Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "solving conflicts" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-3 z 3
Tytuł:
An Impact of Negotiation Profiles on the Accuracy of Negotiation Offer Scoring System? Experimental Study
Autorzy:
Kersten, Gregory
Roszkowska, Ewa
Wachowicz, Tomasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/578469.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Conflicts solving methods
Decision making
Negotiations
Metody rozwiązywania konfliktów
Negocjacje
Podejmowanie decyzji
Opis:
In this paper an impact of the party’s negotiation profile on the misperception of the preferential information provided to the negotiating parties is studied. In particular, the problems with determining an adequate and preferentially correct negotiation offer scoring system is analyzed, when the parties are supported in their decision analyses by means of the SAW technique. In the analyses we use the negotiation data from bilateral negotiation experiments conducted by means of the Inspire negotiation support system. To determine the negotiators’ profiles the Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument was used, which allows to describe their general negotiation approach using two dimensions of assertiveness and cooperativeness. The accuracy of scoring systems was defined as the extent to which the negotiator’s individual scoring system (agent’s system) is concordant to the preferential information provided by the negotiator’s superior (principal’s system) in the form of verbal and graphical descriptions, and measured by means of ordinal and cardinal accuracy indexes.
Źródło:
Multiple Criteria Decision Making; 2016, 11; 77-103
2084-1531
Pojawia się w:
Multiple Criteria Decision Making
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
A Comparative Analysis of Conflicts Resolving Methods in Multiagent Decision Support Systems
Autorzy:
Hernes, Marcin
Sobieska-Karpińska, Jadwiga
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589195.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Analiza porównawcza
Proces decyzyjny
Rozwiązywanie konfliktów
Systemy multiagentowe
Systemy wspomagania decyzji
Comparative analysis
Decision proces
Decision Support Systems (DSS)
Multi-agent system
Solving conflicts
Opis:
W artykule dokonano analizy porównawczej metod stosowanych w rozwiązywaniu konfliktów wiedzy w odniesieniu do wieloagentowych systemów wspomagania decyzji. Dobór odpowiedniej metody, w zależności od rodzaju konkretnego zadania oraz od charakteru wieloagentowego systemu wspomagania decyzji, jest niezwykle istotny już na etapie jego projektowania, gdyż w konsekwencji może prowadzić do zwiększenia skuteczności wspomagania procesu podejmowania decyzji. W pierwszej części artykułu przedstawiono rodzaje konfliktów w systemach wieloagentowych. Następnie dokonano przeglądu metod rozwiązywania konfliktów. W końcowej części artykułu przeprowadzono analizę porównawczą tych metod ze szczególnym uwzględnieniem ich zalet i wad oraz zakresu zastosowania.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2013, 153; 23-32
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Istota i konsekwencje konfliktu w relacjach między przedsiębiorstwem a klientem
The Essence and Consequences of Conflict in the Relationship between a Firm and Its Customers
Autorzy:
Berger, Malwina
Mitręga, Maciej
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586832.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Marketing relacji
Reklamacje klienckie
Relacje przedsiębiorstwo-konsument
Relacje z klientami
Rozwiązywanie konfliktów
Zarządzanie konfliktami
Client complaints
Conflict management
Enterprise-customer relationship
Relationship marketing
Relationships with customers
Solving conflicts
Opis:
The aim of the article is to present the issue of conflict between a firm and its customers. It also discusses the threats and opportunities for the company. Conflict is undoubtedly an inevitable part of relationship and it is usually manifested by making complaints. Negative consequences of the conflict are inter alia: a relationship breakdown and customer's revenge. However, when conflict is managed effectively, it can also be a source of opportunities, such as: deepening of relationship, positive recommendation, and increase of loyalty.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2014, 182; 45-54
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-3 z 3

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies