Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "care quality" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-7 z 7
    Tytuł:
    Emotional dissonance and exhaustion among healthcare professionals: the role of the perceived quality of care
    Autorzy:
    Fiabane, Elena
    Dordoni, Paola
    Setti, Ilaria
    Cacciatori, Ivana
    Grossi, Chiara
    Pistarini, Caterina
    Argentero, Piergiorgio
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2161944.pdf
    Data publikacji:
    2019-11-15
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    exhaustion
    healthcare professionals
    work stressors
    emotional dissonance
    perceived quality of care
    burnout
    Opis:
    Objectives The aim of this exploratory study was to analyze the association between emotional dissonance and emotional exhaustion among healthcare professionals, and the mediating role of the perceived quality of care in this relationship. Material and Methods Self-report questionnaires were administered to 724 healthcare workers. The measurement model was tested and the mediation hypothesis was verified through hierarchical multiple regression analyses. Bootstrapping was used to construct confidence intervals to evaluate the mediation effects. Results Emotional dissonance was significantly related to emotional exhaustion, and the perceived quality of care was negatively related to emotional exhaustion. The perceived quality of care had a partial mediating effect on the relationship between emotional dissonance and emotional exhaustion. Emotional dissonance had a significant effect on emotional exhaustion, and the perceived quality of care was a mediating factor in this relationship among healthcare professionals. Conclusions The management of the perceived quality of care may be helpful in the prevention of burnout and distress in the workplace. Int J Occup Med Environ Health. 2019;32(6):841–51
    Źródło:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2019, 32, 6; 841-851
    1232-1087
    1896-494X
    Pojawia się w:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Satisfaction with nursing care of hospitalized patients: A descriptive, cross-sectional, multicenter study
    Autorzy:
    Plevová, Ilona
    Kachlová, Miroslava
    Jarošová, Darja
    Zeleníková, Renata
    Mynaříková, Eva
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/28761927.pdf
    Data publikacji:
    2023-12-29
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    nursing care
    patient
    hospitalization
    satisfaction
    quality
    multicenter study
    Opis:
    Background In the assessment of healthcare processes focusing on the quality of care provided, patient satisfaction is an important indicator that healthcare providers may use for future setting of healthcare and preventing adverse events. The study aimed to determine satisfaction with nursing care among hospital inpatients. Material and Methods The sample comprised 14 023 patients staying in medical and surgical wards of 14 acute care hospitals in the Czech Republic in 2019–2020. Data were collected using the Patient Satisfaction Scale, a standardized tool containing 11 items in 3 subscales. Data analysis included descriptive statistics and correlation analysis (Spearman’s rank correlation coefficient). Results Overall, patients reported high satisfaction with nursing care (M = 3.57). Patients were most satisfied with how their technical/rational needs were met (M = 3.57); the least satisfaction was identified in the domain of information needs (M = 3.53). Patients who perceived their health as good (47%) or very good (18%) showed high satisfaction scores (M = 3.77 and M = 3.73, respectively). High scores were also achieved for patients with secondary (M = 3.58) and tertiary (M = 3.59) education, those whose admission was planned (M = 3.59) and those staying in large hospitals (M = 3.60). There were no differences in satisfaction with regard to gender (p = 0.755) and the COVID-19 pandemic (p = 0.190). Conclusions Patients’ satisfaction with care provided is a highly significant parameter of healthcare quality. It is influenced by a number of aspects which, if adequately defined, may aid in improving the quality of care.
    Źródło:
    Medycyna Pracy. Workers’ Health and Safety; 2023, 74, 6; 461-468
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy. Workers’ Health and Safety
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Postrzeganie jakości szpitalnych świadczeń zdrowotnych przez kadrę zarządczą szpitali publicznych
    The way the quality of health services is perceived and treated by the managerial personnel of public hospitals
    Autorzy:
    Rybarczyk-Szwajkowska, Anna
    Cichońska, Dominika
    Holly, Romuald
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2164391.pdf
    Data publikacji:
    2016-05-31
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    jakość opieki zdrowotnej
    zarządzanie jakością usług medycznych
    satysfakcja pacjentów
    personel medyczny
    szpital
    strategia
    quality of health care
    healthcare quality management
    patients’ satisfaction
    medical staff
    hospital
    strategy
    Opis:
    Wstęp Warunkiem skuteczności i/lub efektywności zarządzania jest znajomość jego przedmiotu i celu. Szczególnie dotyczy to jakości świadczeń zdrowotnych, która jest traktowana jako stopień zgodności efektu (leczenia) z założonym celem (określonym/pożądanym stanem zdrowia). Celem badania było poznanie sposobu postrzegania jakości szpitalnych świadczeń zdrowotnych oraz definiowania, wybierania i hierarchizowania czynników, które tę jakość determinują. Materiał i metody Ankieta została wysłana do 836 osób pełniących funkcje zarządcze w publicznych podmiotach leczniczych na terenie województwa łódzkiego. Odpowiedź uzyskano od 122 respondentów. Wyniki Tylko 22 (18,49%) respondentów przedstawiło definicję jakości. Przeważało rozumienie jakości jako procesu mającego na celu spełnienie oczekiwań pacjentów i ich zadowolenie. Prawie wszyscy respondenci (96,64%) stwierdzili, że kompetencje personelu medycznego wpływają na jakość świadczeń zdrowotnych. Prawie 64% kadry zarządczej nie zgadza się z opinią, że liczba personelu medycznego nie wpływa na jakość świadczeń zdrowotnych świadczonych przez podmiot leczniczy. W opinii respondentów wzrost środków na leczenie średnio o 46% spowodowałby znaczący wzrost jakości świadczeń. Ponad połowa (66,76%) respondentów odpowiedziała, że oferowane świadczenia pokrywają potrzeby pacjentów średnio w 82%. Również ponad połowa (56,52%) stwierdziła, że relacje z przełożonym wzmacniają motywację do większego zaangażowania w wykonywane obowiązki, a tym samym wpływają na jakość świadczeń. Mniej niż połowa (42,61%) respondentów uważa, że na jakość świadczeń zdrowotnych wpływa system motywacyjny personelu medycznego. Wnioski Wyniki badania wskazują na potrzebę jednoznacznego określenia/zdefiniowania jakości świadczeń zdrowotnych przez osoby pełniące funkcje zarządcze w podmiotach leczniczych. Zmiana sposobu pojmowania i traktowania jakości świadczeń zdrowotnych i jej roli w procesie leczenia jest podstawą skutecznego i efektywnego zarządzania jakością w podmiotach leczniczych. Med. Pr. 2016;67(3):365–373
    Background Managerial knowledge and skills as well as profound understanding of goals and objectives of management determine the effectiveness and efficiency in all areas of managerial activities. In particular, this applies to the quality of healthcare services, perceived as a compliance between the effects (of medical treatment) and the assumed relevant objectives (defined/desired health condition). The aim of the research was to distinguish and define the way the health service quality is perceived by the hospital managerial personnel. Material and Methods The questionnaire was mailed to 836 members of the managerial personnel of public hospitals in the Łódź province. Of this number 122 questionnaires were returned. Results Only 22 (18.49%) of respondents presented the definition of quality. Attempts to meet patients’ expectations and to satisfy them were found to be the prevailing perception of the healthcare quality and 96.64% of respondents considered competences of medical staff contributory. Almost 64% of respondents disagree with the opinion that the number of medical staff does not affect the service quality. According to the respondents, a 46% increase in financial resources on average could significantly improve the quality of healthcare services. More than half (66.76%) of respondents claim that healthcare services that are available cover 82% of patients’ needs. Almost 57% (56.52%) of respondents consider that the subordinate- superior relationship influences their work involvement. According to 42.61% of respondents, the offered incentives encourage actions for the quality improvement. Conclusions The results of the research indicate the need to develop a clear cut definition of the health service quality by the managerial personnel of public hospitals and to change their understanding, perception and treatment of the discussed issue, which provides a basis for the effective and efficient hospital management. Med Pr 2016;67(3):365–373
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2016, 67, 3; 365-373
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Profesjonalizm pielęgniarek jako element oceny satysfakcji rodziców/opiekunów dzieci z opieki pielęgniarskiej
    Nurses’ professionalism as a component of evaluation of parents/caregivers satisfaction with nursing care
    Autorzy:
    Smoleń, Ewa
    Ksykiewicz-Dorota, Anna
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2164494.pdf
    Data publikacji:
    2015-10-16
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    satysfakcja pacjenta
    dziecko hospitalizowane
    opiekunowie
    rodzice
    jakość opieki zdrowotnej
    pediatria
    patient satisfaction
    hospitalized child
    caregivers
    parents
    quality of health care
    paediatrics
    Opis:
    Wstęp Profesjonalizm to realizowanie usług z wykorzystaniem wiedzy i umiejętności oraz odpowiedzialność za podejmowane działania. Stanowi ważny element poddawany ocenie w pomiarze jakości opieki. Opinie pacjentów i ich rodzin (mierzone poziomem satysfakcji) dotyczące profesjonalizmu pracowników medycznych pozwalają na doskonalenie jakości świadczeń zdrowotnych. Materiał i metody Badaniem objęto 120 rodziców/opiekunów dzieci hospitalizowanych na oddziale pediatrii. Metodą badawczą był sondaż diagnostyczny, a narzędziem badawczym – „Standaryzowany kwestionariusz oceny poziomu zadowolenia rodziców/opiekunów z opieki pielęgniarskiej” autorstwa Latoura i wsp., który przez autorki niniejszej publikacji został dostosowany do warunków krajowego szpitalnictwa pediatrycznego i poddany walidacji. Do analizy materiału prezentowanego w niniejszej pracy wybrano jedną z części narzędzia dotyczącą profesjonalizmu opieki pielęgniarskiej. W analizie statystycznej zastosowano testy: Manna-Whitneya oraz Kruskala-Wallisa. Jako poziom istotności statystycznej przyjęto p ≤ 0,05. Dobór respondentów był losowy. Rodzice/opiekunowie otrzymywali narzędzie dzień przed planowanym wypisem. Wyniki Ogólny wskaźnik oceny profesjonalizmu opieki pielęgniarskiej przez rodziców/opiekunów był wysoki i wyniósł 4,3. Wyższą satysfakcję rodzice/opiekunowie dzieci wyrazili w przypadku szacunku okazywanego pacjentom przez pielęgniarki, a niższa dotyczyła przedstawiania się pielęgniarek pacjentom (4,7 vs 3,2). Wysoki poziom zadowolenia rodziców/opiekunów odnosi się do możliwości ich współpracy z zespołem terapeutycznym (4,6), organizacji pracy pielęgniarek (4,6) oraz jakości opieki pielęgniarskiej (4,6). Wnioski Rodzice/opiekunowie wyrazili zadowolenie z profesjonalizmu opieki pielęgniarskiej. Zmiennymi istotnie różnicującymi opinie rodziców/opiekunów na temat wybranych kryteriów szczegółowych związanych z profesjonalizmem opieki pielęgniarskiej były: wykształcenie badanych oraz częstość i przyczyna hospitalizacji dzieci. Czas hospitalizacji i wiek dzieci oraz miejsce zamieszkania rodziców/opiekunów nie korelowały z poziomem satysfakcji rodziców z profesjonalizmu opieki pielęgniarskiej. Med. Pr. 2015;66(4):549–556
    Background Professionalism in nursing means the provision of medical and nursing services based on the best knowledge and skills, as well as on great responsibility for the undertaken actions. The opinions of patients and their families concerning professionalism, reflected in the level of satisfaction, contribute to the improvement of the quality of services offered. Material and Methods The study covered 120 parents/caregivers of children hospitalized in a pediatric ward. Diagnostic survey method was applied in the research. The standardized questionnaire for evaluation of the level of parents/caregivers satisfaction with nursing care (Latour et al.) adjusted to the conditions of Polish pediatric hospital services and subjected to validation was adopted as a research tool. Statistical analysis was performed using the Mann-Whitney U test and Kruskal-Wallis test. A value of p ≤ 0.05 was considered to indicate statistical significance. The respondents were selected at random. The parents/caregivers received the questionnaire the day before the child’s discharge. Results The parents/caregivers generally evaluated the professionalism of nursing care in positive terms (4.3). They expressed higher satisfaction with respect showed by nurses for patients (4.7), while lower satisfaction with nurses introducing themselves (3.2). A high level of satisfaction was obtained with respect to the parents/caregivers’ opinions pertaining to cooperation within a therapeutic team (4.6), organization of nurses’ work (4.6), and quality of nursing care (4.6). Conclusions Parents/caregivers expressed their satisfaction with the professionalism of nursing care. Education of respondents, frequency and reasons for hospitalization among children proved to be the variables that significantly differed the opinions of parents/caregivers concerning the selected criteria for professionalism of nursing care. No correlation was found between the duration of hospitalization, children’s age, place of parents/caregivers residence, and the level of satisfaction with professionalism of nursing care. Med Pr 2015;66(4):549–556
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2015, 66, 4; 549-556
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Organizational factors impacting job strain and mental quality of life in emergency and critical care units
    Autorzy:
    Bellagamba, Gauthier
    Gionta, Guillaume
    Senergue, Julie
    Bèque, Christine
    Lehucher-Michel, Marie-Pascale
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2177412.pdf
    Data publikacji:
    2015-04-07
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    healthcare worker
    job strain
    mental quality of life
    Emergency
    intensive care units
    Opis:
    Objectives This study measures the association between hospital staff’s job strain (JS), mental quality of life (MQL) and how they are influenced by the organization models within emergency and critical care units. Material and Methods This study describes workers employed in emergency departments and intensive care units of a French public hospital. A selfadministered questionnaire was used to survey the demographic and organizational characteristics of their work, as well as work-related mental stress, psychosocial and organizational constraints, and their MQL. Results Among 145 workers participating in the study, 59.3% of them report job strain and 54.5% of them have low MQL scores. The majority of staff with job strain has reported working more than 2 weekends per month, were regularly on-call, worked in dysfunctional environments and did not participate in regular meetings. The staff with low MQL worked more frequently in dysfunctional environments, had significant complaints regarding employer’s efforts to promote communications or provide adequate staffing levels than the workers with a high MQL score. Conclusions If stress reduction and improved MQL in emergency and intensive care units is to be achieved, hospital management needs to design work schedules that provide a better balance between working and non-working hours. Additionally, ergonomic design, functional environments and improved communications needs to be implemented.
    Źródło:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2015, 28, 2; 357-367
    1232-1087
    1896-494X
    Pojawia się w:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Influence of selected sociodemographic factors on psychosocial workload of nurses and association of this burden with absenteeism at work
    Wpływ wybranych czynników społeczno-demograficznych na obciążenia psychospołeczne w pracy pielęgniarek i związek tych obciążeń z absencją w pracy
    Autorzy:
    Kowalczuk, Krystyna
    Krajewska-Kułak, Elżbieta
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2164374.pdf
    Data publikacji:
    2015-09-29
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    satysfakcja z pracy
    medycyna pracy
    jakość opieki
    psychologia pracy
    zarządzanie zasobami ludzkimi
    stres
    job satisfaction
    occupational medicine
    quality of care
    psychology of work
    human resources management
    stress
    Opis:
    Background The aim of this study has been to determine if sociodemographic factors: age, sex and duration of employment as well as the presence of chronic comorbidities exert significant effect on subjective assessment of psychosocial working conditions of nurses. Moreover, we analyzed whether the abovementioned variables influenced the level of absenteeism at work during a year preceding the study. Material and Methods The study, conducted between December 2012 and January 2013, included 789 nurses employed at public and private healthcare institutions in Białystok. The participants were surveyed by means of the “Psychosocial Working Conditions” questionnaire. Results Women accounted for significantly higher scores of the Desired Changes Scale and significantly lower values of the Well-being Scale as compared to men. Respondents’ age and duration of employment correlated significantly with the scores of the Demands and Desired Changes Scales. Moreover, we documented significant inverse correlations between the age and tenure and the scores of the Social Support and Well-being Scales. Furthermore, duration of employment was inversely correlated with the results of the Control Scale. The respondents with chronic conditions showed significantly higher scores of the Desired Changes Scale and significantly lower values of the Control and Well-being Scales. We found an inverse correlation between the number of sick leave days and the value of the Well-being Scale, which was also the case with a subset of nurses without chronic conditions. Conclusions Similar to other professional groups, a nursing team management requires the use of human resources management techniques and identification of a person being responsible for coordination of the group and diagnosis of its psychosocial needs. Med. Pr. 2015;66(5):615–624
    Wstęp Celem niniejszego badania było ustalenie, czy czynniki społeczno-demograficzne – wiek, płeć i staż pracy – oraz współistniejące schorzenia przewlekłe istotnie wpływają na subiektywną ocenę psychospołecznych warunków pracy przez pielęgniarki oraz czy wszystkie wyżej wymienione zmienne wpłynęły na długość absencji chorobowej w roku poprzedzającym badanie. Materiał i metody Badaniem, prowadzonym od grudnia 2012 r. do stycznia 2013 r., objęto 789 pielęgniarek i pielęgniarzy zatrudnionych w publicznych i niepublicznych placówkach opieki zdrowotnej na terenie Białegostoku. Wszyscy respondenci wypełniali kwestionariusz Psychospołeczne Warunki Pracy. Wyniki Kobiety uzyskiwały znamiennie wyższe wartości na skali pożądanych zmian oraz istotnie niższe wartości na skali dobrostanu niż mężczyźni. Wiek i staż pracy ankietowanych były znamiennie dodatnio skorelowane z wartościami skali wymagań i pożądanych zmian. Stwierdzono też istotne odwrotne korelacje między wiekiem i stażem pracy a wartościami na skali wparcia społecznego i dobrostanu. Ponadto staż pracy korelował odwrotnie z wartościami na skali kontroli. Respondenci chorujący przewlekle uzyskiwali znamiennie wyższe wartości skali pożądanych zmian oraz istotnie niższe skali kontroli i dobrostanu. Liczba dni absencji chorobowej była odwrotnie skorelowana z wartościami skali dobrostanu, także wśród pielęgniarek wolnych od schorzeń przewlekłych. Wnioski Zarządzanie pracą pielęgniarek, podobnie jak w przypadku innych grup zawodowych, wymaga wprowadzenia technik z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi oraz identyfikowania osoby odpowiedzialnej za koordynację pracy zespołu i diagnozę potrzeb psychospołecznych jego członków. Med Pr 2015;66(5):615–624
    Źródło:
    Medycyna Pracy; 2015, 66, 5; 615-624
    0465-5893
    2353-1339
    Pojawia się w:
    Medycyna Pracy
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Perceived indoor air quality, air-related symptoms and ventilation in Finnish hospitals
    Autorzy:
    Hellgren, Ulla-Maija
    Hyvärinen, Markku
    Holopainen, Rauno
    Reijula, Kari
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/2185474.pdf
    Data publikacji:
    2011-03-01
    Wydawca:
    Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
    Tematy:
    evaluation of ventilation
    Indoor Air Questionnaire
    perceived indoor air quality
    Health care workers
    Opis:
    Objectives: Good ventilation is more important in hospitals than in many other buildings. The objective of this study was to evaluate the effect of the condition, performance and modernity of ventilation systems on the perceived indoor air quality (IAQ) and the indoor air-related symptoms of hospital personnel. Materials and Methods: An inspection and evaluation graded on a 1 to 3 scale of the condition, performance, and modernity of the ventilation systems was carried out in ten central hospitals in Finland. The perceived IAQ and the related symptoms were collected by means of an indoor air questionnaire survey among the workers in these hospitals. Results: The condition, performance and modernity of the ventilation systems were good in 40% of the hospitals included in the research and poor in another 40% of them. In hospitals where the majority of the ventilation systems were assessed to be good, the prevalence of the indoor air-related complaints and symptoms was lower than in hospitals where the majority of the ventilation systems were assessed as needing extensive repairs. Conclusions: The condition and performance of the ventilation systems in hospitals had a significant impact on the perceived IAQ and the symptoms observed among the employees in Finnish hospitals. Therefore, it is important that hospital ventilation systems are maintained properly and regularly. Furthermore, they should be renovated, at the latest when their technical lifespan expires.
    Źródło:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health; 2011, 24, 1; 48-56
    1232-1087
    1896-494X
    Pojawia się w:
    International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-7 z 7

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies