- Tytuł:
-
Korzystanie z płatności bezgotówkowych w miejskim transporcie zbiorowym przez młodych konsumentów w świetle badań ankietowych
Cashless payments in urban public transport by young consumers: a survey-based analysis - Autorzy:
-
Kos-Łabędowicz, Joanna
Urbanek, Anna - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/587024.pdf
- Data publikacji:
- 2017
- Wydawca:
- Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
- Tematy:
-
E-bilet
Miejski transport zbiorowy
Młodzi konsumenci
Płatności bezgotówkowe
Cashless payments
E-tickets
Urban public transport
Young consumers - Opis:
-
Ostatnia dekada to czas intensywnego rozwoju elektronicznych systemów
płatności za usługi miejskie (w tym transport zbiorowy) w Polsce. Celem artykułu jest
scharakteryzowanie funkcjonujących w polskich miastach systemów elektronicznych
płatności za usługi transportu miejskiego, a także zbadanie poziomu wykorzystania nowoczesnych
technologii (Internet oraz aplikacje mobilne) do zakupu biletów na publiczny
transport zbiorowy w miastach. Młodzi konsumenci to grupa swobodnie i powszechnie
korzystająca z nowoczesnych technologii informacyjno-komunikacyjnych w codziennym
życiu. Jednak jak wykazały wyniki przeprowadzonych badań, pomimo częstego wykorzystania
Internetu i rzadszego aplikacji mobilnych do planowania podróży, młodzi konsumenci
stosunkowo niechętnie wykorzystują te technologie do zakupu biletów na miejski
transport zbiorowy. Pozwala to postawić pytanie o przyczyny tego stanu i wskazać kierunek
przyszłych badań w tym obszarze.
Last decade is a time of intensive development of urban services electronic payment systems in Poland; this includes public transportation. The goal of this paper is to characterize urban public transport electronic payment systems operating in Polish cities, along with analysing the level of modern technologies (Internet and mobile applications) usage in process of buying tickets for the public transport system. Young consumers are a group that freely and eagerly uses modern information and communication technologies in their lives. Still, as the research suggests, despite common use of Internet and slightly rarer use of mobile applications to plan their travels, young consumers are relatively reluctant to use the aforementioned technologies to purchase tickets. This allows to ask questions for the reason of this situation and point out future research directions in the area. - Źródło:
-
Studia Ekonomiczne; 2017, 316; 123-135
2083-8611 - Pojawia się w:
- Studia Ekonomiczne
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł