Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "provided services" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-1 z 1
Tytuł:
Functioning of e-administration exemplified by the Silesian Province – research results
Autorzy:
Wolniak, R.
Skotnicka-Zasadzień, B.
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/359083.pdf
Data publikacji:
2012
Wydawca:
Akademia Morska w Szczecinie. Wydawnictwo AMSz
Tematy:
e-administration
quality of services
services provided by self-governments
factor analysis
Silesia Province
Opis:
The article presents functioning of e-administration in the Silesian Province. Respondents from different towns in the Silesian Province evaluated the following issues: benefits of using an e-office, the medium used for communication with an e-office, the level of customer satisfaction with e-administration functioning. The research results were analysed by exploratory factor analysis. The main advantages of using e-administration which were quoted by the surveyed include: the promptness of settling matters and the lack of queues. Three hidden factors related to the benefits of using an e-office were defined by means of exploratory factor analysis: accessibility, communication and costs, as well as safety. On the basis of the conducted investigations it can be stated that in the process of introducing e-administration it is necessary to be exercise caution and constantly control the level of these services quality.
Źródło:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie; 2012, 32 (104) z. 1; 119-125
1733-8670
2392-0378
Pojawia się w:
Zeszyty Naukowe Akademii Morskiej w Szczecinie
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-1 z 1

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies