Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "marketing online" wg kryterium: Wszystkie pola

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-6 z 6
    Tytuł:
    The relationship of marketing communication and customer behaviour in the online store industry
    Autorzy:
    Grąbczewska, Katarzyna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/16729684.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Instytut Badań Gospodarczych
    Tematy:
    online store
    marketing communication
    customer behaviour
    digital marketing
    brand awareness
    Opis:
    Motivation: The article fills a crucial gap in the literature in the realm of investigating and understanding customer behaviour in the digital environment. Research in the field of ever-shifting digital marketing communication is fundamental. Aim: The key purpose of the research paper is to investigate the relationship between the frequency of seeing marketing messages by respondents and their market behaviour. Materials and methods: Various approaches to online marketing communication and descriptions of consumer behaviour were analysed in the theoretical framework of the article. The goal mentioned above was achieved through the survey conducted in 2020 on the sample of 461 respondents who had access to the Internet. Data were collected using a Google Form, and then the empirical data were analysed using Spearman?s correlation coefficient in Microsoft Excel application. The research involved observing the online marketing communication carried out by the surveyed entities in addition to mentioned methods. Results: The findings prove that the frequency of seeing marketing content by respondents has an impact on the Spontaneous Brand Awareness Rate, the Aided Brand Awareness Rate, the frequency of store website visits, the propensity to repurchase, and online store reviews. There is a strong relationship between the quantity and the variety of online marketing messages broadcasted by an online store and the engagement of customers in the digital activity of the online store. The research will help entrepreneurs develop future online marketing communication strategies and indicate the development of online communication toolkits. The research paper confirms the importance of maintaining a relationship with customers who shop online.
    Źródło:
    Catallaxy; 2021, 6, 1; 19-27
    2544-090X
    Pojawia się w:
    Catallaxy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The Significance and Evaluation of Selected Online Communication Tools – A Comparative Analysis of Young Consumers from Poland, Croatia and China
    Autorzy:
    Kowalska, Magdalena
    Kostrzewska, Martyna
    Petljak, Kristina
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1925929.pdf
    Data publikacji:
    2021-07-09
    Wydawca:
    Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
    Tematy:
    young consumers
    digital marketing
    online communication tools
    online relationship
    młody konsument
    marketing cyfrowy
    narzędzia komunikacji online
    relacje online
    Opis:
    Purpose: The main goal of the article is to verify the significance of and evaluate selected online communication tools among young people in three culturally and technologically different countries – Poland, Croatia and China. Design/methodology/approach: The research was conducted using a paper survey questionnaire and CATI methods, on the research sample N=2199, in three countries: Poland (N=502), Croatia (N=955) and China (N=742). The study analyzed selected online tools classified into five groups regarding: 1.the value and convenience for the customer, 2. security and trust, 3. consumer service, 4. belonging and engagement, 5. added value. The tools qualified for each of the groups have been tested in terms of weight and assessment of their importance for a group of young people. Findings: The obtained results indicate which of the online communication methods are, in the opinion of young people, the most important and thus the most expected by this segment of customers. Research limitations/implications: The limitation of the research is that it was conducted among representatives of the narrowed territory of the studied countries, hence the results obtained may be characteristic of these parts of Poland, Croatia and China. The findings are a valuable source of knowledge for practical implications for companies operating in the segment of young consumers allowing to select the best online communication tools with these clients in Poland, Croatia and China. Originality/value: Digital marketing brings many new possibilities of communication with clients for enterprises; however, for success, it is important to correctly match the online tools to the target group. The conducted research allowed prioritizing the importance of individual online communication tools in the process of creating relationships with young consumers in each of the analyzed countries. The classification of tools for building relationships at the behavioral and affective levels was original in the study. Moreover, the comparison of research results obtained from culturally and technologically diverse countries is of great value for the studied area. JEL: M31, D83 Acknowledgements The project is financed within the framework of the program of the Minister of Science and Higher Education under the name “Regional Excellence Initiative” in the years 2019–2022; project number 001/RID/2018/19; the amount of financing PLN 10,684,000.00. Suggested Citation: Kowalska, M., Kostrzewska, M., & Petljak, K. (2021). The Significance and Evaluation of Selected Online Communication Tools – A Comparative Analysis of Young Consumers from Poland, Croatia and China. Problemy Zarządzania (Management Issues), 19(1), 92–107.
    Cel: weryfikacja znaczenia i ocena wybranych narzędzi komunikacji online wśród młodych ludzi z trzech odmiennych kulturowo i technologicznie krajów – Polski, Chorwacji i Chin. Metodologia: badania przeprowadzono za pomocą papierowego kwestionariusza ankietowego oraz metod CATI, na próbie badawczej N = 2199, w trzech krajach: Polsce (N = 502), Chorwacji (N = 955) i Chinach (N = 742). W badaniu przeanalizowano wybrane narzędzia internetowe podzielone na pięć grup pod względem: 1) wartości i wygody dla klienta, 2) bezpieczeństwa i zaufania, 3) obsługi konsumenta, 4) przynależności i zaangażowania, 5) wartości dodanej. Narzędzia zakwalifikowane do każdej z grup zostały przetestowane pod względem wagi i oceny ich znaczenia dla grupy młodych ludzi. Wyniki: otrzymane wyniki wskazują, która z metod komunikacji online jest zdaniem młodych osób najważniejsza, a przez to najbardziej oczekiwana przez ten segment klientów. Ograniczenia/implikacje badawcze: ograniczenie badań wynika z przeprowadzenia go wśród przedstawicieli zawężonego terytorium badanych krajów, stąd uzyskane wyniki mogą być charakterystyczne dla tych części Polski, Chorwacji i Chin. Wyniki stanowią cenne źródło wiedzy o praktycznych implikacjach dla firm działających w segmencie młodych konsumentów, pozwalające na wybór najlepszych narzędzi komunikacji online z tymi klientami w Polsce, Chorwacji i Chinach. Oryginalność/wartość: marketing cyfrowy niesie ze sobą wiele nowych możliwości komunikacji z klientami dla przedsiębiorstw, by jednak osiągnąć sukces ważne jest prawidłowe dopasowanie narzędzi online do grupy docelowej. Przeprowadzone badania pozwoliły na uszeregowanie wagi poszczególnych narzędzi komunikacji online w procesie tworzenia relacji z młodymi konsumentami w każdym z analizowanych krajów. Oryginalna była klasyfikacja narzędzi do budowania relacji na poziomie behawioralnym i afektywnym. Duże znaczenie dla badanego obszaru ma również porównanie wyników badań uzyskanych z krajów zróżnicowanych kulturowo i technologicznie. JEL: M31, D83 Acknowledgements The project is financed within the framework of the program of the Minister of Science and Higher Education under the name “Regional Excellence Initiative” in the years 2019–2022; project number 001/RID/2018/19; the amount of financing PLN 10,684,000.00. Suggested Citation: Kowalska, M., Kostrzewska, M., & Petljak, K. (2021). The Significance and Evaluation of Selected Online Communication Tools – A Comparative Analysis of Young Consumers from Poland, Croatia and China. Problemy Zarządzania (Management Issues), 19(1), 92–107.
    Źródło:
    Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 91-106
    1644-9584
    Pojawia się w:
    Problemy Zarządzania
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The importance of ICT in creating digital marketing
    Znaczenie ICT w kreowaniu marketingu cyfrowego
    Autorzy:
    Chomiak-Orsa, Iwona
    Liszczyk, Konrad
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1182048.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
    Tematy:
    marketing
    digital marketing
    information and communication technologies
    online technologies
    sales relations
    marketing cyfrowy
    technologie informacyjno-komunikacyjne
    technologie online
    relacje sprzedażowe
    Opis:
    Powstanie marketingu cyfrowego było uwarunkowane wieloma doświadczenia- mi wykorzystania dotychczasowych jego form, wywodzących się z komunikacji interpersonalnej. Wejście społeczeństwa w interakcję z nowymi technologiami informacyjno-komunikacyjnymi wymusiło swoistą integrację obu zagadnień, które zaczęły kreować nowe pojęcie, znane dziś pod nazwą marketingu cyfrowego. Kluczowe jego kanały, w tym technologie online wykorzystywane do komunikacji z odbiorcami, służą wielu podmiotom gospodarczym jako główne narzędzie do promocji własnej marki. Artykuł ma za zadanie zobrazować proces ewolucji marketingu w kierunku jego cyfrowej wersji poprzez prezentację wykorzystywanych technologii, a także etapowe podejście do sprzedaży internetowej z wykorzystaniem metod z pogranicza ICT w budowaniu wizerunku i sprzedaży. Można stwierdzić, że komunikacja marketingowa podlega ewolucji z klasycznych rozwiązań i interakcji do jej zdigitalizowanego odpowiednika, który znajduje ujście głównie w rozwiązaniach online. Metodą badawczą w artykule była krytyczna analiza literatury oraz identyfikacja wraz z charakterystyką rozwiązań informacyjno-komunika- cyjnych stosowanych w celu kreowania marketingu cyfrowego.
    Źródło:
    Informatyka Ekonomiczna; 2020, 1 (55); 7-20
    1507-3858
    Pojawia się w:
    Informatyka Ekonomiczna
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Ewolucja wykorzystania mediów społecznościowych w marketingu
    Evolution of Social Media Marketing
    Эволюция использования социальных средств массовой информации в маркетинге
    Autorzy:
    Mazurek, Grzegorz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/549316.pdf
    Data publikacji:
    2016
    Wydawca:
    Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
    Tematy:
    media społecznościowe
    marketing wirtualny
    Internet
    pomiar działań online
    social media
    social media marketing
    digital marketing
    performance metrix
    Opis:
    Social media marketing to jeden z najszybciej rozwijających się obszarów marketingu determinujący wiele istotnych zmian we współczesnym podejściu do działalności marketingowej oraz do samych relacji pomiędzy organizacją a klientem. Postępujące zmiany technologiczne, nowe narzędzia oraz aplikacje wywołują konieczność adaptacji organizacji do współczesnych warunków funkcjonowania, w tym do nowych wyzwań związanych np. z zachowaniami konsumentów. Szczególną uwagę należy skierować ku potencjałowi mediów społecznościowych, które charakte-ryzują się m.in. brakiem barier i rozdzielania ról w tworzeniu i konsumowaniu treści w sieci, niwelowaniem hierarchii pomiędzy użytkownikami sieci czy generowaniem ogromnych zasobów informacji praktycznie na każdy temat dostępnej bez ograniczeń. Kluczowe w sprawnym funkcjonowaniu organizacji staje się posiadanie przez menedżerów i specjalistów kompetencji związanych z nowymi sposobami działania w mediach społecznościo-wych, pozwalającymi np. zaangażować klientów do takich działań jak m.in.: wsparcie promocyjne, współkreowanie innowacji organizacyjnych, kreowanie wizerunku marki czy obsługa posprzedażowa. Ważną umiejętnością pozwalającą m.in. zbadać celowość prowadzonych działań jest przeprowadzanie pomiaru skutków podejmowanych tam aktywności. Celem artykułu było zidentyfikowanie ewolucyjnego spojrzenia na wdrażanie social media marketingu w organizacji, wskazanie konsekwencji organizacyjnych tych wdrożeń oraz zidentyfikowanie kluczowych miar sukcesu działań w social media. Wiele zmian, jakie wywołują media społecznościowe w organizacjach i ich relacjach z otoczeniem, pozwala spojrzeć na procesy wdrażania owych nowych mediów z perspektywy kontinuum, na którego początku zauważalne jest traktowanie mediów społecznościowych taktycznie, jako uzupełnienie prowadzonych już działań marketingowych, aż po perspektywę strategiczną, gdy stają się istotnym źródłem kreowania war-tości determinującej budowanie przewagi konkurencyjnej organizacji.
    Social media marketing is one of the fastest growing fields of marketing, determining many important changes in contemporary views on marketing activities, clients and market relationships. Progressing technological changes, new tools and applications evoke organizations need to adapt to these new conditions, the new client and new opportunities offered by social media and their unique features. Managers and professionals are required to gain new competences related to unique ways of functioning in social media, allowing and encouraging customers to engage with the media for such activities as: promotional support, cocreation of innovations, brand image creation or after-sales services. An important skill that enables the assessment of the conducted social media actions is the measurement of activities undertaken there. Managers are also in a need to foster their communication and coordination skills. Social media marketing is also an example of deterministic influence of information technologies on potential changes in the marketing - its concept and actions. The main aim of the article was to identify the evolutionary perspective of social media usage in an organization, to indicate the managerial consequences of such new phenomenon and explaining the key metrics of social media efficiency and effectiveness. The dynamic perspective of social media marketing allow to conclude that the early stage of operational usage of new media – fo-cused on supporting of promotional campaigns is gradually changing through tactical – to strategic usage, when social media marketing is perceived as important source of competitive advantage and value creation.
    Źródło:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2016, 45; 23-31
    1898-5084
    2658-0780
    Pojawia się w:
    Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Live Stream e-Commerce: Factors that Motivate the Evolving Consumer Patterns
    Autorzy:
    Ray, Paula
    Zou, Lijun
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2205024.pdf
    Data publikacji:
    2022-12-31
    Wydawca:
    Wydawnictwo Adam Marszałek
    Tematy:
    e-commerce
    digital marketing
    consumption patterns
    shopping
    experience
    online retail
    pandemic shopping
    live streaming
    Opis:
    Live streaming e-commerce (LSE), as a product of the digital era, is a form of e-commerce that uses live streaming as a channel to achieve marketing purposes. Since the launch of the live shopping function on e-commerce platforms in 2016, live e-commerce has grown rapidly. In spite of the pandemic we find ourselves in, the live e-commerce market size has maintained an average annual growth rate of over 200% in the past two years. LSE has not only driven the consumer industry, but has also impacted consumers’ consumption habits in very many ways. It is not surprising that the highest impact of the LSE-driven market has been evidenced in China, which is considered the largest growing economy in the world with a PPP only second to the US. This paper aims to investigate LSE as an upcoming business model, leading to evolving consumer patterns, as well as exploring the motivators of such consumption. The objective of this research is to provide SMEs with recommendations on the developing markets and inputs on how to maximise sales in a pandemic-affected world. In depth interviews were conducted with LSE consumers based in China, to understand their shopping experiences, explore their psyche and motivations behind such consumption. As a result of a qualitative research approach, it was found that the use of streaming anchors act as an external stimuli in LSE which affects consumers’ perceived value. This, in turn, affects consumers’ trust and purchase intentions. The use of utilitarian and hedonic shopping motivations affect consumers’ willingness to engage in an actual purchase and consequent shopping pleasure.
    Źródło:
    African Journal of Economics, Politics and Social Studies; 2022, 1; 155-170
    2956-2686
    Pojawia się w:
    African Journal of Economics, Politics and Social Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Jak użytkownicy Internetu wykluczają marki i dlaczego ostracyzm to kara nie tylko psychologiczna?
    How do internet users exclude brands and why is ostracism not only a psychological punishment?
    Autorzy:
    Zabiełło, Aleksandra
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/10208244.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Instytut Dyskursu i Dialogu
    Tematy:
    wykluczenie
    ostracyzm
    hejt
    kryzys wizerunkowy
    marketing internetowy
    exclusion
    ostracism
    online hate
    brand crisis
    digital marketing
    Opis:
    Artykuł porusza problematykę reakcji marek na kryzysy wizerunkowe, powstałe na skutek nieumiejętnej lub niezgodnej z oczekiwaniami odbiorców reakcji na problemy światopoglądowe i geopolityczne. Wychodząc od jednostkowego studium przypadku autorka stara się pokazać, w jaki sposób konsumenci wykluczają marki, gdy te nie respektują systemu wartości akceptowanego przez swoich klientów. Ostracyzm staję się więc karą nie tylko psychologiczną, lecz także narzędziem do dyscyplinowania marek.
    The article deals with the issue of brands’ reactions to image crises, resulting from incompetent or inconsistent with the recipients’ expectations of reactions to ideological and geopolitical problems. Starting from a single case study, the author tries to show how consumers exclude brands when they do not respect the value system accepted by their customers. Thus, ostracism becomes not only a psychological punishment, but also a tool to discipline brands.
    Źródło:
    Dyskurs & Dialog; 2022, 9 (1); 85-100
    2658-2368
    2658-2406
    Pojawia się w:
    Dyskurs & Dialog
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-6 z 6

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies