Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "zachowania konsumentów" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-6 z 6
Tytuł:
Podejście agentowe w modelowaniu zachowań konsumentów na rynku oligopolistycznym
The agents approach in the consumer behavior modeling in an oligopolistic market
Autorzy:
Kowalska-Styczeń, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323941.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
modele agentowe
marketing szeptany
automat komórkowy
zachowania konsumentów
agent models
word of mouth
cellular automation
consumers behavior
Opis:
W artykule przedstawiono możliwości zastosowania modeli agentowych do modelowania zachowań konsumentów. Zaprezentowano model oparty na dwuwymiarowym automacie komórkowym. Jako kluczowy mechanizm zmian preferencji konsumentów przyjęto przekazywanie informacji z ust do ust (word of mouth), ponieważ jest on decydującym narzędziem w tej sferze. W pracy pokazano przykłady zastosowania wyżej wymienionego modelu w sytuacji konkurencji na duopolistyczym rynku.
The possibility of using agent models to model the consumers behavior is presented in this paper. Two dimensional cellular automaton has been used. As a key mechanism of consumer preferences changes, the communication of information 'word of mouth' (w-o-m) was adopted because it is a crucial tool in this area. The article shows examples of the above-mentioned model in the competitive situation in the duopoly market.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 68; 199-207
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Podejście agentowe w modelowaniu dyfuzji innowacji
The agents approach in the modeling diffusion of innovation
Autorzy:
Kowalska-Styczeń, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323506.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
diffusion of innovation
word of mouth
consumers behavior
agent model
cellular automation
dyfuzja innowacji
marketing szeptany
zachowania konsumentów
model agentowy
automat komórkowy
Opis:
This paper presents the applicability of using agent models to model a new product diffusion on the market. Two dimensional cellular automaton has been used for modelling. As a key mechanism of new product diffusion, advertisement and word of mouth communication was adopted. The study analyzed the dynamics of the views and attitudes of consumers based on local interactions in informal groups. These informal groups of consumers are represented by von Neumann neighborhood of radius r = 1 (4-element neighborhood) and r = 2 (12-element neighborhood).
W artykule przedstawiono możliwości zastosowania modeli agentowych do modelowania dyfuzji nowego produktu na rynku. Zaprezentowano model oparty na dwuwymiarowym automacie komórkowym. Jako kluczowy mechanizm dyfuzji nowego produktu przyjęto reklamę oraz przekazywanie informacji „z ust do ust” ('word of mouth'). W artykule analizowano dynamikę zmian poglądów i postaw konsumentów bazując na lokalnych interakcjach między nimi w grupach nieformalnych. Te nieformalne grupy konsumentów reprezentowane są przez otoczenie von Neumanna o promieniu r = 1 (otoczenia 4-elementowe) i r = 2 (otoczenia 12-elementowe).
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 74; 547-555
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Beacons as the touchpoints on the customer journey
Autorzy:
Bajak, Maria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313548.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
beacons
customer journey
consumer buying behavior
touchpoints
market communication
model 5A
beacon
zachowania zakupowe konsumentów
touchpointy
komunikacja rynkowa
Opis:
Purpose: The overriding goal of the presented considerations is to discuss beacons as consumer-brand touchpoints. In addition, the possibilities of using these sensors at various stages of the customer journey to implement the assumptions of the 5A model and build a lasting relationship with the buyer were indicated. Design/methodology/approach: In order to build a lasting relationship with the consumer, it is necessary to conduct multidimensional marketing communication based on numerous touchpoints. This interaction is assisted by mobile devices and many different technological solutions. One of them may be beacons, supporting consumer service at every stage of the customer journey. As part of the considerations, it was examined how the sensors can support marketing activities at individual stages of the customer journey. Findings: As part of the research, it was determined what role beacons can play at every stage of the customer journey, as well as their connections with promotion-mix elements. An attempt has been also made to indicate how these devices can create a holistic experience leading to buyer satisfaction and ultimately their loyalty. Research limitations/implications: The article contains a preliminary study. In the future it is planned to conduct additional quantitative and qualitative research. The study will help to perform a comprehensive analysis of the application being discussed. Practical implications: The article can help businesses to better realize the potential of beacons as a tool to support consumers during the shopping experience. It shows practical ways of using devices as part of individual promotional mix elements, which allows for their optimal use at all stages of the customer journey. Originality/value: Although the topic of beacons in commerce appears in academic publications, only a few of them relate these devices to the customer journey. This paper comprehensively deals with this topic and focuses on the relationship between sensors, the 5A model and the promotion mix tools.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 155; 17--29
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Determinants of participation in collaborative fashion consumption - provider perspectives
Autorzy:
Michalak, Szymon
Bartkowiak, Paweł
Ankiel, Magdalena
Olejniczak, Tomasz
Stachwiak-Krzyżan, Magda
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313713.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
sharing economy
collaborative fashion consumption
CFC
consumer behavior
motives
structural equation model
SEM
sustainable consumption
ekonomia współdzielenia
wspólna konsumpcja mody
zachowania konsumentów
motywy
model równań strukturalnych
zrównoważona konsumpcja
Opis:
Purpose: The development of digital technology is one of the most important factors driving changes in consumer behavior in the 21st century. Today, the sharing economy covers more and more areas of consumers' daily lives. Using online apps to exchange, sell, buy or rent clothes has become one of the most popular ways of consuming fashion around the world. The main objective of this paper is to assess the importance and estimate the impact of the determinants (motives and unpleasant user experience) of providers' engagement in collaborative fashion consumption (CFC). Design/methodology/approach: The study was conducted using an online survey with 420 respondents in Poland - users (providers) of CFC platforms. A confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation model (SEM) was performed using AMOS 21.0 version. The conducted research allowed to identify the importance and to determine the influence of examined factors on attitudes toward CFCs and willingness to use CFC apps in the future. Findings: Economic motives did not outperform non-economic motives to participate as a provider in CFC. Pragmatic motives were by far the most important determinants of fashion sharing. Environmental factors are an important reason for providers to participate in CFC but they may not be a direct motivation for CC participation. Social motives recorded the lowest average importance rating in the context of participation in CFC. Unpleasant user experience negatively influence both the attitudes toward using CFC apps and the willingness to use them in the future Research limitations/implications: The research was conducted only on Polish users, so due to cultural differences, the meaning and impact of the motives of using these apps may be different in other countries. Due to the method of sampling and sample size, the results cannot be treated as representative for the population of Polish users of CFC platforms. Future research could include conducting cross-country research and one may attempt to broaden the scope to include other categories of motives. Future research could also extend the scope of unpleasant user experience with other factors. Practical implications: The results of research on the motives of users' use of CFC apps should be useful for enterprises in the context of designing activities in the field of marketing communication. Originality/value: The paper fills a research gap in the field of research on the determinants of polish providers' engagement in collaborative fashion consumption (CFC).
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 158; 413--442
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wpływ marketingu szeptanego na zachowania konsumentów na rynku oligopolistycznym
Impact of word of mouth marketing on consumer behavior in an oligopolistic market
Autorzy:
Kowalska-Styczeń, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322238.pdf
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
marketing szeptany
sieć społeczna
grupa nieformalna
preferencje konsumenta
automat komórkowy
zachowania konsumentów
oligopol
word of mouth marketing
social network
informal group
consumer preferences
cellular automata
consumer behaviour
oligopoly
Opis:
W artykule przedstawiono badanie zależności dynamiki mechanizmu „word of mouth” od różnego rozmiaru nieformalnych grup (otoczenie 4-elementowe i otoczenie 12- elementowe) oraz różnej wielkości sieci (społeczeństwa, w którym ma miejsce komunikacja word of mouth). Istotnym założeniem tego procesu jest uwzględnienie możliwości różnicowania źródeł informacji przez wprowadzenie do modelu ruchu agentów/konsumentów. Jest to modelowanie zachowań konsumentów rynku oligopolistycznego. Badany jest wpływ wielkości i ilości źródeł marketingu szeptanego na ryzyko zmiany preferencji konsumentów produktów dwóch konkurencyjnych firm. Do modelowania wykorzystano dwuwymiarowy automat komórkowy.
In this article, a study how the dynamic of word of mouth mechanism depends on different informal groups sizes (4 and 12 -element neighborhoods) and different lattice sizes (societies) is presented. A key assumption of this process is possibility to differentiate information sources by introducing agent/consumer movement to the model. It is modeling of customer behavior in oligopoly markets. The impact of size and number of sources of the word of mouth marketing to the risk of changes in consumer preferences products of two competing companies is being investigated. For modeling two-dimensional cellular automaton has been used.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2013, 64; 157-167
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Building consumer engagement and loyalty while traversing the customer journey in the online space
Autorzy:
Bajak, Maria
Spendel, Łukasz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313536.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
consumer loyalty
E-Commerce
market communication
buyer behavior
customer journey
lojalność konsumentów
Handel elektroniczny
komunikacja rynkowa
zachowania nabywców
Opis:
Purpose: The overriding goal of the considerations is to recognize the phenomena occurring when the buyer traverses the customer journey in the online space and their importance in building his commitment and loyalty. Design/methodology/approach: Dynamic technological progress significantly influences the course of consumer's decision-making processes. Brands are looking for more and more touchpoints on the customer's journey in order to be able to smoothly surround the recipient with messages. As part of the considerations, it was examined how the forms and tools of marketing communication can support marketing activities at individual stages of the customer journey. Findings: The presented publication classifies online marketing communication tools and indicates their links with the various stages of purchasing, the 5A model and building an active consumer attitude towards the brand. Research limitations/implications: The article contains a preliminary study. In the future it is planned to conduct additional quantitative and qualitative research. The study will help to perform a comprehensive analysis of the application being discussed. Practical implications: The right choice of forms and tools of marketing communication not only determines the purchase, but also builds the commitment and loyalty of the buyer, who may ultimately become a brand advocate. Therefore, it is particularly important to have a holistic approach to the dialogue with the consumer and to understand the mechanisms influencing his decisions. Originality/value: Although the topic of e-commerce appears in academic publications, only a few of them relate these devices to the customer journey. This paper comprehensively deals with this topic and focuses on the relationship between online customer journey, the 5A model and the promotion mix tools.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 39--52
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-6 z 6

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies