- Tytuł:
-
Innowacje usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych – czynniki sukcesu
Service innovation in production companies – success factors - Autorzy:
- Matusek, M.
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/321022.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
- Tematy:
-
innowacje usług
serwicyzacja
paradoks usług
przedsiębiorstwo produkcyjne
service innovation
servitization
paradox services
manufacturing company - Opis:
-
Artykuł miał na celu identyfikację czynników mających wpływ na zjawisko paradoksu usług w procesie serwicyzacji przedsiębiorstw produkcyjnych. Przegląd już przeprowadzonych badań w tym zakresie pokazał, że wymieniane przyczyny pozostawały bez pełnego ich wyjaśnienia. Prezentowana analiza przyczynia się do poszerzenia wiedzy menadżerów odpowiedzialnych za zarządzanie procesami decyzyjnymi związanymi z rozwojem nowych usług w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
The purpose of this paper is to identify factors affecting the paradox services phenomenon. Overview already carried out research in this field showed that replaced the reasons remained without a full investigation. Presenting analysis contributes to increased knowledge of managers responsible for management decision-making processes related to the development of new services in manufacturing companies. - Źródło:
-
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 83; 427-436
1641-3466 - Pojawia się w:
- Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł