- Tytuł:
-
Model evaluation of the effectiveness of business processes in terms of managing knowledge workers
Model oceny efektywności procesów biznesowych w aspekcie zarządzania pracownikami wiedzy - Autorzy:
-
Patalas-Maliszewska, J.
Kłos, S. - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/276287.pdf
- Data publikacji:
- 2013
- Wydawca:
- Sieć Badawcza Łukasiewicz - Przemysłowy Instytut Automatyki i Pomiarów
- Tematy:
-
pracownicy wiedzy
procesy biznesowe
efektywność
knowledge workers
business processes
effectiveness - Opis:
-
This article elaborates on the model of managing knowledge workers. The authors aim at analysing a effectiveness of business processes in the sale functional area in enterprises based on the research results. Specifically, likely consequences of managing knowledge workers as "sale specialist" on the effectiveness of internal business processes are studied. This was followed by a discussion on the results of the literature and empirical studies. The summary shows the directions of a further work.
W artykule zaprezentowano model oceny efektywności procesów biznesowych w obszarze sprzedaży w aspekcie zarządzania pracownikami wiedzy na podstawie wyników badań empirycznych. Zaprezentowano wyniki badań dotyczące wpływu wymiany wiedzy pomiędzy pracownikami wiedzy na wartości zdefiniowanych wskaźników oceny efektywności procesów biznesowych. W podsumowaniu pokazano kierunki dalszych prac. - Źródło:
-
Pomiary Automatyka Robotyka; 2013, 17, 2; 143-146
1427-9126 - Pojawia się w:
- Pomiary Automatyka Robotyka
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł