kryzys. Biorąc pod uwagę specyfikę produktu luksusowego, narzędzi marketingu wspierających jego istnienie na rynku oraz zachowań jego nabywców, nieoczekiwane mogą okazać się reakcje konsumentów produktów luksusowych na kryzys. Kondycja polskiego rynku dóbr luksusowych niewątpliwie zaskakuje. Segment polskich konsumentów należących do grona bogatych, zamożnych oraz aspirujących – czyli de facto zainteresowanych zakupem dóbr luksusowych – nie tylko nie odnotował zmniejszenia liczebności, ale także nie spadła jego siła nabywcza. W artykule poddano analizie reakcje polskich konsumentów dóbr luksusowych na kryzys.
Luxury goods market is subject to quite different rules than traditional mass markets. This is a consequence of the specific nature of luxury goods, but most of all the different needs and behavior of consumers of these goods. Marketing strategies of luxury stand in complete contradiction with the traditional approach to this issue. This market is considered quite paradoxical. An interesting issue seems to be due to the reaction of Polish consumers of luxury goods to the crisis. Taking into account the specificity of a luxury product, marketing tools supporting its existence on the market and the buyers’ behavior, consumers’ response to the crisis may be unexpected. Condition of the Polish market of luxury certainly is surprising. Polish segment of consumers belonging to the group of rich, affluent and aspiring - interested in buying luxury goods not only did not record a reduction in their numbers, but there was also no decrease in the purchasing power. The article analyzes the responses of Polish consumers of luxury goods to the crisis.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 1/2013 (40) t.1; 157 - 170
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania konsumentów wobec marek w sytuacjach kryzysowych
Consumer behavior towards brands in crisis situations
Autorzy:
Górska-Warsewicz, Hanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525583.pdf
Data publikacji:
2013-02-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
brand
consumer behavior towards brands
consumer loyalty towards brands price loyalty
brand extension
Opis:
Celem artykułu było przedstawienie wybranych aspektów zachowań konsumenckich wobec marek w sytuacjach kryzysowych. Jako kryteria różnicujące przyjęto percepcję elementów składowych marek oraz percepcję cen. Dla każdego z kryterium uwzględniono trzy poziomy analityczne, co pozwoliło skonstruować macierz zachowań konsumentów wobec marek w sytuacjach kryzysowych. Identyfikacji sytuacji kryzysowej z perspektywy konsumenta dokonano, uwzględniając spadek dochodów w gospodarstwach domowych w nieznacznym i znacznym stopniu. Na podstawie badań jakościowych określono zakresy znacznego i nieznacznego spadku dochodów oraz dokonano identyfikacji reakcji konsumentów w zakresie przyjętych parametrów różnicujących. W ostatniej części artykułu opisano główne zjawiska w zachowaniach konsumenckich wobec marek w sytuacjach kryzysowych: obniżenie lojalności wobec marek i wzrost lojalności cenowej oraz konsumencką akceptację rozszerzenia marek i tworzenia submarek w niższych segmentach cenowych.
The aim of this study was to present selected aspects of consumer behavior towards brands in crisis situations. The perception of component elements of brands as well as the perception of prices were accepted as differentiating criteria. For every criterion three analytic levels were considered, which lead to the construction of matrix with regards to consumer behavior towards brands in crisis situations. The identification of crisis situation from the consumer’s perspective was executed, taking into account the decrease of households earnings in insignificant and considerable degree. The ranges of insignificant and considerable decrease of households earnings were established on basis of qualitative investigations. In the last part of this study - the main phenomena in consumer behaviors towards brands were presented with special attention given to lowering of consumers’ brand loyalty and the growth of price loyalty as well as the consumer acceptance of brand extension and creating the subbrands in lower price segments.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 1/2013 (40) t.1; 143 - 156
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumer Engagement in Business Process Innovation: Cases of the Firms Operating in the ICT Sector
Zaangażowanie konsumentów w kreowanie innowacji procesów biznesowych: przypadki firm działających w sektorze ICT
Autorzy:
Ziemba, Ewa
Eisenbardt, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1923681.pdf
Data publikacji:
2019-11-29
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer engagement
consumer innovation
incentives
business processes
zaangażowanie konsumentów
innowacje konsumenckie
zachęty
procesy biznesowe
Opis:
Consumer involvement in the innovation process is a rising trend as companies are looking for new growth streams. This paper focuses on consumer engagement in business process innovation in the information and communication technology (ICT) sector. The main objective is to identify how ICT firms engage consumers in business process innovation. The research approach is built on the literature on consumers’ innovation and prosumption, whereas the empirical part is based on case studies of Apple, Google, and Microsoft. This paper demonstrates business processes in which consumers are engaged to create innovation, ways of consumers’ engaging in business process innovation, and incentives encouraging consumers to engage in such innovation. The results show that ICT firms are active players in the field of consumers’ innovations. The analyzed firms pay a lot of attention and make a lot of effort to obtain consumers’ innovations. The results show that they employ different ways of consumers’ engagement in innovation activities, especially in reviewing and designing products. They use consumers’ innovations for their business process development as well. Nonetheless, our results show that consumers’ innovations concern mainly BP 2.0 Develop and Manage Products and Services. ICT firms offer many incentives for consumers; however, our study proves that intangible incentives embracing social media services are most often offered to consumers. The results obtained can be helpful for both – the ICT and other sectors. They can show them how they can get the best out of consumers’ involvement for creating business process innovation.
Firmy coraz częściej do kreowania innowacji biznesowych włączają konsumentów. Głównym celem artykułu jest identyfikacja zaangażowania konsumentów do tworzenia innowacji procesów biznesowych w firmach z sektora technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). W badaniach wykorzystano krytyczną analizę literatury dotyczącej innowacji, innowacji konsumenckich i prosumpcji oraz studia przypadków trzech firm z sektora ICT, to jest Apple, Google i Microsoft. Analizie poddano procesy biznesowe, w które angażowani są konsumenci, aby kreować innowacje, sposoby angażowania konsumentów w tworzenie innowacji oraz zachęty wspierające to zaangażowanie. Wyniki badań pokazują, że analizowane firmy z sektora ICT podejmują różnorakie działania, aby angażować konsumentów w kreowanie innowacji. Najczęściej wykorzystują one konsumentów do oceny i projektowania produktów na potrzeby doskonalenia procesu BP 2.0: Rozwój produktów i usług oraz zarządzanie nimi, oferując w zamian wiele zachęt. Badanie dowodzi jednak, że najczęściej są to zachęty niematerialne związane z zaproszeniami w mediach społecznościowych. Uzyskane wyniki mogą być pomocne dla firm – nie tylko z sektora ICT, lecz także innych sektorów – w lepszym zrozumieniu jak włączyć konsumentów w tworzenie innowacji procesów biznesowych.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2019, 5/2019 (85); 24-39
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumers’ Innovativeness and Responsible Consumption
Innowacyjność konsumentów a odpowiedzialna konsumpcja
Autorzy:
Olejniczuk-Merta, Anna
Szepieniec-Puchalska, Dorota
Szymańska, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525497.pdf
Data publikacji:
2018-07-17
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
innovations
consumer innovativeness consumer trends
responsible consumption
innowacje
innowacyjność konsumentów trendy konsumenckie odpowiedzialna konsumpcja
Opis:
The grounds for considerations and the analysis in this article are provided by two phenomena: consumers’ innovativeness and responsible consumption. The aim of considerations and the analysis is to seek the impact of consumers’ innovativeness on the formation of consumption. The undertaken task was implemented on the base of secondary sources of information and findings of own empirical research. In our article, we provide some insight into consumers’ innovativeness and responsible consumption and attempt to explain the essence thereof. ‘New consumption’ is shown as consumption of the 21st century, with specific features, characterised by diversity and multiplicity of ways of meeting needs and, in consequence, by new behaviours of consumers, not always complying with the requirements of responsible consumption. The presented analysis illustrates consumers’ innovativeness which is still low in Poland and thus does not exert any substantial impact on the growth of responsible consumption.
Podstawę rozważań i analizy w niniejszym artykule stanowią dwa zjawiska innowacyjność konsumentów i odpowiedzialna konsumpcja. Celem rozważań i analizy jest poszukiwanie wpływu innowacyjności konsumentów na kształtowanie odpowiedzialnej konsumpcji. Podjęte zadanie zrealizowano, opierając się na wtórnych źródłach informacji oraz wynikach własnych badań empirycznych. W artykule przybliżamy pojmowanie innowacyjności konsumentów i odpowiedzialnej konsumpcji oraz podejmujemy próbę wyjaśnienia ich istoty. Pokazujemy „nową konsumpcję” jako konsumpcję XXI w. o specyficznych cechach, charakteryzującą się różnorodnością i mnogością sposobów zaspokajania potrzeb, a w konsekwencji, nowymi zachowaniami konsumentów nie zawsze zgodnymi z wymogami odpowiedzialnej konsumpcji. Przedstawione analizy stanowią ilustrację małej jeszcze innowacyjności konsumentów w Polsce, która tym samym nie wywiera istotnego wpływu na wzrost odpowiedzialnej konsumpcji.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2018, 3/2018 (75), t. 1; 166-181
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ social mediów na zachowania konsumenckie osób w grupie 55+
The Influence of Social Media on Consumer Behaviour in the 55+ Age Group
Autorzy:
Gregor, Bogdan
Kaczorowska-Spychalska, Dominika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525679.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
social media
55+ e-consumer
e-senior
consumer behaviour
e-konsument 55+
zachowania konsumpcyjne
Opis:
The process of aging of the societies in highly developed countries entails a lot of consequences concerning economic, social, political and cultural aspects. It influences the quality of life and its material dimension perceived by the people belonging to the senior group. It is reflected in the decision-making process and consumer behaviour. It is of crucial importance for contemporary brands as it requires modification and/or creation of new marketing activities which are adjusted to the needs and expectations of this particular group of customers. Social media can prove very useful in that process. The authors made an attempt to determine the role of social media in the consumption process in the age group of above 55. Particular attention was paid to consumer activities undertaken in the hypermedia space by members of that age group. The discussion was supported by results of the authors’ own research conducted in this area, which was carried out by means of a direct survey among participants of selected Universities of the Third Age.
Postępujący proces starzenia się społeczeństw w krajach wysoko rozwiniętych pociąga za sobą szereg konsekwencji o charakterze zarówno ekonomicznym, społecznym, politycznym, jak i kulturowym. Wpływa zatem na jakość życia i jej materialny wymiar postrzegany przez osoby w grupie seniorów. Znajduje to swoje odzwierciedlenie w ich procesie decyzyjnym i zachowaniach konsumpcyjnych. Oznacza to dla współczesnych marek konieczność modyfikacji lub kreacji nowych aktywności marketingowych, dostosowanych do potrzeb i oczekiwań tej grupy klientów. Użyteczne w tym procesie mogą się okazać media społecznościowe. Autorzy artykułu podjęli próbę określenia znaczenia roli social mediów w procesie konsumpcyjnym w grupie osób powyżej 55. roku życia. Szczególną uwagę zwrócono na aktywności konsumenckie podejmowane w przestrzeni hipermedialnej w tej grupie wiekowej. Prowadzone rozważania zostały poparte wynikami badań własnych autorów w omawianym zakresie, przeprowadzonych techniką ankiety bezpośredniej wśród słuchaczy wybranych Uniwersytetów Trzeciego Wieku.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2016, 2/2016 (59), t.1; 224-236
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsumencka innowacyjności a zachowania konsumentów seniorów – wyniki badań
Consumer Innovation and Senior Consumers’ Behaviour – Research Results
Autorzy:
Badowska, Sylwia
Rogala, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525788.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer innovativeness
elderly consumer
innovation
technology products
konsumencka innowacyjność
konsumenci seniorzy
innowacje
produkty technologiczne
Opis:
The aim of this paper is to get to know an innovative behaviour of elderly consumers and their willingness to purchase innovative technology products, for example mobile phones. The novelty of this article is both the research subject examined among the elderly population and the worldwide-known measuring method used, but not employed in Poland yet. The findings suggest that elderly consumers are among the buyers who are open to innovations and are not last to acquire them. However, they purchase new products less often than other people in their circles. The elderly, when purchasing a new version of the product, require additional stimulants, including obtaining information about the specific features of the novelty. They are not a group which learns about innovation first, so communication of innovations should use a purchasing group recommending these products to the elderly.
Celem niniejszego artykułu jest poznanie zachowań innowacyjnych konsumentów seniorów oraz ich skłonności do nabywania innowacyjnych produktów technologicznych na przykładzie telefonów komórkowych. Nowością artykułu jest zarówno temat badania realizowany w populacji seniorów, jak i zastosowana metoda pomiaru innowacyjności konsumenckiej, szeroko znana na świcie, jak dotąd niewykorzystywana w Polsce. Wyniki badań sugerują, iż konsumenci seniorzy należą do nabywców otwartych na innowacje i nie wchodzą w ich posiadanie jako ostatni, jakkolwiek dokonują ich zakupu rzadziej niż inne osoby z ich otoczenia. Konsumenci seniorzy, aby dokonać zakupu nowej wersji produktu, wymagają dodatkowych stymulatorów, w tym pozyskania informacji o specyficznych cechach nowości. Nie są grupą, która wie o innowacjach pierwsza, zatem komunikacja innowacji powinna wykorzystywać wcześniejsze grupy nabywcze rekomendujące im te produkty.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2016, 2/2016 (59), t.1; 204-223
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategie zachowań konsumpcyjnych seniorów na rynku dóbr i usług konsumpcyjnych
Strategy of consumer behavior of the elderly on the market of consumer foods and services
Autorzy:
Bylok, Felicjan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526219.pdf
Data publikacji:
2013-02-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumption
consumer behaviour
age
the elderly
Opis:
Przedmiotem analizy niniejszego opracowania uczyniono zachowania konsumpcyjne osób starszych. Autor szuka odpowiedzi na pytania: Jaka jest specyfika zachowań seniorów na rynku dóbr i usług? Jakie czynniki determinują zachowania konsumpcyjne seniorów? Jakie typy zachowań nabywczych są najczęściej spotykane wśród emerytów i rencistów? Szukając odpowiedzi na te pytania, wskazano, że wiek jest ważną determinantą różnicującą konsumpcję. Skupiono się na analizie wybranych klasyfikacji konsumentów seniorów, wskazując na trudność w budowie typologii tej kategorii nabywców. Poddano analizie wybrane cechy konsumentów seniorów. W celu przedstawienia specyfiki tej kategorii konsumentów przedstawiono wyniki badań własnych nad zachowaniami konsumpcyjnymi seniorów na rynku dóbr i usług. Zidentyfikowano najważniejsze czynniki ekonomiczne, społeczne i indywidualne determinujące zachowanie konsumpcyjne osób starszych.
In the paper entitled: “Strategy of consumer behavior of the elderly on the market of consumer foods and services” the subject matter for analysis was deemed to be the consumer behavior of the elderly. The author is searching for the answer to the following questions: What are the specifics of the behavior of the elderly on the market of foods and services? What are the factors determining the consumer behavior of the elderly? What types of purchasing behavior are most frequently encountered among retirees? In searching for the answers to these questions, it was indicated that age is an important determinant in the variation of consumption. There is a focus on the analysis of the selected classification of elderly consumers indicating the difficulty in building the typology of this category of purchasers. Analysis was also carried out on the selected features of elderly consumers. With the aim of presenting the specifics of the category of elderly consumers, the results of personal research on the consumer behavior of elderly consumers on the market of goods and services were indicated. The most significant economic, social and individual factors determining the consumer behavior of elderly people have been identified.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 1/2013 (40) t.1; 123-142
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Handel elektroniczny artykułami żywnościowymi z perspektywy klienta
Electronic Trade in Foods from the Customer’s Perspective
Autorzy:
Grzybowska-Brzezińsk, Mariola
Rudzewicz, Adam
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526399.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer
internet
food
konsument
Internet
żywność
Opis:
Society is becoming an increasingly information society, and consumers are active and conscious buyers. Shopping in the electronic form is an interesting alternative to traditional shopping. Competition in the food market is growing and forcing companies to continuously fight for consumers. Entrepreneurs more often and more willingly choose to sell food on the Internet. The aim of the article was to identify determinants of consumer behavior in the use of e-commerce for purchases of food. The subject of research were customers of online food shops. Purchasers of food on the Internet are generally young, well-educated people in a good financial situation. The advantage of buying food online is convenience of the purchasing process and delivery of orders to the address indicated. Most purchased products are drinks, stimulants and sweets. The most popular online food stores are Alma delicatessen and Piotr i Paweł. A single purchase value far exceeds PLN 100.
Społeczeństwo staje się w coraz większym stopniu społeczeństwem informacyjnym, a konsumenci są aktywnymi i świadomymi nabywcami. Zakupy w formie elektronicznej są ciekawą alternatywą wobec zakupów tradycyjnych. Konkurencja na rynku żywności wzrasta i zmusza przedsiębiorstwa do stałej walki o konsumentów. Przedsiębiorcy coraz częściej decydują się na sprzedaż żywności przez Internet. Celem artykułu było określenie determinant zachowań konsumentów w zakresie wykorzystania elektronicznego handlu w zakupach żywności. Podmiotem badań byli klienci sklepów internetowych z artykułami żywnościowymi. Nabywcami żywności w Internecie są z reguły osoby młode, dobrze wykształcone, o dobrej sytuacji materialnej. Zaletą zakupów żywności w Internecie jest wygoda procesu zakupowego i dostawa zamówienia pod wskazany adres. Najczęściej kupowane produkty to napoje, używki i słodycze. Najbardziej popularne internetowe sklepy z żywnością to delikatesy Alma oraz Piotr i Paweł. Wartość jednorazowych zakupów zdecydowanie przekracza 100 zł.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2016, 1/2016 (57), t.1; 166-175
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Factors Impacting Consumer Choices From the Perspective of Owners and Managers of Beauty Parlors Located in Kraków and the Neighborhood
Czynniki wpływające na wybory konsumenckie z perspektywy właścicieli i menedżerów salonów kosmetycznych zlokalizowanych w Krakowie i okolicach
Autorzy:
Kryczka, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085940.pdf
Data publikacji:
2021-12-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
economics
consumer behavior
consumer choices
beauty parlor management
ekonomia
zachowania konsumentów
wybory konsumenckie
zarządzanie salonem kosmetycznym
Opis:
Purpose: The studies on consumer behavior on the market should take into account not only the criteria of product choices, but also the factors determining the choice of the place of purchase. The purpose of the paper is to assess the knowledge about the factors influencing the consumer choices with respect to a beauty parlor on the part of owners and managers offering cosmetic services in parlors located in Kraków and in other cities of the Małopolska Province. The significance of individual factors was assessed. Methodology: A diagnostic survey method was used for the study. An interview questionnaire comprising 51 questions was used as the research tool. The research was carried out with the use of PAPI (Paper and Pen Interview). 298 correctly completed questionnaire were qualified for statistical analyses. The choice of companies was non-random, purposeful and depended on their location in the area of Kraków and the Małopolska Province. Findings: The received results show which factors – according to the owners and managers – guide consumers in their choices of a beauty parlor. Research limitations: When analyzing the generalizing conclusions, caution should be exercised as to uncertainty with respect to the validity of the population list in the address database purchased for the study purposes from an external company. However, attempts were made to make the study representative, yet certain caution should be exercised during the generalization of the findings with respect to the entire population. Implications: Identification of factors determining the choice of a place of purchase of services is valid especially from the point of view of companies operating at a competitive market. Skillful use of knowledge on the consumer behavior often determines the efficiency of actions and the success of an enterprise. Originality: The paper presents a fragment of analysis of data procured as part of broad research of the market of beauty services in the area of Kraków and the neighborhood. At the present moment, a limited number of scientific publications about the market of beauty services is available, both in the national and regional approach.
Cel: w badaniach dotyczących zachowania się nabywców na rynku istotne jest rozważenie nie tylko kryteriów wyboru produktu, lecz także czynników decydujących o wyborze miejsca jego zakupu. Celem artykułu jest rozpoznanie znajomości czynników wpływających na konsumenckie wybory salonu kosmetycznego przez właścicieli i menedżerów świadczących usługi kosmetyczne w salonach zlokalizowanych w Krakowie i w innych miastach województwa małopolskiego. Ocenie poddane zostało znaczenie poszczególnych czynników. Metodologia: badania zrealizowano metodą sondażu diagnostycznego. Jako narzędzie badawcze wykorzystany został kwestionariusz wywiadu zawierający 51 pytań. Badania zostały przeprowadzone przez ankieterów techniką PAPI (Paper And Pen Interview). Do analiz statystycznych zaklasyfikowano 298 prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy. Dobór przedsiębiorstw do badań miał charakter nielosowy, celowy i uzależniony był od ich lokalizacji na terenie Krakowa i województwa małopolskiego. Wyniki: otrzymane wyniki wskazują, jakimi czynnikami – zdaniem właścicieli i menedżerów – kierują się konsumenci przy wyborze salonu kosmetycznego. Ograniczenia badawcze: analizując wnioski uogólniające, należy zachować ostrożność z powodu braku pewności odnośnie do aktualności operatu populacji w bazie adresowej zakupionej na potrzeby badań od firmy zewnętrznej. Podjęto starania aby badania miały charakter reprezentatywny, jednak z pewną ostrożnością należy wnioski uogólniać na populację generalną. Implikacje: identyfikacja czynników decydujących o wyborze miejsca zakupu usług jest ważna zwłaszcza z punktu widzenia przedsiębiorstw działających na rynku konkurencyjnym. Umiejętne wykorzystanie wiedzy z zakresu zachowania konsumenta często decyduje o efektywności działania i sukcesie przedsiębiorstwa. Oryginalność: w artykule zaprezentowano fragment analizy danych uzyskanych w wyniku szeroko zakrojonych badań rynku usług kosmetycznych w regionie Krakowa i okolic. Aktualnie dostępna jest niewielka liczba publikacji naukowych na temat rynku usług kosmetycznych w ujęciach zarówno ogólnopolskim, jak i regionalnym.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 4/2021 (94); 101-117
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsumpcja w polskich gospodarstwach domowych na tle krajów europejskich
Household consumption in Poland in comparison to other Europe countries
Autorzy:
Piekut, Marlena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526139.pdf
Data publikacji:
2013-02-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumption expenditures household
durable goods
consumer durables
Opis:
Celem artykułu było zaprezentowanie poziomu i struktury konsumpcji oraz wyposażenia w dobra trwałego użytkowania w gospodarstwach domowych Polski na tle wybranych krajów europejskich. Materiał badawczy stanowiły dane GUS, Statistisches Bundesamt i Eurostat za lata 2001–2011.W gospodarstwach domowych zlokalizowanych w Europie Zachodniej i Północnej obserwuje się wyższe wydatki na konsumpcję i korzystniejszą jej strukturę w porównaniu z gospodarstwami domowymi bloku wschodniego. Polska na tle krajów europejskich ma niekorzystną strukturę konsumpcji (wysoki udział wydatków na dobra podstawowe). W okresie kryzysu nastąpiło obniżenie się poziomu wydatków konsumpcyjnych w większości krajów europejskich. Mimo kryzysu, w polskich gospodarstwach domowych wzrasta wyposażenie w dobra trwałego użytku, wzrasta też liczba gospodarstw domowych posiadający dostęp do szerokopasmowego Internetu.
The aim of the paper was to analyze the level and structure of household consumption as well as the consumer durables in Poland in comparison to other European countries. The data came from GUS, Statistisches Bundesamt and Eurostat, between 2001and 2011. In the households located in Western and Northern Europe higher consumption expenditure with its more beneficial structure is observed, as compared to the households of the Eastern Bloc countries. Poland has an unfavorable structure of consumption in comparison to Western Europe countries (high share of acquiring and maintaining basic survival goods and services). In the last years there has been a decrease in the level of consumer expenditures in most European countries due to the economic crisis. In Polish households, in spite of the crisis, the growth in consumer durables has been seen. The number of households with access to Internet broadband has also increased.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 1/2013 (40) t.1; 23 - 39
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmiany w sferze konsumpcji w wybranych krajach
Changes in consumption in selected European countries
Autorzy:
Danielak, Wiesław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526189.pdf
Data publikacji:
2013-02-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
economic crisis
consumer behavior
changes in consumption
Opis:
W artykule ukazano złożoną naturę zachowań konsumentów, które w warunkach kryzysu gospodarczego ulegają zmianom, oddziałując na zachowania ekonomiczne jednostki. Realizacji powyższego celu sprzyjało ukazanie roli konsumenta jako podmiotu ekonomicznego oraz przykładów empirycznych odnoszących się do zmiany jego zachowań w wybranych krajach europejskich w warunkach kryzysu gospodarczego.Przeprowadzone analizy wskazują, iż kryzys w różnym stopniu oddziałuje na zachowania konsumentów i innych uczestników rynku, powodując ich zmiany. Oznaki kryzysu uwidaczniają się w decyzjach konsumentów, którzy dostrzegając niepewną sytuację i możliwości wystąpienia różnych rodzajów ryzyka, podejmują bardziej lub mniej przemyślane decyzje, ponadto poszukują sposobów przezwyciężenia kryzysu. Skutki kryzysu mogą być bardziej dotkliwe dla jednych konsumentów, a mniej uciążliwe dla innych.
In the article a folded nature of behavior of consumers was shown, which, in the conditions of an economic crisis is undergoing changes, influencing “economic behavior of the individual”. The realization of the above purpose was supported by the presentation of the role of the consumer as the “economic subject” as well as empirical examples relating to the change in his behavior in selected European countries in economic crisis. Conducted analyses show that the crisis, to a different extent, has an influence on the consumers’ and other market participants’ behavior, causing changes. Indications of the crisis are seen in consumers’ decisions, who, noticing the precarious situation and possibilities of the appearance of different risks, make their decisions, more or less thought through. Moreover, they seek ways to overcome the crisis. Effects of crisis can be more severe for some consumers and less troublesome for others.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2013, 1/2013 (40) t.1; 11-22
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Psychologiczne podejście do rozumienia postaw konsumenckich
Psychological approach to consumers’ attitudes
Autorzy:
Maison, Dominika
Stasiuk, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/525516.pdf
Data publikacji:
2014-01-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
postawy
konsument
emocje
nieświadomość
attitudes
consumer
emotions
unconsciousness
Opis:
Postawy to jeden z najważniejszych obszarów badań w psychologii. Wiedza na temat ich powstawania, konstrukcji oraz możliwości zmiany jest ogromnie ważna również dla praktyki marketingowej, ponieważ wpływają one na decyzje konsumenckie. Przez wiele lat badań nad postawami ich rozumienie bardzo się zmieniło. Klasyczne koncepcje traktowały je jako konstrukty stabilne, jednowymiarowe (pozytywne lub negatywne), dostępne świadomości podmiotu, a na ich podstawie można dokładnie przewidzieć zachowanie. We współczesnym rozumieniu przyjmuje się, że postawy mogą być ambiwalentne (zawierać jednocześnie elementy pozytywne i negatywne), człowiek nie zawsze jest świadomy źródła ich powstawania, a nawet istnienia (postawy utajone), a ich związek z zachowaniem jest skomplikowany.
The psychology of attitudes is the one of the most important area in psychology. The attitudes influence the consumers’ decisions, so the knowledge about the origins, structure and the possibilities of attitudes’ change is very significant for marketing. As a consequence of many years of studies on attitudes the understanding of attitude concept has changed a lot. In the classic approaches attitude was stable, onedimensional (positive or negative) and conscious. Moreover, attitude was also treated as good predictor of the behavior. The contemporary approaches assume that attitudes can be ambivalent (positive and negative at the same time), and the person is not always conscious of attitude’s origins and even the attitude as such (implicit attitude). It is also known that the connection between the attitude and the behavior is more complicated that it was assumed before.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2014, 1/2014 (45); 18 - 29
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Znaczenie sieci dyskontowych w decyzjach zakupowych polskich konsumentów
The Importance of Discounters in the Purchasing Decisions of Polish Consumers
Autorzy:
Kosicka-Gębska, Małgorzata
Gębski, Jerzy
Kwiecińska, Katarzyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/526357.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
retail
discounter
consumer behavior
handel detaliczny
dyskonty
zachowania konsumentów
Opis:
The article data from the review of secondary data and primary research shows that the preferences and buying trends among Poles have changed over twenty five years. Discounters are currently the fastest growing trading format, in which more than 70% of consumers buy. The market leader in the retail chain sector is Biedronka, which increased the number of shops by 1745 in the period of 2006–2015. Discounters have become popular due to: changing habits of shoppers, the ability to offer products at very low prices, proximity to the place of residence of consumers and improving the quality of products. The aim of this article is to draw attention to the specifics of the operation of discount stores in the Polish realities with a particular focus on Biedronka. Primary data on the behavior of consumers buying food there was obtained from a survey conducted in 2014 on a sample of 540 consumers.
Przedstawione w artykule dane pochodzące z przeglądu danych wtórnych oraz z badania pierwotnego dowodzą, że na przestrzeni ostatnich dwudziestu pięciu lat zmieniły się preferencje Polaków w zakresie podejmowanych decyzji zakupowych. Sklepy dyskontowe należą obecnie do najszybciej rozwijającego się formatu handlu, w którym ponad 70% konsumentów dokonuje zakupów. Liderem na rynku jest sieć sklepów Biedronka, która w latach 2006–2015 zwiększyła liczbę sklepów o 1745. Dyskonty stały się popularne ze względu na: zmieniające się zwyczaje kupujących, zdolność do oferowania produktów po dość niskich cenach, dobrą lokalizację oraz poprawiającą się jakość oferowanych produktów. Celem artykułu jest zwrócenie uwagi na specyfikę funkcjonowania sklepów dyskontowych w polskich realiach ze szczególnym uwzględnieniem działalności sieci Biedronka. Dane pierwotne dotyczące zachowań konsumentów kupujących żywność w tym dyskoncie pozyskano z badania ankietowego zrealizowanego w 2014 r. na próbie 540 konsumentów.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2016, 1/2016 (57), t.1; 106-118
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 37

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies