- Tytuł:
-
Beyond the Digital Transformation in Omnichannel Transitions: A Scoping Review
Transformacje w kierunku omnichannel – przegląd literatury - Autorzy:
-
Radomska, Joanna
Hajdas, Monika
Wołczek, Przemysław
Kawa, Arkadiusz - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/32083847.pdf
- Data publikacji:
- 2024-01-17
- Wydawca:
- Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
- Tematy:
-
omnichannel
e-commerce
research agenda
managerial cognition
strategy-as-practice
agenda badawcza
poznanie menedżerskie
strategia jako praktyka - Opis:
-
Purpose: We aim to grasp the various facets of shifts towards omnichannel and identify the gaps uncovered by extant scholarship
Design/methodology/approach: The research approach is based on a scoping review to investigate the scope of literature on omnichannel transition. Promising avenues for future research were outlined based on the qualitative analysis of extant research.
Findings: Based on the scoping review, we identified and proposed further avenues of research. The first avenue explored what makes the transition from single channel to omnichannel a gradual process or an immediate shift rooted in managerial cognition. The second avenue was exploring the transformation process towards omnichannel from the perspective of a strategy-as-practice lens.
Research limitations/implications: The research is based on secondary sources. Further research and empirical studies are needed to confirm our findings.
Originality/value: We identified the need to address omnichannel transition and transformation separately in further research. We shed some light on these two areas by proposing the cognition perspective and strategy-as-practice theory as theoretical frameworks.
Metodologia: podejście badawcze opiera się na przeglądzie literatury w celu identyfikacji luk badawczych w zakresie transformacji omnichannel. Wnioski: zidentyfikowaliśmy i zaproponowaliśmy dalsze kierunki badań. Pierwszy z nich dotyczy tego, co sprawia, że przejście od pojedynczego kanału do omnichannel jest procesem stopniowym lub natychmiastową zmianą zakorzenioną w menedżerskim postrzeganiu tego procesu. Drugim kierunkiem było zbadanie procesu transformacji w kierunku omnichannel z perspektywy strategii jako praktyki. Ograniczenia badań/implikacje: badanie opiera się na źródłach wtórnych. Potrzebne są dalsze badania i studia empiryczne, aby pogłębić zaproponowane kierunki badań. Oryginalność: zidentyfikowaliśmy potrzebę oddzielnego adresowania w dalszych badaniach transformacji i tranzycji omnichannel. Zaproponowaliśmy perspektywę poznawczą i teorię strategii jako praktyki w charakterze ram teoretycznych, które mogą zostać wykorzystane w dalszej eksploracji tego tematu. - Źródło:
-
European Management Studies; 2023, 21, 4; 49-65
2956-7602 - Pojawia się w:
- European Management Studies
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł