- Tytuł:
-
Ocena skutków implementacji inteligentnych chatbotów w aspekcie zarządzania zasobami ludzkimi
Evaluation of intelligent chatbot implementation impact on human resources management - Autorzy:
- Wolski, Paweł
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/1061189.pdf
- Data publikacji:
- 2019-12-31
- Wydawca:
- Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
- Tematy:
-
chatbot
pracownicy
inteligencja
przedsiębiorstwo
zarządzanie
hr
intelligence
company
management - Opis:
-
Chatboty, wraz z rozszerzeniem ich wachlarza możliwości, zyskują coraz większą popularność na rynku oprogramowania. Sztuczna inteligencja stanowi coraz częściej implementowany element wirtualnych asystentów, co otwiera drogę do realizacji coraz bardziej złożonych zadań. Przedsiębiorstwa, które wykorzystują potencjał wynikający ze wzbogacenia struktur organizacji o takie rozwiązania, obserwują przeważająco pozytywny wpływ na procesy zachodzące w firmie. W oparciu o analizę udokumentowanych przypadków wdrożeń tego typu oprogramowania, niniejszy artykuł ma na celu odpowiedzenie na pytanie: jak znaczący wpływ na zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie ma implementacja chatbotów wykorzystujących sztuczną inteligencję?
Due to broadening of their capabilities, chatbots are rapidly gaining popularity on software market. Artificial Intelligence is more often implemented as a part of virtual assistants, which opens a path towards more complex task solving. Enterprises, which benefit from such software solutions, observe positive effect on wide variety of processes inside the company. Based on documented implementation cases, this paper aims to answer the question: what are the results of intelligent chatbot implementation on companies' human resources management? - Źródło:
-
Marketing i Rynek; 2019, 12; 63-67
1231-7853 - Pojawia się w:
- Marketing i Rynek
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł