- Tytuł:
-
Przewaga konkurencyjna w świetle korzyści i doświadczeń dostarczanych klientom teatrów i filharmonii
Competitive advantage in view of experience and benefits provided to customers of theatres and philharmonic - Autorzy:
-
Krawiec, Wioletta
Szymańska, Kamila - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/585786.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
- Tematy:
-
Filharmonie
Przewaga konkurencyjna
Teatry
Widzowie
Competitive advantage
Customers
Philharmonics
Theatres - Opis:
-
W artykule pokazano wpływ korzyści dostarczanych klientom instytucji kulturalnych
oraz unikalnych doświadczeń na ich preferencje względem oferty oraz wybór
stosowanych różnorodnych narzędzi komunikacji w celu wywołania efektu akceptacji
działań strategicznych instytucji kulturalnych, które przekładają się na budowanie przewagi
konkurencyjnej podmiotu na rynku. Podstawę empiryczną artykułu stanowią badania realizowane
w Katedrze Marketingu na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego w latach
2015-2016 wśród klientów (na próbie 927) oraz menedżerów (30) teatrów i filharmonii.
The article presents the influence supplied to customers benefits of cultural institutions and the unique experiences on their preferences with respect to the offer, a variety of communication tools used in the induction of an acceptance of the strategic activities of cultural institutions, which translate into a competitive advantage in the market. The basis of empirical article are a research conducted in the Department of Marketing, Faculty of Management, University of Lodz in the years 2015-2016 among customers (on a survey sample of 927) and managers (30) theatres and philharmonics. - Źródło:
-
Studia Ekonomiczne; 2017, 328; 18-29
2083-8611 - Pojawia się w:
- Studia Ekonomiczne
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł