Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "service company" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-2 z 2
Tytuł:
The quality of work life and socially responsible actions directed at employees on the example of a service company
Jakość życia zawodowego i działania odpowiedzialne społecznie skierowane do pracowników na przykładzie firmy usługowej
Autorzy:
Jakubczak, A.
Gotowska, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/37906.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
life quality
work quality
work life
social responsibility
employee
service company
human resource management
Opis:
The aim of the study was to describe the implementation of socially responsible business actions addressed to employees in five areas. The two hypothesis has been assumed: 1. The analyzed company acts in social responsibly way towards the employees shaping their quality of work life; 2. Social responsible actions aimed to employees are infl uencing their quality of life and are important factor of financial success of the company. The original internal data from enterprise and data from other research were analyzed. The main method of research was case study. Data have been obtained through in-depth interviews. Elements of human resource management (HRM) in the enterprise have been characterized. The research found the level of implementation of the concept of corporate social responsibility (CSR) towards internal stakeholders and its importance in shaping the quality of work life.
W pracy poruszono kontynuowany od niedawna problem badawczy, którym jest jakość życia zawodowego. Celem opracowania był opis realizacji działań odpowiedzialnego społecznie biznesu skierowanych do pracowników w podziale na pięć obszarów. Sformułowano dwie hipotezy: 1. Przedsiębiorstwo stosuje społecznie odpowiedzialne działania skierowane do pracowników i wpływające na jakość ich życia; 2. Społecznie odpowiedzialne działania firmy są istotnym elementem wpływającym na sukces finansowy przedsiębiorstwa. W badaniach analizowano pierwotne dane wewnętrzne pochodzące z przedsiębiorstwa oraz wyniki badań innych autorów. Główną metodą badawczą było studium przypadku. Dane uzyskano za pomocą wywiadu pogłębionego. Scharakteryzowano elementy zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. W wyniku badań ustalono poziom realizacji koncepcji odpowiedzialności społecznej biznesu wobec interesariuszy wewnętrznych i jej istotność w kształtowaniu jakości życia zawodowego.
Źródło:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia; 2015, 14, 1
1644-0757
Pojawia się w:
Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Analysis of technical evaluation and customer satisfaction of clean water services (case study: PDAM Lematang Enim at Muara Enim Regency, South Sumatra, Indonesia)
Autorzy:
Ningsih, Wahyu
Fitriani, Heni
Hadinata, Febrian
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/36066387.pdf
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Wydawnictwo Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Tematy:
clean water service
satisfaction
PDAM
water company
Opis:
The availability of clean water is the responsibility of the local government to the community by one of the regional-owned companies known as the regional drinking water company (Perusahaan Daerah Air Minum – PDAM). The company performance will greatly affect community satisfaction. This study aims to analyze the performance of PDAM Lematang Enim and assess customer satisfaction with them. The data used in this study were collected through laboratory analysis and direct surveys of the community. The data were then analyzed using quantitative statistical methods. Customer satisfaction index (CSI) analysis and quadrant analysis are used to map customer satisfaction with the services provided. The CSI score showed that a value of 66.14 can be grouped in the satisfied category. The level of customer satisfaction with the services provided by PDAM Lematang Enim can be categorized as good. Strategies for increasing customer satisfaction are formulated through strength, weaknesses, opportunities, and threats (SWOT) analysis. The results of the analysis show that customer satisfaction is included in the satisfied category. Water quality variables include that water does not smell and tastes quite good, but customers still feel that the water they receive has a different color. Strategies that can be implemented to increase customer satisfaction include focusing on increasing the most important variables according to customers, reducing spending on less important variables, and optimizing the use of appropriate technology.
Źródło:
Scientific Review Engineering and Environmental Sciences; 2023, 32, 3; 255-269
1732-9353
Pojawia się w:
Scientific Review Engineering and Environmental Sciences
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-2 z 2

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies