Wszystkie pola: Marketing communications - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Niestandardowe formy komunikacji marketingowej
Non-standard Forms of Marketing Communications
Autorzy:: Pilarczyk, Bogna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/905707.pdf
Data publikacji:: 2004
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Opis:: The changes taking place in the market environment encourage the usage of, apart from traditional promotion tools, non-standard forms of marketing communications. Among the stimuli to the development of new forms of communications one should particularly emphasize the excessive saturation with classical ways of communications, rapid development of information technology, the restrictions on companies' promotion expenditures, the increase in advertisers' creativity and demand for more customized and prestigious forms of promotion expressed by customers. Non-standard activities in the area of marketing communications are said to be both using atypical advertising media (floor in the shop, railway tickets, mobile phone), communications channels (TV reality shows) and unusual messages (e.g. rumors, creating crisis situations). Many of these activities are described in the literature as ambient media, product placement, viral, guerilla, mobile or controversial marketing. Within these one can observe dynamic development and enormous variation of the applied tools.
Źródło:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2004, 179/1
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Marketing mobilny a komunikacja marketingowa
Mobile Marketing and Marketing Communications
Autorzy:: Sadowska, Ewa
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/588537.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Komunikowanie marketingowe
Media komunikowania
Reklama telefoniczna
Telefonia komórkowa
Marketing communication
Media communication
Mobile phone
Phone advertising
Opis:: The XXI century is primarily a ubiquitous access to the Internet. Today, we can connect to the Internet almost anywhere in the world. Just a simple mobile phone to be able to freely search the network resources, view offer businesses and make purchases. In the near future, mobile marketing will play a big role in business promotion activities. Mobile marketing enables entrepreneurs to reach out to larger audiences. It offers many tools that can be used to improve communication with potential customers. These tools include, among others applications, the mobile photo codes (QR code), massages / mms marketing, geolocation, augmented reality mobile advertising (or video display), kiosks and mobile devices. Although mobile marketing in Poland is still in its early stages of development, it should not be ignored by businesses. If the predictions of experts to check in the next few years will experience internet marketing changes on a large scale. Change not only the equipment used by the users to enter into commercial transactions, but also their behavior. The main driving force behind the development of the mobile advertising market is the growing popularity of smartphones and rapid technological development of mobile devices. In addition, a growing number of supporters of mobile Internet access. With the change of human communication habits are also changing market awareness in the use of new marketing channels which are mobile devices. Today, most mobile advertising is targeted for smartphones including iPhone, Blackberry and Android devices, because these devices offer users advanced functionality in mobile content. Mobile phone as an advertising medium allows very precise reach the customer in real time. Mobile advertising market will grow with increasing technological capabilities of mobile devices and mobile applications, and they are endless. You may find that one of the most effective ways of reaching the customer, is the use of mobile phones. It has it all (some even more than one), and advertising can be precisely addressed, not only preferences but also the quite exact location of the terminal.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2013, 140; 122-132
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Supporting the customer journey with digital instruments of marketing communications
Autorzy:: Ugolkov, Ievgenii
Karyy, Oleh
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/609794.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:: customer journey
customer experience
customer journey map
content
Opis:: This article describes the possibilities of improving customer satisfaction from the company's involvement in every point of interaction via digital marketing communication instruments and the customer's journey map concept. To achieve this goal, the literature on the concept of customer travel was examined, the results from a two-year monitoring of two production companies were selected and the companies' online and offline marketing communication with clients was presented. The findings indicate that the customer experience should be simple and intuitive for the customer's perception. The customer experience is not limited to certain channels of interaction and is not one-time. Rather, it is the sum of the customer's feelings at every point of their interaction with the company that accumulates during the customer's journey. Managers must design and create a customer's travel map in order to direct their customers to a correct purchase decision, according to the company. The customer journey map includes elements such as staff, instruments and content, each of which influences the final customer experience and together create synergies that give the company the opportunity to maximise customer satisfaction and increase its income. Effective management of the customer’s journey map design must be supported by digital means, especially in marketing communication. The customer’s journey map should be tailored to the specific industry and this opens up the need for further research in this field.
This article describes the possibilities of improving customer satisfaction from the company's involvement in every point of interaction via digital marketing communication instruments and the customer's journey map concept. To achieve this goal, the literature on the concept of customer travel was examined, the results from a two-year monitoring of two production companies were selected and the companies' online and offline marketing communication with clients was presented. The findings indicate that the customer experience should be simple and intuitive for the customer's perception. The customer experience is not limited to certain channels of interaction and is not one-time. Rather, it is the sum of the customer's feelings at every point of their interaction with the company that accumulates during the customer's journey. Managers must design and create a customer’s travel map in order to direct their customers to a correct purchase decision, according to the company. The customer journey map includes elements such as staff, instruments and content, each of which influences the final customer experience and together create synergies that give the company the opportunity to maximise customer satisfaction and increase its income. Effective management of the customer's journey map design must be supported by digital means, especially in marketing communication. The customer's journey map should be tailored to the specific industry and this opens up the need for further research in this field.
Źródło:: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2019, 53, 2
0459-9586
Pojawia się w:: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Identification of areas for optimising marketing communications via AI systems
Autorzy:: Bajak, Maria
Majerczyk, Paweł
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/27313540.pdf
Data publikacji:: 2022
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: artificial Intelligence
marketing communication
machine learning
Big Data
new technologies
sztuczna inteligencja
komunikacja marketingowa
nauczanie maszynowe
zbiór danych
nowe technologie
Opis:: Purpose: The main objective of this article is to identify areas for optimizing marketing communication via artificial intelligence solutions. Design/methodology/approach: In order to realise the assumptions made, an analysis and evaluation of exemplary implementations of AI systems in marketing communications was carried out. For the purpose of achieving the research objective, it was decided to choose the case study method. As part of the discussion, the considerations on the use of AI undertaken in world literature were analysed, as well as the analysis of three different practical projects. Findings: AI can contribute to the optimisation and personalisation of communication with the customer. Its application generates multifaceted benefits for both sides of the market exchange. Achieving them, however, requires a good understanding of this technology and the precise setting of objectives for its implementation. Research limitations/implications: The article contains a preliminary study. In the future it is planned to conduct additional quantitative and qualitative research. Practical implications: The conclusions of the study can serve to better understand the benefits of using artificial intelligence in communication with the consumer. The results of the research can be used both in market practice and also serve as an inspiration for further studies of this topic. Originality/value: The article reveals the specifics of artificial intelligence in relation to business activities and, in particular, communication with the buyer. The research used examples from business practice.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 25--38
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Web Personalization And Artificial Intelligence As Tools For Marketing Communications
Autorzy:: Kupec, Michael
Jakubíková, Dagmar
Kupec, Václav
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/52482724.pdf
Data publikacji:: 2021
Wydawca:: Univerzita sv. Cyrila a Metoda. Fakulta masmediálnej komunikácie
Tematy:: Internet
Personalization
Artificial intelligence
Management
Marketing
Communication
Opis:: Market relationships have undergone profound changes in the past two decades, which have been accelerated by the crisis of the global pandemic. This has led to a fundamental transformation in the communications not only of businesses but also of governments, organizations, and communities. This study addresses web personalization with an emphasis on artificial intelligence in the context of their use for managing and decision-making in marketing processes in practice. These two techniques tend to be often confused in practice, and for this reason it is helpful to define their positions and mutual interactions. The goal of this article is a theoretical comparison of web personalization and artificial intelligence as part of marketing processes and the proposal of a framework for their use for creators of any online media content. At the same time it sheds light on the meaning and use of web personalization for management in practice and in particular in marketing processes and proposes a model for implementing these techniques that can be used in strategic marketing. This article presents research questions and uses secondary data analysis in the form of literature review and content analysis. The result is categorization of web personalization and artificial intelligence techniques, identifying their mutual links, and proposing an application framework for marketing practice. This article contributes to the discussion by identifying managerial use of defined techniques and their position in strategies for producers of online content and offers a new perspective on the interaction of personalization and artificial intelligence, whereas this approach has not been sufficiently explored in the academic literature.
Źródło:: Media Literacy and Academic Research; 2021, 4, 2; 100-118
2585-8726
2585-9188
Pojawia się w:: Media Literacy and Academic Research
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Marketing Communications Effectiveness in Poland - Lessons from the Business in Information Society
Autorzy:: Malinowska, Mirosława
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/592784.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Efektywność
Marketing
Effectiveness
Opis:: The aim of the article is to present dilemmas related to marketing communications' effectiveness from practical aspect. In the article the field research results on marketing communications conducted in enterprises in Poland are presented (both qualitative and quantitative). The aim of the article is to present how business perceive marketing communications' effectiveness and efficiency and how they evaluate marketing communications.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2013, 150; 133-143
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Zintegrowana komunikacja marketingowa. Nowe podejście - propozycja uporządkowania pojęć
Integrated Marketing Communications - New Approach
Autorzy:: Rydel, Maciej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/905715.pdf
Data publikacji:: 2004
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Opis:: Integrated Marketing Communications (IMC) is something more than Marketing Communications and Promotion. IMC integrates not only traditional (formal) Marketing Communications elements: Advertising, Public Relations, Sales Promotion, Personal Selling and Sponsoring. It integrates all communicates being sent to market environment. The new task of a company, is to manage and integrate all kinds of communicates. The proposed definition is that of H. Fill which states: IMC it is managing dialogue of a company with its market Environment. More and more important role in this dialogue will play informal communication, which from the point of view of time, budget and organizational structures is not called promotion. Examples may be word of mouth, lobbying or informal meetings and all other messages attached to product, price, distribution and people other than promotional staff.
Źródło:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2004, 179/1
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Consumer attitudes as a basis for developing new directions in marketing communications in Poland
Autorzy:: Dołhasz, Magdalena
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/685124.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Uniwersytet Jagielloński. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
Tematy:: marketing communications, new communication tools, prosumer
Opis:: To meet the increasing activity of consumers, companies in their market activities seek new solutions in the use of (traditional and non-standard) marketing communication instruments. The study identifies and describes the selected directions of modern marketing communications of companies in Poland through the prism of the attitudes of the Polish consumer – the recipient of these activities. The emergence of new types of consumers contributes to the development of new trends in marketing communications, such as, buzzmarketing, viral marketing, guerrilla marketing, customer publishing, ambush marketing and ambient media.
Źródło:: Jagiellonian Journal of Management; 2015, 1, 3
2450-114X
Pojawia się w:: Jagiellonian Journal of Management
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Rola komunikacji marketingowej w strategii przedsiębiorstw sieciowych
The role of marketing communications in strategies of network organizations
Autorzy:: Johann, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/228834.pdf
Data publikacji:: 2012
Wydawca:: Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Tematy:: społeczeństwo sieciowe
przedsiębiorstwo sieciowe
strategia sieciowa
komunikacja marketingowa
marketing relacji
network society
network organization
network strategy
marketing communications
relationship marketing
Opis:: Zmiany zachodzące w gospodarce związane z rozwojem nowoczesnych technologii telekomunikacyjnych, a także rosnąca liczba powiązań oraz współzależności pomiędzy uczestnikami rynku wpływają na realizowaną przez przedsiębiorstwa strategię oraz zmieniają jej charakter. Przewagę na rynku uzyskują firmy, którym uda się stworzyć bardziej konkurencyjną sieć opartą na korzystnej współpracy pomiędzy tworzącymi ją podmiotami. Coraz większego znaczenia nabiera więc umiejętność rozwijania i wzmacniania relacji z interesariuszami firmy, a w procesie budowania tych więzi szczególną rolę odgrywa komunikacja marketingowa.
Since all organizations are linked and interdependent, it is crucial to develop network-based strategies with the emphasis put on building an effective network of relationships with key stakeholders, which results in gaining competitive advantage. Marketing communications play a very important role in the process of building long-term relationships. When developing effective communications strategy, it is necessary to take into consideration current trends in marketing communications such as integrated marketing communications concept as well as challenges related to the services communications due to the dominance of services in today's economy and their role in gaining competitive advantage in the market. Marketers should identify all elements communicative in nature with the emphasis put on the relationship building tools, select elements appealing to particular audiences, integrate them to create a clear and consistent message and synchronize them with other activities aimed at developing long-term relationships.
Źródło:: Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego; 2012, 2; 142-145
0867-793X
2719-3691
Pojawia się w:: Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: Innowacyjne formy komunikacji marketingowej w handlu - perspektywa konsumenta
Innovative forms of marketing communications in trade - consumer perspective
Autorzy:: Malinowska, Mirosława
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/587404.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Formy komunikacji marketingowej
Handel detaliczny
Innowacje
Komunikacja marketingowa
Innovation
Marketing communication forms
Marketing communications
Retail trade
Opis:: Celem artykułu jest identyfikacja innowacyjnych form komunikacji marketingowej w handlu detalicznym oraz określenie ich pozytywnego oraz negatywnego znaczenia z perspektywy konsumenta. Innowacyjne sposoby komunikacji z klientem są cennym źródłem informacji i inspiracji dla klienta oraz mogą w znaczący sposób wpływać na jego zachowania nabywcze związane z daną placówką handlową. Korzyści stosowania nowych rozwiązań w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw handlowych przeważają nad ograniczeniami, co skłania do ich wykorzystywania w praktyce gospodarczej. Artykuł został przygotowany w oparciu literaturę przedmiotu, raporty branżowe, dane Eurostatu oraz przykłady innowacyjnych form komunikacji marketingowej stosowanych w handlu detalicznym.
The aim of the article is to identify innovative forms of marketing communication in the retail trade and to determine their positive and negative significance from a consumer perspective. Innovative ways of communication with the customer are valuable sources of information and inspiration for the customer and can significantly affect the buying behavior related to the trade company. Benefits of new developments in the marketing communications of trade enterprises outweigh the limitations, which stimulates to their use in business practice. The article was prepared on the basis of literature, industry reports, Eurostat data and examples of innovative forms of marketing communication used in the retail industry.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2016, 302; 42-55
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: Komunikacja marketingowa a komercjalizacja nowych technologii i produktów
Marketing communications a commercialization of new technologies and products
Autorzy:: Koszembar-Wiklik, M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/323613.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: komunikacja marketingowa
proces innowacyjny
komercjalizacja nowych produktów
komercjalizacja technologii
marketing communication
innovation process
commercialization of new products
commercialization of technology
Opis:: W artykule zaprezentowano podejście do komunikacji marketingowej w kontekście procesów komercjalizacji technologii i produktów w odniesieniu do przedsiębiorstw, rozumianą jako złożony proces istotnego wzmocnienia w budowaniu właściwych relacji, w ramach procesów transferu technologii i tworzenia innowacji. Wysoką przydatność działań marketingowych można szczególnie dostrzec w obszarze dyfuzji innowacji. Jest to możliwe dzięki szerokiemu zakresowi dostępnych, nowoczesnych i silnie oddziałujących nośników przekazów marketingowych.
The paper presents the approach to various forms of marketing communication processes and the use of appropriate tools of influence. Analyses were related to new technologies and the implementation of different types of innovation.
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 93; 251-260
1641-3466
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Komunikacja marketingowa polskich przedsiębiorstw na rynkach krajów UE
Marketing Communications of Polish Enterprises on the EU Market
Autorzy:: Bajdak, Andrzej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/590778.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Komunikowanie marketingowe
Komunikowanie przedsiębiorstwo-klient
Komunikowanie przedsiębiorstwo-otoczenie
Otoczenie przedsiębiorstwa
Rynek europejski
Rynki międzynarodowe
Communication company-client
Communication company-environment
Enterprise environment
European market
International market
Marketing communication
Opis:: Marketing communication plays an important role in business operations on foreign markets. Its tasks are associated not only with the phase of entering the foreign market, but also for the permanent presence. Marketing communication is considered one of the most important factors for establishing and maintaining business relationships with customers and other subjects of surroundings. This paper presents the behavior of Polish companies in the communication with subjects of surroundings in the EU market.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2013, 172; 11-22
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Integrated marketing communications (IMC) in higher education in Indonesia
Zintegrowane komunikacje marketingowe (IMC) w szkolnictwie wyższym w Indonezji
Autorzy:: Estaswara, H.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/405824.pdf
Data publikacji:: 2016
Wydawca:: Politechnika Częstochowska
Tematy:: IMC
syllabus
undergraduate program
educator
sylabus
program studencki
dydaktyk
Opis:: IMC has been globally accepted as well as in Indonesia. Not just on practical aspects, but in academic domain since widely taught as a subject of undergraduate program in Indonesia. While literature review shows that conceptualization of IMC from various international publications still marked pros and cons, but a lesser amount of publications involve educators as one of stakeholders. Actually, educators are avant-garde of IMC deployment to the next generation and their authority in defining IMC in the classroom. In order to recognize the development of IMC thought, acceptance, and its variations of meaning, it is important to analysis the IMC syllabus as a manifestation of educator thought. To get widely perspective, these results should be compared and linked with perceptions of educators who teach IMC or other relevant subjects. Therefore, this study aims to determine how educator’ perceptions of IMC concept that has been built over time in various international publications, and how IMC defined in syllabus as a manifestation of educator’ understanding. This study uses mixed method, where the perception of educators measured quantitatively by conducting survey of 51 respondents. Meanwhile, syllabus analyzed qualitatively. Both results are then compared and linked to answer research questions.
Zintegrowana komunikacja marketingowa została przyjęta na całym świecie, również w Indonezji, jest ona przedmiotem nauczanym w programie studiów w Indonezji, nie tylko ze względu na jej aspekty praktyczne. Aby uzyskać szeroki pogląd, wyniki te powinny być porównane i związane ze spostrzeżeniami nauczycieli akademickich, którzy prowadzą zajęcia z IMC lub innych pokrewnych przedmiotów. Dlatego też, niniejsze badanie ma na celu określenie, jak postrzegana jest koncepcja IMC przez dydaktyków. W badaniu wykorzystano metodę mieszaną, gdzie percepcję dydaktyków zmierzono ilościowo prowadząc badanie 51 respondentów. Tymczasem program nauczania poddany został analizie jakościowej. Oba wyniki są następnie porównywane i powiązane w celu udzielenia odpowiedzi na pytania badawcze.
Źródło:: Polish Journal of Management Studies; 2016, 14, 1; 74-83
2081-7452
Pojawia się w:: Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Nowe media w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw
New Media in Marketing Communications of Enterprises
Новые медиа в маркетинговой коммуникации предприятий
Autorzy:: Bajdak, Andrzej
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/562610.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:: nowe media
komunikacja marketingowa
marketing
new media
marketing communications
новые медиа
маркетинговая коммуникация маркетинг
Opis:: W opracowaniu zaprezentowano wyniki badań ankietowych, których celem było ukazanie wykorzystania nowych mediów w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw. Zidentyfikowano nowe media najczęściej wykorzystywane w komunikacji z konsumentami i klientami instytucjonalnymi oraz ich pozycję w stosunku do mediów tradycyjnych. Przedstawiono główne cele firm i korzyści dla klienta związane z wykorzystywaniem nowych mediów w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw, a także oceny skuteczności komunikacji marketingowej wykorzystującej nowe media oraz czynniki, od których zależy zwiększenie zakresu zastosowania nowych mediów w komunikacji firmy z klientami. Artykuł ma charakter badawczy.
The article presents results of the survey aimed at demonstrating the use of new media in enterprises marketing communications. They identified the most often used new media communications with the consumer and institutional customers and their position compared to traditional media. The article presents the main objectives of companies and benefits for the customer associated with the use of new media marketing communications. They evaluate the effectiveness of marketing communications in the new media as well as the factors that determine an increase in the scope of the company’s new media communications with customers.
В разработке представили результаты опросов, цель которых заключалась в представлении использования новых медиа в маркетинговой коммуникации предприятий. Выявили новые медиа, чаще всего используемые в общении с потребителями и институциональными клиентами, а также их позицию по отношению к традиционным СМИ. Представили основные цели фирм и выгоды для клиента, связанные с использованием новых медиа в маркетинговой коммуникации предприятий, а также оценки эффективности маркетинговой коммуникации, использующей новые медиа, и факторы, от которых зави- сит расширение сферы использования новых медиа в коммуникации фирмы с клиентами. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:: Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 17-27
0438-5403
Pojawia się w:: Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: The relations between external and internal marketing communications
Komunikacja marketingowa skierowana do wnętrza i na zewnątrz organizacji - wzajemne relacje
Autorzy:: Rogala, A.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/888059.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Opis:: Adresatem większości działań komunikacyjnych prowadzonych przez przedsiębiorstwa są potencjalni klienci. Aby zyskać ich przychylność i skłonić do skorzystania z oferty firmy, wykorzystuje się szereg instrumentów komunikacji marketingowej. Większość opracowań dotyczących tego procesu w centrum zainteresowania stawia klienta i jego potrzeby, przy czym klientem jest ten, który kupuje produkty bądź usługi przedsiębiorstwa. Tymczasem nie mniej uwagi powinno poświęcać się tzw. klientom wewnętrznym, czyli pracownikom organizacji. Głównym celem niniejszych rozważań jest analiza relacji między zewnętrzną i wewnętrzną komunikacją marketingową. Szczegółowa uwaga zostanie poświęcona działaniom z obszarów: marketingu personalnego, marketingu wewnętrznego i wewnętrznego public relations. W artykule zawarte zostaną częściowe wyniki badań ilościowych (ankieta bezpośrednia i ankieta internetowa) prowadzonych przez autorkę, dotyczące wewnętrznej komunikacji marketingowej i jej wpływu na personel przedsiębiorstw.
The recipients of the majority of communication activities undertaken by enterprises are their potential clients. A range of instruments of marketing communications is used to win their favor and persuade them to use the company’s offer. The majority of studies related to marketing communications put clients and their needs in the center of attention; a client is considered a person who purchases the company’s products or services. However, equal attention should be devoted to internal clients i.e. the employees of the company. The main purpose of the following paper is the analysis of relations between external and internal marketing communications. Special attention is to be given to the activities from the fields of: human resources marketing, internal marketing and internal public relations. The paper will present partial results of the quantitative research (direct questionnaire and on-line questionnaire) conducted by the author. The research was related to internal marketing communications and its influence on the employees.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing; 2013, 09[58]
2081-3430
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "Marketing communications" wg kryterium: Wszystkie pola

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język