- Tytuł:
-
Trust as the basis of cooperation and communication among employees. The references to work in the conditions of the SARS-CoV-2 coronavirus pandemic
Zaufanie podstawą współpracy i komunikacji wśród pracowników. Odniesienia do pracy w warunkach pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 - Autorzy:
-
Walulik, Anna
Brzostek, Krzysztof - Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/2076644.pdf
- Data publikacji:
- 2021-09-10
- Wydawca:
- Akademia Marynarki Wojennej. Wydział Nauk Humanistycznych i Społecznych
- Tematy:
-
trust
cooperation
distributed work
internal communication
organizational culture
zaufanie
współpraca
praca rozproszona
komunikacja wewnętrzna
kultura organizacyjna - Opis:
-
The article presents selected results of research with the use of decision trees on the importance of trust for the cooperation and communication of employees of the KGHM Polska Miedź S.A. Group Entities. Thanks to the method of classification trees, it turned out to be possible to show the potential of trust to reduce the negative (for organizations and individuals) consequences resulting from unfavourable cir-cumstances One of such circumstances was consider to be the need to change the form of work from traditional (stationery) to remote work resulting from the SARS-COV-2 threat. Previous studies on trust and cooperation have been referred to the need to act in a new situation. The aspects noted indicate that regardless of the circumstances, cooperation within individual organizations and its effectiveness may increase with growing trust. Trust becomes a factor that definitely facilitates the flow of information – and the flow of information can affect the processes of knowledge sharing. Communication based on trust and cooperation also influences the formation of social ties. It should also be noted that there is a reverse situation – social trust built on trust and cooperation affect the quality of communication. How-ever examining these relationships in such a large and diverse organization as the KGHM Polska Miedź S.A. requires additional research.
W artykule przedstawiono wybrane wyniki badań z wykorzystaniem drzew decyzyjnych, dotyczące znaczenia zaufania dla współpracy i komunikacji pracowników podmiotów Grupy Kapitałowej KGHM Polska Miedź S.A. Dzięki metodzie drzew klasyfikacyjnych możliwe okazało się pokazanie potencjału zaufania dla ograniczenia negatywnych (dla organizacji i jednostek) konsekwencji będących skutkiem niesprzyjających okoliczności. Za jedną z takich okoliczności uznano konieczność zmiany formy pracy z tradycyjnej (stacjonarnej) na pracę zdalną wynikającą z zagrożenia SARS-COV-2. Przeprowadzone wcześniej badania dotyczące zaufania i współpracy odniesiono do konieczności działania w nowej sytuacji. Dostrzeżone aspekty wskazują, że niezależnie od okoliczności współpraca w ramach poszczególnych organizacji i jej efektywność może wzrastać wraz z pogłębiającym się zaufaniem. Zaufanie staje się czynnikiem, który zdecydowanie ułatwia przepływ informacji – zaś przepływ informacji może mieć wpływ na procesy dzielenia się wiedzą. Komunikowanie oparte na zaufaniu i współpracy wpływa również na kształtowanie więzi społecznych. Należy również zauważyć, że istnieje sytuacja odwrotna – więzi społeczne budowane na zaufaniu i współpracy wpływają na jakość komunikacji. Rozpoznanie tych zależności w tak liczebnej i różnorodnej organizacji jak Grupa Kapitałowa KGHM Polska Miedź S.A. wymaga jednak dodatkowych badań. - Źródło:
-
Colloquium; 2021, 13, 3; 181-202
2081-3813
2658-0365 - Pojawia się w:
- Colloquium
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł