Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "media marketing" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 31
Tytuł:
Driving electronic word of mouth on Facebook: a cross-national study
Wspieranie komunikacji nieformalnej w środowisku wirtualnym na Facebooku: ujęcie międzynarodowe
Autorzy:
Bianchi, Anna
Karasiewicz, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/10069071.pdf
Data publikacji:
2022-02-28
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
eol>marketing communications
social media
Facebook
electronic word of mouth
social media marketing
international marketing
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
komunikacja nieformalna w środowisku wirtualnym
marketing międzynarodowy
Opis:
There is a growing interest in marketing communications on social media and word of mouth. More and more companies operate in an international context. However, cross-cultural research on the relationship between marketing communications on social media and electronic word-of-mouth (eWOM) is very scarce. By filling the research gap, the purpose of this study is to assess the influence of marketing communications on Facebook on eWOM in different countries. The results of content analysis of 1,040 Facebook posts show that 27% of the variance of eWOM is explained by the geographic market. This study allows a deeper understanding of marketing communication processes in the virtual environment and provides concrete guidelines on content having a positive influence on eWOM.
Zainteresowanie komunikacją marketingową w mediach społecznościowych i komunikacją nieformalną stale rośnie. Choć coraz więcej przedsiębiorstw działa w kontekście międzynarodowym, liczba badań dotyczących związku między komunikacją marketingową w mediach społecznościowych i komunikacją nieformalną w środowisku wirtualnym (eWOM) w ujęciu międzykulturowym jest nadal znikoma. Celem artykułu jest, wypełniając istniejącą lukę badawczą, ocena wpływu komunikacji marketingowej na Facebooku na eWOM w różnych krajach. Wyniki analizy treści 1040 postów na Facebooku wskazują, że rynek geograficzny wyjaśnia 27% wariancji eWOM. Niniejszy artykuł umożliwia głębsze zrozumienie procesów związanych z eWOM i dostarcza konkretnych wskazówek dotyczących treści mających pozytywny wpływ na komunikację nieformalną w tym środowisku.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2022, 2; 3-14
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie nowych mediów w komunikowaniu politycznym na przykładzie Urzędu Miejskiego w Elblągu
New media in political communication on the example of the City Hall in Elbląg
Autorzy:
Kalinowska-Żeleźnik, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/31339583.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Gdański. Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Tematy:
komunikowanie polityczne
nowe media
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
jednostka samorządu terytorialnego
political communication
new media marketing communication
social media
local government unit
Opis:
W artykule podjęto temat wykorzystania nowych mediów w działaniach z zakresu komunikowania politycznego na przykładzie Urzędu Miejskiego w Elblągu. Dokonano charakterystyki wykorzystania nowych mediów w obszarze komunikowania politycznego, by następnie szczegółowo scharakteryzować wykorzystanie nowych mediów w komunikowaniu politycznym ze szczególnym uwzględnieniem takich narzędzi, jak: witryna internetowa i portal społecznościowy Facebook, a także zidentyfikować działania i dokonać oceny aktywności Urzędu Miejskiego w Elblągu na oficjalnej witrynie internetowej Urzędu oraz portalu społecznościowym Facebook. Do przeprowadzenia analiz użyto metod desk research oraz case study.
The article analyzes the use of new media in the activities that are related to political communication on the example of the City Hall in Elbląg. The main objective of the study is to characterize the use of new media in the area of political communication. The detailed objectives were formulated as follows: characteristics of the use of new media in political communication, with particular emphasis on tools such as the website and Facebook, and identification of activities and evaluation of the City Hall in Elbląg on the official website of the office and Facebook fanpage. The desk research and case study methods were used to achieve the above objectives.
Źródło:
Media Biznes Kultura; 2017, 2(3); 43-55
2451-1986
2544-2554
Pojawia się w:
Media Biznes Kultura
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Experiential marketing and building brand communication strategies in social media
Marketing doświadczeń a budowanie strategii komunikacji marki w mediach społecznościowych
Autorzy:
Spyra, Zbigniew
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1058715.pdf
Data publikacji:
2019-10-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
experiential marketing
social media
marketing communication
brand
marketing doświadczeń
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
marka
Opis:
The aim of the paper is to characterise the concept of experiential marketing as an idea constituting the basis for building the strategy of brand communication in social media. The paper presents "genetic code" for building such strategy that was "encrypted" in SMART acronym. The deliberations presented in the paper can contribute to building the model in which it is vital to include social media in the process of creation of experiences and desirable emotions associated with them. The paper is prepared on the basis of review of Polish and foreign literature on the subject, observations of economic practice and selected results of authors own research.
Celem artykułu jest scharakteryzowanie koncepcji marketingu doświadczeń jako idei stanowiącej podstawę do budowania strategii komunikacji marki w mediach społecznościowych. Przedstawiono „kod genetyczny” dla budowy takiej strategii, który został zaszyfrowany w akronimie SMART. Zaprezentowane w artykule rozważania mogą stanowić przyczynek do budowy modelu, którego istotą byłoby włączenie mediów społecznościowych do procesu kreowania doświadczeń i związanych z nimi pożądanych emocji. Artykuł został opracowany na podstawie przeglądu krajowej i zagranicznej literatury przedmiotu, obserwacji praktyki gospodarczej i wybranych wyników własnych badań.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2019, 10; 22-30
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social media used by local governments of the Lodz voivodeship
Autorzy:
Woźniakowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1918451.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
social media
city marketing
city promotion
marketing communication
media społecznościowe
marketing miejski
promocja miasta
komunikacja marketingowa
Opis:
Purpose: The purpose of the article is to present the assumptions of social media and their values in the communication of local government units on the example of cities in the Lodz region. Design/methodology/approach: The conducted study consisted in analyzing the content of official websites belonging to local governments of individual cities of the Lodz voivodship to see how information about social networking sites used (plug-in location) and the profiles themselves in these media are communicated in order to check what and how is published. The survey was carried out in October 2019. Findings: The study showed that out of the 44 cities analyzed in the Łódź Voivodeship 37 use at least one of the social networking sites. Most often it is Facebook - 36 cities have their profile, then YouTube – 19, Instagram – 7 and Twitter – 6. 9 cities have 3 official profiles on different websites at the same time, and another 13 cities – 2 each. For 7 cities, no profiles were found on social networking sites. Research limitations/implications: The study did not include less popular social networking sites (e.g. TikTok, GoldenLine, Pinterest). The goals of communication activities by the promotion offices of individual cities are unknown. This can be part of further research through in-depth interviews with people responsible for promoting cities. Possible extension of research to cities of other provinces. Practical implications: Based on the author's audit of the communication activity of the cities of the region on social networking sites, this article suggests that the use of social media is an appropriate tactic in promoting cities due to the participative, interactive, open and transparent nature of social media. Originality/value: The publication presents the results of research carried out on the basis of the author's audit of the activity of the cities of the Lodz voivodship in the social media.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 146; 533-542
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Możliwości wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej w kontekście wzrostu ich popularności wśród młodych konsumentów
Possibilities of Using Social Media in Marketing Communications in the Context of their Popularity Growth among Young Consumers
Возможности использования социальных СМИ в области маркетинго-вых коммуникаций в контексте роста их популярности среди молодых потребителей
Autorzy:
Hajduk, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/549402.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
marketing
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
serwisy społecznościowe
marketing communications
social media
social networking
Opis:
W artykule przedstawiono wybrane uwarunkowania dotyczące komunikacji marketingowej firm z młodymi konsumentami za pośrednictwem Internetu i mediów społecznościowych. Przedstawione opinie i uogólnienia są efektem przeglądu literatury oraz obserwacji bieżących trendów w zakresie komunikacji marketingowej. Jak wynika z obserwacji, młodzi konsumenci prezentują inne wzorce zachowań w zakresie komunikowania się z otoczeniem niż przedstawiciele starszego pokolenia. Ich preferencje dotyczące form i używanych kanałów komunikacji, powinny zostać uwzględnione w strategiach marketingowych firm. Zaprezentowano również wyniki badań własnych, których celem było określenie preferencji i umiejętności komunikacyjnych studentów. Porównanie wyników badań przeprowadzonych wśród studentów rzeszowskich uczelni w latach 2011 i 2015 pozwoliło między innymi stwierdzić, że dla współczesnej młodzieży korzystanie z Internetu, urządzeń mobilnych, serwisów społecznościowych itp. jest naturalnym zachowaniem i codzienną formą wymiany informacji, bez której trudno im wyobrazić sobie funkcjonowanie w społeczeństwie. Najczęściej wykorzystywanym serwisem społecz-nościowym jest Facebook. Młodzi ludzie wykorzystują wiele udogodnień technicznych ułatwiających im komunikowanie się z otoczeniem. Urządzeniem coraz powszechniej używanym do korzystania z serwisów i aplikacji społecznościowych stał się dla nich telefon. Powszechność korzystania z mediów społecznościowych daje współczesnym firmom wiele nowych możliwości komunikacji z rynkiem za pośrednictwem Internetu. Należy jednak zwrócić uwagę, że internetowe społeczności są trudne do przewidzenia i kontrolowania jako grupy docelowe w komunikacji marketingowej.
In this paper we have presented particular conditions reffering to companies’ marketing communications with young consumers via the Internet and social media. Presented opinions and generalizations result from litereture overview and observations of current trends in marketing communication. Our observations have shown that youg consumers present different behavior patterns in communication with their environment than the representatives of older generation. Their preferences as to forms and channels of communication should be taken into acount in com-panies’ marketing strategies. In this paper we have also presented the results of our own research, whose aim was to de-termine students’ communication preferences and skills. The comparison of results of research conducted among university students of Rzeszów in 2011 and 2015, showed that for contemporary young people use of the Internet, mobile devices, social networking sites etc. is a natural behavior and daily form of exchange of information. They find it impossible to function in society without this form of interaction. Facebook is the most commonly used social networking site. Young peo-ple are familiar with a number of technical tools to facilitate their communication with peers. Their personal mobile phone has become increasingly used device to interact with social applications and networking sites. Popularity of social media gives companies a lot of new possibilities for communication with the market through the Internet. Note, howewer, that online communities are difficult to predict and control as target groups in marketing communication.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 264-273
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Marketing cyfrowy w branży surowcowej – Case Study
Digital Marketing in the Raw Materials Industry – Case Study
Autorzy:
Kowal, Barbara
Świątek, Iga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/28763224.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Przeróbki Kopalin
Tematy:
rynek surowcowy
marketing cyfrowy
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
raw materials market
digital marketing
social media
marketing communication
Opis:
Działania podejmowane przez obecnie działające przedsiębiorstwa w ramach marketingu cyfrowego stają się coraz bardziej ich codziennością. Od czasu pandemii stanowią główną formę kontaktu z klientem, dlatego są tak niezmiernie ważne w działalności każdego przedsiębiorstwa. Niniejszy artykuł przedstawia przeprowadzoną analizę działań marketingowych prowadzonych przez wybrane pięć przedsiębiorstw surowcowych w zakresie marketingu cyfrowego. Badania objęły strony internetowe oraz aktywności analizowanych przedsiębiorstw w mediach społecznościowych. Pokazały jakie działania są podejmowane przez przedsiębiorstwa, czy osiągają one wysoki poziom zaangażowania odbiorców na portalach, na których istnieją oraz co należałoby zrobić, aby wykorzystanie marketingu cyfrowego było skuteczniejsze.
Activities undertaken by currently operating enterprises as part of digital marketing are becoming more and more their daily routine. Since the pandemic, they have been the main form of contact with the client, which is why they are so important in the operation of every company. This article presents an analysis of marketing activities carried out by five selected raw materials companies in the field of digital marketing. The research covered websites and activities of the analyzed enterprises in social media. They showed what actions are taken by enterprises, whether they achieve a high level of audience involvement on the portals where they exist and what should be done to make the use of digital marketing more effective.
Źródło:
Inżynieria Mineralna; 2023, 1; 321--325
1640-4920
Pojawia się w:
Inżynieria Mineralna
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie wizerunkiem firmy przy wykorzystaniu inbound marketingu na przykładzie fan page
Managing the Image of the Company Using the Inbound Marketing on the Example of Fan Page
Autorzy:
Stopczyńska, Kinga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/904715.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
inbound marketing
social media
marketing communication
relationship marketing
komunikacja marketingowa
marketing relacji
Opis:
Creating a corporate image/brand in the world today is almost the duty of every company. That’s what is most important, however, is the fact that it should be the result of the strategy we adopt, and the plan by which the image will be managed. Inbound marketing gives us the opportunity to inspire customers not only with our products, but also to explore the world of our company. A customer who finds it as a permanent part of himself feels the bound with us – treats your company as someone close to him. This special relationship is based on the management, we can create an image using a very popular, but the same demanding medium like fan page. Providing customers with a space where they can exchange views, opinions with other users and provides a great opportunity to create a whole community of people who look at a company in a similar way – a way that we as a company helped to create. The basis for such action is knowledge – about the client, but also about ourselves as a company.
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2013, 287
0208-6018
2353-7663
Pojawia się w:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowe media w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw
New Media in Marketing Communications of Enterprises
Новые медиа в маркетинговой коммуникации предприятий
Autorzy:
Bajdak, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562610.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
nowe media
komunikacja marketingowa
marketing
new media
marketing communications
новые медиа
маркетинговая коммуникация маркетинг
Opis:
W opracowaniu zaprezentowano wyniki badań ankietowych, których celem było ukazanie wykorzystania nowych mediów w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw. Zidentyfikowano nowe media najczęściej wykorzystywane w komunikacji z konsumentami i klientami instytucjonalnymi oraz ich pozycję w stosunku do mediów tradycyjnych. Przedstawiono główne cele firm i korzyści dla klienta związane z wykorzystywaniem nowych mediów w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw, a także oceny skuteczności komunikacji marketingowej wykorzystującej nowe media oraz czynniki, od których zależy zwiększenie zakresu zastosowania nowych mediów w komunikacji firmy z klientami. Artykuł ma charakter badawczy.
The article presents results of the survey aimed at demonstrating the use of new media in enterprises marketing communications. They identified the most often used new media communications with the consumer and institutional customers and their position compared to traditional media. The article presents the main objectives of companies and benefits for the customer associated with the use of new media marketing communications. They evaluate the effectiveness of marketing communications in the new media as well as the factors that determine an increase in the scope of the company’s new media communications with customers.
В разработке представили результаты опросов, цель которых заключалась в представлении использования новых медиа в маркетинговой коммуникации предприятий. Выявили новые медиа, чаще всего используемые в общении с потребителями и институциональными клиентами, а также их позицию по отношению к традиционным СМИ. Представили основные цели фирм и выгоды для клиента, связанные с использованием новых медиа в маркетинговой коммуникации предприятий, а также оценки эффективности маркетинговой коммуникации, использующей новые медиа, и факторы, от которых зави- сит расширение сферы использования новых медиа в коммуникации фирмы с клиентами. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 17-27
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Use of Social Media by Local Government Units to Communicate with Stakeholders
Wykorzystanie mediów społecznościowych w procesie komunikacji jednostki samorządu terytorialnego z interesariuszami
Использование социальных СМИ местными органами власти для обще-ния с заинтересованными сторонами
Autorzy:
Kuźniar, Wiesława
Szopiński, Wiesław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/547292.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
territorial units
marketing communication
social media
Internet
dialogue
marketing terytorialny
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
dialog
Opis:
The article presents trends in marketing communication of local government units, with particular emphasis on the role of social media. In recent years territorial units observe a gradual enrichment (and sometimes replacement) of a model of interpersonal communication and mass communication model by a marketing communication model in a hypermedia computing environment. One-to-one relationships and one-to-many relationships are therefore supplemented by many-to-many relationships. In light of these changes, which are related to the process of virtualisation, the classic forms of promotion such as advertising, personal promotion, sales promotion and public relations are enriched with new types of marketing communications, among which an increasingly important role is played by social media. All of the 30 biggest Polish cities have their own profiles on Face-book, Twitter, and Foursquare, and as many as 97% on Google+. Local government units use social media not only to run official profiles of cities, but they al-so create accounts on individual projects or events associated with unit’s functioning. Apart from official portals, a trend is observed to create informal ones, initiated by portal users of a given territory. While in the first case, the representatives of units have unlimited influence on the content presented, informal portals give little opportunities of influence to authorities. The study of 223 students of University of Rzeszow have shown that young people are not really interested in social networks as the forms of communication of their local government units with residents. They also show moderate interest in a website of their city / municipality. To counteract this trend, the presented content should be more attractive, encouraging residents to engage in dialogue and establish relationships with local authorities.
artykule przedstawiono tendencje zmian w komunikacji marketingowej jednostek terytorialnych, ze szczególnym zaakcentowaniem roli mediów społecznościowych. W ostatnich latach obserwuje się w jednostkach terytorialnych stopniowe wzbogacanie (a czasem nawet zastępowanie) modelu komunikacji interpersonalnej i modelu masowej komunikacji marketingowej modelem komunikacji w hipermedialnym środowisku komputerowym. Relacje jeden do jeden i jeden do wielu uzupełniane są zatem relacjami typu: wielu do wielu. W świetle zachodzących zmian związanych z procesem wirtualizacji klasyczne formy promocji takie jak: reklama, promocja osobista, promocja dodatkowa i public relations wzbogacane są nowymi rodzajami komunikacji marketingowej, wśród których coraz ważniejszą rolę pełnią media społecznościowe. Spośród 30 największych miast Polski, wszystkie mają swoje profile na portalach: Facebook, Twitter oraz Foursquare, natomiast na Google+ aż 97%. Jednostki terytorialne wykorzystują media społecznościowe nie tylko do prowadzenia oficjalnych profili miast, ale również tworzą konta poświęcone poszczególnym projektom czy eventom związanym z funkcjonowaniem jednostki. Poza oficjalnymi portalami obserwuje się również rozwój nieformalnych, inicjowanych przez użytkowników prywatnych portali danego terytorium. O ile w pierwszym przypadku przedstawiciele jednostek mają nieograniczony wpływ na prezentowane treści, to w odniesieniu do nieoficjalnych portali możliwość oddziaływania władz jest niewielka. Przeprowadzone badania wśród 223 studentów Uniwersytetu Rzeszowskiego wykazały, że młodzi ludzie dość słabo zainteresowani są portalami społecznościowymi jako formami komunikacji swoich jednostek z mieszkańcami. Wykazują oni również umiarkowane zainteresowanie stroną internetową swojego miasta/gminy. Aby temu przeciwdziałać należy uatrakcyjniać prezentowane treści, zachęcając mieszkańców do dialogu i kreowania relacji z władzami samorządowymi.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 247-254
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social media marketing jutra – oczekiwania pokolenia Z wobec aktywności marek w mediach społecznościowych
Autorzy:
Sobura, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/38104884.pdf
Data publikacji:
2023-03-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
komunikacja marketingowa
marketing w mediach społecznościowych
e-marketing
digital marketing
media społecznościowe
Opis:
Media społecznościowe na stałe wpisały się jako element procesu komunikacji rynkowej przedsiębiorstw w przestrzeni wirtualnej. Na obecny stan komunikacji marketingowej z pewnością istotny wpływ miała globalna pandemia COVID-19 i przeniesienie większości aktywności promocyjnej do sfery online. Postępująca digitalizacja, postpandemiczne doświadczenia użytkowników mediów społecznościowych, zmieniające się postawy odbiorców, a także ich rosnące oczekiwania wobec marek przekładają się na nieustanną potrzebę adaptacji działań komunikacyjnych w marketingu w mediach społecznościowych. Wraz z dynamicznym rozwojem mediów społecznościowych staliśmy się świadkami ewolucji nowych zjawisk i form stosowanych w ramach komunikacji rynkowej. Celem artykułu jest identyfikacja oczekiwań pokolenia Z wobec wykorzystania mediów społecznościowych w bieżących działaniach promocyjnych przedsiębiorstw, a także określenie wpływu treści publikowanych przez marki na decyzje zakupowe konsumentów z omawianej generacji. Część empiryczna pracy stanowi analizę badania przeprowadzonego na próbie młodych konsumentów w celu identyfikacji ich oczekiwań wobec aktywności marek w mediach społecznościowych.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2023, 3; 33-44
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Public Relations and Relationship Marketing of Higher Education Facilities in the Time of New Media
Public relations i marketing relacji uczelni wyższych w dobie nowych mediów
Public relations и маркетинг отношений вузов в эпохе новых медиа
Autorzy:
Koszembar-Wiklik, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563985.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
new media
relationship marketing
public relations
marketing communication
nowe media
marketing relacji
komunikacja marketingowa
новые медиа
маркетинг отношений
маркетинговая коммуникация
Opis:
The development of new media, especially social media, has changed the activities in the field of marketing communication. Former, one-way communication patterns in the era of Internet platforms and the prosumer approach cease to be effective, while the importance of forms based on interaction and co-participation is growing. The author, basing on the analysis of literature, indicates the most important features of the new media, especially social media as communication tools of PR and relationship marketing. In a synthetic manner, she indicates the benefits of the Web 2.0 environment. Successively, referring to Polish higher education facilities, she presents the main social media tools used by the facilities for communication. The author also conducted a questionnaire survey among students of the Silesian University of Technology. These studies involved the use of social media to communicate with teachers. The main source of information and communication is still the university site and its mailing, only 32% visited the university’s Facebook profile. The introduction of social media as a communication tool between teachers and students might, as students think, have a positive effect on the perception of universities.
Rozwój nowych mediów, a w szczególności mediów społecznościowych, zmienia działania z zakresu komunikacji marketingowej. Dotychczasowe, jednokierunkowe wzory przekazu, w dobie rozwoju platform internetowych i dojrzewania prosumentyzmu, przestają być skuteczne, znaczenia nabierają natomiast formy oparte na interakcji i współuczestnictwie. Autorka, na podstawie analizy literatury, wskazuje na najważniejsze cechy nowych mediów, a w szczególności social media jako narzędzi komunikacji PR i marketingu relacji. W syntetyczny sposób wskazuje na zalety środowiska Web 2.0. Kolejno, odnosząc się do uczelni polskich, przedstawia główne narzędzia social media wykorzystywane w komunikacji przez uczelnie. Autorka przeprowadziła również sondaż ankietowy wśród studentów Politechniki Śląskiej. Badania te dotyczyły wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji z wykładowcami. Nadal głównym źródłem informacji i komunikacji jest strona internetowa uczelni i mailing, tylko 32% badanych odwiedza profil uczelni na Facebooku. Warto wprowadzić social media w komunikację między wykładowcami a studentami, ponieważ zdaniem studentów miałoby to pozytywny wpływ na postrzeganie uczelni.
Развитие новых медиа, в особенности же социальных медиа, изменяет действия в области маркетинговой коммуникации. Прежние, однонаправленные образцы информации, в эпохе развития интернет-платформ и созревания просьюмеризма, уже неэффективны, значение же приобретают формы, основанные на интеракции и участии. Автор, на основе анализа литературы, указывает самые важные свойства новых медиа, в особенности же социальных медиа (англ. social media) в качестве инструментов коммуникации PR и маркетинга отношений. Синтетическим образом она указывает пользу сре- ды Web 2.0. Затем, ссылаясь на польские вузы, она представляет основные инструменты социальных медиа, используемые вузами в коммуникации. Автор провела также зондажный опрос среди студентов Силезского технического университета. Опросы касались использования социальных медиа в общении с преподавателями. По-прежнему основным источником информации и коммуникации является сайт вуза и мейлинг; лишь 32% опрошенных посещает профиль вуза на Фейсбуке. Стόит ввести социальные медиа в общение между преподавателями и студентами, поскольку, по мнению студентов, это оказало бы положительное влияние на восприятие вуза.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 4 (363); 77-87
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uczelnie w mediach społecznościowych – oczekiwania adresatów a publikowane treści
Universities in social media – Recipients’ expectations and the published contents
Autorzy:
Chwiałkowska, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/941442.pdf
Data publikacji:
2014-09
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
komunikacja marketingowa
marketing
media społecznościowe
social media
uniwersytet
uczelnia w social media
universities in social media
Opis:
Przeprowadzone przez autorkę w 2013 roku badanie, którym objęte były wszystkie 59 publiczne uczelnie akademickie znajdujące się w wykazie Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego wykazało, że polskie publiczne uczelnie akademickie coraz chętniej wykorzystują media społecznościowe jako kanał komunikacji ze środowiskiem studentów i są one aktywnie obecne w mediach społecznościowych, a zwłaszcza na portalu Facebook, na którym swoje oficjalne profile prowadzi aż 81% (tj. 48) takich jednostek. Również inne badania pokazują, że działania uczelni w mediach społecznościowych wpływają na wizerunek uczelni zwłaszcza wśród studentów – zgodnie z nimi kandydaci na studia przyznają, że obecność uczelni w mediach społecznościowych i informacje zamieszczane na ich oficjalnych profilach na Facebooku oraz sposób interakcji z użytkownikami miał wpływ na ostateczną decyzję o tym, którą uczelnię wybrali. Jednocześnie, dostrzec można lukę badawczą w obszarze oczekiwań głównej grupy docelowej przekazów uczelni publikowanych w mediach społecznościowych, tzn. studentów, co do formy i treści tych komunikatów uczelni, jak również wyraźny brak analiz jakościowych działań podejmowanych przez polskie uczelnie w mediach społecznościowych. W związku z tym autorka zdecydowała się kontynuować prowadzone przez siebie przytoczone powyżej badanie w celu dalszego poznania opisywanego zjawiska jakim jest obecność uczelni na platformach społecznościowych, przed którym postawiła następujące cele szczegółowe: Identyfikacji oczekiwań studentów, (którzy są w Polsce głównym odbiorcą komunikatów uczelni w mediach społecznościowych) oraz pracowników w zakresie obecności uczelni w mediach społecznościowych; Identyfikacja preferowanych przez studentów metod komunikacji z uczelnią; Poznanie oceny studentów na temat działań uczelni podejmowanych w mediach społecznościowych; Poddanie analizie jakościowej treści publikowanych przez uczelnie w mediach społecznosciowych. Badanie zostało przeprowadzone w dwóch etapach – w pierwszym przeprowadzone zostały wywiady ze studentami, doktorantami, kandydatami na studia oraz pracownikami uczelni. W drugim etapie obserwacji zostały poddane profile w mediach społecznościowych – 48 profili na Facebooku polskich publicznych uczelni akademickich; oraz 20 profili uczelni zagranicznych znajdujących się najwyżej w rankingu popularności ich działań w mediach społecznościowch zgodnie z rankingiem Top 100 social media colleges and universities 2013.
Research carried out by the author in 2013, which covered all 59 public universities listed by the Ministry of Science and Higher Education showed that Polish public universities are more and more eagerly resorting to social media as a channel for communication with the environment of students and they are currently active in social media and especially on Facebook, where 81% (48 units) have their official profiles. Also other research projects show that the activities of a university in social media influences the image of the university especially among students – according to them student candidates admit that the presence of universities in social media and information published on their official Facebook profiles and the manner of interaction with users had an impact on their final decision on the choice of a university. At the same time it is possible to notice a research gap in the area of expectations of main target group for messages of universities published in social media, that is, students, with regard to the form and content of these messages from universities. It is also possible to notice a clear lack of qualitative analyses of activities taken up by Polish universities in social media. For this reason the author has decided to continue the above-mentioned research in order to learn more about the described phenomenon, that is, the presence of universities on social media platforms. The author has defined the following detailed goals for the research: identification of the expectations of students (who in Poland are the main recipient of universities’ messages in social media) and employees with regard to the presence of the university in social media; identification of student’s preferred methods of communication with the university; Learning about the students’ assessment of the activities of universities conducted in social media; Qualitative analysis of contents published by universities in social media. The research was conducted in two stages – in the first stage interviews with students, doctoral students, student candidates and university employees were conducted. In the second stage social media profiles – 48 Facebook profiles of Polish universities and top 20 profiles of foreign universities in the ranking of popularity of universities’ activities in social media, according to Top 100 social media colleges and universities 2013 ranking.
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2014, 3(13); 66-82
2353-8414
Pojawia się w:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Social media in marketing communication in the service sector
Autorzy:
Machura, P.
Pituła, G.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/94721.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
social media
marketing communication
service sector
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
sektor usług
Opis:
The growing awareness of consumer rights, the increased transparency of markets and the global character of competition have the effect of stimulating customers to make their purchasing decisions in an informed manner, based on analyses and evaluations of product/service alternatives. One of the most important decisions for customers is the choice of a service provider, since services ñ as opposed to replicable products ñ are individualized and, in most cases, directly attached to specific recipients. Since the key factor in making informed decisions is the availability of information or knowledge, companies can make good use of fast, reliable and valuable sources of information, such as the modern social media, and explore the new potential for company-customer interaction, with such benefits as better adjustment to customer needs and more accurate targeting of services on offer. Social media, when used in marketing communication, open up previously unattainable levels of content circulation, such as systems based on recommendations from friends or virtual avatars. This paper addresses some of the most characteristic features of the service market, and offers suggestions for social media solutions that can be adopted for marketing communication in this particular market segment.
Źródło:
Information Systems in Management; 2015, 4, 3; 183-192
2084-5537
2544-1728
Pojawia się w:
Information Systems in Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Serwis YouTube w komunikacji marketingowej organizacji – korzyści i ograniczenia
YouTube Service in Marketing Communication of the Organisation - Benefits and Restrictions
Сервис YouTube в маркетинговой коммуникации организации – выгоды и ограничения
Autorzy:
Wyrwisz, Joanna
Żydek, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562217.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
YouTube
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
social media
marketing communications
социальные медиа
маркетинговая коммуникация
Opis:
Celem rozważań jest wskazanie serwisu YouTube jako ważnego kanału komunikacji marketingowej organizacji z otoczeniem. Media społecznościowe stanowią współcześnie istotne narzędzie interakcji z klientami na rynkach docelowych, a dzięki ich specyficznym funkcjonalnościom zapewniają skuteczne dotarcie z informacją o firmie i jej ofercie, mogą kreować wizerunek, jak również budować relacje. W powiązaniu z założonym celem artykułu sformułowano tezę: w warunkach cyfryzacji komunikacji organizacji z otoczeniem serwis YouTube jest skutecznym narzędziem marketingowym przedsiębiorstwa, zwłaszcza w kreowaniu interakcji z klientami. W artykule o charakterze badawczym zaprezentowano podejście badawcze oparte na studiach piśmiennictwa oraz badaniach empirycznych. Ujęto charakterystykę serwisu YouTube, specyfikę wykorzystania na tle innych mediów społecznościowych oraz jego mocne i słabe strony. Na podstawie badań empirycznych, przeprowadzonych metodą sondażu diagnostycznego, dokonano oceny atrakcyjności wykorzystania serwisu YouTube przez przedsiębiorstwa do komunikacji z otoczeniem. Wyniki badań pozwalają stwierdzić, iż aktywne działania przedsiębiorstwa w serwisie YouTube sprzyjają budowaniu społeczności oraz tworzeniu interakcji z klientami. Zaobserwowano istotne zainteresowanie klientów kanałami firmowymi w tym serwisie. Wskazano również istotne atrybuty, które powinien posiadać kanał firmowy oraz treści tam zamieszczane.
The purpose of the article is to show the YouTube service as an important channel of marketing communication of any organisation with its milieu. Social media in our times constitute the essential tool of interaction with customers in the target markets. Thanks to their peculiar functionalities they provide an effective way for passing information about the company and its offer, they can create image as well as build relations. Referring to the established purpose of the article the following thesis was proposed: under the conditions of digitisation of the organisation communication with its environment, the YouTube service is an effective marketing tool of the enterprise, in particular in creating interactions with customers. The article presents the research approach based on literature studies and empirical examinations. Characteristics of the YouTube service, the specificity of using relating to other community media and its strengths and weaknesses were included. Based on empirical examinations conducted with the use of diagnostic survey, the appraisal of attraction of using the YouTube service by enterprises for communication was made. Findings allow to state that frequent activities of the enterprise in the YouTube service support building up the community and creating interaction with customers. An essential interest of customers in company channels was observed in this service. Some significant attributes that a company channel should have were indicated.
Цель рассуждений – указать сервис YouTube в качестве важного канала маркетинговой коммуникации организации со средой. Социальные медиа в настоящее время представляют собой важный инструмент интеракции с клиентами на целевых рынках, а благодаря их специфической функциональности обеспечивают действенное попадание с информацией о фирме и ее предложении, могут формировать имидж, а также строить отношения. В увязке с предположенной целью статьи сформулировали тезис: в условиях цифризации коммуникации организации со средой сервис YouTube является эффективным маркетинговым инструментом предприятия, особенно в формировании интеракций с клиентами. В статье исследовательского характера представили исследовательский, основанный на изучении литературы и эмпирических исследованиях. Представили характеристику сервиса YouTube, специфику использования на фоне других социальных медиа, а также его сильные и слабые стороны. На основе эмпирических исследований, проведенных по методу диагностического зондажа, провели оценку привлекательности использования сервиса YouTube предприятиями для общения со средой. Результаты изучения позволяют сказать, что активные действия предприятия в сервисе YouTube способствуют со- зданию общества и интеракций с клиентами. Заметили существенный интерес клиентов к фирменным каналам в этом сервисе. Указали также существенные атрибуты, которые должны иметь фирменный канал и помещаемое там содер- жание.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 413-425
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
WYKORZYSTANIE STRON FACEBOOKOWYCH JAKO ELEMENT PROMOCJI PRZEZ WYBRANE GOSPODARSTWA AGROTURYSTYCZNE
THE USE OF FAN PAGES AS AN ELEMENT OF PROMOTION BY SELECTED AGRITOURISM FARMS
Autorzy:
STRZĘBICKI, DARIUSZ
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/476070.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Wyższa Szkoła Turystyki i Języków Obcych. Wydawnictwo WSTiJO
Tematy:
agroturystyka
promocja
komunikacja marketingowa
Internet
media społecznościowe
agritourism
promotion
marketing communication
social media
Opis:
Celem artykułu było określenie zakresu wykorzystania strony facebookowej przez gospodarstwa agroturystyczne oraz różnic między tymi stronami. Analizie poddano pięć stron facebookowych. Badanie pokazało, że posty były dla gospodarstw ważnym sposobem informowania potencjalnych nabywców o ofercie oraz o wydarzeniach z ich życia. Posty były publikowane relatywnie rzadko, lecz zdobywały dużą liczbę „polubień”. Świadczy to o posiadaniu dużej bazy bezpośrednich odbiorców komunikatów promocyjnych.
The purpose of the article was to determine the extent of using fanpages by agritourism farms and to determine the differences between the fanpages. Five fanpages were analyzed. The survey showed that the posts were an important way for the agritourism farms to inform potential buyers about the offer and about the events of the farms. Posts were published relatively rarely, but they gained a large number likes. This testifies to having a large base of direct recipients of promotional messages.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Turystyka i Rekreacja; 2018, 2(22); 175-185
1899-7228
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Turystyka i Rekreacja
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 31

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies