Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "logistic services" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 16
Tytuł:
Logistics in services vs. logistic services
Autorzy:
Płoneczka, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/93206.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Akademia Sztuki Wojennej
Tematy:
logistics
logistics services
services
logistyka
usługi logistyczne
usługi
Opis:
Nowadays, companies offer various logistics services to their customers. Diversity of these services is essential for business. The range of services that logistics companies cover depends on various factors; it can be solely transport, but can also be a complex service that includes organisation of raw materials delivery, warehousing, delivery of finished goods to customers and dealing with documents like invoices, waybills and others. The increasing popularity of logistics in services is noticeable. This is connected with global changes. This is a complex phenomenon that connects aspects and features of services and logistics. The three most important areas for logistics in services are: minimisation of waiting time, management of service potential and service delivery. The goal of this article is to reveal the difference between these two subjects and review the literature connected with them. The main conclusions are that logistics services can be seen as belonging to logistics in the services phenomenon. In every area of logistics in services, three phases can be distinguished: supply, production and sales. Germany has the leading position in Europe when it comes to the logistics services market. Dynamic changes in logistics have led to the development of a new classification of logistics enterprises. The European Commission is analysing changes in the sector in order to prepare new strategic objectives.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Sztuki Wojennej; 2018, 1(110); 14-24
2543-6937
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Sztuki Wojennej
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Integration of logistic services quality in telematics
Autorzy:
Figura, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/393972.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Polskie Stowarzyszenie Telematyki Transportu
Tematy:
telematyka
jakość
usługi logistyczne
telematics
quality
services logistics
Opis:
Article is present talk away integration quality services telematics. Presentation of result of author research is purpose of article over quality of logistical services at utilization of instrument among chosen operators of logistical functioning services in the area of Poland telematics. That takes be object of consideration author analysis of character and it takes a stand among quality of logistical services essence of rate that but telematics, but particularly, it part, which forms level of competitiveness in conditions of markets of logistical services.
Źródło:
Archives of Transport System Telematics; 2008, 1, 1; 8-13
1899-8208
Pojawia się w:
Archives of Transport System Telematics
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowoczesne usługi logistyczne jako wyzwanie logistyki społecznej
Modern logistic services as a challenge social logistics
Autorzy:
Dąbrowski, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/684580.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
logistyka społeczna
miasto
nowoczesność
usługi logistyczne
social logistics
city
modernity
logistics services
Opis:
The area of social logistics is a kind the present-day challenge of science, and especially the scientists, who take the labor to investigate and deal with the realities and challenges of global metropolises or agglomeration consisting of several or even a dozen cities in the region. How and what are the modern logistics services? Why do we have to treat them as social challenges of logistics? Among other things, such questions have been raised in this article. An attempt was made to identify, grade, or even groupings of modern logistics services, enrolling in the area of social logistics. They are described in detail examples of modern logistics services, which significantly influence the development and improvement of cities, and are based on solution and environmental solutions, conducive to the improvement of society.
Obszar logistyki społecznej jest obecnie swoistym wyzwaniem dla nauki, a zwłaszcza naukowców, którzy podejmują pracę, aby zbadać i poradzić sobie z realiami i wyzwaniami globalnych metropolii lub aglomeracji złożonej z kilku lub nawet kilkunastu miast regionu. Jakie są nowoczesne usługi logistyczne i jak je rozpoznać? Dlaczego musimy traktować je jako wyzwania społeczne związane z logistyką? Między innymi takie kwestie zostały poruszone w niniejszym artykule. Podjęto próbę identyfikacji, klasyfikowania lub nawet grupowania nowoczesnych usług logistycznych wchodzących w zakres logistyki społecznej. Są szczegółowo opisane w przykładach nowoczesnych usług logistycznych, które w istotny sposób wpływają na rozwój i poprawę jakości miast, i są oparte na rozwiązaniach środowiskowych sprzyjających poprawie sytuacji społecznej.
Źródło:
Gospodarka w Praktyce i Teorii; 2017, 46, 1
1429-3730
2450-095X
Pojawia się w:
Gospodarka w Praktyce i Teorii
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kluczowe czynniki sukcesu usługodawców logistycznych w świetle zmian zachodzących na rynku TSL
Key success factors of logistic service providers in the light of changes taking place on the market of logistic services
Autorzy:
Tunak, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383178.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
usługi logistyczne
usługodawca logistyczny
kluczowe czynniki sukcesu
rynek usług logistycznych
logistic services market
logistic services provider
key success factors
market of logistic services
Opis:
Postępujący wzrost znaczenia logistyki w procesie kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw produkcyjnych spowodował, iż w ostatnich latach można zauważyć bardzo dynamiczny rozwój sektora usług logistycznych w Polsce. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania na tego rodzaju usługi, na rynku pojawiło się wiele różnego rodzaju podmiotów świadczących usługi logistyczne. Wzrost konkurencji na tymże rynku i jednocześnie rosnące potrzeby usługobiorców spowodowały zmianę roli usługodawców logistycznych w łańcuchach dostaw. Podmioty te nie wykonują już wyłącznie pojedynczych funkcji logistycznych, lecz coraz częściej przejmują odpowiedzialność za zarządzanie całymi łańcuchami dostaw. Zmiana roli usługodawców logistycznych spowodowała, iż zmianie uległy również czynniki wpływające na powodzenie i rozwój organizacji. Celem artykułu jest próba podjęcia rozważań dotyczących kluczowych czynników sukcesu w świetle zmian zachodzących na rynku usług logistycznych. Przeprowadzona analiza potwierdziła, iż niski poziom cen przestał już być głównym czynnikiem wpływającym na powodzenie przedsiębiorstwa. Obecnie do najważniejszych czynników sukcesu usługodawców logistycznych, oprócz ceny, można zaliczyć: jakość, kompleksowość usług, elastyczność, rodzaj stosowanych technologii (głównie informatycznych) oraz zasoby ludzkie. Jednocześnie można zauważyć, iż pomimo wielu zmian i wzrostu wymagań wobec przedsiębiorstw oferujących usługi logistyczne, sytuacja gospodarcza tychże jednostek jest pozytywna i aktualnie mamy do czynienia z dalszym, bardzo dynamicznym rozwojem sektora TSL.
Progressive increase in the significance of logistics in the process of shaping the competitiveness of manufacturing companies has been the reason for which it is possible to discern very dynamic development in the branch of logistic services in Poland within the last years. Together with the increased need for this kind of services, many entities of various sorts rendering logistic services have appeared on the market. The increase in competition on this market and growing needs of clients have caused a change in the role of service providers in supply chains. These entities do not only perform single logistic functions any more, but more and more often they take over the responsibility for managing the whole supply chains. The change in the role of logistic service providers has caused a change in the factors influencing the success and development of an organization. The aim of the article is to make an attempt at starting the consideration of key success factors in the light of changes taking place on the market of logistic services. The analysis carried out has confirmed the fact that a low price level has stopped being the main factor affecting a company’s success. Nowadays, the most important success factors are the quality and complexity of services, flexibility, technologies used (mainly IT), and human resources, apart from the price. At the same time, it is possible to see that the economic situation of companies providing logistic services is positive despite many changes and increase in requirements; and currently we deal with further and very dynamic development of the sector of transport, forwarding and logistics (TSL).
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2017, 8; 14-24
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zagadnienie transferu technologii w odniesieniu do przedsiębiorstw usług logistycznych
Technology transfer issues with reference to the enterprises of logistic services
Autorzy:
Przybylska, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322580.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
transfer technologii
usługi logistyczne
technology transfer
logistic services
Opis:
Stosowane technologie oraz umiejętność ich pozyskiwania są znaczącymi czynnikami bycia konkurencyjnym na rynku, stąd również przedsiębiorstwa usług logistycznych biorą udział w tych działaniach. Jednocześnie przedsiębiorstwa te, będąc odbiorcami technologii, same stają się ich dostawcami zarówno dla swoich klientów, jak i innych przedsiębiorstw logistycznych. Uwzględniając ten związek, określono cel artykułu, którym jest przedstawienie rozważań dotyczących istotności zagadnienia technologii i jej transferu w przypadku przedsiębiorstw usług logistycznych.
The technologies used and the ability of their acquisition is a significant factor in being competitive on the market. Thus, the logistics enterprises are involved in these activities. At the same time, these companies being recipients of technology also become the suppliers of technology both for their customers and other logistics enterprises. Considering this connection defines the purpose of the article, which is to present considerations on the significance of the issue of technology and its transfer in the case of logistics enterprises.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 70; 397-408
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Koncepcja klastrów logistycznych
Conception of logistic clusters
Autorzy:
Kruczek, M.
Żebrucki, Z.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326132.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
klaster logistyczny
usługi logistyczne
logistic cluster
logistic services
Opis:
Klastry są nową formą współpracy zrzeszającą przedsiębiorstwa, instytucje i organizacje, która rozwija się coraz intensywniej. Tworzenie sieci współpracy w łańcuchu wartości jest dzisiaj podstawowym procesem kształtowania przewagi konkurencyjnej, która opiera się na innowacyjności. Klastry logistyczne to forma współpracy, która skupia przede wszystkim operatorów logistycznych, wykorzystujących współpracę do kształtowania nowego i doskonalenia dotychczasowego produktu logistycznego. Artykuł przedstawia istotę klastra i współdziałania w ramach tej formy współpracy.
Clusters are a new form of cooperation between enterprises, institutions and organizations. This form develops more intensively. Creation of a cooperation network in the value chain is today a fundamental process in building the competitive advantage, which is based on innovation. Logistics clusters are a form of cooperation, which focuses primarily on logistics operators who use cooperation to the development and improvement of new or existing logistics services. The article presents the essence of the cluster conception and cooperation in logistics clusters
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 70; 229-241
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Outsourcing usług logistycznych
Outsourcing of logistics services
Autorzy:
Grabowska, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/325879.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
outsourcing
usługi logistyczne
logistyka kontraktowa
logistic services
contract logistics
Opis:
Podstawą teoretyczną artykułu jest zdefiniowanie pojęcia outsourcingu korzyści i ryzyka związanych z jego zastosowaniem. W niniejszym artykule określono, czym jest outsourcing w logistyce oraz jaki jest podział usług logistycznych, które zostają przekazane firmom zewnętrznym. Omówiono również jeden z rodzajów usług świadczonych na rynku logistycznym, jakim jest logistyka kontraktowa.
Theoretical basis for this article is to define the concept of outsourcing and the benefits and risks associated with its use. This article sets out what is outsourcing in logistics and what is the division of logistics services, which are given to outside companies. It also discusses one of the types of services provided in the logistics marketwhich is the contract logistics.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, 60; 83-96
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Usługa logistyczna jako przedmiot rynku
The logistical services as an element of TSL market
Autorzy:
Chojnacka, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/310942.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
rynek usług transportowych
usługi logistyczne
road transportation sector
logistic services
Opis:
W artykule przedstawiono charakterystykę i systematykę usług logistycznych. Omówiono uwarunkowania ich kształtowania na rynku transportowo - spedycyjno - logistycznym (TSL).
This publication presents characteristic and distribution logistical services, as well as the emerging demand and supply for such services on the market transport - spedition - logistic (TSL).
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2011, 12, 12; 70-77
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota i znaczenie budowania relacji z klientem w modelu Vested
The Vested model — importance of building relationship between supplier and buyer
Autorzy:
Pierzak, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1385682.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
usługi logistyczne
outsourcing
Vested
kontrakt
Business Process Outsourcing
logistic services
Opis:
In the last decade, outsourcing is being a game changer on the market, taking over a significant role in shaping relationships between enterprises and their business models. Outsourcing sector in Poland 2019 crossed value of PLN 4 billion, employment ratio in shared service activities exceeded 170 k. employees. The adaptation to delegate non-core business functions have settled in market. The aim of the article is to analyze current concepts of building relationships existing in the market and to present the possibility of using the Vested model as a tool for transforming business relationships.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2020, 8; 37-43
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota i znaczenie budowania relacji z klientem w modelu Vested
The Vested model - importance of building relationship between supplier and buyer
Autorzy:
Pierzak, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1385544.pdf
Data publikacji:
2020-08-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
usługi logistyczne
outsourcing
Vested
kontrakt
Business Process Outsourcing
logistic services
Opis:
W ostatniej dekadzie outsourcing zmienił zasady gry na rynku, przyjmując znaczącą rolę w kształtowaniu relacji pomiędzy przedsiębiorstwami oraz ich modelami biznesowymi. Wartość usług outsourcingowych w Polsce w 2019 roku wyniosła 4 mld zł, a zatrudnienie w sektorze usług wspólnych przekroczyło 170 tys. osób. Delegowanie niekluczowych funkcji działalności przedsiębiorstwa na dobre zakorzeniło się w naszej gospodarce. Celem artykułu jest przegląd obecnie stosowanych koncepcji budowania relacji na rynku oraz przedstawienie możliwości wykorzystania kontraktu Vested jako narzędzia do transformacji relacji biznesowych.
In the last decade, outsourcing is being a game changer on the market, taking over a significant role in shaping relationships between enterprises and their business models. Outsourcing sector in Poland 2019 crossed value of PLN 4 billion, employment ratio in shared service activities exceeded 170 k. employees. The adaptation to delegate non-core business functions have settled in market. The aim of the article is to analyze current concepts of building relationships existing in the market and to present the possibility of using the Vested model as a tool for transforming business relationships.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2020, 8; 37-43
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Operator usług logistycznych na rynku usług w Polsce
3PL in logistics services market in Poland
Autorzy:
Kozerska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/311417.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
usługi logistyczne
firmy logistyczne
3PL
logistic services
logistic firm
Third Party Logistic
Opis:
Jednym z kluczowych elementów sukcesu na rynku logistycznym jest elastyczność odnośnie zarządzania łańcuchem dostaw, wprowadzanie zmian zgodnie z rosnącymi wymaganiami klientów. Elastyczne przystosowanie się do wymogów klienta korzystnie wpływa na budowanie wzajemnych relacji. Operatorzy logistyczni zmuszeni są do zwiększania portfela swoich usług, co uwarunkowane jest koniecznością szybkiego dostosowywania się do wymagań oraz zmian warunków współpracy z klientami. W dłuższej perspektywie wyraźnie nabierze tempa proces outsourcingu usług logistycznych. Firmy będą szukać operatorów logistycznych, mających rozwiązania niezbędne do zarządzania całym przepływem towarów w łańcuchu dostaw, biorąc odpowiedzialność za jakość i terminowość wykonania usług. Szanse na rozwój będą miały firmy oferujące innowacyjne rozwiązania i budujące długookresową strategię współpracy ze swoimi klientami. Skłania to cały szereg firm logistycznych do wprowadzania zmian systemowych, mających na celu lepsze dopasowanie się do zmieniających się potrzeb klientów. Celem niniejszej pracy jest próba oceny rynku usług logistycznych w Polsce, ocena funkcjonowania oraz perspektywy rozwoju rynku, na którym zauważalny jest popyt z roku na rok.
One of the key elements of success in the logistics market is the flexibility regarding supply chain management, changes in line with the growing demands of customers. Flexible adaptation to the customer's requirements is beneficial to build relationships. Logistics operators are forced to increase their portfolio of services, which is conditioned by the necessity to quickly adapt to the requirements of and changes in the terms of cooperation with customers. In the long term, clearly gather pace process outsourcing logistics services. Companies will look for logistics operators, with solutions necessary to manage the entire flow of goods in the supply chain, taking responsibility for the quality and timeliness of service performance. Prospects for development will have a company offering innovative solutions and build long-term strategy of cooperation with its customers. This leads to a whole range of logistics companies to make changes to the system, in order to better fit the changing needs of customers.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2016, 17, 6; 1404-1408
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Naprawy pogwarancyjne ciągników rolniczych jako element autoryzowanego systemu dystrybucji
After-warranty repairs of farm tractors as an element of an authorised distribution system
Autorzy:
Juściński, S.
Piekarski, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/287048.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Inżynierii Rolniczej
Tematy:
logistyka
usługi logistyczne
naprawa
ciągnik rolniczy
logistics
logistic services
repair
farm tractor
Opis:
Zaprezentowano zagadnienia obsługi serwisowej pojazdów rolniczych oraz wymagania stawiane wobec zaplecza technicznego rolnictwa. Omówiono system logistyczny umożliwiający realizację zleceń zakupu części zamiennych potrzebnych do wykonania naprawy ciągników rolniczych. Przedstawiono wyniki badań oraz ich analizę w odniesieniu do napraw pogwarancyjnych ciągników rolniczych marki JOHN DEERE. Miejscem zrealizowanych badań był autoryzowany Dział Serwisu ciągników rolniczych wytwarzanych przez koncern DEERE & Company. Cykl wykonanych badań obejmował lata 2003-2005. Wyniki badań opracowano metodą statystyczną wyznaczając wartość indeksów sezonowych. Strukturę napraw pogwarancyjnych na przestrzeni kolejnych miesięcy poddano analizie w aspekcie terminów zabiegów agrotechnicznych zalecanych dla upraw krajowych.
The paper presents the issues of service support for farm vehicles and requirements for technical base for agriculture. The authors discuss a logistic system allowing to complete purchase orders for spare parts needed to perform repairs of farm tractors. The paper shows research results and their analysis with reference to after-warranty repairs of JOHN DEERE farm tractors. The research was completed at an authorised Service Department for farm tractors manufactured by DEERE & Company concern. The cycle of completed research covered years 2003-2005. Research results were prepared using a statistic method so as to determine the values of seasonal indexes. The structure of after-warranty repairs over the next months were put to analysis in the aspect of dates for agrotechnical operations recommended for Polish crops.
Źródło:
Inżynieria Rolnicza; 2009, R. 13, nr 8, 8; 23-30
1429-7264
Pojawia się w:
Inżynieria Rolnicza
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Financial benefits of logistics outsourcing: a study of selected hipermarket
Autorzy:
Szczucka-Lasota, Bożena
Wolniak, Radosław
Krzyżewska, I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/392570.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
outsourcing
logistics processes
transport
outsourcing of logistics services
logistic services
procesy logistyczne
outsourcing usług serwisowych
usługi logistyczne
Opis:
The paper presents selected financial benefits for organizations resulting from the use of outsourcing in logistics services. The research conducted in the organization indicated that conducting transport services on their own requires significant cash outlays related to: the employment of employees, purchase and maintenance of means of transport, insurance, purchase of fuel, etc. Estimated costs were compared with expenses incurred by the hypermarket as a result of employing an outsourcing company. The results of the research have confirmed the importance of using outsourcing in the analyzed organization. The aim of the study is to compare the costs that the organization would incur without excluding transportation services and the outsourcing costs of the aforementioned services, the profit of a company can have from using outsourced services is estimated in the paper.
Źródło:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2019, 1; 97-107
1899-6116
Pojawia się w:
Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The perspectives of service quality measurement in the Polish Armed Forces logistic system
Perspektywa zastosowania metod pomiaru jakości usług w Siłach Zbrojnych Rzeczypospolitej Polskiej
Autorzy:
Gromek, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1383541.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
usługi logistyczne
logistyka wojskowa
system funkcjonalny logistyki SZ RP
pomiar jakości usług
zapewnienie jakości
logistic services
military logistics
Polish Armed Forces Logistic System
service quality measurement
quality assurance
Opis:
The aim of this paper is to elaborate whether there are any needs and possibilities of quality measurement in logistic services provided for the Polish Armed Forces. In order to answer this problem firstly the Polish Armed Forces Logistic System has been described as a logistic services provider. Then the quality areas of the logistic services provided for the armed forces have been identified. Subsequently the author tried to evaluate already implemented solutions for logistic services quality assurance in the light of service quality measurement methods. Finally there has been an attempt made to propose the choice of proper quality measurement methods for selected logistic services provided for the Polish Armed Forces.
Celem niniejszego artykułu jest ocena potrzeb i możliwości pomiaru jakości usług logistycznych świadczonych Siłom Zbrojnym Rzeczypospolitej Polskiej (SZ RP). W pierwszej kolejności opisano system funkcjonalny logistyki SZ RP jako usługodawcę. Następnie zidentyfikowano płaszczyzny jakościowe usług logistycznych dostarczanych wojskom. Autor dokonał również próby oceny stosowanych obecnie systemowych rozwiązań zapewnienia jakości w świetle metod pomiaru jakości usług. Na koniec zaproponowano wariant doboru metod pomiaru jakości dla wybranych usług logistycznych świadczonych dla SZ RP.
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2018, 11; 14-22
1231-2037
Pojawia się w:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zakres i ocena oferowanych usług KEP przez wybranych operatorów logistycznych
The scope and the evaluation of CEP services offered by selected logistics operators
Autorzy:
Zamkowska, S.
Kogut, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/315423.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy "SPATIUM"
Tematy:
usługi logistyczne
usługi KEP
operatorzy logistyczni
logistics market
CEP services
logistic operators
Opis:
W artykule przedstawiona została charakterystyka podmiotów działających na rynku usług logistycznych oraz zakres i kryteria oceny realizowanych usług. W szczególności uwaga została zwrócona na usługi KEP (kurierskie, ekspresowe, paczkowe), których oferentami są operatorzy logistyczni, działający na polskim rynku. Przeprowadzona została także analiza i ocena porównawcza oferowanych usług kurierskich przez wybranych operatorów, w serwisie krajowym. Analiza ofert badanych firm kurierskich została dokonana według wybranych kryteriów.
This paper presents the characteristics of entities operating in the logistics market, and the scope and criteria for the evaluation of the services provided. In particular, attention has been paid to the CEP (courier, express, parcels) services, where the services providers are logistics operators, operating on the Polish market.The analysis and comparative evaluation of the courier services offered by all service providers in the domestic service has been carried out. The analysis of the offers of the surveyed companies wasbased on selected criteria.
Źródło:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe; 2013, 14, 3; 1099-1110
1509-5878
2450-7725
Pojawia się w:
Autobusy : technika, eksploatacja, systemy transportowe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 16

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies