Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Ziemba, Monika" wg kryterium: Autor


Wyświetlanie 1-3 z 3
Tytuł:
Prosumption Awareness Among Young Consumers
Świadomość prosumencka młodych konsumentów
Autorzy:
Ziemba, Ewa
Eisenbardt, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/593648.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Konsument
Przedsiębiorstwo
Świadomość konsumenta
Consumer
Consumer awareness
Enterprises
Opis:
Artykuł koncentruje się na zidentyfikowaniu poziomu świadomości młodych konsumentów dotyczącej prosumpcji oraz poziomu wykorzystania ICTs na potrzeby prosumpcji. Na wstępie scharakteryzowano prosumpcję oraz rolę, jaką w rozwoju prosumpcji odgrywają ICTs. W kolejnej części artykułu zaprezentowano wyniki badań przeprowadzonych wśród młodych konsumentów, których celem była odpowiedź na pytanie, czy młodzi konsumenci znają prosumpcję oraz czy uczestniczą w różnorodnych aktywnościach prosumenckich proponowanych im w Internecie przez przedsiębiorstwa. Wyniki badań podzielono na trzy części. Pierwsza dotyczy znajomości pojęcia "prosumpcja" wśród respondentów. Druga koncentruje się na analizie prosumpcji przez pryzmat tworzenia opinii i komentarzy oraz rankingów i głosowań. Trzecia prezentuje stopień zaangażowania konsumentów w doskonalenie i projektowanie produktów i usług. Wynikiem przeprowadzonych badań są konkluzje dotyczące chęci angażowania się młodych konsumentów w działania prosumenckie organizowane przez przedsiębiorstwa. Badanie zostało przeprowadzone na podstawie analizy literatury wspartej metodami krytycznego myślenia oraz badania bezpośredniego z wykorzystaniem ankiety.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 153; 163-177
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumer Engagement in Business Process Innovation: Cases of the Firms Operating in the ICT Sector
Zaangażowanie konsumentów w kreowanie innowacji procesów biznesowych: przypadki firm działających w sektorze ICT
Autorzy:
Ziemba, Ewa
Eisenbardt, Monika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1923681.pdf
Data publikacji:
2019-11-29
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer engagement
consumer innovation
incentives
business processes
zaangażowanie konsumentów
innowacje konsumenckie
zachęty
procesy biznesowe
Opis:
Consumer involvement in the innovation process is a rising trend as companies are looking for new growth streams. This paper focuses on consumer engagement in business process innovation in the information and communication technology (ICT) sector. The main objective is to identify how ICT firms engage consumers in business process innovation. The research approach is built on the literature on consumers’ innovation and prosumption, whereas the empirical part is based on case studies of Apple, Google, and Microsoft. This paper demonstrates business processes in which consumers are engaged to create innovation, ways of consumers’ engaging in business process innovation, and incentives encouraging consumers to engage in such innovation. The results show that ICT firms are active players in the field of consumers’ innovations. The analyzed firms pay a lot of attention and make a lot of effort to obtain consumers’ innovations. The results show that they employ different ways of consumers’ engagement in innovation activities, especially in reviewing and designing products. They use consumers’ innovations for their business process development as well. Nonetheless, our results show that consumers’ innovations concern mainly BP 2.0 Develop and Manage Products and Services. ICT firms offer many incentives for consumers; however, our study proves that intangible incentives embracing social media services are most often offered to consumers. The results obtained can be helpful for both – the ICT and other sectors. They can show them how they can get the best out of consumers’ involvement for creating business process innovation.
Firmy coraz częściej do kreowania innowacji biznesowych włączają konsumentów. Głównym celem artykułu jest identyfikacja zaangażowania konsumentów do tworzenia innowacji procesów biznesowych w firmach z sektora technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). W badaniach wykorzystano krytyczną analizę literatury dotyczącej innowacji, innowacji konsumenckich i prosumpcji oraz studia przypadków trzech firm z sektora ICT, to jest Apple, Google i Microsoft. Analizie poddano procesy biznesowe, w które angażowani są konsumenci, aby kreować innowacje, sposoby angażowania konsumentów w tworzenie innowacji oraz zachęty wspierające to zaangażowanie. Wyniki badań pokazują, że analizowane firmy z sektora ICT podejmują różnorakie działania, aby angażować konsumentów w kreowanie innowacji. Najczęściej wykorzystują one konsumentów do oceny i projektowania produktów na potrzeby doskonalenia procesu BP 2.0: Rozwój produktów i usług oraz zarządzanie nimi, oferując w zamian wiele zachęt. Badanie dowodzi jednak, że najczęściej są to zachęty niematerialne związane z zaproszeniami w mediach społecznościowych. Uzyskane wyniki mogą być pomocne dla firm – nie tylko z sektora ICT, lecz także innych sektorów – w lepszym zrozumieniu jak włączyć konsumentów w tworzenie innowacji procesów biznesowych.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2019, 5/2019 (85); 24-39
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Comparing current and future knowledge sharing with enterprises by Poland-and UK-based prosumers
Autorzy:
Mullins, Roisin
Dettmar, Sandra
Eisenbardt, Monika
Ziemba, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/522407.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Consumer knowledge
Knowledge sharing
Polska
Prosumer
the United Kingdom
Opis:
Aim/purpose –The purpose of the paper is to improve understanding of the process activities that Poland-based and UK-based prosumers engage in for current and future knowledge sharing with enterprises. It explores the Poland-based and UK-based prosumer differences and similarities in terms of their engagement with enterprise products and service offerings. Design/methodology/approach–The reported outcomes result from a survey that yielded 171 prosumers responses from the United Kingdom and 783 from Poland. The APQC framework is used as a means to establish the product versus service activities that appear to influence prosumers most in their knowledge sharing. Findings–The findings show that Poland-based prosumers currently share knowledge marginally more than their counterparts in the UK. However, Poland based prosumers are more willing, in fact twice as likely, to share knowledge in the future in relation to product offerings including (P3) materials from which products were made, followed closely by (P6) ease and intuitiveness of product use, (P4) designing package or graphic elements of the product and (S4) establishing new channels of sale. Research implications/limitations–In particular, the results reveal that both the Po-land-based and UK-based prosumers want to engage with enterprises in sharing knowledge related to the ordering process, handling complaints and customer services. Originality/value/contribution–This finding is relevant to any enterprises that may like to engage prosumers in providing feedback about their specific product and service offerings.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2020, 41; 47-68
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-3 z 3

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies