- Tytuł:
- Prezentacja i modelowanie analityki marketingowej w aplikacji kokpitu menedżerskiego
- Autorzy:
- Golik-Górecka, Grażyna
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/420086.pdf
- Data publikacji:
- 2016
- Wydawca:
- Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
- Tematy:
-
interactive dashboard
kokpit menedżerski
cechy SMART IMPACT kokpitu
treści marketingowego kokpitu
analityka marketingowa - Opis:
- Celem artykułu jest przedstawienie roli i funkcjonalności kokpitów menedżerskich w procesie podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie. Dashboard w języku polskim określony jest terminem deska rozdzielcza czy kokpit menedżerski, a w literaturze angielskiej pojawia się m.in. BI dashboard czy interactiv dashboard. W artykule dalej scharakteryzowane zostały kokpity, wskazano ich klasyfikację w zależności od szczebla organizacji i cechy określone akronimem SMART IMPACT. Jeśli wziąć pod uwagę obszar marketingu, najczęściej wykorzystuje się kokpity do segmentacji, badania różnych rodzajów efektywności sprzedaży, lojalności, profilowania klienta, analizy wydajności biznesowej, marketing bezpośredni. W nowoczesnym przedsiębiorstwie proces podejmowania decyzji marketingowych jest wspierany właśnie przez narzędzia IT, jakimi są kokpity marketingowe. A z kolei stosowana w nich analityka marketingowa pozwala na szybsze osiąganie przewagi konkurencyjnej zarówno w dużych, jak i w małych przedsiębiorstwach.
- Źródło:
-
Nauki o Zarządzaniu; 2016, 4(29); 50-57
2080-6000 - Pojawia się w:
- Nauki o Zarządzaniu
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł