Temat: emotional labor - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: Can empathy lead to emotional exhaustion in teachers? The mediating role of emotional labor
Autorzy:: Wróbel, Monika
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2179116.pdf
Data publikacji:: 2013-08-01
Wydawca:: Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:: burnout
emotional labor
empathy
teachers
Opis:: Objectives: The present study was designed to examine the links between empathy, emotional labor (both surface and deep acting), and emotional exhaustion as well as determine if emotional labor mediates the relationship between empathy and emotional exhaustion in teachers. It was assumed that emotional labor can take two opposite directions (positive mood induction and negative mood induction). Thus, the additional aim of the study was to analyze the mediating role of mood regulation strategies in the relationship between empathy and emotional exhaustion. Materials and Methods: A sample of 168 teachers from Łódź and its surroundings completed a set of questionnaires: Emotional Labor Scale; Mood Regulation Scales, Maslach Burnout Inventory, and Empathic Sensitivity Scale. Results: The results provided mixed support for the hypotheses indicating that both types of emotional labor, negative mood induction and emotional exhaustion were positively intercorrelated. Moreover, deep acting was a significant mediator in the relationship between empathy and emotional exhaustion. The analyzed link was also mediated by negative mood induction, whereas positive mood induction did not emerge as a significant mediator. Conclusions: The study provided insight into the role of empathy and emotional labor in the development of teacher burnout. It also confirmed that deep acting and negative mood induction mediate the relationship between empathy and emotional exhaustion in teachers.
Źródło:: International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2013, 26, 4; 581-592
1232-1087
1896-494X
Pojawia się w:: International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Skala Płytkiej i Głębokiej Pracy Emocjonalnej (SPGPE) – adaptacja narzędzia i wstępna analiza własności psychometrycznych
Deep Acting and Surface Acting Scale (DASAS) – Adaptation of the metod and preliminary psychometric properties
Autorzy:: Finogenow, Maria
Wróbel, Monika
Mróz, Justyna
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2165386.pdf
Data publikacji:: 2015-07-31
Wydawca:: Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
Tematy:: adaptacja
praca emocjonalna
ukrywanie uczuć
udawanie emocji
regulacja emocji
zawody usługowe
adaptation
emotional labor
hiding feelings
faking emotions
emotion regulation
service professions
Opis:: Wstęp Artykuł prezentuje wyniki prac nad polską wersją zrewidowanej Emotional Labour Scale (ELS), narzędzia do pomiaru pracy emocjonalnej opracowanego przez Lee i Brotheridge. Skala pozwala mierzyć pracę głęboką oraz 2 aspekty pracy płytkiej (ukrywanie uczuć i udawanie emocji). Materiał i metody Własności psychometryczne polskiej wersji, nazwanej Skalą Płytkiej i Głębokiej Pracy Emocjonalnej (SPGPE), poddano ocenie w badaniu wstępnym z udziałem 332 przedstawicieli różnych zawodów usługowych. Zweryfikowano strukturę czynnikową skali, jej rzetelność oraz trafność teoretyczną, analizując związki jej podskal z innymi miarami dotyczącymi funkcjonowania w środowisku pracy. Wyniki Uzyskane wyniki wskazały, że SPGPE charakteryzuje się dobrymi parametrami psychometrycznymi, porównywalnymi z wersją oryginalną. Zreplikowano 3-czynnikową strukturę narzędzia oraz potwierdzono jego zadowalającą zgodność wewnętrzną i trafność teoretyczną. Wnioski Wstępne analizy pozwalają uznać SPGPE za trafne i rzetelne narzędzie do pomiaru płytkiej i głębokiej pracy emocjonalnej. Med. Pr. 2015;66(3):359–371
Background This article presents the results of the study on the Polish version of the revised Emotional Labor Scale (ELS), developed by Lee and Brotheridge. The ELS measures deep acting and 2 aspects of surface acting (hiding feelings and faking emotions). Material and Methods Psychometric characteristics of the Polish version of the ELS, named Deep Acting and Surface Acting Scale (DASAS), were analyzed in the preliminary study on 332 people working in various service professions. We verified factor structure of the scale, its reliability, and construct validity (that is, the relationships between its subscales and other measures of workplace functioning). Results The results indicated that the DASAS has good psychometric properties which are comparable with the characteristics of the original scale. We replicated a 3-factor structure of the scale and confirmed its satisfying internal consistency and construct validity. Conclusions The preliminary findings suggest that the DASAS is an adequate measure of deep and surface acting. Med Pr 2015;66(3):359–371
Źródło:: Medycyna Pracy; 2015, 66, 3; 359-371
0465-5893
2353-1339
Pojawia się w:: Medycyna Pracy
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "emotional labor" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język