- Tytuł:
-
System approach at risk management of the autoservice enterprise
Системный подход при управлении рисками автосервисно-гопредприятия - Autorzy:
-
Makarova, I.
Khabibullin, R.
Buyvol, P.
Moukhametdinova, L. - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/374956.pdf
- Data publikacji:
- 2013
- Wydawca:
- Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
- Tematy:
-
risk management
autoservice enterprises
competitiveness
service network
zarządzanie ryzykiem
przedsiębiorstwo samochodowe
konkurencyjność
sieć serwisowa - Opis:
-
In the article methods of control over risks of the service enterprises during creation of customer-oriented firm service system are analyzed. It is shown that system approach to risk management ensures the adoption of science-based solutions, minimizes consequences of risk situations. One of ways to calculate an integrated indicator of the risk of loss of the service enterprise competitiveness is described. Variants of the risk assessment to reduce the effectiveness of service enterprises by monitoring indicators based on the results of their monitoring are given.
В статье анализируются методы управления рисками сервисных предприятий при создании клиентоориентированной системы фирменного сервиса. Показано, что системный подход к управлению рисками обеспечивает принятие научно-обоснованных решений, минимизирует последствия рисковых ситуаций. Описан один из способов расчета интегрального показателя риска потери конку-рентоспособности сервисного предприятия. Приведены варианты оценки риска снижения эффективности деятельности сервисных предприятий путем контроля показателей по результатам их мониторинга. - Źródło:
-
Transport Problems; 2013, 8, 4; 5-16
1896-0596
2300-861X - Pojawia się w:
- Transport Problems
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł