Temat: market of services - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Marketing w publicznych placówkach oświatowych
Marketing in public education institutions
Autorzy:: Żebrok, Przemysław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/442306.pdf
Data publikacji:: 2015-12-31
Wydawca:: Towarzystwo Wiedzy Powszechnej w Szczecinie
Tematy:: szkoła
oświata
marketing
usługi
rynek usług
zarządzanie
school
education
services
market of services
management
Opis:: Tematyka artykułu koncentruje się na działaniach marketingowych w publicznych placówkach oświatowych. W ostatnich latach rynek usług edukacyjnych stale się rozwija, staje się coraz bardziej zróżnicowany, a szkoły coraz częściej funkcjonują w konkurencyjnym otoczeniu. Uwarunkowania te wymuszają na szkołach określone zachowania, na przykład promocję własnych usług edukacyjnych. W tym celu placówki oświatowe muszą wykorzystywać narzędzia marketingowe, by utrzymać swoją pozycję na rynku. Może to rodzić pozytywne skutki, powodując rywalizację i podniesienie poziomu świadczonych usług, ale może też mieć negatywne przełożenie na jakość kształcenia.
The article focuses on marketing activities in public education institutions. The educational services market has been constantly evolving in recent years. It is becoming more diverse, while schools increasingly operate in a competitive environment. These conditions force schools into certain behaviors such as promoting their educational services. To this end, educational institutions must use marketing tools in order to maintain their market position. This can give rise to positive effects such as sound competition and an overall improvement of the level of services provided. However, it may also have a negative impact on the quality of education.
Źródło:: Edukacja Humanistyczna; 2015, 2; 107-121
1507-4943
Pojawia się w:: Edukacja Humanistyczna
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Freelancers in Ukraine: characteristics and principles of their activity
Autorzy:: Skybinskyi, O.
Solyarchuk, N.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/410849.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Polska Akademia Nauk. Oddział w Lublinie PAN
Tematy:: freelancer
freelance
online job boards
market of freelance services
Opis:: In the article the main results of a survey conducted by the authors in Ukraine were considered. Some results of the survey have been compared with data of similar surveys that have been conducted abroad. The basic characteristics of average statistical Ukrainian freelancer, including the e-lancers distribution by gender, level of education, and the distance between their residence and the nearest big city have been considered. Also, according to the survey, the distribution of Ukrainian freelancers by types of activities and gender has been done. The structure of Ukrainian freelancers by the way of freelance combination with other types of activities has been determined. Distribution of working hours by gender of Ukrainian freelancers has been done.
Źródło:: ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes; 2014, 3, 1; 89-93
2084-5715
Pojawia się w:: ECONTECHMOD : An International Quarterly Journal on Economics of Technology and Modelling Processes
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Стратегічне управління вищим навчальним закладом на основі використання конкурентних переваг
Autorzy:: Mikołajowicz Dudko, Pawlo
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2131691.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:: higher education
competitive edges
strategic management
market of educational services
Opis:: Certainly maintenance and features of competitive edges in the system of strategic management higher educational establishment. The list of basic sources of forming of competitive edges is resulted in the field of higher education. Suggestions are grounded in relation to introduction of mechanisms of strategic management higher educational establishments on the basis of conception of forming of competitive edges.
Źródło:: Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne; 2014, 3(14); 29-38
1898-8431
Pojawia się w:: Humanum. Międzynarodowe Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 4.

Tytuł:: Wpływ wizerunku szkoły na jej wybór przez rodziców w świetle przeprowadzonych badań
The impact of school image on the parents choice of school in the context of the conducted research
Autorzy:: Pietrulewicz, Teresa
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/425865.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Tematy:: school image
educational offer
market of educational services
pedagogical innovation
promotional activities
Opis:: The market of educational services has an impact on decisions taken by schools to create a positive image. A school's good image makes it stand out from competition, attracts new students and their parents, leads to teachers' and students' satisfaction. The total population of children attending schools is steadily decreasing, and the market of educational services is becoming increasingly diverse. Schools must compete with each other for students, and their image has an increasing impact on parents' choices regarding their children's education. Those criteria were the reason for undertaking the research in this topic. The survey conducted among parents of pupils in the first grade of a primary school had a pilot character. The author of this article has used both primary (quantitative research) and secondary sources (GUS, SIO) as well as literature studies. The aim of the cognitive study was to identify the factors that contribute to the school image and to determine the extent to which they affect parents' choice of educational institution for their child. The author relied on studies for identifying determinants affecting the image of school. These factors are related to: the quality of teaching, the teaching staff, the educational offer, communication, information in the media about the school, organizing events aimed at students and parents as well as the introduction of pedagogical innovation. The school should continually analyze changes in the market of educational services, learn how to draw conclusions from the opinions and judgments of parents and students, provide promotional activities. The analysis of test results should be the starting point for a strategy of shaping the image of the school in the long term and for adopting the best solutions in order to build a competitive advantage.
Źródło:: e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie; 2014, 3 (55); 22-30
1731-6758
1731-7428
Pojawia się w:: e-mentor. Czasopismo naukowe Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 5.

Tytuł:: Kluczowe czynniki sukcesu usługodawców logistycznych w świetle zmian zachodzących na rynku TSL
Key success factors of logistic service providers in the light of changes taking place on the market of logistic services
Autorzy:: Tunak, B.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1383178.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: usługi logistyczne
usługodawca logistyczny
kluczowe czynniki sukcesu
rynek usług logistycznych
logistic services market
logistic services provider
key success factors
market of logistic services
Opis:: Postępujący wzrost znaczenia logistyki w procesie kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw produkcyjnych spowodował, iż w ostatnich latach można zauważyć bardzo dynamiczny rozwój sektora usług logistycznych w Polsce. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na tego rodzaju usługi, na rynku pojawiło się wiele różnego rodzaju podmiotów świadczących usługi logistyczne. Wzrost konkurencji na tymże rynku i jednocześnie rosnące potrzeby usługobiorców spowodowały zmianę roli usługodawców logistycznych w łańcuchach dostaw. Podmioty te nie wykonują już wyłącznie pojedynczych funkcji logistycznych, lecz coraz częściej przejmują odpowiedzialność za zarządzanie całymi łańcuchami dostaw. Zmiana roli usługodawców logistycznych spowodowała, iż zmianie uległy również czynniki wpływające na powodzenie i rozwój organizacji. Celem artykułu jest próba podjęcia rozważań dotyczących kluczowych czynników sukcesu w świetle zmian zachodzących na rynku usług logistycznych. Przeprowadzona analiza potwierdziła, iż niski poziom cen przestał już być głównym czynnikiem wpływającym na powodzenie przedsiębiorstwa. Obecnie do najważniejszych czynników sukcesu usługodawców logistycznych, oprócz ceny, można zaliczyć: jakość, kompleksowość usług, elastyczność, rodzaj stosowanych technologii (głównie informatycznych) oraz zasoby ludzkie. Jednocześnie można zauważyć, iż pomimo wielu zmian i wzrostu wymagań wobec przedsiębiorstw oferujących usługi logistyczne, sytuacja gospodarcza tychże jednostek jest pozytywna i aktualnie mamy do czynienia z dalszym, bardzo dynamicznym rozwojem sektora TSL.
Progressive increase in the significance of logistics in the process of shaping the competitiveness of manufacturing companies has been the reason for which it is possible to discern very dynamic development in the branch of logistic services in Poland within the last years. Together with the increased need for this kind of services, many entities of various sorts rendering logistic services have appeared on the market. The increase in competition on this market and growing needs of clients have caused a change in the role of service providers in supply chains. These entities do not only perform single logistic functions any more, but more and more often they take over the responsibility for managing the whole supply chains. The change in the role of logistic service providers has caused a change in the factors influencing the success and development of an organization. The aim of the article is to make an attempt at starting the consideration of key success factors in the light of changes taking place on the market of logistic services. The analysis carried out has confirmed the fact that a low price level has stopped being the main factor affecting a company’s success. Nowadays, the most important success factors are the quality and complexity of services, flexibility, technologies used (mainly IT), and human resources, apart from the price. At the same time, it is possible to see that the economic situation of companies providing logistic services is positive despite many changes and increase in requirements; and currently we deal with further and very dynamic development of the sector of transport, forwarding and logistics (TSL).
Źródło:: Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2017, 8; 14-24
1231-2037
Pojawia się w:: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 6.

Tytuł:: Możliwości zastosowania analizy wydźwięku w medycznych portalach społecznościowych
Possibilities of applications of sentiment analysis in medical social networks
Autorzy:: Chluski, Andrzej
Stępniak, Cezary
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/592245.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:: Analiza wydźwięku
Portale medyczne
Rynek usług medycznych
Market of medical services
Medical portals
Sentiment analysis
Opis:: Rynek usług medycznych posiada swoją specyfikę. Składa się na niego wiele typów podmiotów, a w jego ramach realizowane są usługi związane z ratowaniem życia i zdrowia klientów. Jego funkcjonowanie wprawdzie bazuje na zasadach rachunku ekonomicznego, jednakże może być ono częściowo weryfikowane przez przepisy państwowe i zadania związane ze służbą. Do zarządzania podmiotami działającymi na omawianym rynku niezbędne są nie tylko dane ekonomiczne, ale istotną rolę odgrywają dane jakościowe, związane m.in. z pozyskiwaniem wiedzy fachowej, a także opiniami o realizowanych usługach medycznych. W niniejszych rozważaniach zwrócono uwagę na analizę wydźwięku. Przywołane zagadnienie badano głównie z punktu widzenia dostępnych danych, które mogłyby być opracowywane przez wspomniane narzędzia. Celem artykułu jest wskazanie potencjalnych kierunków wykorzystania narzędzi analizy wydźwięku na szeroko rozumianym rynku usług medycznych. Rozważania przeprowadzono na podstawie analizy różnego typu portali oraz narzędzi IT gromadzących dane o tematyce usług medycznych, które są dostępne w sieci Internet. Uzyskane wyniki pokazują, że na różnych typach portalów są dostępne wycinkowe zbiory danych o rynku wspomnianych usług, ale nie są one jeszcze odpowiednio uporządkowane.
The medical services market has its own specificity. It consists of many types of entities, and services related to the life and health of customers are implemented within its framework. Its functioning is based on the principles of an economic calculation, however, it can be partially verified by state regulations and tasks related to social services (saving human life or carrying out tasks related to health prevention or combating the effects of various types of threats). In order to manage entities operating on the discussed market, not only economic data are necessary, but also qualitative data, such as acquired professional knowledge, as well as opinions on medical services provided. These qualitative data may come from various sources and be analyzed in various ways according to variable criteria depending on the type of stakeholder. This article addresses the issue of the possibility of using a sentimental analysis to collect and use qualitative data from the point of view of various stakeholders. The aim of the article is to indicate potential directions of using sentimental analysis tools on the broadly understood market of medical services. The considerations mainly considered the issue of potential data sources, available in websites that gather various types of data regarding the medical services market, from the point of view of various types of users and their purposes.
Źródło:: Studia Ekonomiczne; 2018, 368; 7-26
2083-8611
Pojawia się w:: Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 7.

Tytuł:: Effect of deregulation on changes in the local market of postal services (with the example of the former Tarnów Voivodeship)
Wpływ deregulacji na zmiany lokalnego rynku usług pocztowych (na przykładzie byłego województwa tarnowskiego)
Autorzy:: Michalik, Edward
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/415376.pdf
Data publikacji:: 2011-12
Wydawca:: Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:: deregulation of the market of postal services
liberalisation of the market of postal services
postal services
postal services market
Poczta Polska (Polish public postal services)
delivery services
delivery companies
postal companies
deregulacja rynku usług pocztowych
liberalizacja rynku usług pocztowych
usługi pocztowe
rynek usług pocztowych
Poczta Polska
usługi kurierskie
firmy kurierskie
firmy pocztowe
Opis:: The paper presents the effect of the processes of liberalisation and deregulation of the postal services market on the local market of postal services of the former Tarnów Voivodeship (now the city of Tarnów, the Counties: Tarnów, Bochnia, Brzesko, Dąbrowa Tarnowska, Dębica). In particular, the terms of postal services and of the postal services market have been discussed, and then the further stages of the processes of liberalisation and deregulation of this market within the European Union and in Poland and their effect on the local market of these services in the former Tarnów Voivodeship.
W pracy przedstawiono wpływ procesów liberalizacji i deregulacji rynku usług pocztowych na lokalny rynek usług pocztowych byłego województwa tarnowskiego (obecnie miasto Tarnów, powiaty: tarnowski, bocheński, brzeski, dąbrowski, dębicki). W szczególności omówiono pojęcie usług pocztowych, rynku usług pocztowych. Następnie analizie poddano kolejne etapy procesu liberalizacji i deregulacji tego rynku w ramach Unii Europejskiej i Polski oraz ich wpływ na lokalny rynek tych usług w byłym województwie tarnowskim.
Źródło:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2011, 2(19); 65-74
1506-2635
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 8.

Tytuł:: Polskiego filmu oświatowego dzieje nieznane
The Unknown History of Polish Educational Film
Autorzy:: Guzek, Mariusz
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/31340671.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Polska Akademia Nauk. Instytut Sztuki PAN
Tematy:: kino polskie
Wytwórnia Filmów Oświatowych
usługi audiowizualne
Polish cinema
Educational Film Production Company
market of audiovisual services
Opis:: Historia Wytwórni Filmów Oświatowych liczy sobie tyle lat, ile powojenne dzieje polskiej kinematografii. Książka Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych (2018) Michała Dondzika, Krzysztofa Jajki i Emila Sowińskiego, oparta na imponującym materiale dokumentarnym, uwzględnia tę perspektywę, ale stanowi również kolejną pozycję w katalogu filmoznawczych opracowań poświęconych Łodzi – najważniejszemu filmowemu miastu w Polsce. Kilkadziesiąt lat WFO to też kilkadziesiąt karier reżyserskich, eksperymentowanie z gatunkowymi wariantami filmu oświatowego, rywalizacja na zmieniającym się rynku usług audiowizualnych. To także postawione na końcu liczącej ponad 400 stron monografii pytanie: co dalej? Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych, pomimo że jest debiutem książkowym autorów, jest jedną z najważniejszych pozycji filmoznawczych wydanych w ostatnich miesiącach.
The history of the Educational Film Studio is as old as the post-war history of Polish cinema. The book Elementarz Wytwórni Filmów Oświatowych [The Primer of the Educational Film Production Company] (2018) by Michał Dondzik, Krzysztof Jajko and Emil Sowiński, based on impressive documentary material, takes into account this perspective, but is also another item in the catalogue of film studies works devoted to Łódź – the most important film city in Poland. Several decades of the Educational Film Production Company’s existence also means dozens of directing careers, experimenting with genres of educational film, competition on the changing market of audiovisual services. This is also the question posed at the end of the more than 400 pages of the monograph – what next? The Primer of Educational Film Production Company, despite being the authors’ book debut, is one of the most important film studies published in recent months.
Źródło:: Kwartalnik Filmowy; 2019, 108; 333-338
0452-9502
2719-2725
Pojawia się w:: Kwartalnik Filmowy
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 9.

Tytuł:: Strategiczne aspekty funkcjonowania operatorów na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce
Strategic aspects of functioning of operators on the mobile communications services market in Poland
Autorzy:: Maziarz, Wiesław M.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/449762.pdf
Data publikacji:: 2015
Wydawca:: Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:: rynek usług telefonii komórkowej
alians strategiczny
outsourcing
market of mobile communications services
strategic alliances
Opis:: Prowadzenie działalności gospodarczej na rynku usług telefonii komórkowej w Polsce staje się dla operatorów telekomunikacyjnych poważnym wyzwaniem. Rosnące nasycenie rynku usługami, wzrost liczby usługodawców, zwiększenie wymagań klientów oraz konieczność wydatkowania znacznych środków finansowych na zakup częstotliwości i inwestycje infrastrukturalne to tylko najważniejsze z problemów, z którymi muszą się zmierzyć. W związku z tymi zagrożeniami operatorzy zmuszeni zostali do poszukiwania koncepcji strategicznych, które pozwolą im efektywnie prowadzić działalność gospodarczą na rynku usług telefonii komórkowej. W artykule przedstawiono szeroki zakres działań o charakterze strategicznym, które są podejmowane lub mogą być podjęte przez operatorów telefonii komórkowej w Polsce, w celu sprostania wymogom konkurencji rynkowej.
Running a business on the mobile services market in Poland is becoming a major challenge for telecommunication operators. The growing market saturation with services, increase in the number of service providers, increasing requirements of customers and the necessity of disbursing considerable financial means for the purchase of the frequencies and infrastructure are only the most important problems, which operators have to cope with. In relation to these threats operators were forced to seek strategic concepts, which will let them effectively conduct their business activities on the market of mobile communications services. The article is presents a wide range of activities, which are being taken or may be taken by mobile operators in Poland with the aim of meeting the requirements of the market competition.
Źródło:: Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2015, 1(48); 33-44
2657-3245
Pojawia się w:: Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 10.

Tytuł:: The Usage Of Marketing Approaches In The Activities Management Of Ukrainian Higher Educational Institution
Autorzy:: Romanovskyi, Oleksandr
Strashynska, Larysa
Bevzo, Halyna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/476307.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:: higher education institution
marketing communications
exhibition activity
market of educational services
management of educational institutions
quality of education
state standards
Opis:: It is noted that during the period of radical socio-political and economic transformations, higher education acts as the main factor determining the level of economic and social development of society. The problem of higher education is outlined, taking into account the demands of the labor market, and also focusing on supporting small and medium enterprises It is emphasized that business and higher education exist under the same conditions of dynamic transformation and transformation of society, therefore they have to adapt to real conditions of existence where the best adaptation is certified by non-state higher education institutions that are more flexible and mobile, and it is thanks to it a contradiction between the training of specialists and the demand for them in the labor market is mitigated. The strategic, long-term and short-term tasks of institutions of higher education, as well as the means of their solution, are defined. It was emphasized that the main priorities are based not on the simple accumulation of knowledge, but on the training of graduates for independent living and the ability to organize their jobs, and therefore there is a need to move from curriculum to educational programs. The peculiarities of the system of higher education in Ukraine, as well as the advantages of private institutions of higher education in view of the intensification of competition in the market of educational services, are determined. It is substantiated that ensuring the high quality of education in accordance with the requirements of state standards should be carried out taking into account national priorities. It was emphasized that the development of an effective marketing strategy by educational institutions should be based on a classic strategic planning algorithm taking into account the specifics of educational services. The stages of the strategic marketing planning process of the educational institution are considered and analyzed. The factors that need to be taken into account to ensure the quality of the marketing plan are identified. It is emphasized that among the set of marketing mix elements for educational services, the main place belongs to marketing communications, which perform informative, popularization and image functions. It is proved that all marketing communications means of higher education institutions are characterized by their own peculiarities and at the same time are closely interrelated, therefore such integration of marketing communications allows to form a clear, consistent and convincing understanding of the image of the higher education institution and its services. It is substantiated that for the effective functioning of educational institutions, taking into account the situation not only in the domestic, but also in the foreign market of educational services, the complex use of the means of marketing communications is important and its features are outlined. It has been established that in the context of the crisis situation in Ukraine, the essential tool of marketing communications are exhibitions, which provide the opportunity for personal contact with future consumers of educational services and interested persons. The essence of the educational exhibition is determined and the advantages of using exhibitions are substantiated.
Źródło:: MIND Journal; 2019, 7; 1-10
2451-4454
Pojawia się w:: MIND Journal
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 11.

Tytuł:: The model of evaluating the efficiency of educational services market based on the balanced scorecard
Autorzy:: Gryshchenko, I. M.
Bebko, S. V.
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2157011.pdf
Data publikacji:: 2014
Wydawca:: Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:: educational services market
balanced scorecard
the efficiency of educational services market.
financial and non-financial indicators
Opis:: There has been considered in the article the issue of evaluating the efficiency of functioning of the educational services market under the conditions of national economy formation. There has been analyzed the educational services markets of Ukraine and China. There has been suggested the model of evaluating the effectiveness of functioning of educational services market based on the tools of the balanced scorecard.
Źródło:: Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne; 2014, 1(13); 91-104
1898-0171
Pojawia się w:: Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 12.

Tytuł:: Jakość usług w szkole tańca — implikacje marketingowe
Quality of dance school services — marketing implications
Autorzy:: Maciejewski, Grzegorz
Talik, Kamil
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2089358.pdf
Data publikacji:: 2021-12-31
Wydawca:: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:: jakość usług
zachowania konsumentów
szkoła tańca
marketing
SERVQUAL
rynek usług zagospodarowujących czas wolny
quality of services
consumer behavior
dance school
the market of leisure services
Opis:: Artykuł ma charakter badawczy. Jego celem jest identyfikacja najważniejszych czynników warunkujących jakość usług oferowanych przez szkoły tańca. Do realizacji postawionego celu została wykorzystana metoda SERVQUAL, pozwalająca określić najbardziej pożądane przez kursantów cechy szkół tańca zestawione w kategoriach: „konkrety”, „rzetelność”, „chęć współpracy”, „pewność”, „empatia”. Cechy te tworzą pięć wymiarów jakości usługi i decydują o przyjęciu oferty przedsiębiorstwa przez klienta. Stanowią także fundament procesu budowania satysfakcji klientów każdego przedsiębiorstwa usługowego. Wyniki badań uzyskanych na ogólnopolskiej próbie 265 uczestników szkół tańca wskazują, że spośród badanych wymiarów największe znaczenie dla ankietowanych mają „pewność” oraz „rzetelność”, zaś najmniejsze — „empatia”. Zaprezentowane wyniki, mimo ograniczeń wynikających z braku pełnej reprezentatywności pobranej próby i zastosowanej techniki pomiaru (ankieta online), zdaniem autorów mogą stanowić wsparcie i źródło informacji dla menedżerów szkół tańca oraz być przyczynkiem do kontynuacji badań w podjętym obszarze
The article is of a research nature. It aims to identify the most important factors determining the quality of services offered by dance schools. To achieve the set goal, the SERVQUAL method was used. This method allows determining the most desirable features of dance schools by the students and combines them into several categories: "specifics", "reliability", "willingness to cooperate", "certainty", "empathy". These features form the five dimensions of service quality and decide whether the customer will accept the company's offer. They are also the foundation of the process of building customer satisfaction of every service company. The results of the research obtained on a nationwide sample of 265 participants of dance schools indicate that among the surveyed dimensions, "certainty" and "reliability" are the most important for the respondents. On the other hand, the most irrelevant is "empathy". The presented results, despite the limitations resulting from the lack of full representativeness of the sample and the used technique (online survey), in the author's opinion may be a support and great source of information for managers of dance schools and be a contribution to the continuation of research in the undertaken area.
Źródło:: Marketing i Rynek; 2021, 12; 17-27
1231-7853
Pojawia się w:: Marketing i Rynek
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 13.

Tytuł:: Тенденції комунікаційної діяльності Університетів України
Autorzy:: Крахмальова, Ніна Анатоліївна
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2158733.pdf
Data publikacji:: 2013
Wydawca:: Instytut Studiów Międzynarodowych i Edukacji Humanum
Tematy:: market of educational services
universities of Ukraine
of communication activity
users of educational services
optimum complex of elements of communications of universities
pablik rileyshenz
publicity activity
international educational exhibition measures
Opis:: In the article investigational nature of communication, which is the phenomenon the system and has an element base, set tasks of of communication activity of universities, the optimum complex of elements of communications of universities is considered what will allow maximally effectively to prove necessary information a having a special purpose audience, their influence is analysed on the successful functioning of universities, investigational tendency of of communication activity of universities of Ukraine.
Źródło:: Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne; 2013, 1(5); 125-135]
1730-0266
Pojawia się w:: Prosopon. Europejskie Studia Społeczno-Humanistyczne
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 14.

Tytuł:: Zapotrzebowanie na kwalifikacje rynkowe w ocenie Regionalnych Ośrodków BHP
The need for market qualifications in the evaluation of Regional OSH Centers
Autorzy:: Taradejna-Nawrath, Beata
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/957790.pdf
Data publikacji:: 2019
Wydawca:: Centralny Instytut Ochrony Pracy
Tematy:: kwalifikacje rynkowe w dziedzinie bhp
kompetencje specjalistów ds. bhp
rynek usług bhp
market qualifications in the field OSH
competences of OSH specialists
market of OSH services
Opis:: Ustawa z dnia 22 grudnia 2015 r. o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji (Dz.U. 2016, poz. 64) stworzyła możliwość uznawania kwalifikacji zdobytych niezależnie od sposobu uczenia się. Kompetencje uzyskane poza systemem edukacji formalnej, czyli poza szkołą i uczelnią, niejednokrotnie są wartościowe dla rynku pracy, lecz nie zawsze czytelne i rozpoznawalne. Przekształcenie ich w kwalifikacje zawodowe (rynkowe lub cząstkowe) zwiększa szanse rynkowe osób indywidualnych i pracodawców. Rośnie znaczenie idei uczenia się przez całe życie. Celem artykułu jest analiza doświadczeń rynkowych Regionalnych Ośrodków BHP w kontekście możliwości i zasadności wprowadzania kwalifikacji rynkowych w dziedzinie bhp. W artykule oddaje się głos respondentom. Licznie cytowane wypowiedzi ilustrują stan bhp na co dzień i mówią o odczuciach oraz wieloletnich doświadczeniach związanych z rynkiem. Przytoczone wypowiedzi na temat nowych możliwości uzyskiwania kwalifikacji zawodowych jednocześnie wskazują na stare, ciągle obecne problemy w obszarze bhp. Najważniejsze z nich to potrzeba poprawy kształcenia specjalistów, lepszego praktycznego przygotowania do zawodu oraz zwiększania świadomości pracodawców w zakresie problematyki bhp.
The act on the integrated system of qualifications has delivered a possibility to recognize qualifications acquired irrespective of the learning method. Competences gained outside the formal education system i.e, outside of school or university, more often than not have turned out to be valuable at the labour market, however they are not always precise and acknowledged .Turning them into professional qualifications (market and fragmentary) inceases market value of their holders, be them individuals or employees. Thus, the idea of learning throughout the whole life gains in importance. The aim of the article is to show an analysis of market experiences of Regional OSH Centers in the context of possibility and legitimacy of the implementation of market qualifications related to OSH. In the article interviewees have been given voice aplenty as their numerous quotations serve to illustrate the daily stale of OSH and also tell a lot on the interviewees' feelings and many years' experience regarding the market. Quotations shown in the article deal with new possibilities of obtaining professional qualifications while simultaneously underline the existing, old issues in the field of OSH. The most important among them are: the need to improve the learning process of professionals, better practical vocational training and the increase in the employers awareness regarding OSH.
Źródło:: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka; 2019, 12; 19-23
0137-7043
Pojawia się w:: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 15.

Tytuł:: Synergies in the Interaction of the Transport-Logistics Services Market
Autorzy:: Freidman, Oksana
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/503888.pdf
Data publikacji:: 2018
Wydawca:: Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu
Tematy:: market of transport and logistics services,
transport and logistics companies, logistics operator rating,
synergy
Opis:: The article presents new approaches to the integration of companies in the transport and logistics services market. The methods of integrating companies in Russia are very relevant today, as they allow uniting the efforts of organizations in this market. Integration of companies into unincorporated associations will allow not only reducing transaction costs, but also costs for the development of transport and logistics infrastructure.
Źródło:: Logistics and Transport; 2018, 39, 3; 73-78
1734-2015
Pojawia się w:: Logistics and Transport
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "market of services" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język