Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "management trust" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-2 z 2
Tytuł:
Complex Information Management In The Context Of Public Trust
Autorzy:
Kłóska, Iwona
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476197.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Wyższa Szkoła Ekonomiczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Tematy:
information technology
infobrokering
complex information management
public trust
risk management
Opis:
In the 20th century, the right to obtain information started to appear in legal regulations worldwide. The 1990’s brought development of the right to information in countries of Central and Eastern Europe. In many countries, including Poland, the right to information was written down in the constitution. At the same time, the expanding information resources, mainly from the Internet, make it more and more difficult to search information which would allow to prepare a basis for effective and accurate decisions in a complex way. What is more, development of trade and economic contacts forces constant activity of companies not only in the strictly business field but also in the access to information on competitors, outlets, technological novelties, and new studies. These situations create the necessity of implementing complex information management along with legal and ethical regulations. The transparently shaped structure of complex information management will allow to execute tasks in the atmosphere of a high level of public trust.
Źródło:
MIND Journal; 2016, 2; en
2451-4454
Pojawia się w:
MIND Journal
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Afektywne a kalkulatywne zaufanie przed nawiązaniem relacji biznesowych
Affective and Calculative Trust before Establishing Business Relationships
Аффективное и калькулятивное доверие перед установлением бизнес-отношений
Autorzy:
Gaczek, Piotr
Leszczyński, Grzegorz
Zieliński, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562146.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zaufanie
marketing odwrotny
zarządzanie sprzedażą
relacje B2B
trust
reverse marketing
sales management
B2B relationships
доверие
обратный маркетинг
управление продажей
отношения типа B2B
Opis:
Celem artykułu jest rozważanie zagadnienia zaufania sprzedawcy do potencjalnego klienta przed rozpoczęciem współpracy. Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny, a wykonane badania bazowały na eksperymencie, w którym menadżerowie sprzedaży otrzymywali zróżnicowane informacje o potencjalnym kliencie i określali swój poziom zaufania przed rozpoczęciem współpracy. Przeprowadzone badanie wskazuje, że informacje na temat potencjalnego klienta o charakterze afektywnym i kognitywnym pozytywnie oddziałują na zaufanie deklarowane przez przedstawiciela dostawcy w odniesieniu zarówno do firmy klienta, jak i reprezentującej ją osoby. Komunikacja odwołująca się do procesów kognitywnych w większym stopniu zwiększa poziom zaufania do tej osoby niż komunikacja afektywna.
The purpose of this article is to partially fill this gap by considering the seller’s confidence in the customer before engaging with potential customers. The paper is of the theoretical and empirical nature, and the research was based on a simulation, in which sales managers received different types of customer information and set the level of trust to the new one. The study indicates that the information about the potential customer of the affective and cognitive nature positively influences the trust expressed by the supplier’s representative with respect to both the client’s company and the person representing it. Communication that relies on cognitive processes increases the trust in the person more than affective communication.
Цель статьи – обсудить вопрос доверия продавца к потенциальному клиенту перед приступлением к сотрудничеству. Статья имеет теоретико-эмпириче- ский характер, а выполненные исследования базировались на эксперименте, в котором менеджеры продаж получали дифференцированную информацию о потенциальном клиенте и определяли уровень своего доверия перед присту- плением к сотрудничеству. Проведенное изучение указывает, что информация аффективного и когнитивного характера о потенциальном клиенте влияет на доверие, декларируемое представителем поставщика, как по отношению к фир- ме клиента, так и к представляющему ее лицу. Коммуникация, ссылающаяся на когнитивные процессы, в большей степени повышает уровень доверия к этому лицу, чем аффективная коммуникация.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 3 (374); 127-137
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-2 z 2

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies