Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "szpital" wg kryterium: Temat


Tytuł:
Planowanie restrukturyzacji w szpitalach publicznych zlokalizowanych w województwie śląskim
Preparing to restructuring of public hospitals in the Silesian Voivodeship
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324066.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
szpital publiczny
restrukturyzacja
zarządzanie projektami
public hospital
restructuring
project management
Opis:
Szpitale publiczne funkcjonują w stanie ciągłej restrukturyzacji. Reformy państwa, niekorzystna sytuacja ekonomiczna itp. powodują konieczność wdrażania kolejnych działań restrukturyzacyjnych. Nieliczne szpitale mogą pozwolić sobie na realizację działań związanych z restrukturyzacją rozwojową. Wydaje się zatem, że najistotniejszym etapem restrukturyzacji (głęboko przemyślanym) powinno być jej odpowiednie zaplanowanie. W artykule opisano 25 lat reform sektora ochrony zdrowia, które wpłynęły na obecną sytuację publicznych szpitali. Celem artykułu jest przedstawienie wyników badań dotyczących przygotowania szpitali do restrukturyzacji. Przedstawiono wybrane wyniki badań dotyczące sposobu i zakresu planowania działań restrukturyzacyjnych w szpitalach publicznych i zestawiono je z zasadami zarządzania projektami.
The public hospitals operate in a constant state of restructuring. Government reforms, the unfavorable economic situation of healthcare institutions, which results from unsuccessful restructuring make it necessary to implement further restructuring actions. Only a few hospitals can afford to activities connected with the development restructuring. It seems that the most important stage of restructuring (which are deep thought) should prepare the appropriate plan (project). The article describes twenty-five years of reforms in the health sector, which had an impact on restructuring and the current situation of public hospitals. Presents the results of planning restructuring actions in public hospitals and summarizes them with the principles of project management.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 101; 519-531
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Fundusze unijne szansą na poprawę funkcjonowania publicznej opieki zdrowotnej
European union funds - a chance to improve functioning of public health care
Autorzy:
Cholewa-Wiktor, M
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326382.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
szpital
fundusze unijne
województwo lubelskie
hospital
EU funds
Lublin Voivodeship
Opis:
W artykule przedstawiono zakres wykorzystania przez zakłady opieki zdrowotnej środków unijnych w latach 2007-2013 w województwie lubelskim. Przeanalizowano wykorzystanie tych środków pod względem rodzaju beneficjenta, korzystającego z dofinansowania dla służby zdrowia oraz kategorii projektów, jakie zostały zrealizowane na podstawie funduszy w danej perspektywie. Zestawiono także wartości dofinansowania z Unii Europejskiej oraz przedstawiono główne założenia najbliższej perspektywy finansowania.
In the article the range of the European Union funds used by health care facilities in the Lublin Voivodeship from 2007 to 2013 was presented. The analysis of the use of these funds was prepared according to the type of a beneficiary that takes advantage from EU funding for health care and the category of projects that were accomplished due to EU co- financing in a given perspective. The values of the EU funding were summarized and the main ideas of the future financing perspective were presented.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 73; 85-95
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Benchmarking w publicznych zakładach opieki zdrowotnej
Benchmarking in public health care facilities
Autorzy:
Cholewa-Wiktor, M.
Sitko-Lutek, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326076.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
benchmarking
szpital publiczny
efektywność
wyniki finansowe
public hospital
efficiency
financial results
Opis:
Benchmarking to instrument, który umożliwia doskonalenie działań, opierając się na osiągnięciach liderów. Dzięki aplikacji odpowiednich rozwiązań możliwe jest porównywanie wykonywania pewnych działań zarówno leczniczych, jak i organizatorskich, a wynik takiej analizy może być podstawą do podjęcia przez kierownika optymalnej, dla jego placówki lub oddziału, decyzji. Celem artykułu jest przedstawienie możliwości wykorzystania benchmarkingu w zarządzaniu szpitalem publicznym oraz jego wpływu na efektywność zarządzania szpitalem. Przedstawiono wyniki badań dotyczące występujących zależności między stosowaniem banchmarkingu a wynikami ekonomicznymi jednostki.
Benchmarking is an instrument which enables improving actions using leader’s achievements. Duet to the application of relevant programs, it is possible to compare the performance of some actions, both medical and organizational. The results of this analysis might become the basis of a manager’s optimal decision concerning their facility or ward. The aim of this article is to present possibilities of benchmarking in public hospital management with a particular emphasis put on its influence on the effectiveness of managers’ taking up actions. It presents the results of the research which shows dependence between banchmarking and economic indicators of hospitals.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 97; 65-73
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena sytuacji finansowej szpitali uniwersyteckich na podstawie sprawozdań finansowych za rok 2014
University hospitals’ financial situation assessment based on financial statements for the year 2014
Autorzy:
Dubas-Jakóbczyk, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/326041.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
szpital uniwersytecki
sprawozdanie finansowe
analiza finansowa
university hospital
financial statement
financial analysis
Opis:
Celem opracowania jest dokonanie oceny sytuacji finansowej szpitali uniwersyteckich w Polsce w roku 2014 na podstawie danych zawartych w sprawozdaniu finansowym. Grupę badaną stanowi 21 jednostek o profilu ogólnym. Sytuacja finansowa szpitali uniwersyteckich jest zróżnicowana, niemniej jednak w przypadku ponad 40% jednostek można mówić o wystąpieniu zagrożenia bieżącej płynności finansowej, a ponad 70% analizowanych szpitali cechuje wysoki poziom zadłużenia.
The aim of the analysis was university hospitals’ financial situation assessment in the year 2014 based on financial statements. The analysed group included 21 general university hospitals. The financial situation of the hospitals is diverse, however in case of more than 40% of units current financial liquidity level indicates risk of insolvency, whilst more than 70% of units are characterized by high level of debt.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 100; 99-108
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena efektywności organizacji publicznych na przykładzie szpitali publicznych – aspekty metodyczne
The evaluation of the effectiveness of public organizations on the example of public hospitals
Autorzy:
Szymaniec-Mlicka, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322095.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
zarządzanie publiczne
organizacja publiczna
szpital
efektywność
public management
public organization
hospital
effectiveness
Opis:
Skuteczne zarządzanie współczesną organizacją publiczną wymusza na zarządzających nią zwrócenie szczególnej uwagi na ocenę efektywności prowadzonych działań. Wydaje się to bardzo istotne w odniesieniu do szpitali publicznych, które w warunkach mocno ograniczonych zasobów realizują specjalną misję w społeczeństwie. Niniejszy artykuł skupia się na aspektach metodycznych oceny efektywności publicznych podmiotów leczniczych. W pierwszej części przedstawiono wybrane koncepcje oceny efektywności organizacji, w drugiej skupiono się na ocenie efektywności szpitali ze szczególnym naciskiem na koncepcje zrównoważonej karty wyników (BSC).
To effective manage a public organization managers must pay more attention to evaluating the effectiveness of the organization. This is particularly relevant in relation to public hospitals, which in conditions of limited resources pursuing a very important mission in society. This article focuses on the methodological aspects of evaluating the effectiveness of public medical entities. The first part presents selected concepts of the effectiveness of the organization. The second part focuses on evaluating the effectiveness of hospitals with particular emphasis on the concepts of Balanced Scorecard (BSC).
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 83; 651-660
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Przyczyny restrukturyzacji samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej
Reasons for the restructuring of public hospitals
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324523.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
restrukturyzacja
szpital publiczny
zakład opieki zdrowotnej
restructuring
public hospital
health care institution
Opis:
W artykule scharakteryzowano czynniki makrootoczenia wpływające na konieczność przeprowadzenia restrukturyzacji w szpitalach oraz podjęto próbę scharakteryzowania kolejnych zmian w sposobie funkcjonowania szpitali. Artykuł wzbogacono o wybrane wyniki badań, które przeprowadzono wśród szpitali publicznych i podmiotów tworzących. Uzyskane odpowiedzi dotyczyły przyczyn, dla których planuje się wdrożyć lub wdrożono działania restrukturyzacyjne. Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników badań odnoszących się do powodów, dla których szpitale decydowały się na wdrożenie działań restrukturyzacyjnych.
The article describes the macro factors which have a negligible effect on the need for restructuring public hospitals. This article attempts to predict subsequent changes in the future in the way of hospitals functioning. Article enriched with selected results of the research, which conducted among public hospitals and forming entities. The responses concerned the reasons why plans to implement or implemented restructuring acts. The aim of the article is to present the results of studies relating to the reasons why the hospital decided to implement restructuring process.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 89; 539-550
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Satysfakcja klientów wewnętrznych szpitala w aspekcie lojalności
Internal clients’ satisfaction of hospital in the loyalty aspect
Autorzy:
Rosak-Szyrocka, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322037.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
pacjent
satysfakcja
usługi medyczne
szpital
lojalność
Servqual
BOST
patient
medical services
hospital
loyalty
Opis:
W dzisiejszych realiach biznesowych satysfakcja i lojalność klientów oraz motywacja i satysfakcja pracowników firmy stanowią kluczowe elementy budowania przewagi konkurencyjnej na rynku. Głównym czynnikiem niezbędnym dla wypracowania satysfakcji klientów jest dobrze zmotywowany i usatysfakcjonowany personel danej organizacji. W artykule przedstawiono badania satysfakcji klientów wewnętrznych szpitala za pomocą ankiety BOST. Wykazano, że pracownicy są zaangażowani w sprawy szpitala, zatem można stwierdzić, że pracownicy są lojalni wobec swojego miejsca pracy.
The main aim of the article was to discuss the role of director and superior in the health care in Poland. Aspects relating to loyalty include both the situation of the Polish health care in terms of patients’ satisfaction (Servqual), as well as in the BOST method aspect. The Servqual results an analysis showed that, among 22 quality determinants 7 was rated highest. These determinants were following: the modern equipment, neatness medical personnel, staff involvement in the affairs of the hospital, taking care of the patient's opinion, politeness of staff, having the knowledge needed to respond to patients' questions, clarity of information materials in the field of diseases and drugs. The results of the research BOST however shown that asking for employees to express their opinions on various areas of the company increases their commitment to work, they feel noticed by someone express a hidden hope, resulting in their commitment to work and the quality of the product/service, at the same time a positive effect on loyalty to the hospital where they work.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 92; 277-292
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Kryteria oceny strony internetowej szpitali w kontekście innowacyjnych strategii w sektorze usług zdrowotnych
Hospital websites evaluation criteria in the context of innovative strategies in healthcare sector
Autorzy:
Owczarek, T.
Zdonek, D.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322915.pdf
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
hospital
website
website evaluation criteria
innovativeness
szpital
strona internetowa
kryteria oceny stron
innowacyjność
Opis:
The hereby article presents analysis of hospital websites evaluation criteria in the context of innovations in healthcare sector. Literature regarding hospital websites evaluation performed in different countries is reviewed and results of preliminary studies of websites owned by 100 best hospitals in Poland are presented.
W artykule przeprowadzono analizę kryteriów oceny stron internetowych szpitali w kontekście innowacyjności w sektorze usług zdrowotnych. Dokonano przeglądu literatury światowej z tego tematu oraz przedstawiono wyniki wstępnych badań empirycznych 100 stron internetowych najlepszych polskich szpitali wielospecjalistycznych.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 74; 581-591
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Czynniki negatywnie oddziałujące na komercjalizację polskich szpitali
Negative factors influencing on commercialization of Polish hospitals
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, K.
Męczyńska, A.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323469.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
komercjalizacja
szpital publiczny
grupowa ocena ekspertów
commercialization
public hospital
group evaluation of experts
Opis:
W artykule przedstawiono fragment badań na temat skuteczności procesu restrukturyzacji szpitali zlokalizowanych na terenie województwa śląskiego, a dokładniej etap dotyczący komercjalizacji szpitali publicznych. Opisano wykorzystanie metody grupowej oceny ekspertów do uporządkowania czynników negatywnie oddziałujących na komercjalizację szpitali. Przedstawiono zasady doboru ekspertów do zespołu oceniającego oraz kolejne kroki metody względnej ważności obiektów, prowadzące do uporządkowania czynników według ich negatywnego wpływu na komercjalizację. W wyniku przeprowadzonych badań zidentyfikowano trzy grupy czynników niekorzystnie oddziałujących na komercjalizację, związanych z: przebiegiem komercjalizacji (za najistotniejszy uznano brak działań restrukturyzacyjnych przed przystąpieniem do komercjalizacji szpitala), czynnikiem ludzkim (tylko administracyjne przeprowadzenie komercjalizacji szpitala bez głębszych zmian), obszarem polityczno-prawnym (częste zmiany na stanowisku dyrektora, powodujące brak zachowania ciągłości wizji funkcjonowania szpitala).
The article presents a fragment of research entitled: "The effectiveness of the restructuring hospitals located in Silesia", namely stage for the commercialization of public hospitals . Describes the use of methods of assessing the group of experts to sort factors affecting the commercialization of hospitals. The principles of selecting experts for evaluation team and the next steps for method objects relative importance leading to sort factors according to their negative impact on commercialization. Factors can be also divided into three groups, related to: the course of the commercialization process (no restructuring activities before commercialization hospital), the human factor (carrying out administrative commercialization hospital without changes) and the area of political and legal (the acceptance of the resolution, which impose hospitals to takeover salary regulations without possibility to change).
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 97; 321-331
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Społeczna odpowiedzialność projektów restrukturyzacji szpitali publicznych zlokalizowanych w województwie śląskim
Social responsibility of Silesian public hospitals restructuring projects
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/323951.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
społeczna odpowiedzialność
CSR
organizacje publiczne
szpital
restrukturyzacja
social responsibility
public organizations
hospital
restructuring
Opis:
Artykuł poglądowy stanowiący wynik analizy literatury z obszaru społecznej odpowiedzialności biznesu. W artykule autor wskazuje na specyfikę prowadzonej przez szpital działalności jako fundament do stosowania koncepcji CSR, stanowiącej element nowego zarządzania publicznego. Zwrócono również uwagę na możliwość stosowania koncepcji zarówno w codziennej działalności szpitali publicznych, jak i w trakcie ich restrukturyzacji.
An illustrative article that is the result of an analysis of literature in the field of corporate social responsibility. In the article, the author indicates the specificity of the hospital's activity as a foundation for the application of the CSR concept, which is an element of the new public management. Attention was also paid to the possibility of applying the concept both in the daily activities of public hospitals and during their restructuring.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2017, 114; 555-567
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Factors affecting the image of hospitals – literature analysis
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, Karolina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324565.pdf
Data publikacji:
2019
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
hospital
healthcare
corporate image
employer branding
szpital
opieka zdrowotna
wizerunek firmy
budowanie marki pracodawcy
Opis:
In the article, we present the literature research results regarding factors responsible for the image we hold of enterprises such as hospitals in Poland. A major part of such held image is that of the organization as an employer. Hence, in this paper, we identify the factors influencing the perception of hospitals within the labour market. Herein, identification of requirements is the first stage of a three-stage study devoted to image creation.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2019, 136; 653-663
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Negative factors affecting the efficiency of restructuration of public hospitals
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, Karolina
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/1877563.pdf
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
healthcare system
public hospital
restructuring
effectiveness
Polska
system opieki zdrowotnej
szpital publiczny
restrukturyzacja
skuteczność
Polska
Opis:
Purpose: To diagnose causes of unsatisfactory (failure factors) of restructuring operations undertaken in public hospitals located in the Silesian Province (Śląskie Voivodeship). A level of achievement of an individual objective set for restructuring operation was a measure of their effectiveness. Design/methodology/approach: The present research study was conducted in three stages and preceded by pilotage. In the first stage, the process of restructuration as perceived from public hospitals was analysed, in the second stage - from the point of view of their establishing entities. Two survey questionnaires were used to accomplish these stages. The research studies were conducted among the management staff of 17 public hospitals and among 14 establishing entity representatives. The third step was aimed at assessing and sorting all the identified failure factors. The group expert assessment method was applied for its implementation by 20 people. Findings: The most common objective of public hospital restructuration was to improve the quality of provided services and then to reduce debts. The average degree of achievement of the first objective amounted to 75.2%, while the second - 67.7%. The research studies led to the identification of 30 factors which have a significant negative influence on restructuration; among them 'adoption of improper assumptions on the restructuring plan in relation to financial forecasting' was considered the most important. Research limitations/implications: The research studies were conducted in public hospitals located in the Silesian Province (Śląskie Voivodeship) and which operated as independent public health-care units. Practical implications: In order to conduct restructuring operations, public hospitals and their establishing entities should apply project management methodologies, under which they will plan and implement their restructuring operations. Originality/value: Studies have shown the effectiveness of restructuring hospitals located in Silesia and identified the factors that have a negative impact on hospital restructuring.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 144; 593-610
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Restrukturyzacja szpitala publicznego – studium przypadku
Public hospital restructuring – case study
Autorzy:
Wielicka-Gańczarczyk, K.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/322206.pdf
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
health care
restructuring
public hospital
case study
system ochrony zdrowia
restrukturyzacja
szpital publiczny
studium przypadku
Opis:
According to the information presented by the Ministry of Health, public hospital liabilities at the end of 2017 amounted to over 11 billions zł. Despite reforms implemented in the health care sector (including: laws enhancing restructuring and adaptation activities, support programs for hospitals and local government units from the support of state budget, changes in the method of financing health services and the implementation of the law favoring commercialization etc.) in relation to the debt of 2003 (first period of data collection) liabilities of public hospitals increased by 63.3%. Therefore, it is important to carefully analyze the mechanisms that increase the liabilities of hospitals, and thus observe the activities undertaken in hospitals as a result of systemic changes.
Według danych zaprezentowanych przez Ministerstwo Zdrowia zobowiązania szpitali publicznych na koniec roku 2017 wyniosły ponad 11 mld zł. Mimo licznych reform w sektorze ochrony zdrowia (m.in.: ustawa o działalności leczniczej, programy wsparcia szpitali i jednostek samorządowych z budżetu państwa itp.) zobowiązania szpitali publicznych wzrosły o 63,3% w stosunku do zadłużenia z roku 2003 (pierwszy okres gromadzenia danych). Istotne zatem jest poddanie analizie mechanizmów powodujących wzrost zobowiązań wśród szpitali, a tym samym obserwacja podejmowanych przez nie działań w odpowiedzi na zmiany systemowe. W nin. artykule do tego celu posłużono się studium przypadku.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 121; 558-569
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Entrepreneurial digital strategy as managerial tool for building smart hospital
Autorzy:
Kordel, Piotr
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/27313575.pdf
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
entrepreneurial strategy
digital strategy
smart hospital
entrepreneurial digital strategy
strategia przedsiębiorczości
strategia cyfrowa
szpital inteligentny
Opis:
Purpose: to build the research model of Entrepreneurial Digital Strategy (EDS) as crucial managerial tool for shaping hospitals as smart, network oriented organisations. Design/methodology/approach: the main research method is a systematic literature review in order to conceptualize the EDS as crucial driver of shaping hospitals as smart, network oriented organisations. Statistical analyses using data from OECD Health were used to present chosen input and output indicators of Polish national healthcare system. Findings: the proposition of research model of EDS as the digital technology road map towards building the smart hospital based on cost and quality performance healthcare processes. Additionally, using chosen statistical data, the Polish national healthcare system in the world context is presented. Research limitations/implications: the concept of smart organization is still not widely recognized in management science, so it is difficult to create detailed model of hospital assessment as a smart organization. Simultaneously, the current scientific output consulting company knowledge in this field is enough to create especially strategic concepts of smart hospital. Practical implications: the draft of practical managerial tool for hospital managers who are going to transform their hospitals towards smart ones is presented in the article. Social implications: the article has a special social impact which consist of strategic management concept oriented towards managing the challenges of today hospitals (esp. public ones). These challenges are concentrated on simultaneous need for quality growth and cost reduction. Originality/value: the concept presented in the article is the part of assumptions of new managerial model suited for hospital transformation towards smart organization.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 160; 348--362
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Zarządzanie relacjami pacjent - personel medyczny szpitala w aspekcie jakości usług medycznych
Relation management patient - medical worker of hospital in the quality of medical services aspect
Autorzy:
Rosak-Szyrocka, J.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/324175.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
pacjent
relacje
usługi medyczne
szpital
personel medyczny
empatia
komunikacja interpersonalna
patent
relations
medical services
hospital
medical personel
empathy
Opis:
Okres transformacji i związane z nim procesy dostosowawcze do nowych warunków wywołują zmiany w postępowaniu i zachowaniach rynkowych zarówno producentów, usługodawców, jak i klientów (pacjentów). Usługodawca nie zawsze może usatysfakcjonować pacjenta, ponieważ, w przeciwieństwie do usług rynkowych, kieruje się on zasadą PRIMUM NON NOCERE (po pierwsze nie szkodzić) oraz wyższością dobra pacjenta. Klient – pacjent korzystający z usług medycznych – oczekuje produktu zgodnego z parametrami, o których go uprzednio poinformowano, o powtarzalnym poziomie jakości. W artykule przedstawiono znaczenie relacji pacjent-personel medyczny w aspekcie jakości usług medycznych. Analiza zagadnień wykazała, że cały proces opieki nad pacjentem charakteryzować powinna świadoma orientacja na pacjenta, myślenie w kategoriach jego dobra. Strategię postępowania z pacjentem powinna cechować chęć autentycznego i uważnego wsłuchiwania się w jego „głos”.
The period of transformation, adjustment processes to new conditions cause changes in the procedurę and the market conduct of both manufacturers, serviceproviders and patients. The service provider cannot always satisfy the patient, as opposed to market services, it is guided by the principle PRIMUM NON NOCERE (first do no harm) and superiority the good of the patient. The customer - the patient usingmedical services are expected product in accordance with the parameters of which it previously announced, repetitive quality. The article presents the importance of the issues revealed that the entire proces of patient care should be characterized by conscious Focus on the patient, thinking in terms of his own good. Patient management strategy should be characterized by a genuine desire and to listen attentively to his „voice”.
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 87; 357-367
1641-3466
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies