Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Yкраїнський (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Centralna Biblioteka Wojskowa Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaCentralna Biblioteka Wojskowa

Wyszukujesz frazę "improvement of" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
    Wyświetlanie 1-5 z 5
    Tytuł:
    Doskonalenie wiedzy i umiejętności pracowników administracyjnych z zakresu ICT, w kontekście rozwoju inteligentnych organizacji
    Administrative employees improvement of knowledge and skills from ICT in development context of intelligent organizations
    Autorzy:
    Zdonek, D.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/321104.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    doskonalenie umiejętności
    technologie informacyjne
    technologie komunikacyjne
    organizacja inteligentna
    improvement of skills
    information technologies
    communication technologies
    intelligent organization
    Opis:
    W artykule przeprowadzono analizę potrzeb doskonalenia wiedzy i umiejętności pracowników administracyjnych wybranej organizacji w zakresie technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT). Szczególną uwagę zwrócono na potrzeby szkoleniowe pracowników wykonujących prace administracyjne w sekretariatach uczelni wyższej. Przedstawiono wyniki wstępnych badań ankietowych oraz wnioski na temat potrzeb szkoleniowych z zakresu ICT wybranej grupy docelowej pracowników administracyjnych, w kontekście rozwoju inteligentnych organizacji.
    The article presents analysis of needs in knowledge and skills improvement of administrative employees from selected organization in information and communication technologies (ICT). Special attention was paid to training needs of employees performing administrative work in the University’s secretary offices. Results of preliminary questionnaire survey and conclusions regarding training needs from ICT scope of selected target group of the administrative employees in development context of intelligent organizations were presented.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 86; 169-180
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    A spreadsheet to support the Suzuki ABCD method
    Autorzy:
    Szczęśniak, Bartosz
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1931567.pdf
    Data publikacji:
    2020
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    assessment of significance of causes
    improvement of information processes
    quality management
    spreadsheet
    ocena istotności przyczyn
    usprawnienie procesów informacyjnych
    zarządzanie jakością
    arkusz kalkulacyjny
    Opis:
    Purpose: Main aims of research is to create and present the concept of using a spreadsheet to create a tool supporting the assessment of significance of causes in accordance with the principles of the Suzuki ABCD method. Design/methodology/approach: The ABCD method itself was discussed first. Based on the literature research, several different variants have been identified. One chosen option has been described in more detail. A support tool has been proposed for this option. Its structure was discussed. The two main elements of the tool are presented in detail, including the workbook, in which the assessment is performed, and the aggregate workbook. Solutions used to support individual significance assessments and solutions for the automatic generation of required summaries were presented and discussed. Findings: The presented solution shows that the spreadsheet can be treated as a sufficient environment to create a tool supporting the Suzuki ABCD analysis. The assumed functionality of the tool can be obtained without the need to register macros or create code in any programming language. Practical implications: The presented solution can be used when applying the Suzuki ABCD method in practice. Originality/value: The described concept is an original solution created by the author.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2020, 142; 205-216
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Doskonalenie zarządzania jakością usług
    Improving the quality management services
    Autorzy:
    Michalska-Ćwiek, J.
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/327088.pdf
    Data publikacji:
    2015
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    usługa
    jakość usług
    ciągłe doskonalenie jakości
    Servqual
    usługi bankowe
    service
    quality of service
    quality continuous improvement
    servqual
    banking services
    Opis:
    W artykule przedstawiono istotę usług oraz zagadnienie oceny jakości usług. Zaprezentowano metodę oceny jakości usług Servqual oraz wskazano na możliwość wykorzystania jej do określenia mocnych i słabych stron świadczonych usług. Wyniki oceny jakości usług metodą Servqual powinny wzbogacać proces ciągłego doskonalenia w przedsiębiorstwie. W ramach badań własnych oceniono jakość usług bankowych w wybranym banku województwa śląskiego.
    The article presents the nature of services and the issue of evaluation the quality of services. It has been presented the method of evaluation the quality service – SERVQUAL and pointed the possibility of using it for identification the strengths and weaknesses of the provided services. The results of the assessment the service quality using SERVQUAL should enrich the process of continuous improvement in the company. During own research the quality of banking services in the selected Silesian bank has been assessed.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2015, 79; 191-204
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Improvement of maintenance process in a coal mine - case study
    Autorzy:
    Sztajerska, Dobrochna
    Bogdański, Marcin
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/1844817.pdf
    Data publikacji:
    2021
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    process maturity
    methods of quality management
    tools of quality management
    process improvement
    maintenance
    dojrzałość procesowa
    metody zarządzania jakością
    narzędzia zarządzania jakością
    doskonalenie procesów
    utrzymanie
    Opis:
    Purpose: identification of possibilities of using quality management methods and tools to improve maintenance processes. Design/methodology/approach: the tools used were adjusted to the results of cognitive interview and maturity analysis of maintenance process carried out among representatives of various levels of the organization's management, based on an original tool. Findings: it was found that the level of maturity of the process is in the chaotic phase, despite the fact that the company implemented integrated management systems, quality management methods and tools are not systematically used in the process; it seems, however, the needs in this area are very large. Research limitations/implications: the study was conducted on the basis of only one process, in one workplace; only on the basis of own observations it can be concluded that other processes in this plant, as well as similar ones, will show similar deficiencies, which should, however, be subjected to a deeper analysis. Practical implications: it can be assumed that the research results presented in this paper, as well as the proposed practical solutions, may support not only the process under study, but also completely different processes; the study seems to indicate the need of educating the managers in the field of practical skills for improving the processes in the organizations. Originality/value: the study proposes the use of an original tool for measuring process maturity as an entrance to further steps, it also presents the possibility of using tools, the process of their implementation in an actual process, as well as barriers encountered.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2021, 150; 279-298
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
    Tytuł:
    Maximising performance of a hospital’s HBOT laboratory using the theory of constraints
    Autorzy:
    Kosieradzka, Anna
    Węgrzyk, Jacek
    Smętek, Wojciech
    Strzelec, Przemysław
    Powiązania:
    https://bibliotekanauki.pl/articles/27313525.pdf
    Data publikacji:
    2022
    Wydawca:
    Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
    Tematy:
    critical resources
    healthcare improvement
    hyperbaric oxygen therapy
    theory of constraints
    lean healthcare
    throughput
    zasoby krytyczne
    poprawa opieki zdrowotnej
    tlenoterapia hiperbaryczna
    teoria ograniczeń
    przepustowość
    Opis:
    Purpose: The paper presents an application of the Theory of Constraints (TOC) aimed at defining and maximising the potential of hyperbaric chamber as a key resource in a specialist hospital. Design/methodology/approach: The authors developed their own TOC based method of process improvement, supported by tools of Lean Management. Various constraints including an external one were taken into consideration. As a follow-up a project using the method was carried out in a hospital’s Hyperbaric Oxygen Therapy laboratory. Findings: The developed and implemented practical solution has improved patients’ access to the service at about 40% per day, shortened patients’ waiting time at about 90% and helped to overcome the threat of financial underperformance. Moreover, in combination with strict safety rules, the solution has proven its high resistance against difficulties caused by the COVID-19 pandemic. Research limitations/implications: A hyperbaric therapy is a narrow branch of medicine, therefore application of the method in other healthcare domains will require an appropriate adaptation. Practical implications: Despite the narrow subject of the study, the described approach is universal and can be used to maximise the capacity utilisation of various critical resources in hospitals and other healthcare providers. Originality/value: This is the first known to the authors application of a TOC/Lean based systematic hybrid approach to improve performance of a healthcare provider, which is taking into account several constraints including an external one. Additionally, this is the first paper on TOC in healthcare published in Poland.
    Źródło:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2022, 155; 187--208
    1641-3466
    Pojawia się w:
    Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
    Dostawca treści:
    Biblioteka Nauki
    Artykuł
      Wyświetlanie 1-5 z 5

      Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies