Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "organizacyjne zachowania obywatelskie" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-4 z 4
    Tytuł:
    Influence of citizenship behaviour in the workplace on achieving organisational competitiveness
    Wpływ zachowań obywatelskich w miejscu pracy na osiągnięcie konkurencyjności organizacyjnej
    Autorzy:
    Ramalakshmi, K.
    Ravindran, K.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27315155.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    organizational citizenship behaviour
    competitiveness
    organisational performance
    structural equation model
    organisational culture
    organizacyjne zachowania obywatelskie
    konkurencyjność
    wyniki organizacyjne
    model równań strukturalnych
    kultura organizacyjna
    Opis:
    This study aims to estimate the level of corporate citizenship behavior impact on organizational competitiveness. Further, the study investigates how organizational competitiveness leads to better organizational performance. This study was conducted using a descriptive research approach. The novelty of this research is that Organisational Citizenship Behaviour is studied with Organisational Performance alone which is found in the literature review. This research aims at finding the mediating effect of Organisational Competitiveness. The researcher herein used a simple random sampling technique. From the analysis, it was found that the variables considered under organizational citizenship behaviour, organizational performance and organizational competitiveness are reliable and can be considered for futuristic studies. From the analysis, it was found that Organizational Citizenship Behaviour (OCB) has a significant impact on Organizational Competitiveness. Furthermore, it was shown that organizational citizenship conduct significantly impacts organizational performance, with organizational competitiveness acting as the mediating variable. In addition to that, organizational citizenship conduct has been found to have a direct impact on the organization's performance.
    Niniejsze badanie ma na celu oszacowanie wpływu zachowań obywatelskich korporacji na konkurencyjność organizacji. Ponadto w badaniu zbadano, w jaki sposób konkurencyjność organizacyjna prowadzi do lepszych wyników organizacyjnych. Niniejsze badanie zostało przeprowadzone przy użyciu opisowego podejścia badawczego. Nowatorstwo tego badania polega na tym, że zachowanie obywatelskie organizacji jest badane wyłącznie na podstawie wyników organizacji, które można znaleźć w przeglądzie literatury. Badanie to ma na celu znalezienie pośredniczącego efektu konkurencyjności organizacji. Badacz zastosował tutaj prostą technikę losowego próbkowania. Na podstawie analizy stwierdzono, że zmienne brane pod uwagę w ramach zachowań obywatelskich organizacji, wydajności organizacyjnej i konkurencyjności organizacyjnej są wiarygodne i można je uwzględnić w badaniach futurystycznych. Na podstawie analizy stwierdzono, że zachowanie obywatelstwa organizacyjnego (OCB) ma istotny wpływ na konkurencyjność organizacji. Ponadto wykazano, że postawa obywatelska organizacji istotnie wpływa na wyniki organizacyjne, a konkurencyjność organizacyjna jest zmienną pośredniczącą. Ponadto stwierdzono, że postępowanie obywatelskie w organizacji ma bezpośredni wpływ na wyniki organizacji.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 2; 247--265
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Study on talent management influence on customer satisfaction
    Badanie wpływu zarządzania ludźmi uzdolnionymi na satysfakcję klienta
    Autorzy:
    Kuntonbutr, Chanongkorn
    Sangperm, Nuanluk
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405041.pdf
    Data publikacji:
    2019
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    talent management
    work engagement
    organizational citizenship behavior
    customer satisfaction
    zarządzanie ludźmi uzdolnionymi
    zaangażowanie w pracę
    organizacyjne zachowania obywatelskie
    zadowolenie klienta
    Opis:
    The purpose of the study is to investigate how large firm has developed talent management programs for its human resources development plan and how talent management is beneficial to firms concerning to their contribution on customer satisfaction. The data collection period was during July-August 2018. Total numbers of 272 subjects were randomly selected and the final complete numbers were 176 usable subjects. The framework considers a theoretical rationale for workplace engagement and organizational citizenship behavior serving as mediators. The talent management has been recognized as an organizational key driver for managerial performance. However, many business firms in Thailand may overlook the talent management system to overcome the firms’ capability to generate profit under their limitation. The subjects are employees at PTT Public Company Limited. The Structural Equation Model (SEM) was applied to clarify the multivariate framework. The results indicate that talent management affects both work engagement and organizational citizenship behaviors, which consequently affect customer satisfaction. The results conclude that the company concentrate on talent management will enhance customer satisfaction through work engagement and organizational citizenship behaviors. Future studies should concentrate on smaller firms and how they perform in this context.
    Celem artykułu jest przedstawienie, w jaki sposób duża firma opracowała programy zarządzania ludźmy uzdolnionymi do swojego planu rozwoju zasobów ludzkich oraz w jaki sposób zarządzanie tymi ludźmi jest korzystne dla firm pod względem ich wkładu w zadowolenie klienta. Okres zbierania danych trwał od lipca do sierpnia 2018 r. Losowo wybrano całkowitą liczbę 272 respondentów, a ostateczne wykorzystano 176 użytecznych ankiet. Ramy te uwzględniają teoretyczne uzasadnienie zaangażowania w miejscu pracy i zachowania obywatelskiego w organizacji jako mediatorów. Zarządzanie zdolnymi ludźmi zostało uznane za kluczowy czynnik organizacyjny w zakresie zarządzania. Jednak wiele firm biznesowych w Tajlandii może przeoczyć ten system zarządzania w celu przezwyciężenia zdolność firmy do generowania zysków. Podmioty są pracownikami PTT Public Company Limited. W celu wyjaśnienia struktury wielowymiarowej zastosowano model równań strukturalnych (SEM). Wyniki wskazują, że zarządzanie ludźmi uzdolnionymi wpływa zarówno na zaangażowanie w pracę, jak i na zachowania obywatelskie w organizacji, co w konsekwencji wpływa na zadowolenie klienta. Wyniki wskazują, że firma skoncentrowana na tym zarządzaniu i zwiększy zadowolenie klientów poprzez zaangażowanie w pracę i zachowania organizacyjne związane z obywatelstwem. Przyszłe badania powinny koncentrować się na mniejszych firmach i ich wynikach w tym kontekście.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2019, 20, 2; 334-344
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Organisational citizenship behaviour in public service: integrating public service motivation and sense of community
    Organizacyjne zachowania obywatelskie w służbie publicznej: integracja motywacji do służby publicznej i poczucia wspólnoty
    Autorzy:
    Jiartana, I Wayan
    Riana, I Gede
    Wibawa, I Made Artha
    Surya, Ida Bagus Ketut
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27315175.pdf
    Data publikacji:
    2023
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    sense of community
    public service motivation
    organizational citizenship behavior
    police officer
    poczucie wspólnoty
    motywacja w służbie publicznej
    organizacyjne zachowania obywatelskie
    funkcjonariusz policji
    Opis:
    Being less researched and viewed negatively, it is not known what makes police officers motivated to consistently perform public service. Public Service Motivation (PSM) can be linked to motivated action within public sector organisations. Similarly to PSM, it has been hypothesised that a sense of community (SOC) is a crucial predictor of employee engagement. The research sample was 258 members of policemen using probability sampling with a proportional random sampling technique. Furthermore, the collected data were analysed with descriptive and inferential analysis techniques using path analysis. The analysis results show that public service motivation can significantly increase the sense of community and organisational citizenship behaviour. A sense of community is proven to influence organisational citizenship behaviour significantly. Meanwhile, the sense of community's significant importance mediates public service motivation's effect on organisational citizenship behaviour. The implications of this research indicate the vital role of public service motivation in increasing the sense of community and organisational citizenship behaviour. The current study also demonstrates that SOC predicts employee engagement more accurately than PSM. The findings shed additional insight and clarity on the predictive value of PSM on employee attitudes and behaviour and highlight the utility of community experiences in public service environments.
    Chociaż nie do końca zbadany i określany jako negatywny, powód motywacji do konsekwentnego pełnienia służby publicznej przez funkcjonariuszy policji pozostaje niewyjaśniony. Motywacja w służbie publicznej (Public Service Motivation - PSM) może być powiązana z motywacją do działania w organizacjach sektora publicznego. Podobnie jak w przypadku PSM, postawiono hipotezę, że poczucie wspólnoty (Sense of Community - SOC) jest kluczowym wyznacznikiem zaangażowania pracowników. Badanie przeprowadzono na przykładzie 258 członków policji przy użyciu techniki probabilistycznej z proporcjonalnym doborem losowym. Ponadto zebrane dane zostały przeanalizowane za pomocą technik analizy opisowej i wnioskowania z wykorzystaniem analizy ścieżek. Wyniki analizy pokazują, że motywacja w służbie publicznej może znacząco zwiększyć poczucie wspólnoty i organizacyjne zachowania obywatelskie. Udowodniono, że poczucie wspólnoty znacząco wpływa na organizacyjne zachowania obywatelskie. Z kolei istotne znaczenie poczucia wspólnoty pośredniczy w wpływie motywacji do świadczenia usług publicznych na organizacyjne zachowania obywatelskie. Wnioski z tego badania wskazują na istotną rolę motywacji do świadczenia usług publicznych w zwiększaniu poczucia wspólnoty i organizacyjnych zachowań obywatelskich. Niniejsze opracowanie pokazuje również, że poczucie wspólnoty przewiduje zaangażowanie pracowników dokładniej niż motywacja w służbie publicznej. Odkrycia te rzucają dodatkowy wgląd i jasność na wartość przewidywaną motywacji służby publicznej dla postaw i zachowań pracowników oraz podkreślają użyteczność doświadczeń społecznych w środowiskach usług publicznych.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2023, 27, 1; 117--132
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    The direct and indirect effect of three dimension of work-life interface towards organizational citizenship behavior
    Bezpośredni i pośredni wpływ trzech wymiarów styku życia i pracy na organizacyjne zachowania obywatelskie
    Autorzy:
    Prasetio, A. P.
    Yuniarsih, T.
    Ahman, E.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/405079.pdf
    Data publikacji:
    2017
    Wydawca:
    Politechnika Częstochowska
    Tematy:
    affective organizational commitment
    job satisfaction
    organizational citizenship behavior
    work interfere life
    life interfere work
    wor-life enhancement
    efektywne zaangażowanie organizacyjne
    zadowolenie z pracy
    organizacyjne zachowania obywatelskie
    wpływ pracy na życie
    wpływ życia na pracę
    poprawa długości życia i pracy
    Opis:
    This study was aimed to investigate the direct and indirect effect of the work-life interface on organizational citizenship behavior (OCB). Using 158 three stars hotel employees in Bandung, we implemented the bootstrapconfidence interval to measure the direct and indirect effects. 48 items used in the questionnaires which distributed using convenience approach. Work interference with life (WIL) and life interfere with work (LIW) did not had significant effect on OCB, while work-life enhancement (WLE) revealed positive significant effect. The result showed that solely, affective organizational commitment (ACO) did not mediate the relation of WIL, LIW and WLE towards OCB. Butjob satisfaction and ACOdid provide indirect effect.Organization shoulddevelop positive work-life policies to help employee manage their work-life. Such policies will incease job satisfaction which then led to the development of ACO and OCB. Organization need to identify other factors beside work-life interface if they want to use ACO to enhance the employee’s OCB.
    Badanie to miało na celu analizę bezpośredniego i pośredniego wpływu wspólnej płaszczyzny pracy i życia na organizacyjne zachowanie obywatelskie (ang. organizational citizenship behavior, OCB). Ankietując 158 pracowników trzygwiazdkowego hotelu w Bandung, zastosowaliśmy przedział ufności dla początkujących w celu pomiaru bezpośrednich i pośrednich efektów. 48 elementów używanych w kwestionariuszach rozprowadzanych przy użyciu wygodnego podejścia. Wpływ pracy na życie (ang. work interference with life, WIL) i wpływ życia na pracę (ang. life interfere with work, LIW) nie wywarł istotnego wpływu na OCB, podczas gdy poprawa długości życia i pracy (ang. work-life enhancement, WLE) wykazywała dodatni istotny wpływ. Wynik wykazał, że wyłącznie efektywne zaangażowanie organizacyjne (ang. affective organizational commitment, ACO) nie pośredniczyło w relacjach WIL, LIW i WLE wobec OCB. Satysfakcja z pracy i ACO dały jednak efekt pośredni. Organizacja powinna opracować pozytywną politykę w zakresie zatrudnienia i pracy, aby pomóc pracownikowi zarządzać swoim życiem zawodowym. Tego rodzaju polityka zmniejszy satysfakcję z pracy, co doprowadziłoby do powstania ACO i OCB. Jeśli organizacja chce korzystać z ACO w celu zwiększenia OCB pracownika, musi zidentyfikować inne czynniki obok wpływu życia i pracy.
    Źródło:
    Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 174-184
    2081-7452
    Pojawia się w:
    Polish Journal of Management Studies
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-4 z 4

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies