Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "relational quality" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-7 z 7
Tytuł:
The Impact of Hybrid Work on the Quality of Interpersonal Relations in the HR Department of the Enterprise – A Case Study
Wpływ hybrydowej organizacji pracy na jakość relacji międzyludzkich w obszarze HR przedsiębiorstwa – studium przypadku
Autorzy:
Wójcik, Mirosław
Poroszewska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/16647446.pdf
Data publikacji:
2023-08-17
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
hybrid work
interpersonal relations
relational capital
relational quality
human resources
pandemic
case study
praca hybrydowa
relacje międzyludzkie
kapitał relacyjny
jakość relacji
zasoby ludzkie
pandemia
studium przypadku
Opis:
Purpose: The purpose of this article is to answer the question of whether the implementation of hybrid work organization results in a quality change of interpersonal relations in an HR Department. Methodology: To achieve the stated goal, the authors decided to conduct a case study in a large, dispersed organization. Empirical data were obtained through an online research questionnaire, an individual in-depth interview, and the IT systems of the organization under study. Findings: As a result of the study, it was shown that in the examined HR Department, the implementation of hybrid work organization did not change the quality of employee relations. The results contradict some existing sources, making us assume that the impact of hybrid work on employee relations is not unequivocal. Therefore, there are possible situations where its negative or positive effect does not exist. This opens a wide range of possibilities for applying hybrid work methods without negatively impacting the organization. Originality/value: The literature is scarce when it comes to analyzing the impact of hybrid work organization on employee relations. Most of the available material is based on reports from consulting companies and its scientific value is impossible to examine. Even less literature addresses the issue of interpersonal relations in the post-pandemic era.
Cel: celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, czy wdrożenie hybrydowej organizacji pracy prowadzi do jakościowej zmiany relacji międzyludzkich w dziale HR. Metodologia: aby osiągnąć postawiony cel, autorzy postanowili przeprowadzić studium przypadku w dużej, rozproszonej organizacji. Dane empiryczne uzyskano za pomocą kwestionariusza badawczego online, indywidualnych wywiadów pogłębionych oraz przy wykorzystaniu systemów informatycznych organizacji poddanej badaniom. Wyniki: w wyniku badania wykazano, że w badanym obszarze HR wdrożenie hybrydowej organizacji pracy nie wpłynęło na jakość relacji między pracownikami. Wyniki te stoją w sprzeczności z niektórymi istniejącymi źródłami, co pozwala przypuszczać, że wpływ pracy hybrydowej na relacje między pracownikami nie jest jednoznacznie określony. Istnieją także sytuacje, w których taki wpływ nie występuje. Otwiera to szeroki zakres możliwości wdrożenia hybrydowej organizacji pracy bez negatywnego wpływu na organizację. Oryginalność/wartość: literatura dotycząca wpływu hybrydowej organizacji pracy na jakość relacji między pracownikami nie jest bogata. Większość dostępnych materiałów opiera się na raportach firm konsultingowych, których wartość naukową trudno ocenić. Podobnie niewielu badaczy podejmuje problematykę relacji międzyludzkich w erze postpandemicznej.
Źródło:
European Management Studies; 2023, 21, 2; 51-74
2956-7602
Pojawia się w:
European Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zewnętrzny kapitał relacyjny jako zasób strategiczny
EXTERNAL RELATIONAL CAPITAL AS A STRATEGIC RESOURCE
Autorzy:
Walecka, Anna
Zelek, Aneta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/449499.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
kapitał relacyjny
zewnętrzny kapitał relacyjny
jakość kapitału relacyjnego
zasób strategiczny
relational capital
external relational capital
quality of relational capital
strategic resource
Opis:
Prezentowany artykuł przedstawia - obok rozważań konceptualizacyjnych - raport z badań empirycznych, dotyczących budowania zewnętrznego kapitału relacyjnego jako zasobu o strategicznym znaczeniu dla firm. Na tle przeprowadzonych w 57 podmiotach gospodarczych badań ilościowych i jakościowych, Autorki pozytywnie weryfikują hipotezę, zakładającą, że istnieje istotna zależność między nasileniem i jakością różnego rodzaju relacji firm z interesariuszami w otoczeniu gospodarczym a ich faktyczną kondycją ekonomiczną i przyszłymi perspektywami wzrostu. Dodatkowo Autorki wykazują, że kadry kierownicze rzadko wykorzystują świadomie i intencjonalnie elementy kapitału relacyjnego jako medium wzmacniania swojego potencjału strategicznego.
This article presents - next to conceptualization considerations - the empirical research report on creating of the external relational capital as a strategic resource. On the basis of quantitative and qualitative research, conducted in 57 companies, authors positively verify the hypothesis, which assumes that there is a significant correlation between the intensity and quality of different kinds of relationships with business stakeholders in the economic environment and actual economic condition and future growth prospects. Additionally, authors suggest that executives managers very rarely use consciously and intentionally relational elements of capital as a medium in strengthening their strategic potential.
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2017, 2(52); 5-14
2657-3245
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality assessment of selected bookselling websites
Ocena jakości wybranych stron internetowych sektora książkowego
Autorzy:
Chmielarz, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406015.pdf
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-biznes
księgarnia internetowa
ocena jakości
metoda punktowa
metoda relacyjna
e-business
internet bookshop
quality assessment
scoring method
relational method
Opis:
The purpose of this article is to evaluate and select websites in Polish book sector with regard to quality measured by their usefulness for an individual client. First, the author has presented characteristics of the sector and basic methodological assumptions of the study. Next, he has conducted evaluations by means of a simple scoring method, a scoring method with preferences and relational research using T. Saaty's AHP (Analytic Hierarchy Process) method. The findings have been analysed and the author has compared the results of the study. (JEL: L15, VL81, C88).
Celem artykułu jest ocena i wybór stron internetowych polskiego sektora książkowego w odniesieniu do jakości otrzymanej pod względem przydatności tych stron dla klienta indywidualnego. W pierwszej części autor przedstawił charakterystykę sektora oraz podstawowe założenia metodologiczne dotyczące badania. Następnie przeprowadzono ocenę za pomocą prostej metody punktowej, metody punktowej z preferencjami oraz badanie relacyjne z wykorzystaniem metody AHP Saaty'ego (Analytic Hierarchy Process). Na końcu Autor przeanalizował wyniki badań oraz porównał ich rezultaty.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2010, 1; 129-147
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mikronarzędzia bazujące na relacyjnym modelu danych a rozwój specjalizacji inteligentnych
Micro-tools based on the relational data model vs. the development of smart specialisations
Autorzy:
Szczęśniak, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113092.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
arkusz kalkulacyjny
doskonalenie procesów informacyjnych
jakość procesów
relacyjny model danych
specjalizacja inteligentna
spreadsheet
improvement of information-related processes
process quality
relational data model
smart specialisation
Opis:
W artykule omówiono możliwość wykorzystania koncepcji mikronarzędzi bazujących na relacyjnym modelu danych w zakresie rozwoju kluczowych dla rozwoju innowacyjnego specjalizacji inteligentnych. Opisano główne elementy rozwijanej koncepcji tworzenia narzędzi w arkuszach kalkulacyjnych. Omówiono sposób reprezentacji zidentyfikowanych encji w arkuszach. Przedstawiono proponowane rozwiązania w zakresie zapewnienia integralności danych oraz w zakresie pozyskiwania założonych układów informacji. Zidentyfikowano także obszary specjalizacji inteligentnych, w których rozwój wpisuje się rozwój opisanej koncepcji oraz inne obszary, w zakresie których może ona zostać wykorzystana.
This article addresses the concept of application of micro-tools based on the relational data model for developing smart specialisations of key importance for innovative growth. Major components of the concept proposed for purposes of creation of the tools in spreadsheets have been described. Also the manner in which the identified entities are then represented in spreadsheets has been discussed. The solutions proposed by the author have been elaborated upon with regard to the goal of ensuring data integrity as well as acquisition of the assumed information systems. What has also been identified is the spheres of smart specialisations where development as such has become a part of the development of the concept described, but also the spheres in which the latter may yet find application.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2016, 4 (16); 121-131
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Novel power quality data analysis and reporting framework for wide-area system of registration and processing of power quality data
Autorzy:
Rezmer, J.
Leonowicz, Z.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/136208.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
EEEIC International Barbara Leonowicz Szabłowska
Tematy:
power quality
faults
power distribution
reliability
power system restoration
power system transients
relational databases
distributed generation
voltage dips
GIS
data visualization
data analysis
localization of disturbances
Opis:
This paper presents a novel method for data analysis and visualization, including real-time visual monitoring and proposal for combined area PQ indices on the example of the developed and operational comprehensive system of registration, archiving and data processing for the wide-area monitoring of power quality in a separated part of real power grid with distributed renewable generation. Real case studies related to power quality disturbances are presented.
Źródło:
Transactions on Environment and Electrical Engineering; 2015, 1, 1; 1-3
2450-5730
Pojawia się w:
Transactions on Environment and Electrical Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja zastosowania arkusza kalkulacyjnego do wspomagania prowadzenia kart kontrolnych Shewarta
Concept of spreadsheet application supporting the application of Shewart control charts
Autorzy:
Szczęśniak, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/112528.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
arkusz kalkulacyjny
baza danych
relacyjny model danych
doskonalenie procesów informacyjnych
zarządzanie jakością
statystyczne sterowanie procesem
spreadsheet
database
relational data model
process improvement
quality management
statistical process control
Opis:
W artykule zaprezentowano koncepcję narzędzia informatycznego wspomagającego prowadzenie kart kontrolnych Shewarta. W pierwszej kolejności omówiono ogólnie koncepcję kart kontrolnych a także określono założoną funkcjonalność dla tworzonego narzędzia. Dla założonej funkcjonalności, zidentyfikowano dane, które muszą być gromadzone i przechowywane w narzędziu. Dla zidentyfikowanych danych zaproponowano strukturę zgodną z relacyjnym modelem danych. W dalszej kolejności szczegółowo omówiono implementację bazy danych w arkuszu kalkulacyjnym oraz przedstawiono rozwiązania pozwalające na przeprowadzenie analizy dla wybranej właściwości. Zaproponowane rozwiązania pozwalają na automatyczną identyfikację punktów tworzących przedstawione w normie konfiguracje wskazujące sytuacje wymagające wyjaśnienia. Stworzone mechanizmy pozwalają również na przejrzystą prezentację wyników zarówno w formie tabelarycznej jak i za pomocą odpowiednich wykresów dla wybranego przez użytkownika zakresu próbek.
The article addresses a concept of an IT tool proposed to support the application of the Shewart control charts. The concept of control charts has been generally explained in the initial sections of the paper, providing a definition of the functionality envisaged for the tool being developed. With regard to the said functionality, data which must be acquired and stored in the tool have been identified. For the sake of the data identification, a specific structure conforming with the relational data model has been proposed. What follows is a detailed description of database implementation in a spreadsheet as well as an introduction of a solution allowing the chosen property to be analysed. All the solutions proposed enable automatic identification of the points forming the configurations specified in the reference standard, indicating situations which require further explanation. The mechanisms developed also make it possible to represent the results obtained in a transparent form, both in tables and by means of appropriate graphs, depending on the range of samples chosen by the user.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2014, 3 (9); 208-225
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Relational Benefits and the Quality of Services in Tourism
Korzyści relacyjne i jakość usług turystycznych
Реляционные выгоды и качество туристических услуг
Autorzy:
Blazquez-Resino, Juan Jose
Gołąb-Andrzejak, Edyta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563253.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
relational benefits
destination quality
tourism services
customer satisfaction
loyalty
korzyści relacyjne
jakość miejsca docelowego
usługi turystyczne
satysfakcja klienta
lojalność
реляционные выгоды
качество места назначения
туристические услуги удовлетворенность клиента лояльность
Opis:
In a very competitive environment, it is highly important to identify the indicators that exert a major influence on customer satisfaction and loyalty. Based on the current relationship marketing concept of relational benefits (Gwinner, Gremler, Bitner, 1998; Hennig-Thurau, Gwinner, Gremler, 2002) and destination quality (Blazquez-Resino, Molina, Esteban-Talaya, 2015), a conceptual model was built. The present paper aims to analyse empirically the model that reflects three different types of relational benefits perceived by tourists as well as the benefits obtained by the tourist destination in term of satisfaction and loyalty. This study tries to identify whether relational benefits have a more important effect on satisfaction and loyalty than quality. As a result, we observe the role of relational benefits as an antecedent of customer satisfaction and the effect of the latter on tourist loyalty.
W bardzo konkurencyjnym otoczeniu niezwykle istotne jest zidentyfikowanie czynników mających zasadnicze znaczenie dla zadowolenia klienta i lojalności. Opierając się na istniejącej koncepcji marketingu relacji i korzyściach relacyjnych (Gwinner, Gremler, Bitner 1998, Hennig-Thurau, Gwinner, Gremler 2002) oraz jakości miejsca docelowego (Blazquez-Resino, Molina, Esteban-Talaya 2015), został opracowany model koncepcyjny. Niniejszy artykuł ma na celu empiryczną analizę modelu odzwierciedlającego trzy różne rodzaje korzyści relacyjnych postrzeganych przez turystów oraz korzyści osiągnięte przez turystę wyrażane w satysfakcji i lojalności. Niniejsze opracowanie stanowi próbę zidentyfikowania, czy korzyści relacyjne mają większy wpływ na satysfakcję i lojalność niż jakość. Jako rezultaty obserwujemy rolę korzyści relacyjnych jako czynnika poprzedzającego satysfakcję klienta, której efektem jest lojalność turysty.
В весьма конкурентной среде особенно существенным является выявление факторов, имеющих основное значение для удовлетворения клиента и его лояльности. Основываясь на существующей концепции маркетинга отношений и на реляционных выгодах (Gwinner, Gremler, Bitner, 1998; Hennig-Thurau, Gwinner, Gremler, 2002), а также качества места назначения (Blazquez-Resino, Molina, Esteban-Talaya, 2015), разработали концепционную модель. Цель ста- тьи – провести эмпирический анализ модели, отражающей три разных вида реляционных выгод, воспринимаемых туристами, и выгод, достигнутых туристом, выражаемых удовлетворенностью и лояльностью. Настоящая разработ- ка – попытка выявить, оказывают ли реляционные выгоды большее влияние на удовлетворенность и лояльность, чем качество. В качестве результатов наблюдаем роль реляционных выгод как фактора, предшествующего удовлетво- ренности клиента, результатом которой является лояльность туриста.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 6 (371); 18-30
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-7 z 7

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies