- Tytuł:
-
Purchasing Behaviour of Polish Consumers in the Internet
Zachowania nabywcze polskich konsumentów w sieci - Autorzy:
-
DĄBROWSKA, Anna
JANOŚ-KRESŁO, Mirosława - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/435182.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Uniwersytet Opolski
- Tematy:
-
Behaviour
Consumers
Internet
zachowania
konsumeci
internet - Opis:
-
In recent years we may observe the growing importance of the Internet in the lives of consumers. As the data from Central Statistical Office (GUS) shows, in 2015 approximately 75.8% of Polish households had access to the Internet. The value of e-commerce is estimated at PLN 27 billion. 54% of Internet users buy in Polish e-shops and 13% in foreign internet shops. The threat of violations of consumer rights, including cybercrime, is on the increase. This requires caution, the knowledge of legislative solutions and litigation methods of exerting consumers’ rights on the part of customers. The article focuses on the purchasing behaviour of Internet users taking into account consumer rights and risks posed by new technologies.
W ostatnich latach rośnie znaczenie internetu w życiu konsumentów. Jak wynika z danych GUS, w 2015 roku dostęp do internetu posiadało 75,8% polskich gospodarstw domowych. Wartość rynku e-commerce szacuje się na 27 mld zł. 54% internautów kupuje w polskich sklepach, a 13% w zagranicznych e-sklepach. Rośnie także zagrożenie łamania praw konsumentów, w tym cyberprzestępczość. Wymaga to od konsumentów ostrożności, znajomości rozwiązań legislacyjnych i sposobów dochodzenia praw konsumenckich. W artykule zwrócono uwagę na zachowania nabywcze konsumentów w sieci z uwzględnieniem praw konsumentów i zagrożeń, jakie stwarzają nowoczesne technologie. - Źródło:
-
Economic and Environmental Studies; 2017, 17, 42; 415-427
1642-2597
2081-8319 - Pojawia się w:
- Economic and Environmental Studies
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł