Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Marketing communications" wg kryterium: Wszystkie pola


Tytuł:
Identification of areas for optimising marketing communications via AI systems
Autorzy:
Bajak, Maria
Majerczyk, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313540.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
artificial Intelligence
marketing communication
machine learning
Big Data
new technologies
sztuczna inteligencja
komunikacja marketingowa
nauczanie maszynowe
zbiór danych
nowe technologie
Opis:
Purpose: The main objective of this article is to identify areas for optimizing marketing communication via artificial intelligence solutions. Design/methodology/approach: In order to realise the assumptions made, an analysis and evaluation of exemplary implementations of AI systems in marketing communications was carried out. For the purpose of achieving the research objective, it was decided to choose the case study method. As part of the discussion, the considerations on the use of AI undertaken in world literature were analysed, as well as the analysis of three different practical projects. Findings: AI can contribute to the optimisation and personalisation of communication with the customer. Its application generates multifaceted benefits for both sides of the market exchange. Achieving them, however, requires a good understanding of this technology and the precise setting of objectives for its implementation. Research limitations/implications: The article contains a preliminary study. In the future it is planned to conduct additional quantitative and qualitative research. Practical implications: The conclusions of the study can serve to better understand the benefits of using artificial intelligence in communication with the consumer. The results of the research can be used both in market practice and also serve as an inspiration for further studies of this topic. Originality/value: The article reveals the specifics of artificial intelligence in relation to business activities and, in particular, communication with the buyer. The research used examples from business practice.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 25--38
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola komunikacji marketingowej w strategii przedsiębiorstw sieciowych
The role of marketing communications in strategies of network organizations
Autorzy:
Johann, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/228834.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie
Tematy:
społeczeństwo sieciowe
przedsiębiorstwo sieciowe
strategia sieciowa
komunikacja marketingowa
marketing relacji
network society
network organization
network strategy
marketing communications
relationship marketing
Opis:
Zmiany zachodzące w gospodarce związane z rozwojem nowoczesnych technologii telekomunikacyjnych, a także rosnąca liczba powiązań oraz współzależności pomiędzy uczestnikami rynku wpływają na realizowaną przez przedsiębiorstwa strategię oraz zmieniają jej charakter. Przewagę na rynku uzyskują firmy, którym uda się stworzyć bardziej konkurencyjną sieć opartą na korzystnej współpracy pomiędzy tworzącymi ją podmiotami. Coraz większego znaczenia nabiera więc umiejętność rozwijania i wzmacniania relacji z interesariuszami firmy, a w procesie budowania tych więzi szczególną rolę odgrywa komunikacja marketingowa.
Since all organizations are linked and interdependent, it is crucial to develop network-based strategies with the emphasis put on building an effective network of relationships with key stakeholders, which results in gaining competitive advantage. Marketing communications play a very important role in the process of building long-term relationships. When developing effective communications strategy, it is necessary to take into consideration current trends in marketing communications such as integrated marketing communications concept as well as challenges related to the services communications due to the dominance of services in today's economy and their role in gaining competitive advantage in the market. Marketers should identify all elements communicative in nature with the emphasis put on the relationship building tools, select elements appealing to particular audiences, integrate them to create a clear and consistent message and synchronize them with other activities aimed at developing long-term relationships.
Źródło:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego; 2012, 2; 142-145
0867-793X
2719-3691
Pojawia się w:
Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Komunikacja marketingowa a komercjalizacja nowych technologii i produktów
Marketing communications a commercialization of new technologies and products
Autorzy:
Koszembar-Wiklik, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323613.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
komunikacja marketingowa
proces innowacyjny
komercjalizacja nowych produktów
komercjalizacja technologii
marketing communication
innovation process
commercialization of new products
commercialization of technology
Opis:
W artykule zaprezentowano podejście do komunikacji marketingowej w kontekście procesów komercjalizacji technologii i produktów w odniesieniu do przedsiębiorstw, rozumianą jako złożony proces istotnego wzmocnienia w budowaniu właściwych relacji, w ramach procesów transferu technologii i tworzenia innowacji. Wysoką przydatność działań marketingowych można szczególnie dostrzec w obszarze dyfuzji innowacji. Jest to możliwe dzięki szerokiemu zakresowi dostępnych, nowoczesnych i silnie oddziałujących nośników przekazów marketingowych.
The paper presents the approach to various forms of marketing communication processes and the use of appropriate tools of influence. Analyses were related to new technologies and the implementation of different types of innovation.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 93; 251-260
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Nowe media w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw
New Media in Marketing Communications of Enterprises
Новые медиа в маркетинговой коммуникации предприятий
Autorzy:
Bajdak, Andrzej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562610.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
nowe media
komunikacja marketingowa
marketing
new media
marketing communications
новые медиа
маркетинговая коммуникация маркетинг
Opis:
W opracowaniu zaprezentowano wyniki badań ankietowych, których celem było ukazanie wykorzystania nowych mediów w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw. Zidentyfikowano nowe media najczęściej wykorzystywane w komunikacji z konsumentami i klientami instytucjonalnymi oraz ich pozycję w stosunku do mediów tradycyjnych. Przedstawiono główne cele firm i korzyści dla klienta związane z wykorzystywaniem nowych mediów w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw, a także oceny skuteczności komunikacji marketingowej wykorzystującej nowe media oraz czynniki, od których zależy zwiększenie zakresu zastosowania nowych mediów w komunikacji firmy z klientami. Artykuł ma charakter badawczy.
The article presents results of the survey aimed at demonstrating the use of new media in enterprises marketing communications. They identified the most often used new media communications with the consumer and institutional customers and their position compared to traditional media. The article presents the main objectives of companies and benefits for the customer associated with the use of new media marketing communications. They evaluate the effectiveness of marketing communications in the new media as well as the factors that determine an increase in the scope of the company’s new media communications with customers.
В разработке представили результаты опросов, цель которых заключалась в представлении использования новых медиа в маркетинговой коммуникации предприятий. Выявили новые медиа, чаще всего используемые в общении с потребителями и институциональными клиентами, а также их позицию по отношению к традиционным СМИ. Представили основные цели фирм и выгоды для клиента, связанные с использованием новых медиа в маркетинговой коммуникации предприятий, а также оценки эффективности маркетинговой коммуникации, использующей новые медиа, и факторы, от которых зави- сит расширение сферы использования новых медиа в коммуникации фирмы с клиентами. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 17-27
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Digitalizacja komunikacji marketingowej na rynku dóbr luksusowych
Digitisation of Marketing Communications in the Market for Luxury Goods
Оцифровка маркетинговой коммуникации на рынке предметов роскоши
Autorzy:
Dziakowicz-Grudzień, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562004.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
digitalizacja
rewolucja cyfrowa
marketing cyfrowy
dobra luksusowe
komunikacja marketingowa
digitisation
digital revolution
digital marketing
luxury goods
marketing communications
оцифровка
цифровая революция
цифровой маркетинг
предметы роскоши
маркетинговая коммуникация
Opis:
Pojęcie „cyfrowej rewolucji” określa fundamentalne zmiany, jakie zaszły w życiu konsumentów oraz w rzeczywistości gospodarczej w związku z rosnącym znaczeniem technologii informatycznych, a zwłaszcza Internetu, który przemodelował sposób pozyskiwania i przetwarzania informacji, komunikowania się ze sobą oraz nawiązywania relacji, wpływając jednocześnie na kształt otoczenia społecznego konsumenta. Celem artykułu badawczego jest przedstawienie procesu adaptacji technologii cyfrowej do procesów komunikacyjnych na rynku produktów luksusowych, który przyjął digitalizację na własnych zasadach, stojących niekiedy w opozycji do reguł rządzących rynkiem produktów masowych. Początkowe sceptyczne spojrzenie na komunikację w formie zdigitalizowanej zastąpiła symbiotyczna integracja tradycyjnych form kontaktu i narzędzi cyfrowych. Popularność na rynku dóbr luksusowych zdobyły głównie spersonalizowane formy przekazu, skupiające się na treści, obrazie i dźwięku wysokiej jakości oraz wyróżnieniu konsumenta-konesera, a nie na budowaniu rozpoznawalności marki, która w tym przypadku mogłaby zagrozić spadkiem popytu i rozczarować grono odbiorców, pragnące pozostać wciąż elitarne.
The term “digital revolution” determines the fundamental changes that have occurred in consumers’ life and in the economic reality in connection with the grow ing importance of information technologies, particularly the Internet which has remodelled the way of acquiring and processing information, communicating with one another, and establishing relations, affecting, at the same time, the shape of the consumer’s social environment. An aim of the research article is to present the process of adaptation of the digital technology to the communication processes in the market for luxury products, which has adopted digitisation on its own principles sometimes opposing the rules governing the market for mass products. The initial sceptical look at communications in the digitised form has been replaced by the symbiotic integration of traditional forms of contact and digital tools. Popularity in the market of luxury goods has been won mainly by personalised forms of message, focusing on the content, picture and sound of high quality as well as on distinguishing the consumer connoisseur and not on building recognisability of the brand which in this case might have threatened by a drop in demand and disappointed the circle of customers wishing to still remain elite.
Понятие «цифровой революции» определяет коренные изменения, какие произошли в жизни потребителей и в экономической действительности в связи с возрастающим значением информатических технологий, особенно интернета, который преобразовал способ поиска и обработки информации, общения друг с другом и установления связей, одновременно влияя на форму социальной среды потребителя. Цель исследовательской статьи – представить процесс приспособления цифровой технологии к коммуникационным процессам на рынке предметов роскоши, который принял оцифровку на собственных принципах, иногда противоречащих правилам, управляющим рынком массовой продукции. Первоначальный скептический взгляд на коммуникацию в цифровой форме заместила симбиотическая интеграция традиционных форм контакта и цифровых инструментов. Популярность на рынке предметов роскоши завоевали прежд всего персонализированные формы сообщения, сосредоточивающиеся на содержании, изображении и звуке высокого качества, а также на выделении потребителя-знатока, а не на построении опознаваемости марки, которая в этом случае могла бы угрожать снижением спроса и разочаровать круг покупателей, желающий по-прежнему оставаться элитарным.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 82-93
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Standaryzacja informacji marketingowo-technicznych na etykietach olejów silnikowych w świetle badań ankietowych
Standardisation of marketing and technical information on motor oil labels in the light of surveys
Autorzy:
Niemiec, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1834106.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Instytut Nafty i Gazu - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
komunikacja marketingowa
olej silnikowy
standaryzacja
marketing communications
engine oil
standardization
Opis:
On a global scale, there are various types of guidelines trying to unify engine oils and their designation elements. Such solutions contribute to an increase in the market share of technologically advanced engine oils and allow for a reliable comparison of products by end users. The purpose of conducted own research was to obtain opinions of the lubricants industry employees and end users on the rationale of introducing this type of regulation also in Poland. An auditorium survey and an Internet survey were used as research methods. Respondents were asked for their opinion on the legitimacy of the postulate of engine oil standardization, the legitimacy of setting minimum quality levels for engine oils intended for trading in Poland, the legitimacy of defining the term „synthetic oil” and other related terms. In the area of research concerning labelling, opinions were obtained on the postulates of obligatory placing on the labels of engine oils: information on oil quality according to API/ACEA/OEM, standardization in terms of letter size for description of quality categories, standardization in terms of description of quality categories having obsolete status, information on intended use, marking of production batch, information about the place of production, production date, expiry date, type of base oil used. The respondents also expressed their opinion on the postulate of standardization of marketing and technical information communicated to buyers of the service – engine oil change. On the basis of the analysis of 87 completed questionnaires, it was found that both employees of the Polish lubricants industry and users perceive the postulate of standardization of engine oils as reasonable. Over 80% of the respondents expressed support for most of the areas of standardisation proposed in the questionnaire. The area where oil standardization is desirable to the least extent is the standarization of letter size for the description of oil quality on its label and standardization for the description informing the user about the obsolete status of the product quality category. In the light of the obtained research results, recommendations were proposed for entities placing engine oils on the market with respect to the scope of marketing and technical information that should be communicated to users.
Źródło:
Nafta-Gaz; 2020, 76, 8; 550-556
0867-8871
Pojawia się w:
Nafta-Gaz
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The issues of patriotism in marketing communications in the conditions of Russian aggression in Ukraine
Zagadnienia patriotyzmu w komunikacji marketingowej w warunkach agresji rosyjskiej w Ukrainie
Autorzy:
Reshetnikova, Iryna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/38108025.pdf
Data publikacji:
2023-04-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing communication
Russia's aggression in Ukraine
consumer behavior
advertising values
patriotism
komunikacja marketingowa
agresja Rosji na Ukrainę
zachowania konsumentów
wartości reklamy
patriotyzm
Opis:
The purpose of the article is to identify changes in the attitudes, values and postulates of Ukrainian consumers during the Russian aggression and to assess the trends of changes in the development of marketing communications of enterprises during the war in Ukraine. Critical analysis of the literature on this topic was used as research methods in the theoretical part. In the empirical part, the descriptive-comparative method and case studies were used to analyze the content of advertisers and the reaction of consumers to them. For her research, carried out in September 2022, the Author applied a survey on the Google Forms platform, in which 198 respondents aged 18–25, from universities in different regions of Ukraine, took part on a voluntary basis. The research sample is deterministic, not representative. In addition, the article uses the results of research on this topic by the research companies Gradus Research, Deloitte Ukraine, Kantar, and the American Chamber of Commerce, all conducted between February and October 2022. The results of the research as presented in the article allow us to conclude that Russian aggression significantly influenced the behavior of consumers and their preferences regarding communication messages. Currently, processes related to the protection of national identity are taking place in the Ukrainian society. Therefore, since the first days of Russian aggression in Ukraine (dating since February 24, 2022), a great demand has been seen for the values of patriotism in advertising campaigns, and consumers prefer brands that advertise them. At the same time, the results of the study indicate that the continuation of the armed conflict may lead to a habituation effect and a certain decrease in the effectiveness of marketing communication of enterprises based on the category of patriotism in their campaigns.
Celem artykułu jest identyfikacja zmian postaw, wartości i postulatów ukraińskich konsumentów podczas rosyjskiej agresji oraz ocena trendów zmian w rozwoju komunikacji marketingowej przedsiębiorstw w warunkach wojny w Ukrainie. Jako metodę badawczą w części teoretycznej wykorzystano krytyczną analizę literatury przedmiotu. W części empirycznej wykorzystano metodę opisowo-porównawczą oraz studia przypadków w zakresie analizy treści reklam i reakcji konsumentów na nie. Do przeprowadzenia własnych badań autora, które wykonano we wrześniu 2022 r., wykorzystano ankietę na platformie Google Forms. W ankiecie wzięło udział 198 respondentów w wieku 18–25 lat, studentów uczelni z różnych regionów Ukrainy. Próba badawcza miała charakter celowy, wynikający z warunków i czasu prowadzenia badań. Ponadto w artykule w aspekcie komparatywnej analizy wyników badań własnych wykorzystano wyniki badań agencji badawczych: Gradus Research, Deloitte Ukraina, Kantar oraz Amerykańskiej Izby Handlowej, zrealizowanych w okresie od marca do października 2022 r. Wyniki badań przedstawione w artykule pozwalają stwierdzić, że rosyjska agresja znacząco wpłynęła na zachowania konsumentów i ich preferencje dotyczące komunikatów komunikacyjnych. Społeczeństwo ukraińskie przechodzi obecnie procesy związane z ochroną tożsamości narodowej, dlatego od pierwszych dni rosyjskiej agresji w Ukrainie (24.02.2022 r.) pojawiło się bardzo duże zapotrzebowanie na wartości patriotyczne w kampaniach reklamowych, a konsumenci preferują marki, które je promują. Jednocześnie wyniki badań wskazują, że przedłużanie się konfliktu zbrojnego może prowadzić do efektu habituacji i pewnego spadku skuteczności komunikacji marketingowej przedsiębiorstw, opartej na kategorii patriotyzmu.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2023, 4; 13-22
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wykorzystanie mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej polskich portów lotniczych
Use of Social Media in Marketing Communications of Polish Airports
Использование социальных медиа в маркетинговой коммуникации польских авиапортов
Autorzy:
Iwińska-Knop, Krystyna
Szymczak, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563865.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
regionalne porty lotnicze
media społecznościowe
marketing communications
regional airports
social media
маркетинговая коммуникация региональные авиапорты
социальные медиа
Opis:
Media społecznościowe to narzędzie wspomagające realizację biznesowych celów firm zarządzających lotniskami. Dotychczas w komunikację on-line inwestowały głównie linie lotnicze. Tymczasem inicjatywy podejmowane przez porty lotnicze w mediach społecznościowych przyczyniają się do identyfikacji odbiorców, a następnie opracowania adekwatnej strategii marketingowej w celu budowania przewagi konkurencyjnej. Celem artykułu jest przedstawienie diagnozy aktywności marketingowej polskich, regionalnych portów lotniczych w portalach społecznościowych: Facebook, Twitter, YouTube. Rozważania oparto na źródłach pierwotnych i wtórnych oraz na dostępnej literaturze przedmiotu.
Social media is a tool to help meet the business goals of airport management companies. Their skilful use contributes to greater efficiency in reaching customers with the desired message. So far on-line communication has been invested mainly by airlines. At the same time, the initiatives taken by airports in social media can help identify consumers and then develop an adequate marketing strategy to build competitive advantage. The aim of the article is to present the diagnosis of marketing activity of Polish regional airports on social media: Facebook, Twitter, and YouTube. The situation of Polish regional airports is presented in the context of their development prospects. Market trends for air transport are taken into account. Considerations are based on primary and secondary sources and on the available literature of the subject.
Социальные медиа – инструмент, поддерживающий достижение бизнесцелей фирм, управляющих аэродромами. До сих пор в онлайн коммуникацию инвестировали в основном авиакомпании, тогда как инициативы, предпринимаемые авиапортами в социальных медиа, способствуют выявлению адресатов, а затем выработке адекватной маркетинговой стратегии для достижения конкурентного преимущества. Цель статьи – представить диагноз маркетинговой активности польских региональных авиапортов в общественных порталах: Facebook, Twitter, YouTube. Рассуждения основаны на первичных и вторичных источниках и на доступной литературе предмета.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 3 (368) Tom II; 313-323
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Komunikacja marketingowa detalicznych przedsiębiorstw handlowych w Polsce. Wyniki badań prowadzonych metodą ocen ekspertów
Marketing communication of retail trade companies in Poland. The results of research conducted by means of expert method
Autorzy:
Drzazga, Marek
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1810753.pdf
Data publikacji:
2012-09-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
badania marketingowe
marketing
handel detaliczny
komunikacja marketingowa
marketing research
retailing
marketing communications
Opis:
Na przełomie XX i XXI wieku wzrosło znaczenie komunikacji marketingowej w działaniach marketingowych przedsiębiorstw. Celem prowadzonych badań było określenie znaczenia komunikacji marketingowej w marketingu detalicznych przedsiębiorstw handlowych działających na terenie Polski. W szczególności starano się: określić znaczenie komunikacji marketingowej w działalności detalicznych przedsiębiorstw handlowych w Polsce, dokona identyfikacji kluczowych czynników otoczenia przedsiębiorstw handlowych determinujących ich proces komunikacji marketingowej, zidentyfikować i określić znaczenie instrumentów komunikacji marketingowej przedsiębiorstw handlowych oraz określić rolę komunikacji marketingowej w procesach marketingowych przedsiębiorstw handlowych. Badania komunikacji marketingowej prowadzone były metodą ocen ekspertów od połowy września do końca listopada 2010 roku na terenie Polski. W prowadzonych badaniach wzięło udział 46 ekspertów (zarówno teoretyków, jak i praktyków) zajmujących się problematykę marketingu, handlu i komunikacji marketingowej.
At the turn of the XXth and XXIst century the importance of marketing communication in marketing activities of companies has grown considerably. The aim of the research was to estimate the importance of marketing communication in marketing policy of retail trade companies functioning on Polish market. The research focused specifically on the identification of crucial factors of the retail trade companies’ surroundings determining the process of their marketing communication, as well as on identification and establishing the importance of the marketing communication tools. The identification of contemporary marketing processes carried out by retail trade companies and the role they play in marketing communication is also in the scope of the present research. The research was carried out by means of an expert method from mid-September up to the end of November 2010 in Poland. In the research a group of 46 experts (both theoreticians and practitioners) in the field of marketing, retail trade and marketing communication was addressed.
Źródło:
Studia i Materiały; 2012, 1–2/2012 (14–15); 128-139
1733-9758
Pojawia się w:
Studia i Materiały
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Komunikacja marketingowa w social media jako przejaw digitalizacji
Marketing Communication in the Social Media as a Sign of Digitalization
Маркетинговая коммуникация в „социальных СМИ” как проявление ди-гитализации
Autorzy:
Petrykowska, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/548983.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
social media
Web 2.0
User Generated Content
komunikacja marketingowa
marketing communications
Opis:
Zmiany zachodzące w technologiach informatycznych i informacyjnych, w tym Internetu, przyczyniły się do powstania nowych możliwości komunikowania się firmy z otoczeniem, a zwłaszcza z klientami. Celem opracowania jest przybliżenie social media (SM) i ich podstawo-wych rodzajów oraz możliwości ich zastosowania w komunikacji marketingowej. Przy tworzeniu artykułu wykorzystano źródła literaturowe z zakresu social media, komunikacji marketingowej oraz źródła internetowe opisujące omawiane zagadnienia. Artykuł prezentuje treści związane z wykorzystaniem social media w komunikacji marketin-gowej przedsiębiorstw. Punktem wyjścia dla realizacji założonego celu są rozważania dotyczące definiowania social media i związanych z nimi pojęć, takich jak Web 2.0 i treści generowane przez użytkownika (User Generated Content). Następnie opisano rodzaje social media (klasyfikacja według Kaplana i Haenleina), takie jak: projekty oparte na zbiorowej współpracy, blogi, zbiorowości skupione wokół treści, wirtualne światy gier, wirtualne światy społecznościowe, serwisy (portale) społecznościowe. Przedstawiono również przykłady ich zastosowania w komu-nikacji marketingowej przedsiębiorstw. Rozwój social media w wyniku digitalizacji przyczynił się do znacznego usprawnienia działań z zakresu komunikacji pomiędzy podmiotami rynkowymi, które dzięki temu mogą kreować pozytywny wizerunek w otoczeniu, umacniać świadomość marki wśród klientów oraz budować społeczności skupiające się wokół generowanych przez nie treści. Media społeczne oferują ponadto nowe możliwości konsumentom – w zakresie oceny produktów i dzielenia się własnymi doświadczeniami z innymi użytkownikami online.
The development of computer and information technology, including the Internet, has con-tributed to the creation of new ways enterprise's communicate with the environment, especially with customers. The main purpose of this paper is to present the definition of social media (SM), their basic types and examples of using social media in marketing communication. While prepar-ing this study, the author referred to literature in the field of social media, marketing communica-tions, and Internet sources which describe the discussed issues. The article presents the content associated with the use of social media in marketing communications. As the starting point, the author define the term social media and related concepts such as Web 2.0 and User Generated Content. Next the author describe basic types of social media (classification by Kaplan and Haenlein), such as: collaborative projects, blogs, contentcommunities, social networking sites, virtual game worlds, virtual social worlds and Social net-working sites. The development of social media resulting from digitization has contributed significantly to the improvements in activities related to communication between market entities and their customers. Due to that market entities are able to create a positive image in the environment, strengthen brand awareness among customers and build communities focusing on content generated by them. The social media, further, offers a new opportunity for consumers to evaluate the products and share their experience with other online users.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 255-263
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Możliwości wykorzystania mediów społecznościowych w komunikacji marketingowej w kontekście wzrostu ich popularności wśród młodych konsumentów
Possibilities of Using Social Media in Marketing Communications in the Context of their Popularity Growth among Young Consumers
Возможности использования социальных СМИ в области маркетинго-вых коммуникаций в контексте роста их популярности среди молодых потребителей
Autorzy:
Hajduk, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/549402.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
marketing
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
serwisy społecznościowe
marketing communications
social media
social networking
Opis:
W artykule przedstawiono wybrane uwarunkowania dotyczące komunikacji marketingowej firm z młodymi konsumentami za pośrednictwem Internetu i mediów społecznościowych. Przedstawione opinie i uogólnienia są efektem przeglądu literatury oraz obserwacji bieżących trendów w zakresie komunikacji marketingowej. Jak wynika z obserwacji, młodzi konsumenci prezentują inne wzorce zachowań w zakresie komunikowania się z otoczeniem niż przedstawiciele starszego pokolenia. Ich preferencje dotyczące form i używanych kanałów komunikacji, powinny zostać uwzględnione w strategiach marketingowych firm. Zaprezentowano również wyniki badań własnych, których celem było określenie preferencji i umiejętności komunikacyjnych studentów. Porównanie wyników badań przeprowadzonych wśród studentów rzeszowskich uczelni w latach 2011 i 2015 pozwoliło między innymi stwierdzić, że dla współczesnej młodzieży korzystanie z Internetu, urządzeń mobilnych, serwisów społecznościowych itp. jest naturalnym zachowaniem i codzienną formą wymiany informacji, bez której trudno im wyobrazić sobie funkcjonowanie w społeczeństwie. Najczęściej wykorzystywanym serwisem społecz-nościowym jest Facebook. Młodzi ludzie wykorzystują wiele udogodnień technicznych ułatwiających im komunikowanie się z otoczeniem. Urządzeniem coraz powszechniej używanym do korzystania z serwisów i aplikacji społecznościowych stał się dla nich telefon. Powszechność korzystania z mediów społecznościowych daje współczesnym firmom wiele nowych możliwości komunikacji z rynkiem za pośrednictwem Internetu. Należy jednak zwrócić uwagę, że internetowe społeczności są trudne do przewidzenia i kontrolowania jako grupy docelowe w komunikacji marketingowej.
In this paper we have presented particular conditions reffering to companies’ marketing communications with young consumers via the Internet and social media. Presented opinions and generalizations result from litereture overview and observations of current trends in marketing communication. Our observations have shown that youg consumers present different behavior patterns in communication with their environment than the representatives of older generation. Their preferences as to forms and channels of communication should be taken into acount in com-panies’ marketing strategies. In this paper we have also presented the results of our own research, whose aim was to de-termine students’ communication preferences and skills. The comparison of results of research conducted among university students of Rzeszów in 2011 and 2015, showed that for contemporary young people use of the Internet, mobile devices, social networking sites etc. is a natural behavior and daily form of exchange of information. They find it impossible to function in society without this form of interaction. Facebook is the most commonly used social networking site. Young peo-ple are familiar with a number of technical tools to facilitate their communication with peers. Their personal mobile phone has become increasingly used device to interact with social applications and networking sites. Popularity of social media gives companies a lot of new possibilities for communication with the market through the Internet. Note, howewer, that online communities are difficult to predict and control as target groups in marketing communication.
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 264-273
1898-5084
2658-0780
Pojawia się w:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Serwis YouTube w komunikacji marketingowej organizacji – korzyści i ograniczenia
YouTube Service in Marketing Communication of the Organisation - Benefits and Restrictions
Сервис YouTube в маркетинговой коммуникации организации – выгоды и ограничения
Autorzy:
Wyrwisz, Joanna
Żydek, Bartosz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562217.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
YouTube
media społecznościowe
komunikacja marketingowa
social media
marketing communications
социальные медиа
маркетинговая коммуникация
Opis:
Celem rozważań jest wskazanie serwisu YouTube jako ważnego kanału komunikacji marketingowej organizacji z otoczeniem. Media społecznościowe stanowią współcześnie istotne narzędzie interakcji z klientami na rynkach docelowych, a dzięki ich specyficznym funkcjonalnościom zapewniają skuteczne dotarcie z informacją o firmie i jej ofercie, mogą kreować wizerunek, jak również budować relacje. W powiązaniu z założonym celem artykułu sformułowano tezę: w warunkach cyfryzacji komunikacji organizacji z otoczeniem serwis YouTube jest skutecznym narzędziem marketingowym przedsiębiorstwa, zwłaszcza w kreowaniu interakcji z klientami. W artykule o charakterze badawczym zaprezentowano podejście badawcze oparte na studiach piśmiennictwa oraz badaniach empirycznych. Ujęto charakterystykę serwisu YouTube, specyfikę wykorzystania na tle innych mediów społecznościowych oraz jego mocne i słabe strony. Na podstawie badań empirycznych, przeprowadzonych metodą sondażu diagnostycznego, dokonano oceny atrakcyjności wykorzystania serwisu YouTube przez przedsiębiorstwa do komunikacji z otoczeniem. Wyniki badań pozwalają stwierdzić, iż aktywne działania przedsiębiorstwa w serwisie YouTube sprzyjają budowaniu społeczności oraz tworzeniu interakcji z klientami. Zaobserwowano istotne zainteresowanie klientów kanałami firmowymi w tym serwisie. Wskazano również istotne atrybuty, które powinien posiadać kanał firmowy oraz treści tam zamieszczane.
The purpose of the article is to show the YouTube service as an important channel of marketing communication of any organisation with its milieu. Social media in our times constitute the essential tool of interaction with customers in the target markets. Thanks to their peculiar functionalities they provide an effective way for passing information about the company and its offer, they can create image as well as build relations. Referring to the established purpose of the article the following thesis was proposed: under the conditions of digitisation of the organisation communication with its environment, the YouTube service is an effective marketing tool of the enterprise, in particular in creating interactions with customers. The article presents the research approach based on literature studies and empirical examinations. Characteristics of the YouTube service, the specificity of using relating to other community media and its strengths and weaknesses were included. Based on empirical examinations conducted with the use of diagnostic survey, the appraisal of attraction of using the YouTube service by enterprises for communication was made. Findings allow to state that frequent activities of the enterprise in the YouTube service support building up the community and creating interaction with customers. An essential interest of customers in company channels was observed in this service. Some significant attributes that a company channel should have were indicated.
Цель рассуждений – указать сервис YouTube в качестве важного канала маркетинговой коммуникации организации со средой. Социальные медиа в настоящее время представляют собой важный инструмент интеракции с клиентами на целевых рынках, а благодаря их специфической функциональности обеспечивают действенное попадание с информацией о фирме и ее предложении, могут формировать имидж, а также строить отношения. В увязке с предположенной целью статьи сформулировали тезис: в условиях цифризации коммуникации организации со средой сервис YouTube является эффективным маркетинговым инструментом предприятия, особенно в формировании интеракций с клиентами. В статье исследовательского характера представили исследовательский, основанный на изучении литературы и эмпирических исследованиях. Представили характеристику сервиса YouTube, специфику использования на фоне других социальных медиа, а также его сильные и слабые стороны. На основе эмпирических исследований, проведенных по методу диагностического зондажа, провели оценку привлекательности использования сервиса YouTube предприятиями для общения со средой. Результаты изучения позволяют сказать, что активные действия предприятия в сервисе YouTube способствуют со- зданию общества и интеракций с клиентами. Заметили существенный интерес клиентов к фирменным каналам в этом сервисе. Указали также существенные атрибуты, которые должны иметь фирменный канал и помещаемое там содер- жание.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 413-425
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Komunikacja marketingowa na rynkach branżowych B2B podnosząca wartość marki korporacyjnej opierającej się na wspólnych wartościach
Marketing communications in industrial B2B markets enhancing the value of the corporate brand relying on common added values.
Autorzy:
Monrabal, J. I.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/213401.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
komunikacja marketingowa
rynki branżowe
marka korporacyjna
marketing communications
markets in different industries
corporate brand
Opis:
Współczesne branżowe rynki Business-to-Business (B2B) charakteryzują się przede wszystkim obecnością wysoce wykwalifikowanych klientów, podejmujących racjonalne decyzje na silnie konkurencyjnym globalnym rynku. Działające na nim firmy i instytucje bardziej niż kiedykolwiek wcześniej powinny kierować jednolity i konsekwentny komunikat do swoich odbiorców. Tak wymagające okoliczności wymuszają zdefiniowanie marki korporacyjnej, zawierającej w jednym komunikacie wszystkie atuty, jakie firma może chcieć wypromować w długim okresie. Komunikat ten powinien kojarzyć się nie tylko z tym, do czego firma pretenduje na rynku, ale także z zaletami wszystkich produktów z jej portfolio. Są to tzw. wspólne wartości dodane (Common Added Values-CAV). Ich przykłady to między innymi wysoki poziom technologiczny, jakość, innowacyjność i niezawodność, wydajność, infrastruktura i sieć dystrybucyjna, polityka obsługi posprzedażnej, pomoc techniczna i szkolenia czy cena i polityka finansowa. W niniejszej pracy podjęto próbę wyjaśnienia źródła tego zapotrzebowania poprzez opisanie głównych różnic między modelem komunikacji marki skoncentrowanym na produkcie a uwzględnieniem głównych wartości korporacyjnych w relacjach B2B, a także poprzez wskazanie głównych CAV, które podmiotowi działającemu w danej branży, niezależnie od jego wielkości, umożliwią skuteczne generowanie wartości marki poprzez zintegrowaną strategię komunikacji marketingowej.
Today, industrial Busniess-to-Business (B2B) markets are mainly characterized by a highly trained customer for making rational decisions in a highly competitive and global market, requiring more than ever organizations to approach their markets with a single and consistent message. Such demanding scenario requires to define a corporate brand transmitting in one message all the advantages that a Customer may appreciate in the long-term, based not only on what the company stands for in the market, but also the benefits of all its products throughout its portfolio. Such elements are referred as Common Added Values (CAVs), being some general examples the technology, quality, innovation and reliability; the capacity, infrastructure and distribution network; after-sales service policies, support and training; or the price and financial policies. This paper tries to explain the source of this need, describing the main differences between a brand communications model focused on the product or including the main in B2B corporate values; and highlighting the main CAVs, to get an industry player either small or large, can succeed in generating brand equity through an integrated marketing communications strategy. Introduction to the B2B Brand Architecture model and Communication Opportunities. To transmit mist as a product supplier is specially a major goal in B2B. It the product or service provided has a high added-value for the customer, such as in its end-product quality, productivity or legal issues, a wrong decision may affect its reputation, and afterwards its business. To make sure this never happens but the opposite (benefit from supplier's products added-value). B2B decision making processes, are continuously evaluating risk. The largest is the business, and the largest the risk, such as in chemicals for instance, the largest is the purchasing process and more people and policies take part. Therefore, build mist is very important in B2B and especially in industrial sectors, where the safety and security are summed to the potential risks of any large business transaction. To integrate the brand into a single and corporate one but with a CAVs marketing message, is a model used today by most of the top leaders in B2B industries, although it is still quite a young technique and has not been implement by all giving major priority to the CAVs approach instead of to the product marketing communications traditional model. To create a CAV-brand is therefore a quite recent phenomenon in B2B corporate communications strategy practices, and beyond good products provided, is a strong advantage for any industry player to succeed in terms of brand value. It does have as result the need to centralize the brand efforts, which will give the framework where to link emotions, but also will ensure minimum notoriety required and the desired positioning by means of communication effectiveness, in a single but consistent brand.
Źródło:
Prace Instytutu Lotnictwa; 2012, 4 (225); 333-338
0509-6669
2300-5408
Pojawia się w:
Prace Instytutu Lotnictwa
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analiza wykorzystania przez przedsiębiorstwa z sektora transportu wodnego w Polsce technologii informacyjno-komunikacyjnych wspierających funkcję komunikacji marketingowej
Analysis of the use of information and communication technologies empowering marketing communication function by entities within the water transport sector in Poland
Autorzy:
Tyc, T. P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/250654.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Instytut Naukowo-Wydawniczy TTS
Tematy:
technologie informacyjno-komunikacyjne
TIK
teleinformatyka
komunikacja marketingowa
transport wodny
information and communication technologies
ICT
marketing communications
water transport
Opis:
Technologie informacyjno-komunikacyjne (TIK) są nieodłącznym elementem współczesnej gospodarki. Możliwości jakie oferuje odpowiednie wykorzystanie TIK w obszarze marketingu jest szczególnie widoczne w branżach o silnej wewnętrznej konkurencji. Niniejsze opracowanie ma za zadanie przybliżyć sposób wykorzystywania przez polskie przedsiębiorstwa działające w sektorze transportu wodnego (tj. dział 50 Polskiej Klasyfikacji Działalności) technologii informacyjno-komunikacyjnych wspomagających funkcję komunikacji marketingowej. Z uwagi na ograniczoną liczbę podmiotów tworzących ten dział, badanie obejmuje całość populacji, tj. ok. 1400 podmiotów gospodarczych. W szczególności badaniu poddane zostały rozwiązania wspierające komunikację i wymianę informacji przez przedsiębiorstwa, z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych.
Information and Communication Technologies (ICT) are an essential element of today’s economy. The means that ICT provides in the area of marketing are especially visible in sectors with limited growth potential and strong internal competition. The paper discussed the scale of ICT use that empowers selected marketing functions by polish enterprises within the water transport sector (as described by the H50 section of the Polska Klasyfikacja Działalnosci). Due to the limited number of entities forming this economic sector the study covers the entire population - approximately 1400 entities. In particular the study concentrates on tools improving communication and data exchange with companies partners using ICT.
Źródło:
TTS Technika Transportu Szynowego; 2013, 10; 1353-1362, CD
1232-3829
2543-5728
Pojawia się w:
TTS Technika Transportu Szynowego
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Logotyp jako podstawowy element identyfikacjiwizualnej miasta – wybrane problemy
Logotype as basic element of cities visual identity – some problems
Autorzy:
Macalik, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/541260.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Tematy:
marketing terytorialny
zarządzanie wizerunkiem
komunikacja marketingowa
identyfikacja wizualna
logotyp
logo
place marketing
image management
marketing Communications
corporate identity
logotype
Opis:
Miasta jako podmioty gospodarki rynkowej coraz częściej prowadzą zintegrowaną komunikację marketingową oraz starają się w profesjonalny sposób zarządzać swoim wizerunkiem, także w sferze identyfikacji wizualnej. W artykule dokonano analizy wybranych problemów dotyczących logotypu miejskiego – jako podstawowego elementu corporate identity (CI) polskich miast, w zakresie ich znaczenia dla zarządzania komunikacją marketingową i pozycjonowania się jednostek miejskich względem siebie, a także poddano ocenie wybrane obszary funkcjonowania logotypów tych miast.
Cities, as rightful subjects of the market economy, are implementing integrated marketing communication and are seeking to manage their image in a professional way, also in the field of visual identification. In the following article the author presents the functioning logotypes of Polish provincial cities as basic element of its visual identity and examines the importance of logos for efficient management of the city’s image. The articles comments on the role and functions of the city logo and tries to define its role in the marketing positioning.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu; 2013, 1(33); 148-161
1643-7772
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies