Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "поведение" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Kierunki zmian preferencji konsumentów w odniesieniu do produktów i detalistów
Directions of Changes of Consumers’ Preferences as Regards Products and Retailers
Направления изменений в предпочтениях потребителей по отношению к продуктам и розничным продавцам
Autorzy:
Dybka, Sławomir
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562026.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
trendy
zachowania
consumer
trends
behaviours
потребитель
тренды
поведение
Opis:
Wstąpienie Polski w struktury UE przyspieszyło tempo zmian zachowań konsumentów oraz spowodowało zmiany w strukturze handlu detalicznego. Obecnie można zaobserwować trendy związane z: orientacją klienta na produkty ekologiczne, żywność tradycyjną, postawami etnocentrycznymi, rosnącym znaczeniem Internetu itp. Zmiany uwarunkowań decyzji związanych z zachodzącymi procesami gospodarczymi w UE, w tym w Polsce, uzasadniają zwrócenie uwagi na specyfikę poszczególnych państw, co wraz z czynnikami społeczno-kulturowymi może wywoływać konieczność dostosowania strategii producentów lub detalistów. Celem rozważań jest próba odniesienia opinii klientów do opisywanych w literaturze trendów, ich dostrzeganiu i akceptacji. Wyniki przeprowadzonych badań wskazują m.in. na wyraźne trendy dotyczące produktów żywnościowych w zakresie produktów dietetycznych, czy tradycyjnych. Nabywcy dostrzegają także wiele zmian odnoszących się do sfery zakupów, które są popularyzowane przez realizujące własne strategie rozwoju hipermarkety. Konsumenci przyznają także, że wykorzystanie Internetu, jest istotnym kierunkiem dynamicznych zmian, dotyczących etapu przed zakupem (poszukiwanie informacji, porównywanie), dla realizacji samego zakupu oraz po zakupie (tworzenie i przekazywanie informacji). Artykuł ma charakter badawczy.
The Poland’s accession to the EU structures has accelerated the pace of changes of consumers’ behaviours and has caused changes in the retail trade structure. At present, one may observe the trends connected with customer’s orientation on ecological products, traditional food, ethnocentric attitudes, the growing importance of Internet, etc. The changes of determinants of the decisions connected with the ongoing economic processes in the EC, including Poland, justify paying attention to the specificity of individual states, what, together with the social and cultural factors, may cause the necessity to adjust the producers’ or retailers’ strategy. An aim of considerations is an attempt to refer the customers’ opinions to the trends described in the literature, perception and acceptance thereof. The findings of the carried out research indicate, inter alia, the apparent trends concerning food products as regards dietetic or traditional products. Purchasers also perceive many changes related to the sphere of shopping, which are popularised by hypermarkets implementing their own development strategies. Consumers also admit that the use of Internet is an important direction of dynamic changes concerning the stage prior to the purchase (seeking for information, comparing), for carrying out the very purchase, and after the purchase (information formation and transfer). The article is of the research nature.
Вступление Польши в структуры ЕС ускорило темп изменений в поведении потребителей, а также вызвало изменения в структуре розничной торговли. В настоящее время можно наблюдать тренды, связанные с ориентацией клиента на экологические продукты, традиционные продукты питания, с эт- ноцентристским отношением, возрастающим значением интернета и пр. Изменения обусловленностей решений, связанных с происходящими экономическими процессами в ЕС, в том числе в Польше, обосновывают обращение внимания на специфику отдельных государств, что наряду с социально-культурными факторами может вызывать необходимость приспособления стратегии производителей или розничных продавцов. Цель рассуждений – попытка отнести мнения клиентов к описываемым в литературе трендам, замечать их и одобрять. Результаты проведенных исследований указывают, в частности, заметные тренды, касающиеся продуктов питания в отношении диетических или традиционных продуктов. Покупатели замечают также многие изменения, касающиеся сферы покупок, которые популяризуются гипермаркетами, реализующими собственные стратегии развития. Потребители признают тоже, что использование интернета – существенное направление динамичных изменений, касающихся этапа до покупки (поиск информации, сравнение), для осуществления самой покупки, а также после покупки (создание и передача информации). Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 4 (357); 200-210
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania konsumentów związane z procesem podejmowania decyzji o zakupie mięsa oraz ryb
Consumer Behaviour Related to the Process of Making Decisions on the Purchase of Meat and Fish
Поведение потребителей, связанное с процессом принятия решений о покупке мяса и рыбы
Autorzy:
Kosicka-Gębska, Małgorzata
Jeznach, Maria
Kwiecińska, Katarzyna
Gębski, Jerzy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/957498.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
mięso
zakup
konsument
zachowania
meat
decision-making process
consumer
behaviour
мясо
покупка
потребитель
поведение
Opis:
Celem artykułu jest analiza zachowań nabywczych polskich konsumentów mięsa świeżego wieprzowego, drobiowego, wołowego oraz ryb w zależności od deklarowanej częstotliwości ich nabywania. Na podstawie analizy statystycznej danych pochodzących z ilościowego badania internetowego zrealizowanego w 2015 roku na próbie 1000 konsumentów wyodrębniono 4 skupienia konsumentów, które nazwano: 1 skupienie – miłośnicy mięsa czerwonego, 2 skupienie – ograniczający spożycie mięsa, 3 skupienie – miłośnicy mięsa i ryb, 4 skupienie – klasyczni Polacy. Do skupienia 1 zaliczono osoby charakteryzujące się dużą częstotliwością nabywania mięsa wieprzowego. Skupienie 2 to przeważnie badani charakteryzujący się małą częstotliwością nabywania wszystkich rodzajów mięsa, zaś często kupujący ryby. Skupienie 3 to osoby wyróżniające się dużą częstotliwością nabywania wszystkich rodzajów mięsa oraz ryb. Skupienie 4 to konsumenci charakteryzujący się dużą częstotliwością nabywania mięsa wieprzowego oraz drobiu.
Цель статьи – провести анализ покупательского поведения польских потребителей свежего мяса: свинины, птицы, говядины и рыбы в зависимости от заявляемой частотности его покупки. На основе статистического анализа данных из количественного обследования онлайн, проведенного в 2015 г. на выборке 1000 потребителей, выделили 4 кластера потребителей, которых назвали следующим образом: 1-й кластер – любители красного мяса, 2-й кластер – ограничивающий потребление мяса, 3-й кластер – любители мяса и рыбы, 4-й кластер – классические поляки. К первому кластеру отнесли лиц, характеризующихся высокой ча- стотностью покупки свинины. Второй кластер преимущественно респонденты, для которых характерна небольшая частотность покупки всех видов мяса, часто же покупающие рыбу. Третий кластер – лица, выделяющиеся высокой частотностью покупки всех видов мяса и рыбы. Кластер № 4 – потребители, для которых характерна высокая частотность покупки свинины и птицы.
The aim of this article is to analyse the behaviour of Polish consumers of fresh meat of pork, poultry, beef, and fish depending on the declared frequency of their purchase. Based on a statistical analysis of data from a quantitative internet survey carried out in 2015 on a sample of 1000 consumers, 4 consumer groups were distinguished: 1st cluster - "red meat lovers", 2nd cluster - "limiting meat consumption", 3rd cluster - "meat and fish lovers", 4th cluster - "classic Poles". Cluster 1 was characterised by a high frequency of pig meat purchase. Cluster 2 is usually the study of the low frequency of acquisition of all types of meat, often buying fish. Cluster 3 is the person who stands out with a high frequency of buying all kinds of meat and fish. Cluster 4 is the consumer characterised by a high frequency of buying pork and poultry.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2018, 3 (374); 18-26
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ reklamy na postawy konsumentów jako element budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa
Impact of Advertising on Consumers’ Attitudes as an Element of Building the Enterprise’s Competitive Advantage
Влияние рекламы на отношение потребителей как элемент формирования конкурентного преимущества предприятия
Autorzy:
Jaska, Ewa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561796.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
reklama
postawa
konsument
zachowania nabywcze
advertising
attitude
consumer
purchasing behaviours
реклама
отношение
потребитель
покупательное поведение
Opis:
Głównym celem rozważań jest przedstawienie wpływu reklamy na postawy i zachowania konsumentów, z punktu widzenia strategii marketingowej przedsiębiorstwa, w celu budowania stabilnej pozycji rynkowej. Dla realizacji celu wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego, w ramach której zastosowano technikę ankiety i przeprowadzono analizę literatury przedmiotu. Jak wynika z przeprowadzonych badań, reklama w procesie sprzedaży odgrywa ważną rolę i wpływa na postawy oraz zachowania nabywcze konsumentów, chociaż nie w każdym procesie jest czynnikiem decydującym i nie każdy rodzaj reklamy. W znacznie mniejszym stopniu reklama wpływa na decyzje związane z zakupem produktów zaspokajających potrzeby wyższego rzędu, a szczególna siła oddziaływania jest przypisywana reklamie telewizyjnej. Dodatkowo respondenci wskazali na obraz jako najbardziej skuteczny element przekazu reklamowego. Wymienione uwarunkowania należy uwzględniać przy opracowywaniu strategii marketingowej i planowaniu działań reklamowych. Artykuł ma charakter badawczy.
The goal of considerations is to present the influence of advertising on consumers’ attitudes and behaviours from the point of view of enterprise’s marketing strategy, in order to build its stable market position. For the purpose of goal implementation, the author used the method of diagnostic survey within which she applied the questionnaire-based survey technique and carried out an analysis of the subject literature. As the carried out surveys show, advertising in the process of sale plays an important role and affects consumers’ purchasing attitudes and behaviours, though not in every process it is the decisive factor, and not each type of advertising. To a significantly lower degree advertising affects the decisions related to a purchase of the products meeting the higher-level needs, and a particular power of impact is attributed to TV advertising. This is, inter alia, a result of memorization for the longest time-period; additionally, the respondents indicated the image as the most efficient element of advertising message. The mentioned determinants should be taken into account in the course of developing the marketing strategy and planning of advertising actions. The article is of the research nature.
Основная цель рассуждений – представить влияние рекламы на отношение и поведение потребителей с точки зрения маркетинговой стратегии предприятия для формирования стабильной позиции на рынке. Для осуществления цели использовали метод диагностического зондажа, в рамках которого применили технику опроса и провели анализ литературы по предмету. Как вытекает из проведенных обследований, реклама в процессе продажи играет важную роль и влияет на покупательное отношение и поведение потребителей, хотя не в каждом процессе она и не каждый вид ее является решающим фактором. В значительно меньшей степени реклама влияет на решения, связанные с покупкой товаров, удовлетворяющих потребности более высокого уровня, а особую силу воздействия приписывают телевизионной рекламе. Это, в частности, результат того, что ее запоминают дольше других; дополнительно респонденты указали картину в качестве наиболее эффективного элемента рекламного сообщения. Перечисленные обусловленности следует учитывать при разработке маркетинговой стратегии и планировании реклам- ных действий. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 1 (354); 120-130
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmiana w podejściu do konsumenta w marketingu 3.0
Change in the Approach to the Consumer in Marketing 3.0
Изменение в подходе к потребителю в маркетинге 3.0
Autorzy:
Rzemieniak, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562985.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
marketing 3.0
zachowania konsumenckie
consumer
consumer behaviours
потребитель
маркетинг 3.0
потребительское поведение
Opis:
Celem rozważań jest prezentacja zmian w podejściu do konsumenta w ramach marketingu 3.0. W artykule wykorzystano studia literaturowe oraz prowadzono badania metodą desk research na źródłach wtórnych. W artykule wykorzystano raporty z 2013 roku oraz opracowania własne poczynione na potrzeby publikacji pt. Zarządzanie niematerialnymi wartościami przedsiębiorstw (Rzemieniak 2013). Marketing przeszedł ze stadium koncentracji na produkcie (marketing 1.0) do stadium koncentracji na konsumencie (marketing 2.0). Aktualnie firmy poszerzają swoje pole działania i nie skupiają się tylko na produktach i konsumentach, ale również na sprawach ogólnospołecznych. Marketing 3.0 to etap, w którym przedsiębiorstwa nie stawiają w centrum zainteresowania konsumenta, lecz człowieka oraz reprezentowane przez niego wartości. Marketing jest bardzo silnie powiązany ze zjawiskami makroekonomicznymi. Gdy zmianie podlega element makrootoczenia, zmieniają się zachowania konsumenckie, co z kolei prowadzi do zmian w działaniach marketingowych. Przedsiębiorstwo to podmiot współdziałający z siecią partnerów – pracowników, dystrybutorów, sprzedawców i dostawców, których świadomy dobór daje silną przewagę konkurencyjną. Zatem przedsiębiorstwo musi się dzielić swoją misją, wizją i wartościami z członkami zespołów. Przedsiębiorstwo generuje zyski, kreując wysoką wartość dla swoich konsumentów i reszty otoczenia. W marketingu 3.0 przedsiębiorstwa traktują konsumenta jako strategiczny punkt wyjścia i gotowe są patrzeć na niego przez pryzmat pełnego człowieczeństwa, gdzie rentowność równoważona jest korporacyjną odpowiedzialnością. Artykuł ma charakter teoretyczny.
An aim of considerations is to present changes in the approach to the consumer within the framework of marketing 3.0. In her article, the author used literature studies and carried out research by the desk research method on secondary sources. In the article, she made use of reports of 2013 as well as her own studies carried out for the purpose of publication entitled Zarządzanie niematerialnymi wartościami przedsiębiorstw [Managing enterprises’ intangible assets] (Rzemieniak 2013). Marketing has moved from the stage of focusing on the product (marketing 1.0) to the stage of focusing on the consumer (marketing 2.0). At present, firms have been widening their fields of activities and do not focus only on products and consumers but also on social matters at large. Marketing 3.0 is a stage where enterprises do not focus on the consumer but the human being and values represented thereby. Marketing is very strongly combined with macroeconomic phenomena. When there changes an element of the macroenvironment, then also change consumer behaviours what, in turn, leads to changes in marketing activities. The enterprise is an entity collaborating with a network of partners:employees, distributors, sellers, and suppliers whose conscious choice provides a strong competitive advantage. Therefore, the enterprise must share its mission, vision, and values with team members. The enterprise generates profits creating high value for their consumers and the remaining part of the environment. In marketing 3.0, enterprises treat the consumer as a strategic departure point and they are ready to look at them through the prism of complete humanity where profitability is balanced by corporate responsibility. The article is of the theoretical nature.
Цель рассуждений – представить изменения в подходе к потребителю в рамках маркетинга 3.0. В статье использовали изучение литературы и провели обследования по методу desk research на вторичных источниках. В статье использовали отчеты за 2013 г. и собственные разработки, проведенные для публикации Zarządzanie niematerialnymi wartościami przedsiębiorstw (Управление нематериальными активами предприятий) (Rzemieniak 2013). Маркетинг перешел из стадии концентрации на продукте (маркетинг 1.0) в стадию концентрации на потребителе (маркетинг 2.0). В настоящее время фирмы расширяют свое поле действия и не сосредоточиваются только на продуктах и потребителях, но и на общесоциальных вопросах. Маркетинг 3.0 – этап, в котором предприятия не ставят в центре внимания потребителя, а человека и представляемые им ценности. Маркетинг сильно связан с макроэкономическими явлениями. Когда изменяется элемент макросреды, изменяются потребительские поведения, что, в свою очередь, ведет к изменениям в маркетинговых действиях. Предприятие – субъект, взаимо- действующий с сетью партнеров: сотрудников, дистрибьюторов, продавцов и поставщиков, сознательный подбор которых сулит сильное конкурентное преимущество. Следовательно, предприятие должно разделять свою миссию, взгляды и ценности с членами коллективов. Предприятие генерирует прибыль, созидая высокую ценность для своих потребителей и остальной части среды. В маркетинге 3.0 предприятия считают потребителя в качестве стратегической исходной точки и они готовы смотреть на него сквозь призму полного человечества, где рентабельность балансируется корпоративной от- ветственностью. Статья имеет теоретический характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 6 (359); 152-161
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Freeganizm − trend czy styl życia?
Freeganism – a Trend of a Lifestyle?
Фриганизм – тренд или стиль жизни?
Autorzy:
Rostek, Anna
Zalega, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562487.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
freeganizm
trendy konsumpcyjne
konsument
zachowania konsumpcyjne.
freeganism
consumption trends
consumer
consumer behaviours
фриганизм
потребительские тренды потребитель
потребительское поведение
Opis:
Celem artykułu jest wyjaśnienie istoty freeganizmu jako trendu konsumenckiego. Po omówieniu przyczyn powstawania nowych trendów konsumenckich, w tym freeganizmu, w dalszej części tekstu skoncentrowano się na wyjaśnieniu filozofii tego trendu, oraz podstawowych zasad, którymi kierują się osoby uważające się za freegan. Zaliczamy do nich: odzyskiwanie odpadów, minimalizację ilości produkowanych odpadów, korzystanie z ekologicznego transportu, squatting, samowystarczalność i ograniczenie pracy. W końcowej części artykułu, w sposób syntetyczny, ukazano skalę szerzenia się freeganizmu na świecie.
An aim of the article is to explain the essence of freeganism as a consumer trend. Having discussed the reasons for occurrence of new consumer trends, including freeganism, the authors focused, in the further part of their article, on explanation of the philosophy of this trend and the basic principles which guide the individuals considering them as freegans. Thy include recovery of the waste, minimisation of amounts of the waste produced, use of ecological transport, squatting, self-reliance, and labour reduction. In the last part of the article, the authors showed, in a synthetic way, the scale of proliferation of freeganism across the world.
Цель статьи – объяснить суть фриганизма как потребительского тренда. Обсудив причины возникновения новых потребительских трендов, в том числе фриганизма, в дальнейшей части статьи сосредоточились на объясне- нии философии этого тренда, а также основных принципов, которыми руководствуются лица, считающие себя фриганами. К ним относят: утилизацию отходов, минимизацию количества производимых отходов, пользование экологическим транспортом, сквоттинг, экономическую независимость и ограничение труда. В конечной части статьи синтетическим образом показали масштаб распространения фриганизма в мире.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 5 (358); 262-279
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wybrane zachowania konsumentów na rynku kawy naturalnej
The Selected Behaviours of Consumers in the Market for Natural Coffee
Избранные формы поведения потребителей на рынке натурального кофе
Autorzy:
Bartkowicz, Joanna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562171.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
kawa naturalna
konsument
zachowania konsumentów
marka
natural coffee
consumer
consumer behaviours
brand
кофе натуральный
потребитель
поведение потребителей
марка
Opis:
Celem pracy było zbadanie wybranych zachowań konsumentów spożywających kawę naturalną mieloną i w ziarnach, dostępną na rynku. Kawa to jeden z najpopularniejszych napojów świata i jedna z najpopularniejszych używek (główne źródło kofeiny). Działa pobudzająco i orzeźwiająco, przyspiesza przemianę materii i zwiększa sprawność myślenia. Badani piją ją z przyjaciółmi, znajomymi, ale też w samotności, a wiek był czynnikiem istotnie różnicującym statystycznie. Kawa jest dodatkiem, pretekstem do spotkań z drugim człowiekiem, rozmowy, zwierzeń, dyskusji, czy omówienia bieżących spraw lub planów. Często padają słowa „idziemy na kawę?” lub „umówmy się na kawę”, to nie do końca o picie kawy nam chodzi, ale o spotkanie z drugim człowiekiem. Kawę pijemy na różne sposoby i coraz częściej dostrzegamy jej walory sensoryczne.
An aim of the article was to research the selected behaviours of consumers consuming natural ground coffee and coffee beans available in the market. Coffee is one of the most popular drinks in the world and one of the most popular stimulants (the main source of caffeine). It has stimulating and refreshing action, accelerates metabolism and enhances thinking skills. The respondents drink it with their friends, acquaintances, but also alone, and the age is the factor significantly differing statistically. Coffee is an addition, pretext to meet someone else, have a chat, to confide, or to discuss the current matters or plans. We can often hear the words: “Let’s go for coffee” or “Let’s have a coffee date”, though it is not only the matter with drinking coffee, but with meeting somebody else. We drink coffee in different ways and we more and more often see its sensory values.
Целью работы было изучение избранных форм поведения потребителей, потребляющих натуральный молотый и зерновой кофе, доступный на рынке. Кофе – один из самых популярных напитков мира и один из самых популярных стимуляторов (основной источник кофеина). Он оказывает стимулирующее и освежающее действие, ускоряет метаболизм и поднимает эффективность мышления. Обследуемые пьют его с друзьями, знакомыми, но и в одиночку, а возраст был фактором, в существенной степени дифференцирующим стати- стически. Кофе – добавка, предлог для встречи с другим человеком, беседы, откровенностей, дискуссии или обсуждения текущих дел или планов. Мы часто проиносим слова: «Пойдем на кофе?» или «Условимся на кофе», что не до конца обозначает, что мы имеем в виду желание выпить кофе, а встречу с другим человеком. Кофе мы пьем по-разному и все чаще мы замечаем его сенсорные качества.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 2 (355); 45-57
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postawy konsumentów wobec wzbogacania pieczywa w błonnik w świetle badań ankietowych
Consumers’ Attitudes towards Bread Enriched with Dietary Fibre in the Light of Surveys
Отношение потребителей к обогащению продуктов выпечки пищевыми волокнами в свете опросов
Autorzy:
Sajdakowska, Marta
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563593.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
zachowania konsumentów
pieczywo
błonnik
consumer
consumers’ behaviours
bread
dietary fibre
потребитель
поведение потребителей
продукты выпечки
пищевые волокна
Opis:
Celem badania było zebranie opinii konsumentów na temat wprowadzenia na rynek pieczywa jasnego z podwyższoną zawartością błonnika. Badanie empiryczne przeprowadzono w 2014 roku na 1013-osobowej ogólnopolskiej próbie badawczej z wykorzystaniem metody CAPI. Badani konsumenci wyrażali pozytywne opinie w zakresie podwyższania poziomu błonnika w pieczywie jasnym. Wśród osób, które częściej zgadzały się z opinią nt. wybranych aspektów zdrowotnych związanych z zastosowaniem błonnika, przeważały osoby młodsze, z wyższym poziomem wykształcenia oraz pochodzące z dużych miast. Badani konsumenci deklarowali skłonność do zapłacenia wyższej ceny (ang. willingness to pay, WTP) za wybrane produkty zbożowe z dodatkiem błonnika. Przedsiębiorcy, działający na rynku innowacyjnych produktów zbożowych, powinni brać pod uwagę oczekiwania konsumentów w zakresie walorów zdrowotnych oraz preferowanych przez nich cen. Wybrane opinie konsumentów nt. korzystnego znaczenia błonnika w diecie mogą odegrać znaczącą rolę w kształtowaniu pozytywnych zachowań na rynku żywności.
An aim of the paper was to gather consumers’ views on the market introduction of white bread with a higher content of dietary fibre. An empirical study was conducted in 2014 on a 1013-person national survey sample using the CAPI method. Consumers expressed positive opinions regarding the raising the level of dietary fibre in white bread. Among those who agreed with the opinion on the selected aspects of health related to the use of fibre, there dominated younger people with higher levels of education and from large cities. The surveyed consumers declared their willingness to pay a higher price (WTP) for the selected cereals with added fibre. Entrepreneurs operating in the market for innovative cereal products should take into account consumers’ expectations in terms of health benefits and their preferred price. The selected consumers’ reviews on favourable importance of fibre in the diet may play a significant role in shaping positive behaviour habits in the food market.
Цель изучения заключалась в выявлении мнений потребителей насчет ввода на рынок продуктов выпечки с повышенным содержанием пищевых волокон. Эмпирическое изучение провели в 2014 г. на общепольской исследовательской выборке в 1013 человек с использованием метода CAPI. Обсле- дуемые потребители выражали положительные мнения о повышении уровня пищевых волокон в белом хлебе. Среди лиц, которые чаще соглашались с мнением об избранных оздоровительных аспектах, связанных с применени- ем пищевых волокон, преобладали молодые люди, с более высоким уровнем образования и проживающие в крупных городах. Обследуемые потребители заявляли о своей склонности платить более высокую цену за избранные зер- новые продукты с добавлением пищевых волокон. Предприниматели, действующие на рынке инновационных зерновых продуктов, должны учитывать ожидания потребителей в отношении оздоровительных качеств и предпочитаемых ими цен. Избранные мнения потребителей о положительном значении пищевых волокон в диете могут сыграть значительную роль в формировании положительного поведения на рынке продуктов питания.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 361-372
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Changes in Purchasing Behaviours of Consumers in Conditions of Acculturation – an Empirical Study
Zmiany w zachowaniach nabywczych konsumentów w warunkach akulturacji – studium empiryczne
Изменения в покупательском поведении потребителей в условиях акультурации – эмпирический анализ
Autorzy:
Stolecka-Makowska, Agata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561666.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
consumer
purchasing behaviours
acculturation
case study
konsument
zachowania nabywcze
akulturacja
studium przypadku
потребитель
покупательское поведение акультурация
анализ конкретной проблемы
Opis:
In the era of globalisation and intensifying integration processes the phenomenon of diffusion of different cultures (acculturation) is being observed. As a result, consumers – especially those who migrate – adopt elements of the consumer culture that differs from the culture observed in their country of origin. The article presents changes that have affected purchasing behaviours of Polish consumers as a result of the acculturation process. The author discusses the selected results of the empirical research conducted with the use of the interpretative methodology that is characteristic for the stream of qualitative research. The case study employed involves methods of data triangulation and methodological triangulation. The research covered three purposely selected European countries, i.e. France, Germany and Great Britain.
W dobie globalizacji i pogłębiających się procesów integracyjnych obserwujesię zjawisko przenikania się różnych kultur (akulturacji), co się z tym wiąże przejmowania przez konsumentów, zwłaszcza migrujących, elementów kultury konsumpcyjnej odmiennej od kraju ich pochodzenia. W artykule zaprezentowano zmiany, które dokonały się w zachowaniach nabywczych polskich konsumentów w wyniku procesu akulturacji. Przedstawiono w nim wybrane wyniki badań empirycznych zrealizowanych przy użyciu metodologii interpretacyjnej charakterystycznej dla nurtu badań jakościowych. W wykorzystanym studium przypadku zastosowano metodę triangulacji danych i metod badawczych. Badania dotyczyły trzech celowo dobranych krajów Europy: Francji, Niemiec i Wielkiej Brytanii.
В эпохе глобализации и углубляющихся интеграционных процессов наблюдается явление взаимопроникновения разных культур (акультурации) и, что связано с этим, перенятия потребителями, особенно мигрирующими, элементов потребительской культуры, отличной от страны их происхождения. В статье представили изменения, которые произошли в покупательском поведении польских потребителей в результате процесса акультурации. В ней представили избранные результаты эмпирических исследований, выполненных с использованием интерпретационной методологии, характерной для русла качественных исследований. В использованном анализе конкретной проблемы применили метод триангуляции данных и исследовательских методов. Исследования касались трех целесообразно подобранных стран Европы: Великобритании, Германии и Франции.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 5 (365); 285-294
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Konsument w sieci – wyzwania i zagrożenia
Consumer on the Net – Challenges and Threats
Потребитель в сети – вызовы и угрозы
Autorzy:
Mróz, Bogdan
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562939.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
zachowania konsumentów
nowe technologie informacyjne
Internet
consumer
consumer behaviours
new information technologies
потребитель
поведение потребителей
новые информационные технологии
интернет
Opis:
Aktywność współczesnych konsumentów w coraz większym stopniu przenosi się do przestrzeni wirtualnej. Nowe technologie informacyjno-komunikacyjne czynią życie współczesnego człowieka łatwiejszym, gwarantują szybki dostęp do informacji i stwarzają nieznane wcześniej możliwości interakcji z innymi ludźmi. Ale rozwój technologiczny i postęp w zakresie sposobów komunikowania się ma też swoją ciemniejszą stronę. W artykule scharakteryzowano wybrane zagrożenia dla konsumentów związane z ekspansją nowych technologii, w szczególności Internetu (groźba elektronicznej inwigilacji, profilowanie internautów, możliwości instrumentalnego wykorzystania ogromnych zbiorów informacji o konsumentach, tzw. Big Data). Świadomość internautów dotycząca zagrożeń występujących w sieci pozostawia wiele do życzenia, dlatego istnieje pilna potrzeba działań edukacyjnych na tym polu.
Contemporary consumers’ activity more and more often is moving to the virtual space. New information and communication technologies make the contemporary man’s life easier, they guarantee a quick access to information and create earlier unknown possibilities for interactions with other people. However, the technological development and progress as regards ways of communicating has also its darker side. In his article, the author characterised the selected threats for consumers connected with expansion of new technologies, particularly Internet (the threat of electronic invigilation, Internet users profiling, possibilities of an instrumental use of huge sets of information on consumers, the so-called Big Data). Internet users’ awareness of the threats occurring on the net leaves much to be desired; therefore, there is the urgent need to undertake educational activities in this field.
Активность современных потребителей во все большей степени переносится в виртуальное пространство. Новые информационно-коммуникационные технологии облегчают жизнь современного человека, обеспечивают быстрый доступ к информации и создают раньше неизвестные возможности интеракции с другими людьми. Но технологическое развитие и прогресс в области способов общения имеют также свою более темную сторону. В статье охарактеризовали избранные угрозы для потребителей, связанные с экспансией новых технологий, в особенности интернета (угроза электронной слежки,профилирование интернавтов, возможности инструментального использования огромных наборов информации о потребителях, так называемых Big Data). Сознательность интернавтов, касающаяся угроз, выступающих в сети, оставляет желать многого, поэтому существует неотложная потребность действий по обучению на этом поле.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2014, 4 (351); 202-212
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Особенности потребления в Украине: от домохозяйства до e-commerce
Właściwości konsumpcji na Ukrainie: od gospodarstwa domowego do e-commerce
Properties of Consumption in Ukraine: from a Household to E-commerce
Autorzy:
Pachkovskyy, Yuriy
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563301.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
потребитель
домохозяйство
e-commerce
потребительское поведение
потребительские предпочтения
konsument
gospodarstwo domowe
zachowanie konsumpcyjne preferencje konsumenckie
consumer
household
consumer behaviour
consumer preferences
Opis:
В статье анализируются особенности потребления, которые имеют место в современной Украине перед лицом новых политических и экономических вызовов. Обращается внимание на такие составляющие потребления, как потребитель, с учетом его потребностей, предпочтений и личностных характеристик, а также на домохозяйство, которое в нынешних условиях находится под сильным воздействием не только макроэкономических, но и социальнодемографических факторов, а также факторов стратификационного порядка. Особое место в статье отведено анализу развития интернет-коммерции в украинском обществе. Сделан вывод, что при своей консервативности украинский потребитель все более склонен к овладению новыми интернет-технологиями для приобретения товаров и услуг on-line. Характерной тенденцией является то, что украинский потребитель все больше в своих потребительских предпочтениях становится похожим на европейцев. При этом, в связи с аннексией Крыма Россией и ее неприкрытой агрессией против Украины, нарастают патриотические тенденции в потребительском поведении и предпочтениях украинцев, направленных на поддержку национального товаропроизводителя и бойкота российских товаров.
W artykule analizuje się właściwości konsumpcji zachodzące na współczesnej Ukrainie wobec nowych wyzwań politycznych i ekonomicznych. Zwraca się również uwagę na takie składowe konsumpcji jak konsument z uwzględnieniem jego potrzeb, preferencji i charakterystyk osobowościowych, jak również na gospodarstwo domowe, które w obecnych warunkach jest pod silnym wpływem nie tylko czynników makroekonomicznych, lecz również socjalno-demograficznych oraz czynników o charakterze stratyfikacyjnym. Szczególne miejsce w artykule przeznaczono na analizę rozwoju handlu internetowego w społeczeństwie ukraińskim. Autor dochodzi do wniosku, że przy swym konserwatyzmie konsument ukraiński coraz bardziej jest skłonny opanowywać nowe technologie internetowe w celu nabywania dóbr i usług w trybie online. Charakterystyczną tendencją jest to, że konsument ukraiński w swych preferencjach konsumenckich coraz bardziej upodabnia się do Europejczyków. Przy tym, w związku z aneksją Krymu przez Rosję i z jej nieskrywaną agresją przeciwko Ukrainie, narastają patriotyczne tendencje w zachowaniu konsumpcyjnym i preferencjach Ukraińców, skierowane na wsparcie narodowego producenta towarów i bojkot towarów rosyjskich.
In his article, the author analyses properties of consumption taking place in contemporary Ukraine in the face of new political and economic challenges. He also pays attention to such consumption components as the consumer taking into account their needs, preferences and personality characteristics as well as the household which under the present conditions is strongly affected by not only the macroeconomic factors but also socio-demographic and the factors of the stratification nature. A particular place in the article is assigned for an analysis of development of Internet commerce in the Ukrainian society. The author concludes that with their conservatism the Ukrainian consumer is more and more apt to master new Internet technologies in order to purchase goods and services online. The characteristic tendency is that the Ukrainian consumer in their consumer preferences becomes more and more similar to Europeans. And, due to the annexation of Crimea by Russia and its open aggression against Ukraine, there are growing patriotic tendencies in Ukrainians’ consumer behaviours and preferences aimed at the support for the national producer of goods and boycott of Russian goods.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2014, 4 (351); 230-250
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czynniki determinujące gotowość konsumentów do nabywania żywności prozdrowotnej
The Factors Determining Consumers’ Readiness to Buy Pro-Health Food
Факторы, предопределяющие готовность потребителей покупать продукты питания, способствующие здоровью
Autorzy:
Jeżewska-Zychowicz, Marzena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563329.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
żywność prozdrowotna
konsument
zachowania
przemysł spożywczy
pro-health food
consumer
behaviours
food processing industry
продукты питания
способствующие здоровью
потребитель
поведение
пищевая промышленность
Opis:
Celem badania była diagnoza gotowości konsumentów do nabywania produktów o zmodyfikowanym składzie, na przykładzie produktów o obniżonej zawartości tłuszczu i soli oraz czynników ją warunkujących. Badanie ankietowe zostało zrealizowane w 2011 roku na ogólnopolskiej grupie 1000 dorosłych Polaków. Wykazano relatywnie niewielką chęć nabywania produktów o zmodyfikowanym składzie. Informowano o raczej małych korzyściach, ale również zagrożeniach ze strony tych produktów. Większe znaczenie w formułowaniu deklaracji o zamiarze spożywania miały opinie o korzyściach niż zagrożeniach. Cechy socjo-demograficzne oraz postawa względem walorów zdrowotnych żywności różnicowały opinie badanych o zagrożeniach i korzyściach oraz o zamiarze spożywania badanych produktów. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of the survey was diagnosis of the readiness of consumers to buy products with a modified composition, on the example of products with reduced contents of fat and salt as well as the factors determining it. The survey was carried out in 2011 on the nation-wide group of 1000 adult Poles. There was exhibited a relatively low willingness to buy products with the modified composition. The respondents informed of rather low benefits but also of the threats on the side of those products. Of a greater importance in formulating declarations on the intent to consume were opinions on benefits than threats. The socio-demographic traits and attitude towards health values differed respondents’ opinions on threats and benefits as well as on the intent to consume the products in question. The article is of the research nature.
Целью исследования был диагноз готовности потребителей покупать продукты с видоизмененным составом на примере продуктов с пониженным содержанием жира и соли, а также факторов, обусловливающих ее. Опрос провели в 2011 на общепольской группе 1000 взрослых поляков. Указали от- носительно небольшую охоту покупать продукты с видоизмененным составом. Информировали скорее всего о небольших выгодах, но и об угрозах со стороны таких продуктов. Большее значение в формулировке заявлений о намерении потреблять имели мнения о пользах, нежели об угрозах. Социальнодемографические черты и отношение к оздоровительным ценностям продуктов питания дифференцировали мнения обследуемых об угрозах и пользах, а также о намерении потреблять исследуемые продукты. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 3 (356); 90-99
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Uwarunkowania decyzji nabywczych na rynku żywności regionalnej i tradycyjnej
Determinants of Purchasing Decisions in the Regional and Traditional Food Market
Обусловленности решений о покупке на рынке региональных и традиционных пищевых продуктов
Autorzy:
Wilczyńska, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563705.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
zachowania nabywcze
żywność tradycyjna i regionalna
consumer
purchasing behaviour
traditional and regional food
потребитель
покупательское поведение традиционные
и региональные пищевые продукты
Opis:
Produkty tradycyjne to produkty, które wytwarza się według tradycyjnych receptur z wykorzystaniem odpowiedniego surowca uzyskanego w specyficznych warunkach przyrodniczo-klimatycznych. Zazwyczaj produkty tradycyjne są jednocześnie produktami regionalnymi − wytwarzanymi na konkretnym terenie, a ich cechy związane są z warunkami istniejącymi na danym terenie, z którymi to wyrobami utożsamiają się mieszkańcy regionu. Chociaż produkty te cieszą się coraz większym zainteresowaniem konsumentów, niewielu z nich świadomie podejmuje decyzje o ich zakupie. Celem pracy było określenie zachowań konsumentów w zakresie powodów dokonywania zakupów żywności tradycyjnej i regionalnej, a także wskazanie czynników, które mają istotny wpływ na ich decyzje zakupowe. Badania metodą ankietową przeprowadzono wśród 130 celowo wybranych konsumentów z województwa pomorskiego. Zastosowano autorski kwestionariusz zawierający pytania dotyczące m.in. znajomości produktów tradycyjnych i regionalnych, rodzajów i częstotliwości ich spożywania oraz motywów, jakimi kierują się konsumenci, wybierający tego rodzaju produkty. Z przeprowadzonych badań wynika, iż większość konsumentów nie zna definicji żywności tradycyjnej i regionalnej, nie potrafi nazwać produktów typowych dla swojego regionu, ale kupuje i spożywa produkty tego rodzaju. Badani są więc konsumentami nieświadomymi, wyniki przeprowadzonych badań wskazują więc na potrzebę edukacji konsumentów w tym zakresie. Implikacje praktyczne − wskazania potencjalnych możliwości rozwoju rynku tego rodzaju żywności w Polsce. Artykuł ma charakter badawczy.
Traditional products are products which are produced according to traditional recipes with a suitable raw material obtained under specific conditions. Typically, traditional products are also regional products - produced in a particular area, and their characteristics are related to the conditions existing in the area, with which products inhabitants of the region are identified. Although these products are becoming more popular among consumers, just few of them consciously decide on their purchase. The aim of this study was to determine consumer’s behaviour with regard to the reasons of purchasing traditional and regional food, as well as to identify factors that have a significant impact on their purchasing decisions. The research method was a survey conducted among 130 deliberately selected consumers from the Pomeranian region. The author used a questionnaire concerning, among others, knowledge of traditional and regional products, types and frequency of their consumption and motives driving consumers choosing such products. The study shows that most consumers do not know the definition of traditional and regional foods, cannot name typical products from their region, but buy and consume products of this kind. The respondents are therefore unaware consumers; therefore, the results of the study indicate the need for consumer education in this field. Practical implications - an indication of the potential market development of this kind of food in Poland.
Традиционные продукты – продукты, которые производятся по традиционным рецептам с использованием соответствующего сырья, полученного в специфических природно-климатических условиях. Как правило, традиционные продукты – это заодно региональные продукты, производимые на конкретной территории, а их свойства связаны с условиями, существующими на данной территории; с этими продуктами отождествляют себя жители региона. Хотя эти продукты вызывают все больший интерес потребителей, немногие из них сонательно принимают решения о покупке их. Цель работы – определить поведение потребителей в отношении причин приобретения традиционных и региональных пищевых продуктов, а также указать факторы, существенно влияющие на их решения о покупке. Опрос провели среди 130 неслучайно избранных потребителей из Поморского во еводства. Применили авторский вопросник, содержащий вопросы, касаю- щиеся, в частности, знания традиционных и региональных продутов, видов и частотности потребления их, а также мотивов, какими руководствуются потребители, выбирающие такие продукты. Проведенные опросы показывапют, что большинство потребителей не знает определения традиционных и региональных пищевых продуктов, не умеет назвать продукты, типичные для своего региона, но покупает и потребляет такие продукты. Следовательно, опрошенные – несознательные потребители, а результаты проведенного изучения указывают на потребность в обучении потребителей в этом отношении. Практические импликации – указать потен- циальные возможности развития рынка таких пищевых продуктов в Польше. Статья имеет исследовательский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 1 (366); 401-412
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ mobilnych technologii informacyjnych na procesy zakupu
The Impact of Mobile Information Technology on Purchasing Processes
Влияние мобильной информационной технологии на процессы покупки
Autorzy:
Krzepicka, Alicja
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/561662.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
zachowania
konsument
determinanty zachowań
nowe umiejętności
urządzenia mobilne
behaviours
consumer
behaviour determinants
new skills
mobile devices
поведение
потребитель
детерминанты поведения
новые умения
мобильные устройства
Opis:
Celem rozważań jest zaprezentowanie zmian w zwyczajach zakupowych polskich konsumentów dokonujących się wraz z możliwościami wykorzystania technologii mobilnej w procesie zakupu. Artykuł bazuje na przeglądzie literatury z zakresu zachowań konsumenckich oraz analizie zebranego materiału badawczego powstałego w wyniku badań empirycznych prowadzonych przez różne agencje i ośrodki naukowo-badawcze. Jak pokazują wyniki badań, klienci bardzo szybko zaadaptowali się do zmieniającej się rzeczywistości i nowych mobilnych rozwiązań. Używają technologii, aby ułatwić sobie życie, podejmować rozsądne decyzje zakupowe, a przez to na nowo definiują sposób, w jaki robią zakupy. Im więcej klienci kupują on-line lub używają smartfonów jako wsparcia przy zakupach, tym bardziej tradycyjne doświadczenia w sklepach przestają być wystarczające. Urządzenia mobilne zmieniają konsumenta, ale przez jego nawyki zakupowe i ewoluujące preferencje kreują potrzeby zmian. Nieustanny rozwój technologii pozwala zarówno marketerom, jak i klientom wykształcić nowe umiejętności, zaś mnogość dostępnych urządzeń zmienia prezentowane przez nich do tej pory nawyki, wpływając tym samym na zachowania zakupowe.
The aim of this article is to present the changes in shopping habits of Polish consumers taking place along with the possibilities of using mobile technology in the buying process. The article is based on a review of the literature in the field of consumer behaviour and an analysis of the collected research material developed as a result of empirical studies conducted by different agencies as well as scientific research centres. Studies show customers very quickly adapted to the changing reality and new mobile solutions. They use technology to make their life easier, make sound decisions in shopping, and thus redefining the way they do shopping. The more customers buy online or use a smartphone as a purchase support, the less sufficient traditional experience in shops becomes. Mobile devices change the consumer but through the consumer’s purchase habits and evolving preferences they create the need for changes. Continuous development of technology allows both marketers and customers to develop new skills, and the multitude of available devices has changed their habits presented so far, thus influencing buying decisions.
Цель рассуждений – представить изменения в закупочных навыках польских потребителей, происходящие наряду с возможностями использования мобильной технологии в процессе покупки. Статья основана на обзоре литературы в области потребительского поведения и на анализе накопленного исследовательского материала, возникшего в результате эмпирических исследований, проводимых разными агентствами и научно-исследовательскими центрами. Как показывают результаты исследований, клиенты весьма быстро приспособились к изменяющейся действительности и к новым мобильным решениям. Они пользуются технологией для облегчения себе жизни, принятия разумных решений о покупке и, таким образом, они по-новому определяют способ осуществления покупок. Чем больше клиенты покупают онлайн или используют смартфоны в качестве помощи при покупках, тем более традиционный опыт в магазинах для них уже недостаточен. Мобильная техника изменяет потребителя, но из-за его закупочных навыков и эволюирующих предпочтений она вызывает необходимость в изменениях. Непрерывное раз- витие технологии позволяет как маркетерам, так и клиентам выработать новые умения, а множество доступных устройств изменяет представляемые ими до сих пор навыки, тем самым влияя на закупочное поведение.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2016, 3 (362); 187-194
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania konsumentów a budowanie relacji na rynku edukacji wyższej
Consumers’ Behaviours and Building Relationships in the Market for High Education.
Поведение потребителей и формирование отношений на рынке высшего образования.
Autorzy:
Rosa, Grażyna
Peszko, Kamila
Chrąchol, Urszula
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563890.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
konsument
zachowanie konsumentów
budowanie relacji
rynek edukacji wyższej
consumer
consumers’ behaviour
building relationships
market for higher education
потребитель
поведение потребителей формирование отношений
рынок высшего образования
Opis:
Celem rozważań jest przedstawienie zależności między zachowaniami konsumentów szkół wyższych a budowaniem relacji przez te podmioty. Rozważania rozpoczęto od wprowadzenia teoretycznego dotyczącego budowania relacji uczelni z otoczeniem i ich wpływu na decyzje konsumentów na rynku szkół wyższych, wspartymi o propozycje własnego podejścia marketingowego opartego na relacjach. Następnie przedstawione zostały wybrane wyniki badań nawiązujące do czynników i narzędzi determinujących zachowania konsumenckie oraz skuteczność działań determinujących budowanie dalszych relacji z konsumentami. W ramach publikacji zaprezentowano determinanty wyboru uczelni przez dwie badane grupy (studentów i doktorantów), które miały zobrazować, jakie działania wpływają na dalsze zachowania konsumentów. Ponadto, prezentując narzędzia promocji, które stosują uczelnie, a które są zauważane przez potencjalnych zainteresowanych, autorki pokazują, na ile skuteczne są działania dotarcia do przyszłych studentów w celu budowania z nimi relacji. Artykuł ma charakter badawczy.
An aim of considerations is to present relationships between consumers’ behaviours and building relationships by those entities. The considerations start from the theoretical introduction concerning building relationships of a high school with the environment and their impact on consumers’ decisions in the market for high school services, supported by proposals of one’s own relationship marketing approach. Next, the authors presented the selected results of surveys referring to the factors and tools determining consumers’ behaviours and efficacy of the measures determining building further relationships with consumers. Within the article, the authors presented the determinants of the selection of high schools by the two groups surveyed (students and postgraduates), which had to illustrate what actions affect further consumers’ behaviours. Moreover, presenting the promotional tools applied by high schools, which are noticed by potential users, the authors show how much effective are the activities aimed at reaching prospective students in order to build relationships with them. The article is of the research nature.
Цель рассуждений – представить зависимости между поведением потребителей услуг вузов и формированием отношений этими субъектами. Свои рассуждения авторы начали с теоретического введения, касающегося фор- мирования отношений вуза с окружающей средой и их влияния на решения потребителей на рынке вузов, подкрепленные предложениями собственного маркетингового подхода, основанного на отношениях. Затем они представили избранные результаты исследований, относящиеся к факторам и инструментам, предопределяющим потребительское поведе- ние, а также результативность действий, предопределяющих формирование дальнейших отношений с потребителями. В рамках публикации представили детерминанты выбора вуза двумя обследуемыми группами (студентов и аспирантов), которые должны были показать, какие действия влияют на дальнейшее поведение потребителей. Кроме того, представляя инструменты поощрения, применяемые вузами и замечаемые потенциальными участниками, авторы показывают, насколько результативны действия по отысканию будущих студентов для построения отношений с ними. Статья имеет исследова- тельский характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 3 (356); 239-250
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ wirtualizacji zachowań konsumenckich na rozwój domocentryzmu
Impact of Virtualisation of Consumer Behaviours on the Development of Cocooning
Влияние виртуализации поведения потребителей на развитие домоцентризма
Autorzy:
Kowalska, Magdalena
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562661.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
wirtualizacja konsumpcji
domocentryzm
cocooning
zachowania konsumentów
trendy zachowań
konsument
consumption virtualisation
consumers’ behaviours
behaviour trends
consumer
виртуализация потребления домоцентризм
cocooning, поведение потребителей тенденции в поведении
потребитель
Opis:
Celem rozważań jest przedstawienie tendencji zmian zachowań konsumentów w kierunku wirtualizacji i domocentryzmu (cocooning). W niniejszej pracy scharakteryzowano poszczególne trendy oraz dokonano próby zidentyfikowania współzależności występującej między nimi. Jako metodę badawczą wybrano badania wtórne, polegające na analizie zróżnicowanych informacji z zakresu marketingu, zarządzania i socjologii oraz badania niezależnej agencji badawczej. Efektem analizy przeprowadzonej w artykule jest potwierdzenie tezy o zależności występującej pomiędzy wirtualizacją zachowań konsumenckich a domocentryzmem. Badania literatury pozwalają stwierdzić, że oba analizowane zjawiska są wyraźnie dostrzegane oraz mają znaczący wpływ na zmiany zachowań konsumentów. Waga opisywanych zjawisk jest znacząca, zarówno dla firm, jak i dla społeczeństwa. Przedsiębiorstwa dzięki poznaniu nowych trendów konsumpcji, mogą tak kształtować swoją ofertę, aby wpisywała się ona w ideę opisywanych trendów, maksymalizując tym samym swoje korzyści. Wyniki przeprowadzonego badania dają także podstawę do podjęcia badań pierwotnych pozwalających na głębsze zbadanie zjawisk. Artykuł jest przeglądem literatury.
An aim of considerations is to present the tendencies to changes in consumers’ behaviours towards virtualisation and cocooning. In her work, the author characterised individual trends and made an attempt to identify the correlation taking place between them. As the research method there was selected desk research consisting in an analysis of various information in the field of marketing, management and sociology as well as surveys carried out by an independent research agency. An effect of the carried out in the article analysis is the confirmation of the thesis of correlation occurring between virtualisation of consumer behaviours and cocooning. The literature studies allow stating that both analysed phenomena are clearly perceived and have a considerable impact on consumers’ behaviours. The weight of the described phenomena is significant both for firms and for the society. Enterprises, owing to learning new trends in consumption, can so shape their offer that it could be a part of the idea of the trends being described, thus maximising their benefits. Findings of the carried out research also provide grounds for undertaking primary surveys allowing a deeper examination of the phenomena. The article is a literature overview.
Цель рассуждений - представить тенденции к изменениям поведения потребителей в направлении виртуализации и домоцентризма (англ. cocooning). В разработке дана характеристика отдельных тенденций и сделана попытка выявить взаимозависимость, выступающую между ними. В качестве исследовательского метода избрали вторичные исследования, заключающиеся в анализе разных информаций в области маркетинга, управления и социологиии, а также исследования, проведенные независимым агентством по изучению. Эффектом проведенного в статье анализа стало подтверждение тезиса о зависимости, выступающей между виртуализацией поведения потребителей и домоцентризмом. Изучение литературы позволяет констатировать, что оба анализируемые явления весьма заметны и оказывают значительное влияние на изменения в поведении потребителей. Весомость описываемых явлений значительна как для фирм, так и для общества. Предприятия благодаря изучению новых трендов в потреблении могут так формировать свое предложение,чтобы оно было частью идеи описываемых трендов, тем самым максимизируя свои выгоды. Результаты проведенного изучения дают тоже основу для проведения первичных исследований, позволяющих более глубокое исследование явлений. Статья представляет собой обзор литературы.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 6 (359); 64-73
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies