Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "marketing communication," wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-6 z 6
Tytuł:
Marketing Automation in B2B Services as a Necessary Form in Acquiring a Contemporary Client
Automatyzacja marketingu w usługach B2B jako niezbędna forma pozyskiwania współczesnego klienta
Autorzy:
Pol, Małgorzata
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1923750.pdf
Data publikacji:
2019-11-19
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
marketing automation
marketing communication
digital marketing
automatyzacja marketingu
komunikacja marketingowa
cyfrowy marketing
Opis:
Acquiring a new customer, who nowadays is characterized by great awareness of goods and services selected in the market, at the same time functioning in times of high market competition and a huge flow of information from various media, requires the entrepreneur to create a product offer tailored to the potential customer. According to the author of the article, marketing automation seems to be a necessary complement to the traditional forms of marketing communication. This tool streamlines the collection of behavioral, geographical and transactional data of potential customers. It improves the segmentation of potential customers. It enhances the effectiveness of communication activities between the recipient and the sender. As a result, the entrepreneur has the opportunity to present a personalized sales offer, with a smaller financial outlay on marketing activities. The purpose of this article is to attempt to assess the effectiveness of customer acquisition using traditional marketing communication methods along with the development of a proposal to improve communication in the enterprise under analysis using individual automated marketing tools. The author used two research methods in her work: the first concerned the analysis of available literature, followed by the qualitative method of case study. This choice was conditioned by the desire to thoroughly understand the phenomenon rather than solely analyze variables.
Pozyskanie nowego klienta, który w dzisiejszych czasach charakteryzuje się dużą świadomością wybieranych z rynku dóbr i usług, jednocześnie funkcjonuje w czasach dużej konkurencji rynkowej, ogromu napływu informacji z różnych mediów, wymaga od przedsiębiorcy stworzenia oferty produktowej szytej na miarę potencjalnego klienta. Zdaniem autorki artykułu automatyzacja marketingu wydaje się być koniecznym uzupełnieniem dla tradycyjnych form komunikacji marketingowej. Narzędzie to usprawnia zbieranie danych behawioralnych, geograficznych i transakcyjnych potencjalnych klientów oraz segmentację potencjalnych klientów. Daje poprawę efektywności działań komunikacyjnych pomiędzy odbiorcą, a nadawcą. W efekcie przedsiębiorca ma możliwość przedstawienia spersonifikowanej oferty sprzedażowej, przy jednoczesnym mniejszym nakładzie finansowym na działania marketingowe. Celem niniejszego artykułu była próba oceny skuteczności pozyskiwania klientów z wykorzystaniem tradycyjnych metod komunikacji marketingowej wraz z opracowaniem propozycji usprawniającej komunikację w analizowanym przedsiębiorstwie przy wykorzystaniu poszczególnych narzędzi zautomatyzowanego marketingu.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2019, 5/2019 (85); 74-88
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
New Concepts of Marketing Communication as the Answer to Challenges Resulting from Changes in the Area of Consumer Information Behaviors
Nowe koncepcje komunikacji marketingowej jako odpowiedź na wyzwania wynikające ze zmian w sferze zachowań informacyjnych konsumentów
Autorzy:
Rogala, Anna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925938.pdf
Data publikacji:
2021-04-09
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
integrated marketing communication
information behaviors
omni-channel communication
customer-centric marketing communication
ICT
zintegrowana komunikacja marketingowa
zachowania informacyjne
komunikacja omnikanałowa
klientocentryczna komunikacja marketingowa
technologie informacyjno-komunikacyjne
Opis:
Purpose: The main purpose of this paper was to analyze the information behaviors of modern consumers from the perspective of companies’ activities in the sphere of marketing communication, taking into account new concepts which had emerged in this field. Design/methodology/approach: The analysis was based on a critical literature review in the areas of information behaviors and marketing communication. Findings: The author described the challenges of marketing communication and discussed its new concepts. The analysis led to the conclusion that because of the changes in ICT and consumer information behaviors, modern communication activities of companies must be based on the concept of customer-driven communication, which combines insights from marketing communication and customer logic-driven communication. Research limitations/implications: As the paper is based only on a literature review, the findings should be confronted with research results conducted in the field of customer-driven communication. Particular attention should be given to the area of targeting the marketing messages to specific groups of consumers with account being taken of their information behaviors patterns and their determinants. Marketing communication managers should implement the concept of customer-driven communication and take into consideration dynamic changes in information behavior as the key success factors in executing marketing communication strategies. Originality/value: The challenges of marketing communication in modern society were analyzed from both perspectives – receivers and senders in the process. Moreover, recommendations are given on which new concepts that emerged in this field should be implemented in communication strategies.
Cel: analiza zachowań informacyjnych współczesnych konsumentów z perspektywy działań przedsiębiorstw w sferze komunikacji marketingowej, z uwzględnieniem jej nowych ujęć koncepcyjnych. Metodologia: artykuł bazuje na krytycznym przeglądzie literatury z zakresu zachowań informacyjnych i komunikacji marketingowej. Wyniki: omówiono wyzwania komunikacji marketingowej oraz nowe koncepcje, które pojawiły się w tej dziedzinie. W świetle prowadzonych analiz ustalono, że ze względu na zmiany w sferze technologii informacyjno-komunikacyjnych oraz zachowań informacyjnych konsumentów, nowoczesne działania komunikacyjne przedsiębiorstw muszą opierać się na koncepcji komunikacji zorientowanej na klienta, łączącej dotychczasowy dorobek naukowy z zakresu komunikacji marketingowej i komunikacji opartej na logice klienta. Ograniczenia/implikacje badawcze: analizy opierają się wyłącznie na przeglądzie literatury, dlatego należy je skonfrontować z wynikami badań prowadzonych w obszarze komunikacji zorientowanej na klienta. Szczególną uwagę należy zwrócić na aspekty związane z kierowaniem przekazów marketingowych do określonych grup konsumentów, z uwzględnieniem wzorców zachowań informacyjnych oraz ich uwarunkowań. Menedżerowie ds. komunikacji marketingowej powinni wdrażać koncepcję komunikacji zorientowanej na klienta i uwzględniać dynamiczne zmiany zachowań informacyjnych jako kluczowe czynniki sukcesu w realizacji strategii komunikacji marketingowej. Oryginalność/wartość: wyzwania komunikacji marketingowej we współczesnym społeczeństwie analizowano z perspektyw obu uczestników procesu – nadawców i odbiorców. Dodatkowo sformułowano rekomendacje odnośnie do uwzględnienia w strategiach komunikacji marketingowej jej nowych ujęć koncepcyjnych.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 124-135
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Message Strategy and Information Content of Advertising in Women’s Magazines in Poland
Strategia przekazu oraz treść informacyjna reklam w czasopismach kobiecych w Polsce
Autorzy:
Nowakowski, Marcin
Nowakowska,, Barbara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1810930.pdf
Data publikacji:
2016-05-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
advertising
marketing communication
message strategy
content analysis
reklama
komunikacja marketingowa
strategia przekazu
analiza treści
Opis:
Podstawowym celem pracy jest odpowiedź na pytanie, w jaki sposób przedsiębiorstwa konstruują przekaz reklamowy. Autorzy podejmują próbę przeanalizowania treści informacyjnej oraz strategii przekazu reklamowego pojawiających się w reklamach zamieszczonych w czasopismach kobiecych w Polsce. Jako ramy dla analizy autorzy stosują kategorie treści informacyjnej zaproponowane przez Resnik i Sterna, sześcio-segmentowy schemat strategii przekazu według Taylora oraz klasyfikację strategii przekazu przedstawioną przez Laskey, Day i Craska. W badaniu poddano analizie 311 reklam w różnych segmentach czasopism opublikowanych w październiku 2015 roku. Wyniki wskazują, że treść informacyjna reklamy związana jest z kategorią reklamowanego produktu i docelową grupą odbiorów czasopisma. Podobnie, zastosowane strategie przekazu różnią się w zależności od produktu i są związane z treścią informacyjną reklamy.
The primary purpose of this study is to answer the question of how companies construct their advertising message. Hence, in the article its authors attempt to analyze informative content and message strategies as they appear in advertisements posted in Women’s magazines in Poland. As a framework for the analysis the authors apply Resnik and Stern information content categories, Taylor’s Six–Segment Message Strategy Wheel, and the message strategies of Laskey, Day, and Crask. The study analyzes 311 advertisements across different segments of magazines published in October of 2015. The results show that the information content of advertising is related to the category of advertised product and target audience of the magazine. Similarly, message strategies applied differ depending on the products and are linked to the informative content of the advertisement.
Źródło:
Studia i Materiały; 2016, 1/2016 (20); 123-135
1733-9758
Pojawia się w:
Studia i Materiały
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Message Strategy and Information Content of Advertising in Women’s Magazines in Poland
Strategia przekazu oraz treść informacyjna reklam w czasopismach kobiecych w Polsce
Autorzy:
Nowakowski, Marcin
Nowakowska,, Barbara
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1810931.pdf
Data publikacji:
2016-05-30
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
advertising
marketing communication
message strategy
content analysis
reklama
komunikacja marketingowa
strategia przekazu
analiza treści
Opis:
Podstawowym celem pracy jest odpowiedź na pytanie, w jaki sposób przedsiębiorstwa konstruują przekaz reklamowy. Autorzy podejmują próbę przeanalizowania treści informacyjnej oraz strategii przekazu reklamowego pojawiających się w reklamach zamieszczonych w czasopismach kobiecych w Polsce. Jako ramy dla analizy autorzy stosują kategorie treści informacyjnej zaproponowane przez Resnik i Sterna, sześcio-segmentowy schemat strategii przekazu według Taylora oraz klasyfikację strategii przekazu przedstawioną przez Laskey, Day i Craska. W badaniu poddano analizie 311 reklam w różnych segmentach czasopism opublikowanych w październiku 2015 roku. Wyniki wskazują, że treść informacyjna reklamy związana jest z kategorią reklamowanego produktu i docelową grupą odbiorów czasopisma. Podobnie, zastosowane strategie przekazu różnią się w zależności od produktu i są związane z treścią informacyjną reklamy.
The primary purpose of this study is to answer the question of how companies construct their advertising message. Hence, in the article its authors attempt to analyze informative content and message strategies as they appear in advertisements posted in Women’s magazines in Poland. As a framework for the analysis the authors apply Resnik and Stern information content categories, Taylor’s Six–Segment Message Strategy Wheel, and the message strategies of Laskey, Day, and Crask. The study analyzes 311 advertisements across different segments of magazines published in October of 2015. The results show that the information content of advertising is related to the category of advertised product and target audience of the magazine. Similarly, message strategies applied differ depending on the products and are linked to the informative content of the advertisement.
Źródło:
Studia i Materiały; 2016, 1/2016 (20); 123-135
1733-9758
Pojawia się w:
Studia i Materiały
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
From Humor to Strategy: An Experimental Survey on Internet Memes in Social Media Marketing
Od humoru do strategii, czyli eksperymentalne badanie ankietowe nad wykorzystywaniem memów internetowych w mediach społecznościowych marketingu
Autorzy:
Kiljańczyk, Mateusz
Kacprzak, Agnieszka
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/32083844.pdf
Data publikacji:
2024-01-17
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
Internet meme
marketing communication
social media
consumer behavior
brand personality
mem internetowy
komunikacja marketingowa
media społecznościowe
osobowość marki
zachowania konsumenckie
Opis:
Purpose: The paper addresses the issue of the use of Internet memes as a marketing communication tool in social media. The effectiveness of this type of communication is an important issue due to the large role of memes in digital culture, and at the same time the small number of studies on the use of memes in marketing communication. Design/methodology/approach: To verify the research hypotheses, a survey with an experimental design was conducted among 153 respondents. For the purposes of the study, effectiveness was understood as the ability of a message to induce the passage of the recipient through all stages of perception of the persuasive message, with the last stage being the acceptance of the sender’s outlook. Findings: The results of the study allowed us to draw conclusions about greater effectiveness of marketing communication using Internet memes in comparison to marketing communication without memes. The level of consumer interest in Internet memes turned out to be a differentiating factor in the perception of the form of marketing communication. Research limitations/implications: The main limitation of the study is the non-representativeness of the research sample. The practical implications of the study include guidance on the use of memes when conducting marketing communication on the Internet, taking into account preferences of the target group. Originality/value: This paper not only contributes importantly to the limited literature on Internet memes in marketing activities, but also turns the spotlight onto the characteristics of consumers who are the potential target group of such communication.
Cel: artykuł porusza problem wykorzystywania memów internetowych jako narzędzia komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych. Skuteczność tego typu komunikacji jest ważną kwestią ze względu na dużą rolę memów w kulturze cyfrowej i jednocześnie niewielką liczbę badań dotyczących wykorzystania memów w komunikacji marketingowej. Projekt/metodologia/podejście: w celu zweryfikowania hipotez badawczych, przeprowadzono eksperymentalne badanie ankietowe na próbie 153 respondentów. Skuteczność w badaniu zdefiniowano jako zdolność przekazu do spowodowania przejścia odbiorcy przez wszystkie etapy percepcji przekazu perswazyjnego, gdzie ostatnim etapem jest akceptacja punktu widzenia nadawcy. Wyniki: wyniki badania pozwalają wysunąć wnioski o większej skuteczności komunikacji marketingowej wykorzystującej memy w porównaniu z komunikacją marketingową, która ich nie wykorzystuje. Czynnikiem różnicującym postrzeganie tej formy komunikacji marketingowej okazał się poziom zainteresowania konsumentów memami internetowymi. Ograniczenia/implikacje: głównym ograniczeniem badania jest niereprezentatywność próby badawczej. Praktyczne implikacje badania obejmują wskazówki dotyczące wykorzystywania memów podczas prowadzenia komunikacji marketingowej w Internecie z uwzględnieniem preferencji grupy docelowej. Oryginalność/wartość: niniejszy artykuł nie tylko wnosi istotny wkład do ograniczonej literatury na temat wykorzystywania memów internetowych w działaniach marketingowych, lecz także zwraca uwagę na cechy konsumentów, którzy są potencjalną grupą docelową takiej komunikacji.
Źródło:
European Management Studies; 2023, 21, 4; 4-29
2956-7602
Pojawia się w:
European Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The Significance and Evaluation of Selected Online Communication Tools – A Comparative Analysis of Young Consumers from Poland, Croatia and China
Znaczenie i ocena wybranych narzędzi komunikacji online – analiza porównawcza młodych konsumentów z Polski, Chorwacji i Chin
Autorzy:
Kowalska, Magdalena
Kostrzewska, Martyna
Petljak, Kristina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1925929.pdf
Data publikacji:
2021-04-09
Wydawca:
Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
Tematy:
young consumers
digital marketing
online communication tools
online relationship
młody konsument
marketing cyfrowy
narzędzia komunikacji online
relacje online
Opis:
Purpose: The main goal of the article is to verify the significance of and evaluate selected online communication tools among young people in three culturally and technologically different countries – Poland, Croatia and China. Design/methodology/approach: The research was conducted using a paper survey questionnaire and CATI methods, on the research sample N=2199, in three countries: Poland (N=502), Croatia (N=955) and China (N=742). The study analyzed selected online tools classified into five groups regarding: 1.the value and convenience for the customer, 2. security and trust, 3. consumer service, 4. belonging and engagement, 5. added value. The tools qualified for each of the groups have been tested in terms of weight and assessment of their importance for a group of young people. Findings: The obtained results indicate which of the online communication methods are, in the opinion of young people, the most important and thus the most expected by this segment of customers. Research limitations/implications: The limitation of the research is that it was conducted among representatives of the narrowed territory of the studied countries, hence the results obtained may be characteristic of these parts of Poland, Croatia and China. The findings are a valuable source of knowledge for practical implications for companies operating in the segment of young consumers allowing to select the best online communication tools with these clients in Poland, Croatia and China. Originality/value: Digital marketing brings many new possibilities of communication with clients for enterprises; however, for success, it is important to correctly match the online tools to the target group. The conducted research allowed prioritizing the importance of individual online communication tools in the process of creating relationships with young consumers in each of the analyzed countries. The classification of tools for building relationships at the behavioral and affective levels was original in the study. Moreover, the comparison of research results obtained from culturally and technologically diverse countries is of great value for the studied area.
Cel: weryfikacja znaczenia i ocena wybranych narzędzi komunikacji online wśród młodych ludzi z trzech odmiennych kulturowo i technologicznie krajów – Polski, Chorwacji i Chin. Metodologia: badania przeprowadzono za pomocą papierowego kwestionariusza ankietowego oraz metod CATI, na próbie badawczej N = 2199, w trzech krajach: Polsce (N = 502), Chorwacji (N = 955) i Chinach (N = 742). W badaniu przeanalizowano wybrane narzędzia internetowe podzielone na pięć grup pod względem: 1) wartości i wygody dla klienta, 2) bezpieczeństwa i zaufania, 3) obsługi konsumenta, 4) przynależności i zaangażowania, 5) wartości dodanej. Narzędzia zakwalifikowane do każdej z grup zostały przetestowane pod względem wagi i oceny ich znaczenia dla grupy młodych ludzi. Wyniki: otrzymane wyniki wskazują, która z metod komunikacji online jest zdaniem młodych osób najważniejsza, a przez to najbardziej oczekiwana przez ten segment klientów. Ograniczenia/implikacje badawcze: ograniczenie badań wynika z przeprowadzenia go wśród przedstawicieli zawężonego terytorium badanych krajów, stąd uzyskane wyniki mogą być charakterystyczne dla tych części Polski, Chorwacji i Chin. Wyniki stanowią cenne źródło wiedzy o praktycznych implikacjach dla firm działających w segmencie młodych konsumentów, pozwalające na wybór najlepszych narzędzi komunikacji online z tymi klientami w Polsce, Chorwacji i Chinach. Oryginalność/wartość: marketing cyfrowy niesie ze sobą wiele nowych możliwości komunikacji z klientami dla przedsiębiorstw, by jednak osiągnąć sukces ważne jest prawidłowe dopasowanie narzędzi online do grupy docelowej. Przeprowadzone badania pozwoliły na uszeregowanie wagi poszczególnych narzędzi komunikacji online w procesie tworzenia relacji z młodymi konsumentami w każdym z analizowanych krajów. Oryginalna była klasyfikacja narzędzi do budowania relacji na poziomie behawioralnym i afektywnym. Duże znaczenie dla badanego obszaru ma również porównanie wyników badań uzyskanych z krajów zróżnicowanych kulturowo i technologicznie.
Źródło:
Problemy Zarządzania; 2021, 19, 1/2021 (91); 91-106
1644-9584
Pojawia się w:
Problemy Zarządzania
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-6 z 6

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies