- Tytuł:
-
Analiza sygnałów z procesu zarządzania incydentami w systemach IT i ich wykorzystanie w podejmowaniu decyzji z użyciem metod sztucznej inteligencji
Analysis of signals from incident management process in IT systems to use them in decision making using artificial intelligence methods - Autorzy:
- Gościniak, T.
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/321024.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
- Tematy:
-
analiza
incydent
system IT
sztuczna inteligencja
analysis
incident
IT system
artificial intelligence - Opis:
-
Niezawodność systemów produkcyjnych coraz częściej zależy od
niezawodności systemów IT, które nadzorują procesy produkcyjne oraz nimi sterują.
Skuteczne wsparcie systemów IT pod względem naprawczym oraz utrzymania ich wysokiej
niezawodności musi być optymalne kosztowo. Najczęstszym czynnikiem powodującym
powstawanie błędów w procesie wsparcia są ludzie, stąd należy rozważyć możliwość
wsparcia procesu decyzyjnego przy wykorzystaniu metod sztucznej inteligencji. W artykule
przeprowadzono analizę sygnałów dostępnych w procesie naprawczym IT Zarządzania
Incydentami oraz ich użyteczności w zastosowaniu w procesie komputerowo wspomaganych
decyzji przy wykorzystaniu metod sztucznej inteligencji.
Reliability of production systems increasingly depends on performance of IT systems, which monitor and control production systems. Effective support of IT systems in the area of repair and maintaining of their high reliability must be performed at optimal costs. The most common factor of the support process errors are people and should consider the possibility of making decision in a different way. The article analyzes available signals from Incident Management process and their usability in the computer aided decision using artificial intelligence methods. - Źródło:
-
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 78; 143-154
1641-3466 - Pojawia się w:
- Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł