- Tytuł:
-
Ochrona konsumentów korzystających z usług bankowości elektronicznej - na przykładzie ankiety przeprowadzonej wśród osób pracujących i/lub studiujących w Łodzi
The Protection of Consumers of Electronic Banking Services - the Results of a Survey Conducted Among Students and/or Labor Market Participants in Łódź Individuals in Employment - Autorzy:
- Staszczyk, Mateusz
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/485326.pdf
- Data publikacji:
- 2016
- Wydawca:
- Bankowy Fundusz Gwarancyjny
- Tematy:
-
Bankowość elektroniczna
Ochrona konsumenta
Badania ankietowe
Wyniki badań
E-banking
Consumer protection
Questionnaire survey
Research results - Opis:
-
Przedmiotem niniejszego opracowania jest przedstawienie kwestii ochrony najsłabszych uczestników e-bankowości - konsumentów. W tej dziedzinie często istnieje konflikt interesów między uczestnikami, tj. użytkownikami, wydawcami i akceptantami instrumentów elektronicznych. Artykuł powstał w wyniku analizy ankiety przeprowadzonej w 2013 r. Ma na celu ukazanie na podstawie badania ankietowego poziomu ochrony oraz świadomości konsumenta bankowości elektronicznej. Weryfikuje również hipotezę, że rodzaj grupy społecznej ma wpływ na bezpieczeństwo e-bankowości.
The subject of this paper is to present the issue of the protection of the weakest participants in e-banking - consumers. In this area, there is often a conflict of interest between participants, i.e. users, publishers, merchants and electronic instruments. The work is the result of an analysis of a survey conducted in 2013. The work aims to show, on the basis of a survey, the level of protection and consumer awareness of electronic banking. The work also reviews the hypothesis that the type of social group has an impact on the security of e-banking. - Źródło:
-
Bezpieczny Bank; 2016, 1 (62); 149-164
1429-2939 - Pojawia się w:
- Bezpieczny Bank
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł