Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "e‑commerce" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-15 z 16
Tytuł:
Wpływ obsługi logistycznej na zachowanie e-klientów
Autorzy:
Kozłowska, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40621672.pdf
Data publikacji:
2024-06-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
e-klient
logistyka
zachowania nabywcze
Opis:
Branża e-commerce dynamicznie się rozwija. Zjawisko to ma odzwierciedlenie w ekspansji nowych podmiotów, a także coraz większym zainteresowaniu ze strony kupujących dokonywaniem zakupów przez Internet. Sprawia to, że e-sprzedawcy zmuszeni są do stosowania nie tylko tradycyjnych instrumentów marketingowych, takich jak cena, promocja czy asortyment produktów. Coraz większego znaczenia nabiera logistyczna obsługa e-klienta związana z realizacją dostaw. W artykule wskazano na jej ważną rolę w procesie zakupowym online. Na podstawie przeprowadzonych badań empirycznych ukazano również oczekiwania e-klientów dotyczące obsługi logistycznej w e-commerce. Celem artykułu jest dokonanie analizy wpływu obsługi logistycznej na zachowania e-klientów, która została opracowana na podstawie opinii e-klientów indywidualnych dokonujących zakupów przez Internet. Badania empiryczne dokonane w celu opracowania niniejszego artykułu oparte są na przeprowadzonych w I kwartale 2024 roku internetowych badaniach ankietowych, w których udział wzięło 314 respondentów. Dobór próby miał charakter przypadkowy, zatem badania stanowią wyłącznie ilustrację przedstawionego problemu. Część teoretyczna artykułu została opracowana na podstawie literatury przedmiotu z zakresu nauk o zarządzaniu. Wyniki przeprowadzonego badania dowodzą, iż obsługa logistyczna procesu zakupowego w handlu elektronicznym jest, obok ceny i jakości produktów, jednym z najważniejszych czynników determinujących podjęcie decyzji o zakupie u danego e-sprzedawcy.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2024, I, 54; 52-65
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zachowania zakupowe polskich e-konsumentów w świetle nowej sytuacji społeczno-gospodarczej
Autorzy:
Wójcik, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21375339.pdf
Data publikacji:
2023-06-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
COVID-19
e-commerce
e-konsument
zakupy online
Opis:
Na podejmowanie decyzji zakupowych związanych z wyborem kanału sprzedaży, jak również z wyborem produktów ma wpływ szereg czynników. W artykule przedstawiono, w jaki sposób nowa sytuacja społeczno-gospodarcza oddziałuje na zachowania e-konsumentów dokonujących zakupów online. Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja zachowań polskich e-konsumentów w procesie zakupów online. Metodą badawczą wykorzystaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zrealizowano w IV kwartale 2022 roku na grupie 359 respondentów, wykorzystując kwestionariusz ankiety. Polski e-konsument to osoba, która dokonuje e-zakupów, czyniąc to kilka razy w miesiącu, głównie na platformie Allegro, za pośrednictwem smarfona. Wartość pojedynczej transakcji koszyka zakupowego nie przekraczała 200 PLN. Przed pojawieniem się pandemii, jak również w czasie jej ustania najczęściej e-konsument dokonywał zakupów odzieży i obuwia oraz produktów kosmetycznych, unikając zakupów artykułów zoologicznych oraz żywności. Główną przesłanką do robienia zakupów online jest atrakcyjna cena produktów. Konsumenci decydują się na e-zakupy również w powodu szczegółowego opisu zamawianego produktu i przejrzystej strony internetowej. Kolejnymi ważnymi aspektami dla polskiego e-konsumenta jest wygoda i oszczędność czasu.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 50; 130-146
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Identyfikacja konsumenckich czynników ryzyka na rynku E-Grocery
Autorzy:
Wójcik, Justyna
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/40621646.pdf
Data publikacji:
2023-12-31
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
e-grocery
e-konsument
ryzyko
zakupy online
Opis:
Popyt na internetowe zakupy spożywcze i usługi dostawy żywności gwałtownie wzrósł podczas pandemii. Poza sytuacją pandemii konsumenci mają tendencję do robienia zakupów spożywczych w tradycyjnych sklepach, ze względu na możliwość wyboru świeższych produktów wysokiej jakości oraz stosunkowo przystępne ceny. Niniejszy artykuł ma na celu zidentyfikowanie czynników ryzyka towarzyszących dokonywaniu zakupów spożywczych online. Metodą badawczą zastosowaną w badaniu jest sondaż diagnostyczny. Badanie zostało zrealizowane na przełomie II i III kwartału 2023 roku z użyciem kwestionariusza ankiety. Podczas realizacji badania wykorzystano technikę badawczą CAWI polegającą na przeprowadzeniu ankiety za pośrednictwem Internetu. Podmiotami badania byli konsumenci prezentujący dwie generacje nabywców zakupów online. Pierwszą grupę respondentów stanowiły osoby urodzone po 1995 roku (pokolenie Z), a drugą osoby urodzone w latach 1981-1995 (pokolenie Y). Przeprowadzone badanie ujawniło podobieństwa i różnice między pokoleniami w zakresie postrzegania zagrożeń związanych z zakupami spożywczymi online.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 52; 164-179
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Jakość usług IT w branży e-commerce
Autorzy:
Kot, Wiktor
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21375348.pdf
Data publikacji:
2023-09-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
branża IT
e-commerce
jakość usług
usługi cyfrowe
Opis:
Coraz szybszy rozwój technologiczny sprawia, że zaciera się granica między światem rzeczywistym a wirtualnym. Ludzie coraz częściej korzystają z sieci Internet, przeglądając zawartość serwisów społecznościowych (np. Facebook) czy platform oferujących treści wideo (np. YouTube) oraz szukając informacji o interesującej użytkownika tematyce na blogach czy forach internetowych. Aby uzyskać dostęp do tych wszystkich treści, należy mieć możliwość podłączenia do sieci Internet. Upowszechnienie dostępu do Internetu, coraz niższy koszt jego użytkowania oraz coraz szybsze łącza sprawiły, że biznes zaczął przenosić się częściowo lub całkowicie do wirtualnego świata, gdzie nie ma fizycznych granic w dostępie do nowych klientów i nowych rynków zbytu. W artykule omówiony jest temat jakości usług w branży e-commerce, która zajmuje się handlem dobrami i usługami w sieci Internet. Artykuł składa się z części teoretycznej, w której na podstawie kwerendy literatury poruszone są kwestie związane z genezą jakości, interpretacją jakości usług oraz opisem wybranych metod badania jakości usług. W tekście opisany jest rozwój i jakość usług cyfrowych na przykładzie czołowych przedsiębiorstw technologicznych. Druga część opracowania prezentuje wyniki badań przeprowadzonych wśród pracowników branży IT, które dotyczyły rozumienia jakości usług, czynników na nią wpływających, reakcji na niezadowolenie klientów oraz oceny jakości usług świadczonych przez przedsiębiorstwa zatrudniające respondentów.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 51; 92-108
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Shopping on the Internet from the point of view of customers
Zakupy w Internecie z punktu widzenia klientów
Autorzy:
Stefko, R.
Dorcak, P.
Pollak, F.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/406177.pdf
Data publikacji:
2011
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Internet
e-sklep
e-handel
handel elektroniczny
e-shop
e-commerce
Opis:
Modern forms of business and continuous use of innovations in marketing encourage many customers to make more use of what is modern what is "in". However, it is very important to realize that not all customers are able to give up traditional way of shopping or a traditional perception of products and services. The aim of this paper is to analyze customer preferences in relation to traditional forms of shopping and to analyze the preferences of the same customers for new forms of shopping through e-commerce applications.
Nowoczesne formy działalności i ciągłego stosowania innowacji w marketingu zachęcają klientów do większego wykorzystywania tego, co jest nowoczesne, co jest "w". Bardzo ważne jest jednak uświadomienie sobie, że nie wszyscy klienci są w stanie zrezygnować z tradycyjnego sposobu zakupów lub tradycyjnego postrzegania produktów i usług. Celem niniejszego artykułu jest analiza preferencji klientów w stosunku do tradycyjnych form zakupów oraz analiza preferencji samych klientów do nowych form zakupów za pośrednictwem aplikacji e-commerce.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2011, 4; 214-222
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The impact of selected elements of e-commerce to e-shop recommendation
Wpływ wybranych elementów e-commerce na rekomendację e-sklepu
Autorzy:
Fedorko, R.
Fedorko, I.
Riana, I G.
Rigelský, M.
Oleárová, M.
Obšatníková, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404660.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
recommendation
delivery
website
rekomendacja
dostawa
strona internetowa
Opis:
The objective of the study is to evaluate the importance of linking the purchasing process variables (delivery, e-shop, communication) in terms of e-commerce and the willingness of customers to recommend the purchase in the given e-shop. Within the research, a total of 3796 e-commerce subjects were analysed in the Czech Republic and Slovakia. We primarily analysed the impact of variable ratings e.g. satisfaction with the delivery time, total delivery, delivery days, communication and clarity of the willingness to recommend e-shops. The certification of the e-shop’s credibility was also taken into account. The research showed that variables (satisfaction with delivery time, communication evaluation and clarity assessment) have a significant impact on the willingness to recommend. For the analysis, we used a descriptive analysis. To infer the effect size certification to the other variables, η2 was used, where we found medium and high effect. Certification also emerged when analysing the homogeneity of the recommendation, where the differences between Kruskal-Wallis tests were found in the different categories of certification. The difference in all cases was also revealed by the Dunn test in pairwise comparison using the Benjamini-Hochberg method. Finally, the panel effect regression analysis was used. The greatest impact was found in the communication, followed by the delivery and the clarity of e-shops. E-shop management should focus on certification (trustworthiness), because customers take this into account. They also take the shipping time into account. Website awareness should be as obvious as communication. Seller communication impacts on most of the elements analysed.
Celem badania jest ocena znaczenia powiązania zmiennych procesowych zakupów (dostawa, e-sklep, komunikacja) pod kątem e-commerce oraz chęć klientów do rekomendowania zakupu w danym sklepie internetowym. W ramach badania przeanalizowano łącznie 3796 podmiotów handlu elektronicznego w Czechach i na Słowacji. Autorzy poddali analizie przede wszystkim wpływ ocen zmiennych, np. zadowolenie z czasu dostawy, całkowitej dostawy, dni dostaw, komunikacji i jasności chęci polecania e-sklepów. Uwzględniono również wiarygodność e-sklepu. Badania wykazały, że zmienne (zadowolenie z czasu dostawy, ocena komunikacji i ocena jasności) mają znaczący wpływ na chęć rekomendacji. Do analizy wykorzystano analizę opisową. W celu ustalenia wielkości efektu dla innych zmiennych, użyto η2, w którym znaleziono efekt średni i wysoki. Certyfikacja pojawiła się również podczas analizy jednorodności zaleceń, gdzie w różnych kategoriach certyfikacji stwierdzono różnice między testami Kruskala-Wallisa. Różnica we wszystkich przypadkach została również ujawniona w teście Dunna w parach porównania przy użyciu metody Benjaminiego-Hochberga. Ostatecznie zastosowano analizę regresji efektu panelu. Największy wpływ wywarła komunikacja, a następnie dostawa i przejrzystość e-sklepów. Zarządzanie sklepem elektronicznym powinno koncentrować się na certyfikacji (wiarygodności), ponieważ klienci biorą to pod uwagę. Biorą oni również pod uwagę czas wysyłki. Świadomość witryny powinna być równie oczywista jak komunikacja. Komunikat sprzedawcy wpływa na większość analizowanych elementów.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2018, 18, 1; 107-120
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Gender-related barriers to E-Commerce entrepreneurship : the case of the UAE
Bariery przedsiębiorczości kobiet w e-commerce : przykład Zjednoczonych Emiratów Arabskich
Autorzy:
Al Mazrouei, M.
Krotov, V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/405155.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
barriers
gender
UAE
entrepreneurship
bariery
przedsiębiorczość kobiet
ZEA
Opis:
One of the most significant factors hindering growth of E-Commerce in the UAE is low participation of Emirati women in E-Commerce entrepreneurship. This article explores six specific barriers to E-Commerce entrepreneurship among the Emirati women: underrepresentation in the workforce, lack of technical know-how, incompatibility with the communication style, concerns over privacy, lack of perceived benefits, and lack of funding opportunities. While Emirati women and men report a high likelihood of starting a business online, the severity of the barriers to E-Commerce entrepreneurship appear to be stronger for Emirati women (with the exception of the communication style barrier). In order to sustain the unprecedented growth in E-Commerce in the UAE, these barriers need to be addressed via a set of initiatives aiming at removing gender imbalance in the workforce, providing women with training in technical fields, changing human resource management practices in organizations, and adjusting lending practices in financial institutions.
Jednym z najważniejszych czynników hamujących rozwój e-commerce w Zjednoczonych Emiratach Arabskich jest niski udział kobiet w działaniach biznesowych w obszarze e-commerce. Niniejszy artykuł analizuje sześć barier przedsiębiorczości e-commerce wśród kobiet w ZEA: niewystarczającą reprezentację w sile roboczej, brak technicznego know-how, niezgodność ze stylem komunikacji, obawy dotyczące prywatności, brak postrzeganych korzyści oraz brak możliwości finansowania. Zarówno kobiety i mężczyźni w ZEA cechują się dużą chcęcią do rozpoczęcia biznesu w obszarze związanym z Internetem, natomiast widoczne są znacznie większe bariery przedsiębiorczości e-commerce w przypadku kobiet (z wyjątkiem bariery stylu komunikacji). W celu podtrzymania bezprecedensowego wzrostu w e-commerce w ZEA, należy podjać walkę z barierami poprzez szereg inicjatyw mających na celu usunięcie dysproporcji płci na rynku pracy, zapewnienie kobietom szkoleń w obszarach technicznych, zmiany praktyk zarządzania zasobami ludzkimi w organizacjach oraz praktyk udzielania kredytów w instytucjach finansowych.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2016, 14, 2; 7-17
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Exploring the key success factors for sustainable e-commerce adoption in SMEs
Badanie kluczowych czynników sukcesu w zrównoważonej adopcji e-commerce w MŚP
Autorzy:
Hossain, Md Billal
Al-Hanakta, Reham Yahya
Hervie, Dolores Mensah
Md Nor, Khalil
Illes, Csaba Balint
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315287.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
sustainable development
Bangladesh
SMEs
zrównoważony rozwój
Bangladesz
MŚP
Opis:
The Internet has introduced trade and commerce to newer possibilities, which is e-commerce. E-commerce has a tremendous impact on processes and practices where the internet is used for advertising any products or services, taking orders through the internet, e-payment systems, and supplying goods to the consumers. Compared to traditional trading systems, deficiencies of businesses, but now e-commerce has become a 'boundary crossing' for the new businesses with several unique models based on technology adoption. The developing countries are adopting e-commerce in businesses, whether the companies are micro-level or medium level. This research aims to examine the key success factors of e-commerce adoption for sustainable SMEs. This research utilizes the TOE framework. The data of research is collected through a questionnaire from Bangladesh’s Small and Medium sized Enterprises. The findings of the research showed that technological, organizational and environmental factors have a profound influence on the adoption of e-commerce. The role of organizational factors is limited. Perceived complexity, compatibility and relative advantage, information intensity, management support have a big impact on Bangladesh's adoption of ecommerce. The government of Bangladesh has initiated several models for adopting e-commerce, though the complexity factor is a barrier in the way of e-commerce adoption. If the compatibility is improved, the sustainability of SMEs in Bangladesh will observe a major change to compete with the international standards of quality. The results of the study have been drawn over Smart PLS version 3.0.
Internet wprowadził handel i handel do nowszych możliwości, jakim jest e-commerce. Handel elektroniczny ma ogromny wpływ na procesy i praktyki, w których Internet jest wykorzystywany do reklamowania dowolnych produktów lub usług, przyjmowania zamówień przez Internet, systemów płatności elektronicznych oraz dostarczania towarów konsumentom. W porównaniu z tradycyjnymi systemami handlowymi, braki firm, ale teraz handel elektroniczny stał się „przekroczeniem granic” dla nowych firm z kilkoma unikalnymi modelami opartymi na przyjęciu technologii. Kraje rozwijające się wprowadzają e-handel w przedsiębiorstwach, niezależnie od tego, czy są to firmy na poziomie mikro, czy na poziomie średnim. Niniejsze badanie ma na celu zbadanie kluczowych czynników sukcesu przyjęcia e-commerce dla zrównoważonych MŚP. W badaniu wykorzystano model TOE. Dane z badań są zbierane za pomocą kwestionariusza od małych i średnich przedsiębiorstw z Bangladeszu. Wyniki badań wykazały, że czynniki technologiczne, organizacyjne i środowiskowe mają ogromny wpływ na przyjęcie e-commerce. Rola czynników organizacyjnych jest ograniczona. Postrzegana złożoność, kompatybilność i względna przewaga, intensywność informacji, wsparcie zarządzania mają duży wpływ na przyjęcie handlu elektronicznego przez Bangladesz. Rząd Bangladeszu zainicjował kilka modeli przyjmowania e-commerce, chociaż czynnik złożoności stanowi barierę na drodze do przyjęcia e-commerce. Jeśli kompatybilność ulegnie poprawie, zrównoważenie MŚP w Bangladeszu zaobserwuje poważną zmianę, aby konkurować z międzynarodowymi standardami jakości. Wyniki badania zostały sporządzone na Smart PLS w wersji 3.0.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 25, 1; 162--178
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Distribution channels and their roles in the enterprise
Kanały dystrybucji i ich funkcje w przedsiębiorstwie
Autorzy:
Szopa, P.
Pękała, W.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404970.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
zarządzanie logistyczne
kanał dystrybucji
e-market
logistic management
distribution channel
e-commerce
Opis:
The paper discusses the distribution channels, their structural and functional classification and the importance of intermediaries in the flow of goods between the manufacturer and purchaser. Pointed to the rapidly growing share of electronic distribution channels and the conditions of their market dominance in the medium term.
W pracy omówiono kanały dystrybucji, ich klasyfikację strukturalną i funkcjonalną oraz znaczenie pośredników w przepływie dóbr między producentem a nabywcą. Wskazano na szybko rosnący udział elektronicznych kanałów dystrybucji i przesłanki ich dominacji na rynku w perspektywie średniookresowej.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2012, 6; 143-150
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
The analysis on the importance of the reputation management in relation to e-commerce subjects
Analiza znaczenia zarządzania reputacją w odniesieniu do podmiotów e-commerce
Autorzy:
Fedorko, R.
Bacik, R.
Kerulova, V.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404968.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-business
e-commerce
reputation
management
image
B2C
e-biznes
reputacja
zarządzanie
wizerunek
Opis:
The article deals with specific aspects of the issue of e-commerce and reputation management. The main aim of the article is to identify factors determining the success of the e-commerce process with a focus on reputation management variables. Based on this, our aim was to identify the importance of selected factors of e-commerce and their impact on the reputation of e-commerce subjects under the model B2C business with a primary focus on the actual point of sale - e-shop. The studied variables included the selected features of the website such as clarity and intuitive design, contact details, methods of communication, easy and well-functioning search, responsive design for mobile devices, or well-written Terms and Conditions. Primary data collection was conducted on a random basis in early 2015 in the region of Eastern Slovakia. A total of 226 respondents were surveyed, after the quality control of data the analysis featured 201 respondents. From the analysis results it is clear that the features subjected to the correlation analysis influence respondents’ Internet shopping behavior only marginally. The aim of the article is to also evaluate the possibilities this issue brings for marketing managers as well as owners of e-commerce subjects.
Artykuł dotyczy konkretnych aspektów e-commerce i zarządzania reputacją. Głównym celem artykułu jest zidentyfikowanie czynników decydujących o sukcesie handlu elektronicznego, ze szczególnym uwzględnieniem zmiennych zarządzania reputacją. Naszym celem było określenie znaczenia wybranych czynników handlu elektronicznego i ich wpływu na reputację przedmiotów handlu elektronicznego w ramach modelu biznesowego B2C, ze szczególnym uwzględnieniem rzeczywistego punktu sprzedaży - e-sklepu. Badane zmienne obejmowały wybrane cechy witryny, takie jak przejrzystość i intuicyjny wygląd, dane kontaktowe, sposoby komunikacji, łatwe i dobrze funkcjonujące wyszukiwanie, responsywny projekt dla urządzeń mobilnych lub dobrze napisane Warunki Umowy. Podstawowe zbieranie danych przeprowadzono w sposób losowy na początku 2015 roku, w regionie Słowacji Wschodniej. Łącznie przebadano 226 respondentów, po kontroli jakości danych wyróżniono 201 respondentów. Z wyników analizy jasno wynika, że cechy poddane analizie korelacyjnej jedynie nieznacznie wpływają na zachowania zakupowe konsumentów. Celem artykułu jest także ocena możliwości, jakie ta kwestia daje menedżerom marketingu, a także właścicielom podmiotów związanych z handlem elektronicznym.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2017, 15, 1; 48-56
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Sieć międzyorganizacyjna wobec czynników ryzyka: studium przypadku platformy Ariba Network
Autorzy:
Sieciński, Kacper
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/21375337.pdf
Data publikacji:
2023-06-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
business to business (B2B)
czynniki ryzyka
e-commerce
sieci międzyorganizacyjne
Opis:
Sieci międzyorganizacyjne w modelu business to business (B2B) charakteryzują się dużą liczbą uczestników, co wiąże się z szeregiem czynników ryzyka, które mogą wpłynąć na procesy biznesowe w tych sieciach. Z tego względu ważne jest, aby dokładnie zbadać te determinanty i opracować odpowiednie strategie minimalizacji zagrożeń. Celem badania jest zidentyfikowanie czynników ryzyka w sieci międzyorganizacyjnej funkcjonującej w ramach platformy Ariba Network oraz ocena wpływu tych elementów na procesy biznesowe w tej sieci. W ramach badania przeanalizowano mechanizmy minimalizacji zagrożeń stosowane w badanym podmiocie oraz narzędzia służące do zwiększenia bezpieczeństwa procesów zachodzących w sieci. Praktyka przeciwdziałania zagrożeniom wewnętrznym oraz zewnętrznym w badanej platformie opiera się na wyróżnieniu czterech głównych kategorii potencjalnych niebezpieczeństw. Umiejętność identyfikacji oraz prognozy prawdopodobieństwa wystąpienia ryzyka może okazać się kluczowa do utrzymania stabilności procesów biznesowych. Organizacje korzystające z zasobów platformy Ariba Network są monitorowane, a pozyskane informacje są przetwarzane w celu opracowania przyszłych strategii zapobiegania zagrożeniom. Wiedza pozyskana w konsekwencji przeprowadzonego badania może okazać się przydatna dla przedsiębiorstw, które działają w modelu biznesowym B2B, a chcą minimalizować ryzyko wynikające z wystąpienia nieprawidłowości we współpracy pomiędzy członkami sieci międzyorganizacyjnej.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2023, 1, 50; 98-112
2083-1560
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
E-commerce opportunities in the 4.0 era innovative entrepreneurship management development
Szanse e-handlowe w erze 4.0 innowacyjny rozwój zarządzania przedsiębiorczością
Autorzy:
Kurniawati, Elya
Al Siddiq, Imamul Huda
Idris, -
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953188.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
e-commerce
entrepreneurship
era 4.0
innovative management
MSMEs
e-handel
przedsiębiorczość
innowacyjne zarządzanie
MŚP
Opis:
E-commerce is an innovation employed by East Java Micro, Small, and Medium Enterprises. It is used to seize opportunities in developing innovative entrepreneurial management. Innovation is crucial for business entities' survival in the 4.0 era, including MSMEs. Exploiting opportunities and innovations is the key to creating new products that ensure MSMEs survival. This research was aimed to determine the perceptions about e-commerce opportunities in influencing consumer satisfaction and trust, in providing the best customer service, in satisfying customer expectations, and threats to MSMEs. This research is quantitative descriptive research. This study applied quantitative descriptive approach with survey method. The data obtained from questionnaires and interviews were analyzed using Pearson Correlation Product Moment analysis. The research results exhibited the following e-commerce opportunities to influences satisfaction and trust in performing transactions, provides the best service, satisfying customer expectations, and not being a threat to MSMEs.
Handel elektroniczny jest innowacją stosowaną przez mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa East Java. Służy do wykorzystywania możliwości rozwoju innowacyjnego zarządzania przedsiębiorczością. Innowacja ma kluczowe znaczenie dla przetrwania podmiotów gospodarczych w erze 4.0, w tym MŚP. Wykorzystanie możliwości i innowacji jest kluczem do tworzenia nowych produktów zapewniających przetrwanie MŚP. Badanie to miało na celu określenie postrzegania możliwości handlu elektronicznego w zakresie wpływania na zadowolenie i zaufanie konsumentów, zapewnianie najlepszej obsługi klienta, spełnianie oczekiwań klientów i zagrożeń dla MŚP. Te badania są ilościowymi badaniami opisowymi. W badaniu zastosowano ilościowe podejście opisowe z metodą ankietową. Dane uzyskane z kwestionariuszy i wywiadów przeanalizowano za pomocą analizy korelacji Pearsona. Wyniki badań pokazały następujące możliwości handlu elektronicznego, które mają wpływ na zadowolenie i zaufanie w przeprowadzaniu transakcji, zapewniają najlepszą obsługę, spełniają oczekiwania klientów i nie stanowią zagrożenia dla MŚP.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 199-210
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An analysis of online consumer shopping behaviour
Analiza zachowania konsumenta zakupów online
Autorzy:
Sulastini, -
Fedorko, I.
Bačík, R.
Fedorko, R.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/953243.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
Internet marketing
e-commerce
shopping behaviour
marketing communication
marketing internetowy
zachowania zakupowe
komunikacja marketingowa
Opis:
The objective of the article is to sum up the theoretical basis of the issue, analyse shopping behaviour of consumers on the Internet in terms of applied marketing activities and research the contexts based on selected factors influencing the purchasing behaviour of consumers on the Internet. In the first part of the article, it focuses on the theoretical definition of marketing communication and its various instruments. Other parts of the article focus on the theoretical basis regarding the shopping behaviour of consumers and new online trends in this regard. The research part of this article consists of a quantitative research carried out using an electronic questionnaire and assumptions made based on the previous theoretical analysis. The questions focused on the subjective opinion of the respondents who shop through the Internet under the influence of different marketing factors. Based on these results, the last section of the article outlines proposals and recommendations within the framework of effective online marketing communications with regard to the sale of goods and services on the Internet. In conclusion, the study points out the need to include online activities in the marketing activities of companies and thus reach a wider range of users.
Celem artykułu jest podsumowanie teoretycznych podstaw problemu, analiza zachowań zakupowych konsumentów w Internecie pod kątem stosowanych działań marketingowych oraz badanie kontekstów w oparciu o wybrane czynniki wpływające na zachowania zakupowe konsumentów w Internecie. W pierwszej części artykułu skupiono się na teoretycznej definicji komunikacji marketingowej i jej różnych instrumentów. Inne części artykułu koncentrują się na teoretycznych podstawach dotyczących zachowań zakupowych konsumentów i nowych trendów internetowych w tym zakresie. Część badawcza tego artykułu składa się z badań ilościowych przeprowadzonych za pomocą elektronicznego kwestionariusza i założeń dokonanych na podstawie wcześniejszej analizy teoretycznej. Pytania dotyczyły subiektywnej opinii respondentów, którzy dokonują zakupów w Internecie pod wpływem różnych czynników marketingowych. Na podstawie tych wyników w ostatniej części artykułu przedstawiono propozycje i zalecenia w ramach skutecznej komunikacji marketingowej online w odniesieniu do sprzedaży towarów i usług w Internecie. Podsumowując, badanie wskazuje na potrzebę uwzględnienia działań online w działaniach marketingowych firm, a tym samym dotarcia do szerszego grona użytkowników.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2018, 18, 2; 338-349
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
An analytical view of consumers’ purchasing behaviour in terms of e-commerce during COVID-19
Analityczne spojrzenie na zachowania zakupowe konsumentów w zakresie e-commerce podczas COVID-19
Autorzy:
Kráľ, Štefan
Fedorko, Richard
Štofejová, Lenka
Kizák, Mikuláš
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27315249.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
online shopping
e-commerce
online consumer
COVID-19
purchasing behaviour
zakupy online
konsument online
zachowania zakupowe
Opis:
Due to its numerous advantages, and largely also because of the COVID-19 pandemic, online shopping has become the easiest and most convenient way for consumers to shop. The main goal of the paper is to analyze the current state of online shopping behaviour of consumers in times of the COVID-19 pandemic. Data was collected using a questionnaire. The questionnaire examined selected factors affecting online shopping during the pandemic. A total of 546 respondents took part in the questionnaire survey. The results showed that respondents shopped online more often during the pandemic than they did before the pandemic. The findings also pointed to significant gender differences in terms of selected factors, specifically in the aspect of health, security, speed and time. It was found that women pay more attention to the aspects of health, speed and time, while for men, the security aspect proved to be the most important. The knowledge gained hereunder may help businesses determine marketing and business management strategies that could be implemented not only during the pandemic but also after the pandemic ends.
Z uwagi na swoje liczne zalety, a także w dużej mierze ze względu na pandemię COVID-19, zakupy online stały się dla konsumentów najłatwiejszym i najwygodniejszym sposobem robienia zakupów. Głównym celem artykułu jest analiza aktualnego stanu zachowań zakupowych konsumentów w Internecie w dobie pandemii COVID-19. Dane zebrano za pomocą kwestionariusza ankiety. W ankiecie zbadano wybrane czynniki wpływające na zakupy online w czasie pandemii. W ankiecie wzięło udział łącznie 546 respondentów. Wyniki pokazały, że respondenci częściej robili zakupy online w czasie pandemii niż przed pandemią. Wyniki wskazały również na istotne różnice między płciami w zakresie wybranych czynników, szczególnie w aspekcie zdrowia, bezpieczeństwa, szybkości i czasu. Stwierdzono, że kobiety zwracają większą uwagę na kwestie związane ze zdrowiem, szybkością i czasem, podczas gdy dla mężczyzn najważniejszy okazał się aspekt bezpieczeństwa. Zdobyta tutaj wiedza może pomóc firmom w określeniu strategii marketingowych i zarządzania biznesem, które można wdrożyć nie tylko w czasie pandemii, ale także po jej zakończeniu.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2022, 26, 1; 140--156
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Price tracking behaviour in Electronic Commerce and the moderating role of fair price perception
Zachowanie śledzenia cen w elektronicznym handlu i moderująca rola postrzegania uczciwej ceny
Autorzy:
Victor, V.
Nathan, R. J.
Grabara, J.
Fekete-Farkas, M.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/404870.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
price tracking
strategic buying
consumer behaviour
e-commerce
dynamic pricing
śledzenie cen
zakup strategiczny
zachowania konsumenckie
e-handel
dynamiczne ceny
Opis:
With the rapid advancements in the Electronic Commerce sector, modern consumers are becoming increasingly aware of the prospects of the various pricing strategies, which have made their purchase decisions more sophisticated. Recent literature portrays an increased tendency among online shoppers to track product prices and wait for price markdowns prior to making their purchase decisions. This act of consumers is seen as strategic purchase behaviour, which is necessary for sellers to be aware of and frame their counter-strategies accordingly to prevent potential loss of revenue. This study aims at analyzing and measuring crucial factors that influence price tracking among online consumers. These include shopping experience, fair price perceptions and awareness about dynamic pricing. Using PLS SEM, this study also analyses the moderating effect of fair price perceptions on the overall shopping experience and price tracking behaviour of consumers. Statistical results reveal all three factors have significant direct and positive influence on price tracking behaviour and the moderation effect is significant and negatively influences consumer price tracking behaviour.
Dzięki szybkim postępom w branży handlu elektronicznego, nowi konsumenci stają się coraz bardziej świadomi perspektyw różnych strategii cenowych, dzięki którym decyzje dotyczące zakupów stały się bardziej złożone. Najnowsza literatura opisuje zwiększoną tendencję kupujących online do śledzenia cen produktów i oczekiwania na obniżki cen przed podejmowaniem decyzji zakupowych. Ten akt konsumentów jest postrzegany jako strategiczne zachowanie zakupowe, które jest konieczne, aby sprzedawcy byli świadomi i dostosowywali swoje przeciw-strategie, aby zapobiec potencjalnej utracie dochodów. Celem tego badania jest analiza i pomiar kluczowych czynników, które wpływają na śledzenie cen wśród konsumentów internetowych. Należą do nich: wrażenia z zakupów, uczciwe postrzeganie cen i świadomość na temat dynamicznych cen. Wykorzystując PLS SEM, niniejsze badanie analizuje również moderujący wpływ uczciwej percepcji cenowej na ogólne wrażenia zakupowe i zachowanie cenowe konsumentów. Wyniki statystyczne pokazują, że wszystkie trzy czynniki mają znaczący bezpośredni i pozytywny wpływ na zachowanie cen, a efekt moderacji jest znaczący i negatywnie wpływa na zachowanie konsumentów przy śledzeniu cen.
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2018, 18, 2; 375-387
2081-7452
Pojawia się w:
Polish Journal of Management Studies
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Wyświetlanie 1-15 z 16

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies