Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Health service" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Rodzina i służba zdrowia a człowiek nienarodzony
La famiglla, la sanità e il nascituro
Autorzy:
Dziuba, Andrzej F.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/663291.pdf
Data publikacji:
1998
Wydawca:
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie
Tematy:
rodzina
służba zdrowia
nienarodzony
służba zdrowia a człowiek nienarodzony
famiglia
health service
health service and unborn
Opis:
L’impegno a favore del nascituro e uno dei segni vitali e dei dilemni delia civiltà contemporanea. Si quarda all’uomo prima della nascita per intenderlo fondamentalmente come persona o per sottrargli tale diritto connaturato. E ciò si riflette sulla coscienza sociale in senso lato e sui riferimenti dei singoli individui                      e gruppi sociali e professionali. Nell’ordine naturale viene prima la famiglia, comunità - comunione di individui arricchita dall’arrivo di una nuova persona e, non semplicemente di un essere. L’ambiente d’amore che dovrebbe contrassegnare la famiglia e un fattore essenziale per la concezione del nascituro. Intenderlo in quanto persona trova direttamente riscontro nella realtà delle relazioni giuridiche interne alla famiglia e anche dei fattori estrinseci della sua complessa collocazione legislativa. Altro nucleo, stavolta professionale, e rappresentato dal personale medico e paramedico a tutti i suoi livelli, categorie e competenze. II suo rapporto con il nascituro e un campo vasto, che plasma in misura straordinaria che l’atteggiamento della società in questa materia. II mondo della medicina ha spesso un’influenza preponderante sugli altri campi della vita. Pertanto è molto grande la responsabilità che ricade su infermiere, ostetriche e medici. Ciascuno nel proprio ambito di conoscenza, esperienza e competenza dovrebbe mettersi definitivamente al servizio del nascituro. Si può dire che qui è messa alla prova la purezza del servizio medico per la persona. Tutti questi campi e queste dimensioni devono trovare riscontro nella legislazione, nei suoi artefici e nei suoi esecutori. In tale ambito si avverte il bisogno cogliere il carattere di servizio della legge, spede nei confronti del nascituro.
Źródło:
Ius Matrimoniale; 1998, 9, 3; 151-171
1429-3803
2353-8120
Pojawia się w:
Ius Matrimoniale
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Transgraniczna opieka zdrowotna w Unii Europejskiej - wybrane zagadnienia
Cross-border Medical Care in the European Union - Selected Issue
Autorzy:
Koczur, Wiesław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592239.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Opieka zdrowotna
Służba zdrowia
Health care
Health service
Opis:
On 24 April 2011 entered into force the directive of the European Parliament and of the Council No 2011/24/UE of 9 march 2011 on the application of patients' rights in cross-border healthcare. The article analyses the duty of Member States connected with cross-border medical care, types and limits of using cross-border medical care and problems evoked by refund of medical expenses. The subject of this study is also evaluation of the preamble and the normative text of the directive No 2011/24/UE against the regulation of the European Parliament and Council (EC) No 883/2004 of 29 April 2004 on the coordination of social security systems. The new directive provides clarity about the rights of patients who seek healthcare in another Member States and supplements the rights that patients already have at European Union level through the legislation on the coordination of social security systems.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 179; 150-162
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Opinia prawna na temat zawierania umów o świadczenie usług podstawowej opieki zdrowotnej i kontroli ich wykonania przez Narodowy Fundusz Zdrowia
Legal opinion on the contracts for performance of basic health services and con‑ trol their execution by the National Health Fund
Autorzy:
Bosek, Leszek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/16611598.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Kancelaria Sejmu. Biuro Analiz Sejmowych
Tematy:
medical law
health service
patient’s rights
civil law
Opis:
The purpose of this opinion is to explain two legal issues relating to rules of concluding such contracts and control their execution by the National Health Fund. The author claims that the National Health Fund can shape content of contest notice and intention of obligations relationship to provide more than minimum required by the law number of employees in institution, where such health services are supplied. In the author’s view, control of the execution of contracts for performance of basic health services, carried out at night or during the holidays is allowed in any time without prior notice to the performer.
Źródło:
Zeszyty Prawnicze BAS; 2012, 1(33); 185-193
1896-9852
2082-064X
Pojawia się w:
Zeszyty Prawnicze BAS
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Struktura zatrudnienia w grupie pielęgniarskiej a potrzeby społeczne w Polsce
Structure of Employment in Nursing Group and Social Needs in Poland
Autorzy:
Kunecka, Danuta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586636.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Potrzeby społeczne
Służba zdrowia
Zatrudnienie
Employment
Health service
Social needs
Opis:
Health care sector restructuring process that Poland is undergoing during last few years, extensively determines changes seen in whole health care sector. This applies also to nursing professionals. Direction of those, in relation to coming and anticipated dynamic growth of social needs in quantity and quality of health services not only in Poland, but a whole World, may and should be of concern. A need for an answer to a question, if it truly happens in practice and therefore formulate a proper conclusion, was a reason for following aim of this paper: an analysis and evaluate of changes in the structure of employment among nursing professionals, most of all in the context of increasing health care needs of Polish society.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 161; 73-82
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
NA DRODZE DO PUBLICZNEJ SŁUŻBY ZDROWIA. MEANDRY POLITYKI ZDROWOTNEJ DRUGIEJ RZECZYPOSPOLITEJ
THE ROAD TO PUBLIC HEALTH: HEALTH POLICY DIFFICULTIES IN THE SECOND REPUBLIC OF POLAND
Autorzy:
GRATA, PAWEŁ
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/513607.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
health care
health policy
public health service
social policy
the Second Republic of Poland
Opis:
In the Second Republic of Poland health protection was insufficiently developed. There were very few doctors, nurses and hospitals. Only people who were insured or the wealthy had access to medical treatment. The majority of citizens, especially rural resi-dents, could not use health care. The health policy of the state was passive for many years. Changes appeared only in the mid-thirties. The aim of health policy was a public health service for all citizens. The authorities declared their support for this idea on a number of occasions and the parliament accepted the law of public health in June 1939. It was the basis for the construction of common access to healthcare in Poland. To achieve this aim, health centres were built and the compulsory medical practice for the doctors was introduced in villages. The beginning of the Second World War prevented the enforcement of this Act. However, the attempt to create a public health service made in the Second Republic of Poland was a proof of progress which has been made in state health policy.
Źródło:
Polityka i Społeczeństwo; 2016, 14, 3; 129-143 (15)
1732-9639
Pojawia się w:
Polityka i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rynek usług medycznych w Polsce
Medical service market in Poland
Autorzy:
Smarżewska, Daria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2063876.pdf
Data publikacji:
2020-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
rynek usług medycznych
system ochrony zdrowia
służba zdrowia
medical market service
health care system
health service
Opis:
Problematyka artykułu dotyczy wybranych elementów rynku usług medycznych w Polsce. Celem głównym publikacji jest ukazanie aktualnej sytuacji na rynku usług medycznych w Polsce. W artykule przedstawiono dostępność personelu medycznego. Dokonano także analizy danych wtórnych dotyczących usług medycznych (perspektywa sektora prywatnego i publicznego). Publikację zakończono podsumowaniem oraz wnioskami.
The subject of the article concerns selected elements of the medical services market in Poland. The main aim of the publication is to present the current situation on the medical services market in Poland. The article presents the availability of medical personnel. Secondary data on medical services (private and public sector perspective) was also analyzed. The publication was completed with a summary and conclusions.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 11; 20-28
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja zastosowania arkusza kalkulacyjnego do wspomagania realizacji procesu diagnostyki oraz napraw w wybranym szpitalu
Autorzy:
Szczęśniak, B.
Bujanowska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113514.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
arkusz kalkulacyjny
służba zdrowia
diagnostyka medyczna
spreadsheet
health service
medical diagnostics
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2012, 2 (2); 78-91
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Strategia e-zdrowia województwa łódzkiego. Projekt RICHARD
E-health Strategy of the Lodz Voivodeship
Autorzy:
Olszewski, Witold
Budny, Dawid
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590527.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
e-zdrowie
Rozwój technologiczny
Służba zdrowia
Zdrowie publiczne
E-health
Health service
Public health
Technological development
Opis:
The eHealth strategy has its main role in increasing the quality of health care and the effectiveness of the health care system. The article provides a theoretical analysis of the project RICHARD and its influence on the health care system in Lodz region, in particular, its correlation with eHealth strategy.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 199; 229-238
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizacja ochrony zdrowia robotników w latach 1945 – 1955 na tle specyfiki Pomorza Zachodniego – próba bilansu
The Organisation of Health Service of Workers in Western Pomerania in the Years 1945–1955. Introduction
Autorzy:
Kozłowska, Urszula
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1591061.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Szczeciński. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Tematy:
industrial health service
Western Pomerania
workers
przemysłowa służba zdrowia
Pomorze Zachodnie
robotnicy
Opis:
Organizacja przemysłowej służby zdrowia w latach 1945–1955 odznaczała się swoistą dynamiką, na co wpływały różnorodne czynniki, wśród których za najważniejsze można uznać: uwarunkowania historyczne, polityczne, przemiany zachodzące w służbie zdrowia, rozwój społeczny, gospodarczy. Jej tworzenie po 1945 roku przebiegało etapami. Pierwszy, rozpoczęty jeszcze w 1944 roku, miał charakter wstępny, przygotowawczy. W tym to bowiem okresie wyznaczono główne kierunki działań na lata następne. Ponadto przygotowano określone rozwiązania ustawodawcze, które zasadniczo wpłynęły na organizację służby zdrowa, w tym przemysłowej. Drugi etap przypadł na początek lat pięćdziesiątych. Czas ten przyniósł właściwą organizację przemysłowej służby zdrowia, której zasadniczy rozwój nastąpił w okresie planu sześcioletniego, kiedy to ochrona zdrowia robotników nabrała szczególnego znaczenia. Objęci nią w sposób szczególny zostali robotnicy zatrudnieni w strategicznych sektorach przemysłowych. Przemiany zachodzące w tworzeniu przemysłowej służby zdrowia dały tło do zaprezentowania organizacji ochrony zdrowia robotników na Pomorzu Zachodnim w analizowanym okresie.
The organisation of industrial health service in the years 1945–1955 may be characterised as dynamic. Various factors were at work, among which the most important ones are the following: historical and political conditions, changes taking place in the system of health service, and the socio-economic development. After 1945 the system was created in stages. The first one, initiated still in 1944, was preliminary, preparatory. It was then when the main guidelines for the subsequent years were set down. In addition, the appropriate laws were prepared, which influenced significantly the organisation of the health service, including its industrial branch. The second stage occurred at the beginning of the 1950s. Then the industrial health service was properly organised; and the full-scale development proceeded during the six-year plan, when the health service for workers acquired special significance. The system covered especially workers employed in strategic industrial sectors. The changes in the industrial health service was a background for presenting the organisation of the health service in Western Pomerania in the period in question.
Źródło:
Przegląd Zachodniopomorski; 2018, 1; 121-143
0552-4245
2353-3021
Pojawia się w:
Przegląd Zachodniopomorski
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Budownictwo modułowe - szansa dla istniejących budynków polskiej służby zdrowia?
Modular construction. An opportunity for existing buildings of polish health service?
Autorzy:
Łukasik, M.
Szarecka, N.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/344947.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki. Wydział Architektury. Katedra Kształtowania Środowiska Mieszkaniowego
Tematy:
szpital
służba zdrowia
budownictwo modułowe
prefabrykacja
hospital
health service
modular construction
prefabrication
Opis:
Autor przybliża terminologię modułu i modularności w architekturze w odniesieniu do architektury szpitali. Porusza także zagadnienia z zakresu finansowania w budownictwie polskiej służby zdrowia. Ponadto analizuje zagadnienia z zakresu typologii szpitala oraz jego odniesienia do modułowości i standaryzacji. W artykule przeanalizowano także budownictwo kontenerowe omawiając przykłady z Europy i Polski.
The author discusses terminology of a module and modularity in architecture, particularly focusing on hospital architecture. She also comments on funding of Polish health service’s construction. Additionally, she analyses typology of hospitals and its references to modularity and standardisation. The author also investigates container construction and presents some examples from Europe and Poland.
Źródło:
Środowisko Mieszkaniowe; 2015, 14; 148-157
1731-2442
2543-8700
Pojawia się w:
Środowisko Mieszkaniowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Poziom jakości opieki medycznej na przykładzie oddziałów Szpitala Uniwersyteckiego
The quality of health services in the University Hospital in the opinion of the patients
Autorzy:
Kaczkowski, Rafał
Młynarska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/470091.pdf
Data publikacji:
2015-11-24
Wydawca:
Europejskie Centrum Kształcenia Podyplomowego
Tematy:
jakość opieki medycznej
akredytacja
zespół terapeutyczny
quality of health service
accreditation
therapeutic team
Opis:
Wstęp. Ocena jakości w ochronie zdrowia stanowi ważny element kompleksowego i zarazem skutecznego kierowania zakładem opieki zdrowotnej. Cel pracy. Ocena jakości świadczeń zdrowotnych w szpitalu uniwersyteckim w opinii pacjentów. Materiał i metody. Badanie przeprowadzono anonimowo wśród 800 pacjentów 16 oddziałów uniwersyteckiego szpitala klinicznego w Katowicach w 2015 r. Posłużono się kwestionariuszem ankiety zawierającej 13 pytań zamkniętych dotyczących pobytu w szpitalu oraz 3 pytań otwartych dotyczących rekomendacji szpitala, odczuć negatywnych oraz odczuć pozytywnych dotyczących hospitalizacji. Pytania zamknięte zostały ocenianie przez respondentów z zastosowaniem skali od 1 do 5, gdzie wzrost liczby punktów odpowiada wyższej ocenie. Wyniki. 95% pacjentów oceniło, iż zostało uważnie wysłuchanych, komunikaty personelu lekarskiego były zrozumiałe dla 93% pacjentów, a życzliwość jako wysoka została oceniona przez 93% respondentów. Równie wysoka ocenę otrzymało zapewnianie poczucia intymności przez personel – 91%. Opiekę pielęgniarską jako bardzo dobrą ocenia 78% pacjentów, jako dobrą – 19%. Personel pielęgniarski nie uzyskał ocen negatywnych, jedynie 3% pacjentów opiekę pielęgniarek oceniło jako raczej dobrą. Wszyscy pacjenci uczestniczący w ocenie jakości opieki poleciliby szpital innym chorym. Wnioski. Wyniki dorocznej ankiety potwierdzają bardzo wysoki stopień zadowolenia pacjentów z jakości usług medycznych oferowanych w analizowanym szpitalu. Poprawy wymaga poziom znajomości przez pacjentów personaliów lekarza prowadzącego.
Background. Assessment of quality in health care is an important element of a comprehensive and the effectively management of health care facility. Objectives. The aim of the study was to assess the quality of health services in the University Hospital in the opinion of the patients. Material and methods. The study was conducted anonymously among 800 patients of 16 wards of the University Hospital in Katowice in 2015. Survey questionnaire, containing 13 closed questions regarding the hospital stay and 3 open questions regarding the recommendation of the hospital was used. Negative and positive feelings related to hospitalization were also analyzed. Closed-type questions have been evaluated by the respondents using a scale of 1 to 5, where an increase in the number of points equal to the higher evaluation. Results: 95% of patients rated that was carefully listened to, the messages of medical personnel were understood by 93% of patients and kindness was rated as high by 93% of respondents. High assessment was given for a sense of intimacy by staff – 91%. Nursing care estimated was estimated as very good by 78% of patients and as a good 19%. The nursing staff did not receive negative assessments, only 3% of patients rated the care of nurses as rather good. All patients participating in the study would recommend the hospital to other patients. Conclusions. The results of the annual survey confirm a very high level of patient satisfaction with evaluation of the quality of medical services offered in the reporting hospital. Improvement is require for the level of knowledge of hospitalized patients about the personal data of leader doctor.
Źródło:
Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia; 2016, 1; 12-15
2084-4212
Pojawia się w:
Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Działania podejmowane w ramach polityki zdrowotnej RP podczas pandemii Covid-19
Actions taken as part of the health policy of the Republic of Poland during the Covid-19 pandemic
Autorzy:
Kacprowska, Krystyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2050122.pdf
Data publikacji:
2022-04-01
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
polityka zdrowotna
RP
pandemia COVID-19
służba zdrowia
health policy
Polska
COVID-19 pandemic
health service
Opis:
Pandemia koronawirusa stała się bodźcem do wprowadzenia zmian w funkcjonowaniu społeczeństw oraz podejmowania działań w ramach polityki zdrowotnej, mających na celu efektywną walkę z pandemią. Przeciwdziałanie rozprzestrzenianiu się wirusa oraz łagodzenie jego negatywnych skutków są wyzwaniem nawet dla krajów posiadających zorganizowaną służbę zdrowia. W ramach polityki zdrowotnej w czasie pandemii COVID-19 wprowadzono szereg ograniczeń, jednak pandemia nadal stanowi wyzwanie, które wymaga podejmowania dalszych działań. Celem niniejszej pracy była analiza działań podejmowanych w Polsce w ramach polityki zdrowotnej. W celu znalezienia odpowiedzi na przedstawione pytanie badawcze przeprowadzono przegląd literatury, który dostarczył informacji na temat funkcjonowania polityki zdrowotnej, programów i technik interwencyjnych, które zostały wprowadzone w ramach walki z pandemią.
The coronavirus pandemic has become a stimulus to introduce changes in the functioning of societies and to take health policy measures aimed at effective fight against the pandemic. Counteracting the spread of the virus and mitigating its negative effects are a challenge even for countries with organized health services. Several restrictions were introduced in health policy during the COVID-19 pandemic, but the pandemic remains a challenge that requires further action. The aim of this study was to analyze the activities undertaken in Poland as part of health policy. To find an answer to the presented research question, a literature review was carried out, which provided information on the functioning of health policies, programs and intervention techniques that were introduced in the fight against the pandemic.
Źródło:
Polityka i Społeczeństwo; 2022, 20, 1; 47-56
1732-9639
Pojawia się w:
Polityka i Społeczeństwo
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych z zakresu lecznictwa uzdrowiskowego
The patient’s right to health services in the field of spa treatment
Autorzy:
Jachimowicz-Jankowska, Paulina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/911116.pdf
Data publikacji:
2020-03-15
Wydawca:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Tematy:
patient and patient’s rights
health protection
health service
spa treatment
spa treatment center in a health resort
Opis:
-
The right to use health services, including spa treatment, is one of the basic patient rights. The specificity of the issues undertaken stems from at least two sources. First of all, patients are a special category of people, because human health, as the highest value possessed by every human being, is subject to legal protection and requires their rights and freedoms are guaranteed. Secondly, spa treatment, which is an integral part of the health care system, corresponds to art. 68 of the Polish Constitution, assuming the fundamental principle according to which every citizen has the right to health care. On the other hand, this treatment means providing health services, which are conducted only in a separate area of the spa commune – a spa and in specially adapted medical entities – spa treatment centers. The study covers the concise genesis of patient rights and the notion of the patient in terms of doctrine and legislation. Moreover, it contains the basic concepts related to spas. Recognition of the health needs of society is associated with a presentation of the individual types of spa treatment centers and spa treatment facilities, as well as the necessary conditions that they should meet. Due to the existing different status of patients in spa treatment institutions, the analysis covers the basis for admission, for referring and qualifying patients to these centers, and also the rules for using services guaranteed in the field of spa treatment. The patient’s right to health services is also examined in the context of using these services. Despite the fact that patients’ interest in this form of treatment increases every year, as is shown by the available data, there are a number of legal and organizational problems related to access to treatment as part of spa services.
Źródło:
Studia Prawa Publicznego; 2020, 1, 29; 95-152
2300-3936
Pojawia się w:
Studia Prawa Publicznego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Modele transferu zasobów wiedzy w organizacji szpitalnej
Autorzy:
Mleczko, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113576.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
transfer wiedzy
służba zdrowia
zarządzanie wiedzą
szpital
knowledge transfer
health service
knowledge management
hospital
Opis:
W niniejszej pracy przestawiono modele transferu zasobów wiedzy w organizacji szpitalnej w ujęciu “dostawca-odbiorca” oraz w ujęciu zasobowym na tle procesów zarządzania wiedzą. Modele opracowane zostały na podstawie badań literaturowych i badań własnych w wybranych śląskich szpitalach. Modele transferu wiedzy obejmują kluczowych aktorów, kanały transmisji i czynniki wpływające na proces transferu na poziomie indywidualnym, wewnątrzorganizacyjnym, międzyorganizacyjnym i na poziomie międzynarodowym.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2012, 2 (2); 69-77
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość usług oferowanych przez sanatoria
Quality of Healthcare Services in Sanatoriums
Качество услуг, предлагаемых санаториями
Autorzy:
Wyszkowska, Zofia
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/548747.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
jakość usługi
usługa zdrowotna
sanatorium
quality of service
health care service
Opis:
Priorytetem działalności placówek służby zdrowia jest wysoka jakość świadczonych usług. Celem badania była ocena usług zdrowotnych świadczonych w sanatoriach, zatem w artykule przedstawiono cechy usług zdrowotnych, ideę świadczonych usług zdrowotnych w sanatoriach oraz wyniki badań dotyczące oceny jakości świadczonych usług w sanatoriach. Metodą badawczą był sondaż diagnostyczny przeprowadzony za pomocą kwestionariusza ankiety, który utworzono na podstawie analizy narzędzi do oceny jakości usług oferowanych w publicznych i niepublicznych zakładach opieki zdrowotnej. W celu zgromadzenia informacji pozwalających na dokonanie oceny jakości świadczonych usług w sanatoriach skorzystano z dwóch kwestionariuszy ankiety. Jeden z nich skierowano do kuracjuszy, którzy przebywali w sanatorium na turnusach leczniczych, drugi do mieszkańców miasta korzystających z zabiegów leczniczych w obiekcie sanatorium. W analizie uwzględniono 280 poprawnie wypełnionych kwestionariuszy ankiety przez kuracjuszy oraz 72 kwestionariusze ankiety poprawnie wypełnione przez mieszkańców miasta. Uzyskane informacje pozwoliły na ocenę warunków bytowych, ocenę personelu, oczekiwań klientów dotyczących usług zdrowotnych i usług uzupełniających pobyt w sanatorium. Opinie uzyskano z trzech sanatoriów zlokalizowanych w Inowrocławiu. Na podstawie przeprowadzonego badania stwierdzono, że jakość usług świadczonych w sanatoriach jest w opiniach kuracjuszy na zadowalającym poziomie. Respondenci wysoko ocenili warunki bytowe oraz pracę personelu technicznego i medycznego. Nieliczna grupa respondentów mniej usatysfakcjonowana jest ważnym sygnałem dla kierownictwa placówek skłaniającym do podjęcia działań związanych z podwyższeniem jakości świadczonych usług pozwalających na uzyskiwanie wyższych ocen w przyszłości.
High quality of services rendered is a priority of health care entities. The purpose of the research was to evaluate health services produced in sanatoriums, thus, the issues discussed in this paper included characteristics of health services; concepts of health services produced in sanatoriums; as well as the results of research concerned with quality of care in sanatoriums. The method used for data collection was questionnaire survey which was built with tools allowing to evaluate quality of services in public and private health care entities. For the purpose of collecting data necessary to evaluate quality of services produced, two questionnaires were used. One of them was addressed to patients who stood in the sanatoriums, while the other was addressed to residents of town where sanatorium was located and who used sanatorium services. 280 questionnaires properly filled by sanatorium patients and 72 questionnaires properly filled by town residents using sanatorium services were included in the analysis. The data collected allowed for evaluation of living conditions, opinions about personnel, clients' expectations related to health services and supplementary services during stay in sanatorium. The data was collected in three sanatori-ums in Inowrocław. Based on the survey conducted it was concluded that the sanatorium patients perceived quality of services as satisfactory. Respondents gave high rates for living conditions as well as medical and technical personnel's work. A small group of respondents that were less satisfied with services is an important sign for management of the entities that should encourage them to take actions toward increasing quality of services allowing to obtain higher rates in the future.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 48; 256-264
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies