Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "organizacyjne zachowania obywatelskie" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-5 z 5
Tytuł:
The Relationship Between Benevolent Leadership and Organizational Citizenship Behavior
Relacje między życzliwym przywództwem a organizacyjnymi zachowaniami obywatelskimi
Autorzy:
Grego-Planer, Dorota
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/44341814.pdf
Data publikacji:
2022-07-15
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
benevolent leadership
organizational citizenship behavior
social exchange theory
życzliwe przywództwo
organizacyjne zachowania obywatelskie
teoria wymiany społecznej
Opis:
Purpose: The purpose of this study is to assess the relationship between benevolent leadership and employees’ organizational citizenship behavior in the context of Polish organizations. Design/methodology/approach: The data were obtained from 415 company employees. The relationship was investigated using structural equation models (SEMs). Findings: The analyses of the results showed that benevolent leadership has a positive relationship with OCB. The more benevolent the leadership, the more frequent the organizational citizenship behaviors among workers. Research limitations/implications: There are some limitations to this study. The results cannot be generalized since the sample was not selected probabilistically. It should be added that the research was conducted only in enterprises. The analyzed relationship between BL and OCB in public institutions, which are by definition established to serve the public, could also be examined. The research provided a significant contribution to the literature, particularly in the field of leadership. First, it demonstrates that benevolent leadership as a synthetic construct may be applied in a variety of cultural contexts. Secondly, the study findings support predictions derived from the social exchange theory. Benevolent leaders, and thus fair and trustworthy ones, will motivate their subordinates to emulate their positive behavior. Originality/value: The article presents a fragment of the results of research conducted for the first time in Poland on the topic of benevolent leadership.
Cel: ocena relacji między życzliwym przywództwem a postawami obywatelskimi pracowników w kontekście polskich organizacji. Metodologia: dane uzyskano od 415 pracowników firm. Zależności zbadano za pomocą modeli równań strukturalnych (SEM). Wyniki: analizy wyników wykazały, że życzliwe przywództwo ma pozytywny związek z OCB. Bardziej życzliwe przywództwo wywołuje większą częstotliwość zachowań obywatelskich wśród pracowników. Ograniczenia/implikacje badawcze: badanie ma pewne ograniczenia. Wyniki nie mogą być uogólniane, ponieważ próba nie została wybrana probabilistycznie. Należy dodać, że badania przeprowadzono tylko w przedsiębiorstwach. Można również zbadać analizowane relacje pomiędzy BL i OCB w instytucjach publicznych, które z definicji są powołane do służenia społeczeństwu. Badania wnoszą istotny wkład do literatury, zwłaszcza z zakresu przywództwa. Po pierwsze, pokazały, że życzliwe przywództwo jako konstrukt syntetyczny może być stosowany w różnych kontekstach kulturowych. Po drugie, wyniki badania potwierdzają przewidywania wywodzące się z teorii wymiany społecznej. Życzliwi liderzy, a tym samym uczciwi i godni zaufania liderzy, będą motywować swoich podwładnych do naśladowania pozytywnego zachowania. Oryginalność/wartość: w artykule zaprezentowano fragment wyników badań prowadzonych pierwszy raz w Polsce w temacie życzliwego przywództwa.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2022, 20, 2(96); 140-155
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organizational climate, organizational support and citizenship behavior in the army
Klimat organizacyjny, wsparcie organizacyjne a zachowania obywatelskie w Siłach Zbrojnych
Autorzy:
Piotrowski, Andrzej
Boe, Ole
Rawat, Samir
Deshpande, Abhijit P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145270.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
organizational citizenship behavior
good soldier syndrome
organizational support
organizational climate
organizacyjne zachowania obywatelskie
syndrom dobrego żołnierza
wsparcie organizacyjne
klimat organizacyjny
Opis:
The main aim of this study is to determine how citizenship behaviors may be shaped in the Armed Forces. The presented study is by far the first that thoroughly examines connections between all aspects of organizational climate (OC), perceived organizational support (POS), and organizational citizenship behavior (OCB) in the Polish Army. Research hypotheses were examined using data collected from a sample of 139 military officers from the Polish Land Forces. Results showed that some of the OC parameters and POS, especially those coming from other soldiers were positively connected with OCB. Implications of OCBs and practical management are discussed, and directions for future research are suggested.
Głównym celem przedstawionego badania jest prezentacja kształtowania się zachowań obywatelskich w Siłach Zbrojnych. Prezentowane badanie jest zdecydowanie pierwszym, które dogłębnie analizuje powiązania między wszystkimi aspektami klimatu organizacyjnego, postrzeganym wsparciem organizacyjnym a organizacyjnymi zachowaniami obywatelskimi w Siłach Zbrojnych RP. Hipotezy badawcze testowano na podstawie danych zebranych na próbie 139 żołnierzy Wojsk Lądowych RP. Wyniki pokazały, że wybrane parametry klimatu organizacyjnego i wsparcia organizacyjnego, zwłaszcza te pochodzące od innych żołnierzy, były pozytywnie powiązane z organizacyjnymi zachowaniami obywatelskimi. Omówiono implikacje organizacyjnych zachowań obywatelskich, praktyki dowodzenia, a także zaproponowano przyszłe kierunki badań.
Źródło:
Scientific Journal of the Military University of Land Forces; 2020, 52, 3(197); 698-713
2544-7122
2545-0719
Pojawia się w:
Scientific Journal of the Military University of Land Forces
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Study on talent management influence on customer satisfaction
Badanie wpływu zarządzania ludźmi uzdolnionymi na satysfakcję klienta
Autorzy:
Kuntonbutr, Chanongkorn
Sangperm, Nuanluk
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405041.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
talent management
work engagement
organizational citizenship behavior
customer satisfaction
zarządzanie ludźmi uzdolnionymi
zaangażowanie w pracę
organizacyjne zachowania obywatelskie
zadowolenie klienta
Opis:
The purpose of the study is to investigate how large firm has developed talent management programs for its human resources development plan and how talent management is beneficial to firms concerning to their contribution on customer satisfaction. The data collection period was during July-August 2018. Total numbers of 272 subjects were randomly selected and the final complete numbers were 176 usable subjects. The framework considers a theoretical rationale for workplace engagement and organizational citizenship behavior serving as mediators. The talent management has been recognized as an organizational key driver for managerial performance. However, many business firms in Thailand may overlook the talent management system to overcome the firms’ capability to generate profit under their limitation. The subjects are employees at PTT Public Company Limited. The Structural Equation Model (SEM) was applied to clarify the multivariate framework. The results indicate that talent management affects both work engagement and organizational citizenship behaviors, which consequently affect customer satisfaction. The results conclude that the company concentrate on talent management will enhance customer satisfaction through work engagement and organizational citizenship behaviors. Future studies should concentrate on smaller firms and how they perform in this context.
Celem artykułu jest przedstawienie, w jaki sposób duża firma opracowała programy zarządzania ludźmy uzdolnionymi do swojego planu rozwoju zasobów ludzkich oraz w jaki sposób zarządzanie tymi ludźmi jest korzystne dla firm pod względem ich wkładu w zadowolenie klienta. Okres zbierania danych trwał od lipca do sierpnia 2018 r. Losowo wybrano całkowitą liczbę 272 respondentów, a ostateczne wykorzystano 176 użytecznych ankiet. Ramy te uwzględniają teoretyczne uzasadnienie zaangażowania w miejscu pracy i zachowania obywatelskiego w organizacji jako mediatorów. Zarządzanie zdolnymi ludźmi zostało uznane za kluczowy czynnik organizacyjny w zakresie zarządzania. Jednak wiele firm biznesowych w Tajlandii może przeoczyć ten system zarządzania w celu przezwyciężenia zdolność firmy do generowania zysków. Podmioty są pracownikami PTT Public Company Limited. W celu wyjaśnienia struktury wielowymiarowej zastosowano model równań strukturalnych (SEM). Wyniki wskazują, że zarządzanie ludźmi uzdolnionymi wpływa zarówno na zaangażowanie w pracę, jak i na zachowania obywatelskie w organizacji, co w konsekwencji wpływa na zadowolenie klienta. Wyniki wskazują, że firma skoncentrowana na tym zarządzaniu i zwiększy zadowolenie klientów poprzez zaangażowanie w pracę i zachowania organizacyjne związane z obywatelstwem. Przyszłe badania powinny koncentrować się na mniejszych firmach i ich wynikach w tym kontekście.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 334-344
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Organisational citizenship behaviour in public service: integrating public service motivation and sense of community
Organizacyjne zachowania obywatelskie w służbie publicznej: integracja motywacji do służby publicznej i poczucia wspólnoty
Autorzy:
Jiartana, I Wayan
Riana, I Gede
Wibawa, I Made Artha
Surya, Ida Bagus Ketut
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315175.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
sense of community
public service motivation
organizational citizenship behavior
police officer
poczucie wspólnoty
motywacja w służbie publicznej
organizacyjne zachowania obywatelskie
funkcjonariusz policji
Opis:
Being less researched and viewed negatively, it is not known what makes police officers motivated to consistently perform public service. Public Service Motivation (PSM) can be linked to motivated action within public sector organisations. Similarly to PSM, it has been hypothesised that a sense of community (SOC) is a crucial predictor of employee engagement. The research sample was 258 members of policemen using probability sampling with a proportional random sampling technique. Furthermore, the collected data were analysed with descriptive and inferential analysis techniques using path analysis. The analysis results show that public service motivation can significantly increase the sense of community and organisational citizenship behaviour. A sense of community is proven to influence organisational citizenship behaviour significantly. Meanwhile, the sense of community's significant importance mediates public service motivation's effect on organisational citizenship behaviour. The implications of this research indicate the vital role of public service motivation in increasing the sense of community and organisational citizenship behaviour. The current study also demonstrates that SOC predicts employee engagement more accurately than PSM. The findings shed additional insight and clarity on the predictive value of PSM on employee attitudes and behaviour and highlight the utility of community experiences in public service environments.
Chociaż nie do końca zbadany i określany jako negatywny, powód motywacji do konsekwentnego pełnienia służby publicznej przez funkcjonariuszy policji pozostaje niewyjaśniony. Motywacja w służbie publicznej (Public Service Motivation - PSM) może być powiązana z motywacją do działania w organizacjach sektora publicznego. Podobnie jak w przypadku PSM, postawiono hipotezę, że poczucie wspólnoty (Sense of Community - SOC) jest kluczowym wyznacznikiem zaangażowania pracowników. Badanie przeprowadzono na przykładzie 258 członków policji przy użyciu techniki probabilistycznej z proporcjonalnym doborem losowym. Ponadto zebrane dane zostały przeanalizowane za pomocą technik analizy opisowej i wnioskowania z wykorzystaniem analizy ścieżek. Wyniki analizy pokazują, że motywacja w służbie publicznej może znacząco zwiększyć poczucie wspólnoty i organizacyjne zachowania obywatelskie. Udowodniono, że poczucie wspólnoty znacząco wpływa na organizacyjne zachowania obywatelskie. Z kolei istotne znaczenie poczucia wspólnoty pośredniczy w wpływie motywacji do świadczenia usług publicznych na organizacyjne zachowania obywatelskie. Wnioski z tego badania wskazują na istotną rolę motywacji do świadczenia usług publicznych w zwiększaniu poczucia wspólnoty i organizacyjnych zachowań obywatelskich. Niniejsze opracowanie pokazuje również, że poczucie wspólnoty przewiduje zaangażowanie pracowników dokładniej niż motywacja w służbie publicznej. Odkrycia te rzucają dodatkowy wgląd i jasność na wartość przewidywaną motywacji służby publicznej dla postaw i zachowań pracowników oraz podkreślają użyteczność doświadczeń społecznych w środowiskach usług publicznych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2023, 27, 1; 117--132
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The direct and indirect effect of three dimension of work-life interface towards organizational citizenship behavior
Bezpośredni i pośredni wpływ trzech wymiarów styku życia i pracy na organizacyjne zachowania obywatelskie
Autorzy:
Prasetio, A. P.
Yuniarsih, T.
Ahman, E.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405079.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
affective organizational commitment
job satisfaction
organizational citizenship behavior
work interfere life
life interfere work
wor-life enhancement
efektywne zaangażowanie organizacyjne
zadowolenie z pracy
organizacyjne zachowania obywatelskie
wpływ pracy na życie
wpływ życia na pracę
poprawa długości życia i pracy
Opis:
This study was aimed to investigate the direct and indirect effect of the work-life interface on organizational citizenship behavior (OCB). Using 158 three stars hotel employees in Bandung, we implemented the bootstrapconfidence interval to measure the direct and indirect effects. 48 items used in the questionnaires which distributed using convenience approach. Work interference with life (WIL) and life interfere with work (LIW) did not had significant effect on OCB, while work-life enhancement (WLE) revealed positive significant effect. The result showed that solely, affective organizational commitment (ACO) did not mediate the relation of WIL, LIW and WLE towards OCB. Butjob satisfaction and ACOdid provide indirect effect.Organization shoulddevelop positive work-life policies to help employee manage their work-life. Such policies will incease job satisfaction which then led to the development of ACO and OCB. Organization need to identify other factors beside work-life interface if they want to use ACO to enhance the employee’s OCB.
Badanie to miało na celu analizę bezpośredniego i pośredniego wpływu wspólnej płaszczyzny pracy i życia na organizacyjne zachowanie obywatelskie (ang. organizational citizenship behavior, OCB). Ankietując 158 pracowników trzygwiazdkowego hotelu w Bandung, zastosowaliśmy przedział ufności dla początkujących w celu pomiaru bezpośrednich i pośrednich efektów. 48 elementów używanych w kwestionariuszach rozprowadzanych przy użyciu wygodnego podejścia. Wpływ pracy na życie (ang. work interference with life, WIL) i wpływ życia na pracę (ang. life interfere with work, LIW) nie wywarł istotnego wpływu na OCB, podczas gdy poprawa długości życia i pracy (ang. work-life enhancement, WLE) wykazywała dodatni istotny wpływ. Wynik wykazał, że wyłącznie efektywne zaangażowanie organizacyjne (ang. affective organizational commitment, ACO) nie pośredniczyło w relacjach WIL, LIW i WLE wobec OCB. Satysfakcja z pracy i ACO dały jednak efekt pośredni. Organizacja powinna opracować pozytywną politykę w zakresie zatrudnienia i pracy, aby pomóc pracownikowi zarządzać swoim życiem zawodowym. Tego rodzaju polityka zmniejszy satysfakcję z pracy, co doprowadziłoby do powstania ACO i OCB. Jeśli organizacja chce korzystać z ACO w celu zwiększenia OCB pracownika, musi zidentyfikować inne czynniki obok wpływu życia i pracy.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 174-184
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-5 z 5

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies