Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "system zarzadzania jakoscia" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 18
Tytuł:
Wdrażanie systemu zarządzania jakością wg ISO 9001
Autorzy:
Krawczuk, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1826374.pdf
Data publikacji:
2019-08-01
Wydawca:
Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach
Tematy:
ISO 9001
system zarządzania jakością
certyfikacja
Opis:
Firma, aby utrzymać swoją pozycję na rynku i nie ulec konkurencji, musi dbać o klientów, oferując produkty i usługi, które spełniają ich oczekiwania. Jakość jest ważnym elemen-tem w zdobywaniu zaufania klientów. Ten artykuł przedstawia procedurę wdrażania systemu zarzą-dzania jakością. W dzisiejszych czasach wiele firm decyduje się na wdrożenie systemu zarządzania jakością i aby wesprzeć działania przedsiębiorstw, przedstawiono krok po kroku schemat skutecz-nego wdrożenia system zarządzania jakością ISO 9001 i korzyści wynikające z jego stosowania. Zwrócono również uwagę na najważniejsze etapy, które decydują o sukcesie wdrożenia i funkcjo-nowania systemu zarządzania jakością.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach; 2016, 35, 108; 163-171
2082-5501
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zmienność trendów w certyfikacji wg ISO 9001 na świecie i w Polsce
Variability of trends in certification according to ISO 9001 in Poland and worldwide
Autorzy:
Juszczak, A.
Ligarski, M. J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113205.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
certyfikacja
ISO 9001
system zarządzania jakością
certification
quality management system
Opis:
W artykule zaprezentowano dane dotyczące ilości certyfikowanych systemów zarządzania na świecie, w Europie i w Polsce. Szczególną uwagę zwrócono na zmianę ilości certyfikatów zgodnych z wymaganiami normy ISO 9001. Podjęto próbę opisania trendów w rozwoju certyfikacji na świecie i w Polsce. Przedstawiono także możliwe przyczyny występowania wahań w ilościach nadawanych certyfikatów według ISO 9001. W ostatniej części opracowania przedstawiono porównanie zachodzących zmian oraz opis trendów.
The article presents data on the quantities certificated management systems in the world, Europe and Poland. Special attention was paid to the change in the number of certificates complying with the requirements of ISO 9001. Attempt was made to describe the trend in the development of certification of the world and in Poland. Presented are also possibilities causes of fluctuations in the quantity certification according to ISO 9001. In the last part of the paper presents a comparison of change and a description of trends.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2014, 3 (9); 110-119
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Postrzeganie przez pracowników produkcyjnych i administracyjnych przydatności zasad zarządzania jakością w przedsiębiorstwie przemysłowym
Perception by production and administration employees of the usefulness of quality management principles in an industrial enterprise
Autorzy:
Łyko, A.
Szewczyk, P.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322846.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
system zarządzania jakością
ISO 9001
przedsiębiorstwo produkcyjne
quality management system
industrial enterprise
Opis:
W artykule opisano ocenę wykorzystania ośmiu zasad zarządzania jakością przez pracowników administracyjnych i produkcyjnych w firmie mającej wdrożony System Zarządzania Jakością według normy ISO 9001. Przedsiębiorstwo zajmuje się produkcją elementów elektronicznych. Oceny dokonało 20 pracowników administracyjnych i 30 pracowników produkcyjnych. Za pomocą odpowiedniej ankiety przypisywali oni każdej z ośmiu zasad wartości od 1 do 10, adekwatnie do stopnia jej wykorzystywania w swojej działalności zawodowej. Wyniki ankiet wykazały istnienie istotnych różnic w postrzeganiu przydatności zasad zarządzania jakością przez pracowników administracyjnych i produkcyjnych.
Usefulness of the eight principles of quality management were evaluated by production and administration employees of an enterprise which has implemented the Quality Management System according to the ISO 9001 standard. The enterprise produces electronic elements. Evaluation was made by randomly chosen groups of production and administration employees applying a questionnaire in which numbers from 1 to 10 could be assigned individually to each of the 8 principles according to the extent of their use in the professional activity. Results of the questionnaires demonstrated the existence of essential differences in the perception of usefulness of the quality management principles by the production and administration employees
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, z. 63a; 313-325
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Impact of Implementation of Standardized Quality Management Systems on the Functioning of Organizations in the Textile Industry
Wpływ wdrażania znormalizowanych systemów zarządzania jakością na funkcjonowanie organizacji w branży tekstylnej na przykładzie Polski i Słowacji
Autorzy:
Zimon, D.
Malindžák, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/233104.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Biopolimerów i Włókien Chemicznych
Tematy:
textile industry
quality management system
ISO 9001
SMEs
przemysł włókienniczy
system zarządzania jakością
Opis:
This article addresses the issue of the impact of implementing a standardized quality management system on the functioning of organizations in the textile industry. An empirical research was carried out by the authors in 2017 on a group of small and medium enterprises operating in the textile industry in Poland and Slovakia. The main objective of the study was to determine the impact of standardized quality management systems on the functioning of small and medium-sized textile organizations. The research process and analysis of the results obtained allowed us to comment on the research questions and state that the following: the main prerequisites for textile organisations to implement quality management systems include internal factors that contribute to the improvement of customer management and customer management processes. Standardised quality management systems have a relatively significant impact on the improvement of key processes in enterprises.
W artykule podjęto problematykę wpływu wdrożenia znormalizowanego systemu zarządzania jakością na funkcjonowanie organizacji w branży tekstylnej. Badania empiryczne zostały przeprowadzone przez autorów w 2017 roku na grupie małych i średnich przedsiębiorstw prowadzących działalność w branży tekstylnej na terenie Polski i Słowacji. Przeprowadzony proces badawczy oraz analiza uzyskanych wyników pozwoliły ustosunkować się do postawionych pytań badawczych i stwierdzić, że: do głównych przesłanek skłaniających organizacje z branży tekstylnej do wdrażania systemów zarządzania jakością można zaliczyć przesłanki o charakterze wewnętrznym przyczyniające się do usprawnienia procesów zarządzania i obsługi klienta ponadto znormalizowane systemy zarządzania jakością mają relatywnie duży wpływ na doskonalenie kluczowych procesów w przedsiębiorstwach prowadzących działalność w branży tekstylnej.
Źródło:
Fibres & Textiles in Eastern Europe; 2017, 6 (126); 19-24
1230-3666
2300-7354
Pojawia się w:
Fibres & Textiles in Eastern Europe
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Weryfikacja przydatności opracowanego narzędzia badawczego do analizy problemów w systemach zarządzania jakością
Veryfication of effectivness of a research tool drawn up to analyze problems in quality management systems
Autorzy:
Juszczak-Wiśniewska, A.
Ligarski, M. J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326253.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
norma międzynarodowa
system zarządzania jakością
narzędzie badawcze
international standard
quality management system
research tool
Opis:
Tematem artykułu jest zweryfikowanie możliwości wcześniej opracowanego narzędzia badawczego programu MS Excel. Jako wprowadzenie zostały przedstawione założenia, na podstawie których zostało zbudowane omawiane narzędzie oraz scharakteryzowano jego budowę. W dalszej części zaprezentowano możliwości przedstawionego projektu. Podsumowanie uzupełnia przedstawione narzędzie i ew. kierunki jego rozwijania.
That article checked possibility of a research tool drawn up in MS Excel. As part of the implementation were shown assumption in which that tool has been built and were discussed the characteristics of its construction. In the conclusion were presented possibilities of that project and possibilities of his development.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 80; 133-141
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zadania jednostki certyfikującej w systemie zarządzania jakością
Assignments of the certifying body in the quality management system
Autorzy:
Ligarski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113351.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
quality management system
ISO 9001
certifying body
certification process
system zarządzania jakością
jednostka certyfikująca
proces certyfikacji
Opis:
W pracy zaprezentowano rozważania na temat znaczenia jednostki certyfikującej w systemie zarządzania jakością. Poddano analizie szeroko rozumiany proces certyfikacji systemu rozpoczynający się od wyboru certyfikatora a kończący się na ocenie wartości dodanej płynącej z tego procesu. Przestawiono wyniki badań dotyczących kryteriów wyboru jednostki certyfikującej i badania roli tej jednostki w systemie zarządzania jakością. Przeprowadzono analizę uzyskanych wyników. Określono czynniki zewnętrzne i wewnętrzne wpływające na jakość usług certyfikujących. Określono znaczenie jednostki certyfikującej w systemie i warunki jakie powinny być spełnione, aby właściwie przebiegał proces certyfikacji oraz dawał organizacji różnorodne korzyści.
In the work there are considerations presented over the importance of certifying body in the quality management system. The analysis was conducted on a widely-understood process of system certification which starts from selection of the certifying body and ends with assessment of the added value resulting from the process. There are research results presented concerning the criteria of certifying body selection and examination of the role of this body in the quality management system. There was analysis made on the results obtained. The external and internal factors were defined which affect the quality of certifying services. There was also the importance of the certifying body determined in the system along with the conditions that should be fulfilled in order to run the certification process properly and so that it would bring various benefits.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2013, 2 (4); 55-64
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena funkcjonowania systemu zarządzania jakością w małych i średnich organizacjach handlowych
ASSESSMENT OF OPERATION OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN SMALL AND MEDIUM TRADE ORGANISATIONS
ОЦЕНКА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В МЕЛКИХ И СРЕДНИХ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Autorzy:
Zimon, Dominik
Sikora, Tadeusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/562092.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
ISO 9001
system zarządzania jakością
ocena funkcjonowania
quality management system
operation assessment
система управления качеством оценка функционирования
Opis:
Przyjmuje się, że wdrażanie systemów zarządzania jakością według normy ISO 9001 jest optymalną propozycją dla organizacji pragnących doskonalić wewnętrzne procesy zarządzania oraz cechujących się wysoką dbałością o poziom jakości wyrobów oraz potrzeby klienta. Niestety, nie zawsze implementacja wymagań systemu zarządzania jakością przynosi oczekiwane rezultaty. Celem autorów publikacji jest próba oceny funkcjonowania systemu zarządzania jakością w małych i średnich organizacjach handlowych.
It’s understood that implementation of the quality management system is an excellent proposition for the organisations that want to improve their internal processes and also characterised by a high level of attention to a product quality and customer needs. Unfortunately, not always the implementation of requirements of the quality management system delivers the wanted results. An idea of the publication is to try to assess functioning of the quality management system in small and medium trade organisations.
Считают, что внедрение систем управления качеством по стандарту ISO 9001 – оптимальное предложение для организаций, которые хотят совершенствовать внутренние процессы управления и для которых характерна высокая забота об уровне качества изделий и о потребностях клиента. Увы, не всегда внедрение требований системы управления качеством приносит ожидаемые результаты. Цель публикации – попытка оценить функционирование системы управления качеством в мелких и средних торговых организациях.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2012, 2 (337); 21-32
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Rola doradcy zewnętrznego w tworzeniu sytemu zarządzania jakością
The role of external advisor in creating the quality management system
Autorzy:
Ligarski, M. J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/113111.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
system zarządzania jakością
ISO 9001
doradca zewnętrzny
proces budowy systemu
quality management system
external advisor
system building process
Opis:
Autor w pracy zastanawia się nad rolą doradcy zewnętrznego w kształtowaniu systemu zarządzania jakością. Określa jego przestrzeń działania i zadania do wykonania. Prezentuje wyniki badań dotyczące postrzegania doradcy i jego oceny z perspektywy pełnomocnika ds. jakości. Zwraca uwagę na sposób doboru konsultanta i ocenę jego dokonań. Prezentuje i poddaje analizie czynniki i uwarunkowania, zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne, wpływające na jakość usług doradczych. Podkreśla znaczenie organizacji, a szczególnie jej kierownictwa w procesie budowy systemu. Zastanawia się dlaczego dochodzi do zaburzeń podczas tworzenia systemu i próbuje określić tego przyczyny. Konkludując, zwraca uwagę na potrzebę zaangażowania i współdziałania obu stron uczestniczących w budowie systemu. Stwierdza, że to organizacja ponosi ostateczną odpowiedzialność za wynik procesu budowy systemu.
The author of the work examines the role of external advisor in shaping the quality management system. There is his activity range and tasks to be done determined. The research results are presented that concern perception of the advisor, his assessment from a perspective of a quality representative. There is a way of advisor’s selection indicated as well as assessment of his effects. The analysis is conducted on factors and conditions, both external and internal ones, that affect the quality of consulting services. There is the organization’s significance emphasized, especially in regards to its management, in the process of system building. The author analyzes why disturbances occur during the system creation and attempts to determine their causes. In conclusions the attention is paid to the need of involvement and cooperation of both parties taking part in system building. It is stated that the organization takes the final responsibility for the effect of the system building process.
Źródło:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji; 2014, 3 (9); 143-153
2391-9361
Pojawia się w:
Systemy Wspomagania w Inżynierii Produkcji
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinanty jakości w przedsiębiorstwach branży obróbki metali
Quality determinants in processing industry enterprises
Autorzy:
Wolniak, R.
Sułkowski, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324325.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
system zarządzania jakością
skuteczność
branża obróbki metali
skuteczność systemu zarządzania jakością
quality management system
efficiency
metalworking industry
efficiency of the quality management system
Opis:
Artykuł koncentruje się na problematyce dotyczącej przedstawienia narzędzia do pomiaru poziomu zarządzania jakością w przedsiębiorstwach branży obróbki metali. Celem niniejszej publikacji jest przedstawienie propozycji kryteriów, które można wykorzystać w celu oceny skuteczności systemu zarządzania jakością w branży obróbki metali. W publikacji zaprezentowano najważniejsze kryteria oceny skuteczności systemów zarządzania jakością w tej branży. Uwzględniono pięć głównych grup czynników: zdolność organizacji do poznania potrzeb klienta, zdolność organizacji do zarządzania procesami, wiedza i zdolność do jej pozyskania, zdolność do zmiany i realizacji celów oraz zdolność do kreowania i utrzymania wzajemnie korzystnych relacji z dostawcami. W dalszej części publikacji zaprezentowano najważniejsze technologiczne determinanty jakości w branży obróbki metali.
The article focuses on the issue of presenting a tool for measuring the level of quality management in companies in the metalworking industry. The purpose of this publication is to present proposals for criteria that can be used to assess the effectiveness of the quality management system in the metalworking industry. The publication presents the most important criteria for assessing the effectiveness of quality management systems in this industry. Five main groups of factors were taken into account: the organization's ability to understand the client's needs, the organization's ability to manage processes, knowledge and ability to acquire it, the ability to change and achieve goals, and the ability to create and maintain mutually beneficial relationships with suppliers. The next part of the publication presents the most important technological determinants of quality in the metal processing industry.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 132; 622-632
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Quality policy in the quality management system
Polityka jakości w inteligentnym systemie zarządzania jakością
Autorzy:
Molenda, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/409930.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
STE GROUP
Tematy:
quality policy
QMS
intelligent quality management system (IQMS)
ISO 9001
polityka jakości
SZJ
inteligentny system zarządzania jakością (IQMS)
Opis:
The article describes the problems of one of the key elements of a quality management system which is the quality policy (QP). The quality policy is an element that determines how the quality management is managed in the organization. The phrase, present documents and the implementation of quality policy is the responsibility of top-level managers, resulting directly from the ISO 9000 standards. In the first part of the article the essence and the importance of quality policy for effective quality management is described. In the second part of the article there is a thorough description of a specially developed procedure for the establishment, implementation and monitoring of quality policy. The following procedure is based on years of experience of the author supported by the results of research, which aim was to create practices in the implementation and monitoring of quality policy in several business organizations. The approach presented in this article procedure is designed to assist managers in the development, implementation and monitoring of policy quality. The approach described as proper to the issue of the quality policy management staff will help in creating intelligent quality management system (IQMS). System, which will focus on permanent improvement based on the knowledge generated in the process of monitoring the implementation of quality policy.
Artykuł opisuje kluczowy element systemu zarządzania jakością – politykę jakości (PJ). Sformułowanie, udokumentowanie i realizacja polityki jakości jest obowiązkiem najwyższego szczebla menedżerów, wynikającym z norm ISO serii 9000. Dlatego każda organizacja mająca certyfikat ISO 9001 posiada politykę jakości. W pierwszej części artykułu opisano istotę oraz znaczenie polityki jakości dla skutecznego zarządzania jakością. W kolejnej części artykułu szczegółowo opisano procedurę ustalania polityki jakości, a w szczególności proces jej transformacji na kierunki, mierniki i cele. Przedstawiona procedura powstała w oparciu o wieloletnie doświadczenia autora poparte wynikami badań, których celem była ocena realizacji polityk jakości w organizacjach. Badania miały na celu poznanie dobrych praktyk w zakresie ustalania i realizacji polityki jakości. Wyniki badań pozwoliły na zaproponowanie autorskiej procedury, która ma na celu ułatwienie menedżerom wdrożenie i monitorowanie realizacji ustalonej polityki jakości. Prawidłowe wdrożenie PJ oraz wiedza na temat oceny skuteczności jej realizacji stanowi podstawą trwałego doskonalenia organizacji. Jest to mechanizmy charakteryzujący "inteligentny" systemu zarządzania jakością, który posiada skuteczne mechanizmy reakcji na niedoskonałości występujące w organizacji. W niniejszym opracowaniu czytelnik znajdzie szczegółową procedurę wdrażania polityki jakości charakterystyczną do inteligentnego systemu zarządzania jakością.
Źródło:
Management Systems in Production Engineering; 2015, 4 (20); 219-224
2299-0461
Pojawia się w:
Management Systems in Production Engineering
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Study on disruptions in the quality management system in compliance with ISO 9001:2015
Autorzy:
Ligarski, Mariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1931566.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
study on disruptions
original method
nonconformity
ISO 9001
2015
quality management system
badanie zakłóceń
metoda oryginalna
niezgodność
system zarządzania jakością
Opis:
Purpose: The objective of the study is to present the results of a study on disruptions occurring in organizations, certified for compliance with the requirements of ISO 9001:2015, as well as the results of analysis on the results obtained. Design/methodology/approach: The study was carried out on a group of 69 organizations certified by a large international certification body. The original method of analyzing disruptions in systems, based on non-compliance identified during third-party audits, was used in the study. Findings: The results of the study have been presented. A summary of the number of non-compliances identified in relation to the sections and subsections of the ISO 9001:2015 standard has been prepared. A summary of the number of non-compliances identified in small, medium-sized and large organizations in relation to subsections of the standard has also been drawn up. Practical implications: It has been pointed out that the evaluation of disruptions in the system should consist in analysis of their causes and taking actions that will protect the organization from further occurrences. Such knowledge should help organizations better maintain and improve quality management systems. Originality/value: Specific sections and subsections of the standard, in which problems have been identified, were indicated. An attempt was made to determine the impact of the size and type of the organization's activities on the type of disruptions. Yet again, it was confirmed that examination of problems with the original method, based on the results of third-party audits, provides objective information on non-compliance in organizations.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 142; 195-203
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście procesowe w kształtowaniu nowoczesnego systemu zarządzania jakością przy produkcji materiałów budowlanych
Procedural approach in shaping of modern system of quality management for the production of construction materials
Autorzy:
Modrzycka, A
Selejdak, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/391996.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Ceramiki i Materiałów Budowlanych
Tematy:
przemysł materiałów budowlanych
konkurencyjność
system zarządzania jakością
ISO 9001
podejście procesowe
building materials industry
competitiveness
quality management system
process approach
Opis:
Podstawowym celem działalności organizacji jest osiągnięcie zadowolenia klientów, a bardzo ważnym aspektem jest utrzymanie i poprawa konkurencyjności firmy oraz prowadzenie działalności w sposób skuteczny i efektywny. Sprostanie wymaganiom klientów oraz osiągnięcie i utrzymanie dobrych wyników ekonomicznych jest możliwe poprzez ciągły nadzór nad prowadzonymi procesami, wzrost kompetencji personelu, postęp techniczny i technologiczny oraz stałą poprawę jakości wyrobów i wszelkich działań firmy. Nowoczesnym narzędziem do osiągnięcia i utrzymania dobrej jakości wyrobów, a tym samym uzyskania zamierzonego celu organizacji, jest system zarządzania jakością. Tworząc nowoczesny system wyodrębniamy następujące etapy: identyfikacja, projektowanie, realizacja i monitorowanie procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Podejście procesowe to stosowanie systemu procesów w organizacji wraz z ich identyfikacją oraz wzajemnymi oddziaływaniami między tymi procesami i zarządzanie nimi, by osiągnąć zamierzone wyniki. Międzynarodowa norma ISO 9001 zachęca do przyjęcia podejścia procesowego podczas opracowywania, wdrażania i doskonalenia systemu zarządzania jakością. Jednym z pierwszych etapów tworzenia systemu zarządzania jakością w firmie produkującej materiały budowlane jest przeprowadzenie prawidłowej identyfikacji procesów zachodzących w organizacji z pełnym uwzględnieniem specyfiki wyrobu. Prawidłowa identyfikacja wszystkich procesów zachodzących w przedsiębiorstwie pozwoli na zaprojektowanie sprawnie działającego narzędzia organizacyjnego. System zarządzania jakością to również stały nadzór nad wytwarzanym wyrobem, monitoring i doskonalenie w celu osiągnięcia zadowolenia klientów.
The primary purpose of the organizations, is to achieve the customer satisfaction. A very important aspect of business organization is to maintain and improve the competitiveness of the company and conduct the organization business in an efficient and effective manner. Meeting the demands of our customers, as well as achieving and maintaining good economic performance, is possible through continuous supervision of ongoing processes, increase in staff competence, technical and technological progress and constant improvement of the quality of products, and any company activities. Modern tool to achieve and maintain a good quality of products, and thus achieve the intended purpose of the organization is the quality management system. By creating a modern system we distinguish the following stages: identification, design, implementation and monitoring the processes in the company. As a process approach it is essential to specify the application of the processes within an organization, together with their identification and interactions between these processes and management in order to achieve the intended results. International standard ISO 9001 encourages the adoption of a process approach when developing, implementing and improving the quality management system. One of the first steps in creating a quality management system in a company producing building materials, is to correctly identify the processes in the organization taking full account of the specific nature of the product. The proper identification of all processes in the company will lead to design an efficient organizational tool. The quality management system is also the constant supervision of the manufactured product, monitoring and improvement in order to achieve customer satisfaction.
Źródło:
Prace Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych; 2014, R. 7, nr 17, 17; 37-45
1899-3230
Pojawia się w:
Prace Instytutu Ceramiki i Materiałów Budowlanych
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
System zarządzania projektami w realizacji usług produkcyjnych
Project Management System in Implementing Production Services
Autorzy:
Meiser, Dariusz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/590276.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Normy ISO 9001
System zarządzania jakością
Usługi produkcyjne
Zarządzanie projektem
ISO 9001
Production services
Project management
Quality management systems
Opis:
W artykule omówiono system zarządzania projektami, mający zastosowanie podczas realizacji usług produkcyjnych (produkcji kontraktowej) dla klientów zewnętrznych w firmie z branży IT. Opracowany przez autora system zarządzania projektami znalazł również zastosowanie podczas realizacji nietypowych projektów konstrukcyjnych i produkcyjnych w ramach grupy kapitałowej, do której należy firma. System zarządzania projektami został opracowany w formie umożliwiającej jego przyszłe włączenie do istniejącego oraz rozwijanego w firmie Systemu Zarządzania Jakością, według PN-EN ISO 9001. W artykule omówiono praktykowany wcześniej sposób realizacji zleceń produkcyjnych dla klientów zewnętrznych. Przedstawiono zalety i wady poprzedniego rozwiązania, przeprowadzono krytyczną analizę tego sposobu, wyciągnięto wnioski oraz opracowano wytyczne. Wytyczne te posłużyły do opracowania nowego modelu systemu zarządzania projektami, przedstawionego w artykule.
The article discusses the project management system which can be applied during the implementation of production services (contract manufacturing) for external customers. Project management system, developed by the author was also used during the implementation of customized design and manufacturing projects within the Capital Group (who owns the analyzed company). Project management system has been developed in a form that allows its future incorporation into the Quality Management System (according to ISO 9001), existing in the company. The article discusses how to implement previously practiced production orders for external customers. The article presents the advantages and disadvantages of the previous solution, conducted a critical analysis of the process, lessons have been learned and developed guidelines. These guidelines were used to develop a new model of project management system, presented in the article.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2015, 241; 93-111
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Doskonalenie jakości usług administracyjnych na przykładzie dziekanatu Wydziału Zarządzania Politechniki Białostockiej
Improvement the quality of administration services on the example of Deans Office at Faculty of Management Bialystok University of Technology
Autorzy:
Kobylińska, U.
Lulewicz-Sas, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/327112.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
norma międzynarodowa
System Zarządzania Jakością
doskonalenie
jakość
usługi
dziekanat
international standard
quality management system
improve
quality
services
Dean's Office
Opis:
Celem artykułu jest analiza i ocena procesu poprawy jakości obsługi administracyjnej na przykładzie dziekanatu Wydziału Zarządzania Politechniki Białostockiej. W artykule Autorki zwracają uwagę na potrzebę doskonalenia organizacyjnego uczelni i wskazują dobrą praktykę wdrożenia sformalizowanego Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001. Z przeprowadzonej w artykule analizy wynika, że System Zarządzania Jakością usług administracyjnych jest skutecznym narzędziem poprawy pracy w dziekanacie. Opisany przykład zarządzania jakością w administracyjnym obszarze uczelni może być inspiracją dla innych tego typu jednostek.
The aim of this article is to analyze and evaluate the process of improvement of the quality of administrative services on the example of Dean’s Office of the Faculty of Management University of Bialystok. In the article authors points out the need for the organizational improvement of the university and indicate good practice to implement a formalized quality management system according to ISO 9001. Analysis carried out in the article shows that the system of quality management of administrative services is an effective tool for improving work in the Dean's Office. The described example of quality management in the administrative area of the university can be an inspiration to other such units.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 77; 103-112
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The history of ISO 9001 series up to ISO 9001:2000
Autorzy:
Wolniak, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324807.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
ISO 9001
quality standards
standardization
quality management
quality management systems
ISO 9001 history
standardy jakości
normalizacja
zarządzanie jakością
system zarządzania jakością
historia ISO 9001
Opis:
Nowadays ISO 9001 standards are highly widespread in the business world. Many international organization use it in its everyday business practice to standardize and manage their business processes. This paper concentrate on the history of ISO 9001 standard. There is an description of first two versions on the mentioned standards – ISO 9001:1994 and ISO:2000. The aim of the paper is to analyze first years of the ISO 9001 systems from its beginning up to ISO 9001:2000 version of the standards.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 119; 331-339
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 18

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies