Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "usługi systemowe" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-3 z 3
Tytuł:
Media w promocji usług systemowych na przykładzie Parku Śląskiego
Media in promotion of systematic services on the example of the Silesian Park
Autorzy:
Witczak, Olgierd
Buszman-Witańska, Maria
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/592802.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Czas wolny
Multiprodukty
Park miejski
Promocja
Usługi systemowe
City park
Leisure
Promotion
Systematic services
Multiproducts
Opis:
Konsumpcja czasu wolnego przez mieszkańców dużych aglomeracji jest coraz częściej realizowana w przestrzeni miejskiej. Park miejski może być podmiotem zorientowanym na zaspokajanie szerokiego zakresu potrzeb m.in.: rekreacyjnych, turystycznych, kulturalnych, sportowych. Oferta Wojewódzkiego Parku Kultury i Wypoczynku im. gen. Jerzego Ziętka SA (nazwa marki do komunikacji na zewnątrz – Park Śląski) jest przykładem usług systemowych. Celem artykułu jest zaprezentowanie preferencji odwiedzających w zakresie mediów wykorzystywanych w promocji oferty usług systemowych Parku Śląskiego. Płaszczyzną dla prezentowanych w artykule rozważań są wyniki badań bezpośrednich zrealizowanych w Parku Śląskim w 2014 r. Wyniki badań wskazują, iż z uwagi na różnorodność odwiedzających pod względem zmiennych społeczno-demograficznych i behawioralnych konieczne jest przeprowadzenie segmentacji lokalnej społeczności.
The consumption of leisure by inhabitants of large agglomerations is increasingly being implemented in the urban space. Park city may be the entity oriented to satisfy the needs of a wide range e.g.: recreation, tourist, cultural and sports activities. Offer Wojewódzki Park Kultury i Wypoczynku im. gen. Jerzego Ziętka SA (common name Silesian Park) is an example of systematic services. The purpose of this article is to present media visitors’ preferences used to the promotion offer of Silesian Park systematic services. Background for considerations presented in the article are the results of direct research conducted in the Silesian Park in 2014. The results show that due to the diversity of visitors in terms of socio-demographic and behavioral variables segmentation is necessary to conduct for the local community.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 262; 37-46
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena jakości usługi systemowej na przykładzie leczenia szpitalnego
Evaluation of the quality of hospital treatment as a service system
Autorzy:
Taranko, Teresa
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/589002.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Jakość usługi leczenia szpitalnego
Oczekiwania pacjentów
Ujęcie systemowe usługi
Expectations of patients
Quality of service of hospital treatment
Systemic approach to services
Opis:
Celem artykułu jest analiza podejścia do usługi leczenia szpitalnego jako usługi systemowej. Zaprezentowane zostały teoretyczne koncepcje ujmowania tej usługi oraz elementy wchodzące w jej skład. Wskazano także znaczenie systemowego ujęcia tej usługi w procesie zarządzania jej jakością. W artykule zaprezentowano także metodykę oraz wnioski z badania jakości świadczonych usług leczenia szpitalnego zrealizowanego w jednym ze szpitali w Warszawie.
The purpose of the article is analysis of the approach to hospital treatment as a service system. Theoretical concepts of recognition of this service and elements within its composition have been presented. The importance of the systemic approach to this service in the process of management of its quality have been pointed out. The article also presents the methodology and conclusions of the study of the service quality of hospital treatment in one of the hospitals in Warsaw.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 261; 62-74
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Ocena funkcjonowania placówek świadczących wybieralne usługi systemowe w Polsce – perspektywa konsumenta
Functioning of facilities providing selectable services in Poland - the consumer perspective
Autorzy:
Maciejewski, Grzegorz
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/586195.pdf
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Konsument
Usługi
Wybieralne konsumpcyjne produkty systemowe
Wyniki badań
Consumer
Research results
Selectable consumer systemic products
Services
Opis:
Artykuł stanowi głos w dyskusji na temat rozwoju i dostępności wybieralnych konsumpcyjnych usług systemowych w Polsce. W artykule zostały zaprezentowane wyniki ogólnopolskich badań ankietowych, których celem było pozyskanie opinii konsumentów na temat funkcjonowania placówek świadczących usługi wybieralne (m.in. bankowe, turystyczne, fitness czy Wellness i SPA). Badani konsumenci, oceniając funkcjonowanie placówek usługowych świadczących wybieralne usługi systemowe, wysoko oceniają poziom obsługi klienta i kompleksowość przedstawianej im oferty. Od przedsiębiorstw usługowych wymagają niższych cen oraz większej dostępności oferowanych usług, wyrażającej się przede wszystkim w dogodniejszych dla konsumenta godzinach otwarcia oraz dogodniejszej lokalizacji punktów usługowych.
The article is a voice in discussion about development and availability of selectable consumer systemic services in Poland. The article presents the results of nationwide survey researches in Poland, which purpose was to get the consumers' opinion about functioning of facilities providing selectable services (banking, travel, fitness or Wellness and SPA). Respondents rated high the level of customer service and the complexity of the presented offer in the service facilities providing the selectable consumer systemic services. They demand lower prices and better availability of offered services from service enterprises; primarily by more convenient for the consumers opening hours and more convenient location of service points.
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 261; 112-121
2083-8611
Pojawia się w:
Studia Ekonomiczne
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-3 z 3

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies