Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "Consumer Marketing" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 17
Tytuł:
New tendencies in consumer behaviour – a marketing perspective
Nowe tendencje w zachowaniach konsumentów – perspektywa marketingowa
Autorzy:
Rzemieniak, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322565.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
marketing
consumer
consumer behavior
konsument
zachowania konsumenckie
Opis:
The study aimed to analyse the relationship between consumer behaviour and new trends in the market environment. The authors presented various approaches to defining consumer behaviour in the context of dynamic changes in the market environment and made an attempt to answer the question to what extent new phenomena in consumer behaviour, such as New Balance and Normcore, influence the present consumer behaviour. The study made use of research focussing on secondary sources performed using the desk research method and participatory observations carried out by the authors. Among other materials used were secondary sources, results of quantitative studies performed with the use of the CAWI method, individual in-depth interviews and focus group interviews. The research focussed on new trends in consumer behaviour and its major motivators.
W opracowaniu przedmiotem analizy było badanie relacji pomiędzy zachowaniami konsumentów a nowymi trendami w otoczeniu. Autorka przedstawiła różne podejścia do definiowania zachowań konsumenta w kontekście dynamicznych zmian w otoczeniu rynkowym i podjęła próbę odpowiedzi na pytanie, w jakim stopniu nowe zjawiska w zachowaniach konsumentów, takie jak New Balanse oraz Normcore, wywierają wpływ na aktualne zachowania konsumenckie. W opracowaniu wykorzystano przeprowadzone badania na źródłach wtórnych prowadzonych metodą desk research oraz własne obserwacje uczestniczące. Wykorzystano też jako źródła wtórne, wyniki badań ilościowych realizowanych techniką CAWI, indywidualne wywiady pogłębione oraz badania focus group interwiew. Przedmiotem badań były nowe trendy w zachowaniach konsumentów, jak również czynniki je determinujące.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 120; 163-169
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
  • odwiedzone
Tytuł:
Działania marketingowe w Internecie w dobie pierwszej fali pandemii COVID-19 w sektorze MSP w Polsce
Marketing activities on the Internet in the era of the first wave of the pandemic COVID-19 in the SME sector in Poland
Autorzy:
Lewandowski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27840912.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Państwowa Akademia Nauk Stosowanych we Włocławku
Tematy:
e-marketing
komunikacja marketingowa
digital marketing
marketing
e-konsument
pandemia
COVID-19
zachowania konsumenckie
marketing communication
e-consumer
pandemic
consumer behavior
Opis:
Rozwój pandemii COVID-19 skłonił rządy na całym świecie do podjęcia działań ograniczających rozprzestrzenianie się wirusa Sars-Cov-2, a wprowadzone ograniczenia okazały się dużym zaskoczeniem dla wszystkich uczestników rynku. Niepewność działania, ograniczenia wydatków przez konsumentów, a nawet całkowite zakazanie możliwości stacjonarnej działalności – to wyzwania, z którymi musiały zmierzyć się przedsiębiorstwa na początku 2020 roku. Pandemia w jeszcze większym stopniu wpłynęła na zachowania konsumenckie – klienci częściej dokonywali zakupów za pośrednictwem Internetu, stając się tym samym e-konsumentami. Celem artykułu jest zdefiniowanie praktyk podejmowanych przez małe i średnie przedsiębiorstwa w zakresie działań marketingowych w Internecie w pierwszych miesiącach po wybuchu pandemii COVID-19 w Polsce oraz określenie efektów tych działań. Przedstawione wyniki badania inspirują do dalszych poszukiwań w zakresie rezultatów, jakie prowadzenie działalności marketingowej w Internecie może przynieść przedsiębiorstwom z sektora MSP.
The development of the COVID-19 pandemic prompted governments around the world to take measures to limit the spread of the Sars-Cov-2 virus, and the introduced restrictions turned out to be a big surprise for all market participants. Uncertainty of operation, spending restrictions by consumers, and even a complete ban on stationary activities - these are the challenges that enterprises had to face at the beginning of 2020. The pandemic had an even greater impact on consumer behavior - customers made purchases via the Internet more often, thus becoming e-consumers. The purpose of the article is to define the practices undertaken by small and medium-sized enterprises in the field of marketing activities on the Internet in the first months after the outbreak of the COVID-19 pandemic in Poland and to determine the effects of these activities. The presented results of the study inspire further search for the results that marketing activities on the Internet can bring to enterprises from the SME sector.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Zbliżenia Cywilizacyjne; 2023, 19, 1; 87-105
1896-4087
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Zbliżenia Cywilizacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Innovation and trends in olfactory marketing: A review of the literature
Autorzy:
Chatterjee, Shuvam
Bryła, Paweł
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2058086.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
olfactory marketing
consumer behavior
retail store
marketing innovation
fragrance
review
Opis:
Aim/purpose - Olfactory marketing is a phenomenon that is in the current trend of usage by marketing experts to ensure that consumers are more involved in the purchase decision-making process. This paper aims to review the studies involved in consumer purchase intentions influenced by fragrance and develop a framework for modeling consumer responses. Design/methodology/approach - PRISMA technique was used as a methodological approach. First, the researchers made criteria for inclusion and exclusion of studies along with the application of a set of keyword research strings to identify the relevant research articles. Second, prominent scientific search databases like EBSCO Host, Scopus, and ScienceDirect were used to mainly search the relevant literature. Findings - This article advances knowledge on the topic of fragrance marketing and proposes an integrative framework of consumer purchase responses considering the mutual relationship shared between fragrance, the influence of control variables, and response outcomes focusing on cognitive responses, intentions and behavior. The results of the conducted review also suggest that retail consumers tend to develop a positive attitude and behavior towards the place where the product and service are being sold. Research implications/limitations - The paper would be particularly helpful for managers in designing the right strategy for creating loyalty for their retail outlets and thereby creating a niche for themselves. Originality/value/contribution - The study assists marketers in understanding the impact of olfactory marketing in increasing short-term and long-term retail sales and determines future research directions to enrich the existence of these theories to fathom the essence behind consumers' interpretations of olfaction in retail outlets.
Źródło:
Journal of Economics and Management; 2022, 44; 210-235
1732-1948
Pojawia się w:
Journal of Economics and Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kluczowe elementy oferty marketingu społecznie zaangażowanego
The Key Elements of the Offer of Cause Related Marketing
Autorzy:
Zasuwa, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/30145454.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Towarzystwo Naukowe KUL
Tematy:
marketing społecznie zaangażowany
zachowania konsumentów
cause related marketing
consumer behavior
Opis:
The article is concerned with the key elements of the offer of cause related marketing. At the beginning of the study the main questions connected with the conception are presented, and next a detailed description of the key elements of the CRM is given, taking into consideration their effect on consumer behavior. Our deliberations have shown that programs of cause related marketing are more effective when they are concerned with hedonistic products that have low prices, and when the support given as part of it has small unit value. Also the significance of the social problem for consumers, the amount of support offered and the reputation of the firm influence effectiveness of the actions.
Źródło:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania; 2012, 4; 261-272
2081-1837
2544-5197
Pojawia się w:
Roczniki Ekonomii i Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Consumption Habits Regarding Movies
Autorzy:
Horváth, Ádám
Gyenge, Balázs
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/633769.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
marketing
consumer behavior
culture
research
movie consumption
synergy
society
Opis:
Purpose – This paper aims to explore the main characteristics of the home cinema as well as to study the various influences on the choices regarding watching movies at home. All the while the paper also seeks the answer to find out what opportunities could be pursued for the sake of leading the consumers back to the legal territory.Methodology – Apart from the literature review, the study contains a secondary research that was conducted by collecting torrent tracker data from an aggregating website for a five-year period, from which the user base data was separated and highlighted.Findings – The paper presents an overview of some literature regarding movie consumption and points out the main classical behavior tropes that are also applicable to the case of watching movies as well as some potential alternative method – which could prove to be viable even with users who commonly tend to use illegal downloads to obtain movies – that could switch up the current ones.Research limitations – The goal is to expose the main theoretical correlations, while the primary research is not part of the paper, thus, further primary research is needed in the future to provide more insight into the thought process behind the choices of movie consumers.Value –  The paper explores the movie related decision making process as well as it tries to gain an understanding about the main mechanisms behind movie industry related phenomena.Classification – Conceptual paper.
Źródło:
International Journal of Synergy and Research; 2015, 4, 2
2083-0025
Pojawia się w:
International Journal of Synergy and Research
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kluczowe czynniki brane pod uwagę przy wyborze studiów na podstawie analizy fraz wyszukiwanych w Google
Key factors of choosing a higher school based on the analysis of keywords searched on Google
Autorzy:
Ciechanowski, Patryk
Sarbinowski, Alan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27318891.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Państwowa Akademia Nauk Stosowanych we Włocławku
Tematy:
marketing internetowy
marketing w wyszukiwarkach
podejmowanie decyzji
zachowania konsumenckie
digital marketing
search engine marketing
decision making
consumer behavior
Opis:
Pojawienie się Internetu to nie tylko postęp w zakresie technologii. To także rozwój i otwarcie nowych dróg do analizy potrzeb konsumentów. Jednym z najistotniejszych kanałów nowoczesnego marketingu jest niewątpliwie wyszukiwarka Google, a widoczność w wynikach wyszukiwania to często kluczowy aspekt, decydujący o sukcesie działań promocyjnych. Możliwości analizy fraz wpisywanych przez użytkowników wyszukiwarek daje szeroki obraz ich potrzeb i pragnień. Niniejszy artykuł, dzięki analizie fraz kluczowych wpisywanych przez osoby poszukujące studiów za pośrednictwem internetu wskazuje, jakie czynniki są dla nich istotne i co w dużej mierze decyduje o wyborze konkretnego kierunku i uczelni. W opracowaniu przybliżono system działania wyszukiwarki Google oraz zintegrowanych z nią systemów reklamowych i narzędzi analitycznych. Następnie odniesiono się do teorii podejmowania decyzji konsumenckich. Część empiryczna to analiza fraz wpisywanych w wyszukiwarce internetowej. Dane pochodziły z dwóch narzędzi: Google Search Console oraz systemu reklamowego Google Ads i dotyczyły strony Państwowej Uczelni Zawodowej we Włocławku (obecnie Państwowej Akademii Nauk Stosowanych we Włocławku).
Internet is not just technological progress. It’s also business development and open for new ways to analyze consumer needs. One of the most important channels of modern marketing is undoubtedly the Google search engine. Visibility in search results is often a key aspect that determines the success of promotional activities. The possibilities of analyzing phrases entered by search engine users gives a picture of their needs and desires. This article has indicated what factors may be important for people looking for higher school via the Internet. It presents how Googles search engine works together with theirs advertising systems and analytical tools. Then reference was made to the theory of consumer decision making. Last part of the work was concerned the analysis of phrases entered search engine. The data came from two tools: Google Search Console and the Google Ads advertising system and concerned the website of the State Vocational University in Wloclawek (currently the State Academy of Applied Sciences in Wloclawek).
Źródło:
Zeszyty Naukowe Zbliżenia Cywilizacyjne; 2023, 19, 1; 11-33
1896-4087
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Zbliżenia Cywilizacyjne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Chatbots in marketing
Chatboty w marketingu
Autorzy:
Kaczorowska-Spychalska, Dominika
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/295880.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Uniwersytet Zielonogórski. Wydział Ekonomii i Zarządzania
Tematy:
digital technologies
chatbot
consumer behavior
marketing
technologie cyfrowe
chatboty
zachowania konsumenckie
Opis:
The role of digital technologies, especially the Internet of Things (IoT) and Artificial Intelligence (AI), increasingly become a key element of diverse interactions between brands and consumers. Homo Cyber Oeconomicus, one of the potential stages of ongoing consumer’s evolution, lives between processes of dehumanization of the surrounding world and humanization of digital technologies. While remaining in a constant contact with smart devices, systems and algorithms, they are looking for new values and meanings, which are a metaphor of their desires, fears and behaviors. As a result, the digital ecosystem, as an attempt to combine the humanism idea with technologization processes, poses new challenges to companies/brands, both concerning the quality of interactions with an increasingly digital consumer and tools used in that process. Chatbots can prove to be an interesting solution here, as their spectrum of potential areas of implementation in business systematically increases. The paper attempts to identify the influence of chatbots on marketing taking into account their role in Human - to - Machine interaction process. A part of these considerations is of the character of philosophical discourse on the role of that technology in human life, which is a starting point for the presentation of preliminary assumptions for a model of consumer-chatbot interaction (digital technology) in marketing activity of companies/brands.
Rola technologii cyfrowych, w tym w szczególności Internet of Things (IoT) i Artificial Intelligence (AI) staje coraz bardziej kluczowym elementem zróżnicowanych interakcji pomiędzy markami i konsumentami. Homo Cyber Oeconomicus, będący jednym z potencjalnych etapów trwającej ewolucji konsumenta, żyje między procesami dehumanizacji otaczającego go świata a humanizacji technologii cyfrowych. Pozostając w ciągłym kontakcie z inteligentnymi urządzeniami, systemami i algorytmami poszukuje nowych wartości i znaczeń, stanowiących metaforę jego pragnień, obaw i zachowań. W efekcie digital ecosystem, będący próbą zespolenia idei humanizmu z procesami technologizacji stawia przed firmami/markami nowe wyzwania, zarówno co do jakości realizowanych interakcji z coraz bardziej cyfrowym konsumentem, jak i narzędzi wykorzystywanych w tym procesie. Ciekawym rozwiązaniem mogą okazać się chatboty, których spektrum potencjalnych obszarów implementacji w biznesie systematycznie chatbotów na marketing, ze szczególnym uwzględnieniem ich roli w procesie interakcji Human – to – Machine. Część prowadzonych rozważań ma charakter filozoficznego dyskursu nad rolą tej technologii w życiu człowieka, co stanowi punkt wyjścia do prezentacji wstępnych założeń modelu interakcji konsumenta i chatbotów (technologia cyfrowa) w aktywności marketingowej firm/marek.
Źródło:
Management; 2019, 23, 1; 251-270
1429-9321
2299-193X
Pojawia się w:
Management
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Biopharma Engagement in South Asia: Unveiling the Potent Influence of Online Social Marketing on Reshaping Consumer Preferences in Pakistans Thriving Pharmaceutical Realm
Działalność koncernów biofarmaceutycznych na terenie południowej Azji: wpływ marketingu społecznego branży farmaceutycznej w internecie na kształtowanie preferencji konsumentów na rozwojowym rynku w Pakistanie
Autorzy:
Iftikhar, Moneeba
Rasheed, Saba
Horackova, Kateřina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/29433458.pdf
Data publikacji:
2024
Wydawca:
Akademia Bialska im. Jana Pawła II
Tematy:
online social marketing
purchase intention
consumer behavior
Pakistan
health
internetowy marketing społecznościowy
zamiar zakupu
zachowanie konsumentów
zdrowie
Opis:
Background. Bio-pharmaceutical supplements are widely used and essential for consumer health awareness. They are commonly used as alternative or complementary medicine. The bio-pharmaceutical market includes substances with health benefits beyond nutritional value, such as dietary supplements, amino acids, vitamins, minerals, botanicals, etc. These products traditionally prevent and treat diseases. Material and methods. The study explores the impact of online social marketing on consumer behavior regarding biopharmaceutical products in Pakistan. Using involvement theory, it investigates how online social marketing influences purchase intentions, specifically regarding health and well-being. Results. During three months, from January to March 2023, a survey was conducted in Lahore, a city known for significant sales and purchases of these products. The study involved 500 female participants. The statistical analysis indicated excellent fit of the proposed model (χ²=12.5427, p=0.056; CFI, NFI, TLI>0.95; RMSEA=0.028), where situation mediates product’s effect on purchase (ab=0.1068). Product directly impacts purchase (c’=0.4273), showing significant influence on purchase (total effect=0.5341). Conclusions. The paper reviews social marketing literature, delving into the nexus of biopharma products, health, and their influence on purchase intentions. It identifies critical research gaps and suggests future directions, offering valuable insights for academia and Pakistan’s biopharmaceutical industry, focusing on advancing healthcare-related initiatives.
Wprowadzenie. Suplementy biofarmaceutyczne cieszą się dużą popularnością, a ich stosowanie wiąże się z rosnącą świadomością konsumentów dotyczącą zdrowia. W wielu przypadkach są zażywane w roli alternatywnych leków lub środków uzupełniających leczenie. Rynek suplementów biofarmaceutycznych oferuje środki zapewniające szereg korzyści zdrowotnych wykraczających poza proste wartości odżywcze – suplementy diety, aminokwasy, witaminy, minerały, substancje pochodzenia roślinnego i wiele innych. Zgodnie z powszechnym przekonaniem, substancje te zapobiegają chorobom i pomagają w ich leczeniu. Materiał i metody. Celem analizy jest badanie wpływu działań w zakresie internetowego marketingu społecznego na zachowania konsumentów związane z produktami biofarmaceutycznymi w Pakistanie. Wykorzystując koncepcje zaczerpnięte z teorii zaangażowania zbadano, w jaki sposób działania wpisujące się w zakres internetowego marketingu społecznego wpływają na decyzje zakupowe związane ze zdrowiem oraz dobrym samopoczuciem. Wyniki. W ramach trwających trzy miesiące badań, realizowanych w okresie od stycznia do marca 2023 roku autorzy przeprowadzili badania ankietowe w mieście Lahore, które charakteryzuje się wysokimi wskaźnikami sprzedaży i zakupów tych produktów. W badaniach wzięło udział 500 kobiet. Przeprowadzona analiza statystyczna potwierdziła doskonałe dopasowanie proponowanego modelu (χ²=12,5427; p=0,056; CFI, NFI, TLI>0,95; RMSEA=0,028), zgodnie z założeniami którego sytuacja oddziałuje na wpływ produktu na zakup (ab=0,1068). Produkt oddziałuje bezpośrednio na decyzję o zakupie (c’=0,4273), co wskazuje na znaczący wpływ na zakup (całkowity efekt=0,5341). Wnioski. Artykuł obejmuje przegląd opracowań naukowych dotyczących marketingu społecznego, a także analizę ogniw łączących produkty biofarmaceutyczne, zdrowie oraz wpływ tych czynników na zamiary zakupowe. Wskazano kluczowe braki w dotychczasowych badaniach oraz wyznaczono nowe kierunki badawcze, uwzględniając cenne spostrzeżenia dla środowiska akademickiego i pakistańskiego przemysłu biofarmaceutycznego, koncentrując się na rozwoju inicjatyw związanych z opieką zdrowotną.
Źródło:
Health Problems of Civilization; 2024, 18, 1; 108-124
2353-6942
2354-0265
Pojawia się w:
Health Problems of Civilization
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Supporting telecommunication product sales by conjoint analysis
Autorzy:
Rzepakowski, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/308095.pdf
Data publikacji:
2008
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
decision analysis
multiple criteria analysis
utility theory
preference measurement
conjoint analysis
consumer behavior
purchase intent
marketing
marketing tools
Opis:
Conjoint analysis is widely used as a marketing research technique to study consumers' product preferences and simulate customer choices. It is used in designing new products, changing or repositioning existing products, evaluating the effect of price on purchase intent, and simulating market share. In this work the possibility of conjoint analysis usage in telecommunication filed is analyzed. It is used to find optimal products which could be recommended to telecommunication customers. First, a decision problem is defined. Next, the conjoint analysis method and its connections with ANOVA as well as regression techniques are presented. After that, different utility functions that represent preferences for voice, SMS, MMS and other net services usage are formulated and compared. Parameters of the proposed conjoint measures are determined by regression methods running on behavioral data, represented by artificially generated call data records. Finally, users are split in homogenous groups by segmentation techniques applied to net service utilities derived from conjoint analysis. Within those groups statistical analyses are performed to create product recommendations. The results have shown that conjoint analysis can be successfully applied by telecommunication operators in the customer preference identification process. However, further analysis should be done on real data, other data sources for customer preference identification should be explored as well.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2008, 3; 28-34
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Buying Behaviors of Polish Consumers During the Pandemic Lockdown – Research Results
Zachowania zakupowe Polaków podczas pandemii – wyniki badań
Autorzy:
Prymon-Ryś, Ewa
Galarowicz, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/2085964.pdf
Data publikacji:
2021-12-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
consumer behavior
pandemic
lockdown
e-commerce
marketing research
zachowania konsumentów
pandemia
badania marketingowe
Opis:
Purpose: The purpose of the article is identification and evaluation of the most important changes that have occurred in the behavior of Polish consumers as a result of the pandemic lockdown introduced in 2020. The article presents the results of studies conducted during the epidemic restrictions from March 15 to May 4, 2020. Design/methodology/approach: The main aim of the research was to determine how these restrictions influenced the purchasing behavior and decisions made by consumers. In the polls, the technique of an internet survey was used, which was justified by the accepted form of remote communication imposed on the society in various spheres of activity. The subject of the research was the organization of free time, the organization of shopping in households, the frequency of purchases and the methods of shopping in stationary and online stores. Findings: The most important phenomena that have been observed include the growing importance of e-commerce and technologies supporting distance communication and online exchange. The share of FMCG in online purchases increased when compared with the pre-pandemic online purchases. Polish consumers reduced the frequency of purchases and limited their overall spending on everyday purchases. During the first wave of the pandemic, the crucial issue for consumers was time management as a result of increased professional and family responsibilities, or (a similar percentage of responses) of excess free time. Poles used information technologies – for communication, shopping, learning and entertainment, to cope with the imposed social isolation. This trend, as indicated by the results of subsequent studies, will continue. Research limitations/implications: The research was conducted at a particular moment of time, during the last 2 weeks of the first pandemic lockdown; therefore, the study cannot provide the measurement of observable effects of behavior changes during a longer time since the pandemic situation has been volatile. In the research, the snowball method of sampling, which has its own limitations, was adopted. Originality/value: The value of the article results from the outcomes of the survey conducted with the use of a research questionnaire originally designed for the purposes of this study and empirical research results obtained during the lockdown period, which allowed for observing changes in consumer behavior in real time.
Cel: identyfikacja i ocena najważniejszych zmian, jakie zaszły w zachowaniach polskich konsumentów w wyniku lockdownu wprowadzonego w 2020 roku. Artykuł przedstawia wyniki badań przeprowadzonych w trakcie trwania ograniczeń epidemicznych od 15 marca do 4 maja 2020 roku. Metodologia: głównym celem badań było określenie, jak ograniczenia te wpłynęły na zachowania zakupowe i decyzje podejmowane przez konsumentów. W badaniach sondażowych wykorzystano technikę ankiety internetowej, co było uzasadnione narzuconą społeczeństwu w różnych sferach aktywności i akceptowaną formą komunikacji zdalnej. Przedmiotem badań objęto organizację czasu wolnego, organizację zakupów w gospodarstwach domowych, częstotliwość dokonywanych zakupów oraz sposoby dokonywania zakupów w sklepach stacjonarnych oraz internetowych. Wyniki: do najważniejszych zjawisk, jakie zaobserwowano należy wzrost znaczenia handlu elektronicznego oraz technologii wspomagających komunikację zdalną i wymianę online. Wśród zakupów w Internecie zwiększył się udział produktów spożywczych i środków ochrony i higieny osobistej, których odsetek w zakupach internetowych przed pandemią był niewielki. Polscy konsumenci ograniczyli częstotliwość zakupów i ograniczyli ogólnie wydatki na codzienne zakupy. Podczas I fali pandemii najbardziej uciążliwa dla konsumentów była kwestia organizacji czasu na skutek zwiększonych obowiązków zawodowych i rodzinnych lub (podobny odsetek wskazań) nadmiaru wolnego czasu i konieczności jego zagospodarowania. Ograniczenia/implikacje badawcze: badanie zostało przeprowadzone w określonym momencie, w ciągu ostatnich 2 tygodni pierwszego lockdownu pandemicznego, dlatego badanie nie może dostarczyć obserwowalnych efektów zmian zachowań w długim okresie, sytuacja pandemiczna jest bowiem niestabilna. W badaniach przyjęto metodę „kuli śniegowej” dla doboru próby, która ma swoje ograniczenia. Oryginalność/wartość: wartość artykułu wynika z rezultatów badań przeprowadzonych z wykorzystaniem kwestionariusza badań oryginalnie zaprojektowanego na potrzeby niniejszego badania oraz samych rezultatów badania pozyskanych w trakcie trwania lockdownu, co pozwoliło zaobserwować zmiany zachowań konsumentów w czasie rzeczywistym.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 4/2021 (94); 19-37
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Incorporating Customer Preference Information into the Forecasting of Service Sales
Autorzy:
Rzepakowski, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/309026.pdf
Data publikacji:
2009
Wydawca:
Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
Tematy:
conjoint analysis
consumer behavior
decision analysis
forecasting
marketing tools
multiple criteria analysis
preference measurement
Opis:
Customers change their preferences while getting more familiar with services or being motivated to change their buying habits. Different sources of motivation induce customers to change their behavior: an advertisement, a leader in a reference group, satisfaction from services usage and other experiences, but usually those reasons are unknown. Nevertheless, people vary in susceptibility to suggestions and innovations, and also in preference structure change dynamics. Historical information about the preference structure gives additional information about uncertainty in forecasting activity. In this work the conjoint analysis method was used to find customer preference structure and to improve a prediction accuracy of telecommunication services usage. The results have shown that prediction accuracy increases about by one percent point, what results in a 20 percent increase after using proposed algorithm modification.
Źródło:
Journal of Telecommunications and Information Technology; 2009, 3; 50-58
1509-4553
1899-8852
Pojawia się w:
Journal of Telecommunications and Information Technology
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Internet as a tool for making trading decisions by gender
Internet jako narzędzie podejmowania decyzji handlowych według płci
Autorzy:
Siemieniak, P.
Pawlak, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/203279.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
gender differences
consumer behavior
gender
segmentation
gender marketing
różnice płci
e-commerce
kobiety jako konsumentki
Opis:
The internet, while making shopping easy for consumers, represents a challenge for entrepreneurs seeking to ensure that internet users get transparent, easy to navigate websites and applications. They note, however, that gender is considered to be one of the factors differentiating consumer attitudes. Gender marketing is a relatively new concept developing mainly in Anglo-Saxon countries. It focuses mainly on women, who are seen as making the predominant part of purchase decisions. Moreover, female consumers are recognized as looking for the perfect product, focused on the opinions of others and seeking to contact others. These features are believed to be different from men - who purchase in a thoughtful and independent manner. The article attempts to identify the importance of the role of the Internet as a tool of entrepreneurs in making decisions. A juxtaposition is made between the beliefs of representatives from both groups about consumer needs and the facts about online sales. The authors analyzed the differences in behavior of those connected with entrepreneurship, namely online among Polish women and men and put them in the context of current assumptions about consumer attitudes of both sexes.
Ułatwiający konsumentom zakupy Internet stanowi wyzwanie dla przedsiębiorców dążących do zapewnienia internautom przejrzystych, prostych w obsłudze stron internetowych i aplikacji. Przedsiębiorcy pamiętają jednak, że płeć jest uważana za jeden z czynników różnicujących postawy konsumenckie. Gender marketing jest koncepcją stosunkowo nową i rozwija się głównie w krajach anglosaskich. Skupia się głównie na kobietach, które postrzegane są jako podejmujące przeważającą część decyzji zakupowych. Konsumentki ujmowane są ponadto jako poszukujące idealnego produktu, skupione na opiniach innych i dążące do kontaktu. Cechy te uważa się, że różniące je od mężczyzn, dokonujących zakupów przemyślanych i w niezależny sposób. W artykule podjęto próbę określenia znaczenia roli internetu w podejmowaniu decyzji handlowych. Dokonano zestawienia przekonań na temat potrzeb konsumenckich przedstawicieli obu rodzajów z faktami dotyczącymi sprzedaży internetowej. Autorzy przeprowadzili analizę różnic w zachowaniach związanych z e-commerce wśród polskich kobiet i mężczyzn i osadzili je w kontekście dotychczasowych założeń na temat postaw konsumenckich obu rodzajów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2016, 68; 179-190
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Mobile app usage and its implications on consumer behavior toward consumer goods
Wykorzystanie aplikacji mobilnych i ich wpływ na zachowanie klientów przy nabywaniu dóbr konsumpcyjnych
Autorzy:
Tra Lei, Thi Huong
Kot, Radosław
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/946382.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Poznańska. Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej
Tematy:
mobile apps
attitude
actual use behavior
consumer behavior
mobile marketing and mobile commerce
aplikacja mobilna
postawa
rzeczywiste użytkowanie
zachowania konsumentów
marketing mobilny
handel mobilny
Opis:
This study attempts to examine the influence of mobile apps on customers’ attitude and finally customers’ actual use behavior toward consumer goods. By applying the theory of mobile marketing and mobile commerce, the authors investigated the antecedents and the consequences of mobile apps to conclude about their implications in marketing. Variables, namely financial value, convenience value and fit of information are proven to have a positive impact on perceived usefulness; app design, ease of understanding and intuitive handling positively affect the perceived ease of use. Perceived variables including usefulness and ease of use have a positive influence on a consumer’s attitude. Finally, purchase intention and sharing intention, followed by actual use behavior are as a consequence in the conceptual model.
W pracy zrelacjonowano próbę zbadania wpływu aplikacji mobilnych na nastawienie klienta i jego rzeczywiste zachowanie w odniesieniu do dóbr konsumpcyjnych. Zastosowano w niej teorię marketingu mobilnego i handlu mobilnego w celu zbadania możliwości i konsekwencji używania aplikacji mobilnych w obrębie grupy docelowej. Udowodniono, że pewne zmienne, a mianowicie wartość finansowa dóbr, wygoda dostępu do informacji i ich dopasowanie do oczekiwań klienta mają pozytywny wpływ na postrzeganą użyteczność aplikacji, a właściwe zaprojektowanie aplikacji, ich przyjazność i intuicyjna obsługa pozytywnie wpływają na łatwość użytkowania. Szczególnie ważne okazały się przydatność i łatwość użytkowania jako czynniki korzystnie oddziałujące na nastawienie konsumenta. Zamiar zakupu i gotowość do udostępniania w sieci informacji na ten temat, a także późniejsze rzeczywiste wykorzystanie aplikacji są zależne od czynników opisanych w koncepcji modelowego zachowania.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie; 2019, 80; 263-287
0239-9415
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
From Humor to Strategy: An Experimental Survey on Internet Memes in Social Media Marketing
Od humoru do strategii, czyli eksperymentalne badanie ankietowe nad wykorzystywaniem memów internetowych w mediach społecznościowych marketingu
Autorzy:
Kiljańczyk, Mateusz
Kacprzak, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/32083844.pdf
Data publikacji:
2024-01-17
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
Internet meme
marketing communication
social media
consumer behavior
brand personality
mem internetowy
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
osobowość marki
zachowania konsumenckie
Opis:
Purpose: The paper addresses the issue of the use of Internet memes as a marketing communication tool in social media. The effectiveness of this type of communication is an important issue due to the large role of memes in digital culture, and at the same time the small number of studies on the use of memes in marketing communication. Design/methodology/approach: To verify the research hypotheses, a survey with an experimental design was conducted among 153 respondents. For the purposes of the study, effectiveness was understood as the ability of a message to induce the passage of the recipient through all stages of perception of the persuasive message, with the last stage being the acceptance of the sender’s outlook. Findings: The results of the study allowed us to draw conclusions about greater effectiveness of marketing communication using Internet memes in comparison to marketing communication without memes. The level of consumer interest in Internet memes turned out to be a differentiating factor in the perception of the form of marketing communication. Research limitations/implications: The main limitation of the study is the non-representativeness of the research sample. The practical implications of the study include guidance on the use of memes when conducting marketing communication on the Internet, taking into account preferences of the target group. Originality/value: This paper not only contributes importantly to the limited literature on Internet memes in marketing activities, but also turns the spotlight onto the characteristics of consumers who are the potential target group of such communication.
Cel: artykuł porusza problem wykorzystywania memów internetowych jako narzędzia komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych. Skuteczność tego typu komunikacji jest ważną kwestią ze względu na dużą rolę memów w kulturze cyfrowej i jednocześnie niewielką liczbę badań dotyczących wykorzystania memów w komunikacji marketingowej. Projekt/metodologia/podejście: w celu zweryfikowania hipotez badawczych, przeprowadzono eksperymentalne badanie ankietowe na próbie 153 respondentów. Skuteczność w badaniu zdefiniowano jako zdolność przekazu do spowodowania przejścia odbiorcy przez wszystkie etapy percepcji przekazu perswazyjnego, gdzie ostatnim etapem jest akceptacja punktu widzenia nadawcy. Wyniki: wyniki badania pozwalają wysunąć wnioski o większej skuteczności komunikacji marketingowej wykorzystującej memy w porównaniu z komunikacją marketingową, która ich nie wykorzystuje. Czynnikiem różnicującym postrzeganie tej formy komunikacji marketingowej okazał się poziom zainteresowania konsumentów memami internetowymi. Ograniczenia/implikacje: głównym ograniczeniem badania jest niereprezentatywność próby badawczej. Praktyczne implikacje badania obejmują wskazówki dotyczące wykorzystywania memów podczas prowadzenia komunikacji marketingowej w Internecie z uwzględnieniem preferencji grupy docelowej. Oryginalność/wartość: niniejszy artykuł nie tylko wnosi istotny wkład do ograniczonej literatury na temat wykorzystywania memów internetowych w działaniach marketingowych, lecz także zwraca uwagę na cechy konsumentów, którzy są potencjalną grupą docelową takiej komunikacji.
Źródło:
European Management Studies; 2023, 21, 4; 4-29
2956-7602
Pojawia się w:
European Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The issues of patriotism in marketing communications in the conditions of Russian aggression in Ukraine
Zagadnienia patriotyzmu w komunikacji marketingowej w warunkach agresji rosyjskiej w Ukrainie
Autorzy:
Reshetnikova, Iryna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/38108025.pdf
Data publikacji:
2023-04-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing communication
Russia's aggression in Ukraine
consumer behavior
advertising values
patriotism
komunikacja marketingowa
agresja Rosji na Ukrainę
zachowania konsumentów
wartości reklamy
patriotyzm
Opis:
The purpose of the article is to identify changes in the attitudes, values and postulates of Ukrainian consumers during the Russian aggression and to assess the trends of changes in the development of marketing communications of enterprises during the war in Ukraine. Critical analysis of the literature on this topic was used as research methods in the theoretical part. In the empirical part, the descriptive-comparative method and case studies were used to analyze the content of advertisers and the reaction of consumers to them. For her research, carried out in September 2022, the Author applied a survey on the Google Forms platform, in which 198 respondents aged 18–25, from universities in different regions of Ukraine, took part on a voluntary basis. The research sample is deterministic, not representative. In addition, the article uses the results of research on this topic by the research companies Gradus Research, Deloitte Ukraine, Kantar, and the American Chamber of Commerce, all conducted between February and October 2022. The results of the research as presented in the article allow us to conclude that Russian aggression significantly influenced the behavior of consumers and their preferences regarding communication messages. Currently, processes related to the protection of national identity are taking place in the Ukrainian society. Therefore, since the first days of Russian aggression in Ukraine (dating since February 24, 2022), a great demand has been seen for the values of patriotism in advertising campaigns, and consumers prefer brands that advertise them. At the same time, the results of the study indicate that the continuation of the armed conflict may lead to a habituation effect and a certain decrease in the effectiveness of marketing communication of enterprises based on the category of patriotism in their campaigns.
Celem artykułu jest identyfikacja zmian postaw, wartości i postulatów ukraińskich konsumentów podczas rosyjskiej agresji oraz ocena trendów zmian w rozwoju komunikacji marketingowej przedsiębiorstw w warunkach wojny w Ukrainie. Jako metodę badawczą w części teoretycznej wykorzystano krytyczną analizę literatury przedmiotu. W części empirycznej wykorzystano metodę opisowo-porównawczą oraz studia przypadków w zakresie analizy treści reklam i reakcji konsumentów na nie. Do przeprowadzenia własnych badań autora, które wykonano we wrześniu 2022 r., wykorzystano ankietę na platformie Google Forms. W ankiecie wzięło udział 198 respondentów w wieku 18–25 lat, studentów uczelni z różnych regionów Ukrainy. Próba badawcza miała charakter celowy, wynikający z warunków i czasu prowadzenia badań. Ponadto w artykule w aspekcie komparatywnej analizy wyników badań własnych wykorzystano wyniki badań agencji badawczych: Gradus Research, Deloitte Ukraina, Kantar oraz Amerykańskiej Izby Handlowej, zrealizowanych w okresie od marca do października 2022 r. Wyniki badań przedstawione w artykule pozwalają stwierdzić, że rosyjska agresja znacząco wpłynęła na zachowania konsumentów i ich preferencje dotyczące komunikatów komunikacyjnych. Społeczeństwo ukraińskie przechodzi obecnie procesy związane z ochroną tożsamości narodowej, dlatego od pierwszych dni rosyjskiej agresji w Ukrainie (24.02.2022 r.) pojawiło się bardzo duże zapotrzebowanie na wartości patriotyczne w kampaniach reklamowych, a konsumenci preferują marki, które je promują. Jednocześnie wyniki badań wskazują, że przedłużanie się konfliktu zbrojnego może prowadzić do efektu habituacji i pewnego spadku skuteczności komunikacji marketingowej przedsiębiorstw, opartej na kategorii patriotyzmu.
Źródło:
Marketing i Rynek; 2023, 4; 13-22
1231-7853
Pojawia się w:
Marketing i Rynek
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 17

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies