Wszystkie pola: EWOM - Katalog OPAC zbiorów

Skocz do pozycji: 1.

Tytuł:: The role of user engagement in electronic word-of-mouth and online performance
Autorzy:: Barlas, Achilleas
Stamboulis, Yeoryios
Vleioras, Alkiviadis
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/2033028.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: social media
eWOM
YouTube
media społecznościowe
Opis:: Being a member of social media channels involves the use of many engagement activities, including reposting content, commenting on posts and expressing interest. Online user engagement has been proposed to encourage various positively-valenced interactions between consumers and online brands, with electronic Word-Of-Mouth being one of the most significant. Despite the extensive research that has been carried out in the field of social media, the number of quantitative studies exploring the effects of the various factors that affect the performance of a social media channel is still limited. This study examines the relationship between online user engagement and eWOM, also addressing the effects on user interaction advertisement results. The data set was provided by a large YouTube music channel and, in contrast with other similar studies, the data extracted from YouTube analytics that represent actual user values. All insights were selected from a 6-year period. During this time, almost 500 music videos were uploaded. In total, 83 831 subscribers were included in the data set. Statistical analyses showed that user engagement significantly affects eWOM. Accordingly, the role of eWOM in organic results, such as views and number of subscribers, was verified. Finally, a significant mediating role of eWOM in the relationship between user engagement and advertisement results was reported. The results of the current study are highly important for administrators of social media video channels, as they provide enough information on how to develop their promotional strategy and how to best manage the content they want to upload.
Źródło:: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy; 2020, nr 1; 5-22
1899-6116
Pojawia się w:: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 2.

Tytuł:: Behavioral intention of young consumers towards the acceptance of social media marketing in Emerging Markets
Autorzy:: Thao, Nguyen Thi Phuong
Anh, Nguyen Van
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/1818388.pdf
Data publikacji:: 2020
Wydawca:: Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:: social media marketing
EWOM
attitude towards advertisement
intention to use
media społecznościowe
reklama
wykorzystanie reklamy
Opis:: The study identifies the factors that influence marketing through social media of users in the Vietnam market, conducted through qualitative and quantitative methods. The research results show that Intention to use social media marketing is directly affected by Attitude towards advertisement and Attitude to electronic words of mouth. Additionally, perceived usefulness, Search Level and Perceived risk are factors that directly affect Attitude towards advertisement. Whereas, material condition and perceived usefulness are factors that affect Attitudes towards electronic words of mouth. This study also provides some implications for marketers through social networks to increase the confidence and effectiveness of marketing campaigns and programs through this channel.
Źródło:: Management; 2020, 24, 2; 69-93
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:: Management
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Skocz do pozycji: 3.

Tytuł:: Wydźwięk społeczny ataku terrorystycznego w Tunezji – analiza serwisów społecznościowych biur podróży
Sentiment Amongst the Customers of Touroperators After Terrorist Attack – Analysis of Social Networking Sites
Autorzy:: Moroz, Mirosław
Powiązania:: https://bibliotekanauki.pl/articles/659244.pdf
Data publikacji:: 2017
Wydawca:: Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:: media społecznościowe
wirtualna komunikacja nieformalna
wydźwięk wypowiedzi
atak terrorystyczny
turystyka
social media
eWOM
sentiment
terrorist attack
travel
Opis:: Tunisia constitutes one of basic directions of tourist trips in Poland. However terrorist attack on the museum in Bardo, widely related in mass media, changed the image of Tunisia as the safe holiday destination. The assassination caused a number of consequences for the Polish tourism, for tour operators sending tourists to Tunisia, and finally for visitors (or intended to visit Tunisia). One of the key decisions of clients who bought stay in Tunisia, was a decision: to go or not to go there. In turn for people who just spent holiday in Tunisia, there’ another dilemma – to come back now or wait until the end of their stay. Similar decisions arose before the touroperators. From a sociological point of view, the social sentiment of opinions on outbound tourism to Tunisia reflect company profiles on Facebook (fanpage) of the principal tourist agencies sending customers to the country concerned. The fanpages were in fact sometimes very emotional discourse on line touroperator–client. The aim of the paper is to examine and evaluate the sentiment of statements on fanpages of main tour operators focusing around the question: to go or not to go there (tourist point of view); to continue departures or to cease them (point of view of touroperators). Because of the direct, immediate and honest (sometimes painfully) discussions conducted at company profiles on Facebook, you can glimpse into the motivations of choice for consumers on the one hand, and on the other take a look at and consider the arguments of travel operators.
Tunezja stanowiła do 2015 roku jeden z głównych kierunków wyjazdów turystycznych Polaków. Jednak zamach terrorystyczny na muzeum w Bardo, szeroko relacjonowany w mass mediach, zmienił wizerunek Tunezji jako bezpiecznego miejsca wypoczynku. Jedną z kluczowych decyzji klientów biur podróży, którzy wykupili pobyt w omawianym kraju, była decyzja: jechać do zarezerwowanego wcześniej miejsca czy zmienić kraj planowanego wypoczynku. Przed podobnym dylematem stanęli organizatorzy turystyki: zawiesić ofertę wypoczynku w omawianym kraju czy uznać, że zamach nie stanie się poważnym czynnikiem wyborów konsumenckich. Celem artykułu jest zbadanie i ocena sentymentu wypowiedzi na profilach firmowych (fanpage’ach) biur podróży wysyłających turystów do Tunezji, ogniskująca się wokół kwestii: jechać – nie jechać. Ze względu na bezpośrednią, natychmiastową i szczerą dyskusję prowadzoną między internautami oraz między internautami a biurem podróży, można przyjrzeć się rzeczywistym przesłankom wyborów dokonywanych w ramach procesu nabywczego w sytuacji kryzysowej.
Źródło:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2017, 6, 332; 7-22
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:: Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki

Artykuł

Zmień widok

na półce

Informacja

Wyszukujesz frazę "EWOM" wg kryterium: Wszystkie pola

Źródło danych

Dostawca treści

Kolekcja

Rok wydania

Wydawca

Temat

Autor

Typ dokumentu

Język