Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "potrzeby klienta" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-2 z 2
Tytuł:
Wpływ coachingu na potrzeby klienta
The impact of coaching on the clients needs
Autorzy:
Grybel, Wojciech
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1287508.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Krakowie
Tematy:
coaching
potrzeby klienta
proces zakupowy
client's needs
purchasing decision process
Opis:
Przedmiotem pracy jest analiza wpływu coachingu na proces identyfikacji potrzeb w procesie decyzji zakupowych u nabywców. Często wybierając się na zakupy klient nie zdaje sobie sprawy z faktu przygotowanych przez kadrę zarządzającą mechanizmów. Artykuł został przygotowany na podstawie analizy trzech czynników wpływających na decyzje zakupowe klientów: wyboru sklepu, czynników wpływających na decyzje zakupowe, listy zakupów.
The subject of the paper is to analyze the impact of coaching on the process of identifying needs in the purchasing decision process of buyers. Often, when going shopping, the client is not aware of the mechanisms prepared by the management. The article was prepared on the basis of an analysis of three factors influencing customer purchasing decisions: store selection, factors influencing purchasing decisions, shopping lists.
Źródło:
Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie; 2018, 48; 30-42
2300-6285
Pojawia się w:
Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości w Krakowie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ zmian legislacyjnych na proces sprzedaży ubezpieczeń na życie z funduszami kapitałowymi
Influence of legislation changes on the process of sale of life insurances with capital funds
Autorzy:
Sereda, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/581682.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
ankieta
unit-linked
UFK
ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
potrzeby klienta
proces sprzedaży
questionnaire
IF
Act on insurance and reinsurance activities
customer needs
sales process
Opis:
W artykule autor podjął próbę zweryfikowania wpływu zmian wynikających z wdrożenia nowej ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej na proces sprzedaży ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi. Przeprowadzono analizę wytycznych do ankiety poprzedzającej proces zawarcia umowy ubezpieczenia oraz przeanalizowano rzeczywiste ankiety przeprowadzone już na polskim rynku. Kluczowe wymagania, jakie musi spełnić klient, zestawiono z profilem inwestycyjno-oszczędnościowym Polaków. Na tej podstawie autor wyciągnął wnioski dotyczące potencjalnego wpływu wdrożenia ankiety na proces sprzedaży. Na podstawie badania i analizy stwierdzono, że nowy proces sprzedaży będzie lepszy dla klienta, ponieważ pozwoli lepiej dostosować produkt do jego potrzeb, ale jednocześnie w przyszłości może przynieść niższe wyniki sprzedaży ubezpieczeń typu unit-linked.
In this paper the author attempts to verify the potential impact of new insurance and reinsurance activities Act on sales process of the life insurance with the unit-linked insurance funds. He conducted the analysis of the basic guidelines concerning presales questionnaire and also analyzed questionnaires already (2018) present on the Polish market. Key requirements facing customers were compared with Poles investment-savings profile and on that base the author drew conclusions on the potential impact of the questionnaire on sales process. Based on research and analysis the author states that new sales process will be better for the customer, because it allows to adjust the product better to the customer needs but at the same time it can bring lower sales results.
Źródło:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu; 2018, 541; 245-256
1899-3192
Pojawia się w:
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-2 z 2

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies