Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Różnice kulturowe" wg kryterium: Temat


Wyświetlanie 1-2 z 2
Tytuł:
Przezwyciężanie barier kulturowych w komunikacji marketingowej na rynkach zagranicznych
Overcoming Cultural Barriers in Marketing Communication in Foreign Markets
Преодоление культурных барьеров в маркетинговой коммуникации на зарубежных рынках
Autorzy:
Pabian, Arnold
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563131.pdf
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
komunikacja marketingowa
różnice kulturowe
wielokulturowy personel marketingowy
marketing communication
cultural differences
multicultural marketing
staff
маркетинговая коммуникация культурные отличия
многокультурный маркетинговый персонал
Opis:
Celem artykułu jest wykazanie wyższości dywersyfikacji nad standaryzacją komunikacji marketingowej kierowanej na zagraniczne rynki, wyjaśnienie, jak dostosować taką komunikację do różnych wymiarów kultury, a także prezentacja rozwiązań o charakterze organizacyjnym, mających na celu jej usprawnienie. W artykule dokonano przeglądu ważniejszych modeli analizy różnic kulturowych, który wykazał znaczne kulturowe zróżnicowanie współczesnego świata. Oznacza to dla przedsiębiorstw działających w skali międzynarodowej i globalnej większą przydatność dywersyfikacji w stosunku do standaryzacji komunikatów marketingowych. Aby właściwie dywersyfikować komunikację, autor sugeruje wdrażanie w przedsiębiorstwach następujących rozwiązań: pozyskiwanie do służb marketingowych cudzoziemców pochodzących z kraju, w którym firma zamierza prowadzić działalność gospodarczą, wykonywanie badań marketingowych z udziałem obywateli takiego kraju, wysyłanie za granicę własnego personelu na długoterminowe staże i szkolenia. Proponowane rozwiązania mogą poprawić pozycję konkurencyjną polskich przedsiębiorstw prowadzących działalność za granicą. Artykuł ma charakter koncepcyjny. Wykorzystano w nim zarówno wyniki badań prezentowane w literaturze naukowej, jak również koncepcje i własne doświadczenia autora wynikające z pobytu w 36 różnych krajach świata.
An aim of the article is to show the superiority of diversification over standardisation of marketing communication addressed to foreign markets, to explain how to adjust such communication to various dimensions of culture as well as to present the solutions of the organisational nature aimed at improvement thereof. In his article, the author carried out an overview of major models of the analysis of cultural differences displaying a considerable cultural diversification of the contemporary world. This means for the enterprises operating in the international and global scale a greater usefulness of diversification vis-à-vis standardisation of marketing messages. In order to properly diversify communication, the author suggests implementation at enterprises of the following solutions: acquiring to the marketing services foreigners from the country where the company is going to carry out its business, carrying out marketing research with participation of citizens of such a country, sending abroad one’s personnel on long-term practices and training. The proposed solutions may improve the competitive position of Polish enterprises carrying out their activity abroad. The article is of the conceptual nature. The author made use in it both research findings presented in the academic literature and concepts and author’s own experience stemming from his stay in 36 different countries around the world.
Цель статьи – доказать превосходство диверсификации над стандартизацией маркетинговой коммуникации, направленной на зарубежные рынки, выяснить, как приспособить такую коммуникацию к разным измерениям культуры, а также представить решения в организационном плане, направ- ленные на ее усовершенствование. В статье провели обзор более важных моделей анализа культурных отличий, который показал значительную культурную дифференциацию современного мира. Это обозначает для предприятий, действующих в международном и глобальном масштабе, бóльшую пригодность диверсификации маркетинговых сообщений по сравнению со стандартизацией. Чтобы правильно диверсифицировать коммуникацию, автор подсказывает внедрение на предприятиях следующих решений: привлечение к маркетинговым службам иностранцев, происходящих из страны, в которой фирма намеревается осуществлять хозяйственную деятельность, выполнение маркетинговых обследований с участием граждан такой страны, командировку за рубеж собственного персонала на долгосрочную стажировку и курсы обучения. Предлагаемые решения могут повысить конкурентоспособность польских предприятий, осуществляющих деятельность за рубежом. Статья имеет концептуальный характер. В ней использовали как результаты изучения, представленные в научной литературе, так и концепции и собственный опыт автора, вытекающий из его пребывания в 36 разных странах мира.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2017, 2 (367); 294-305
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Tytuł:
Wyznaczniki lojalności klientów serwisów e-commerce w kontekście zróżnicowania kulturowego rynku europejskiego
Determinants of Loyalty of Clients of e-Commerce Services in the Context of Cultural Diversity of the European Market
Детерминанты лояльности клиентов сервисов э-коммерции в контексте культурной дифференциации европейского рынка
Autorzy:
Radziszewska, Aleksandra
Powiązania:
https://bibliotekanauki.pl/articles/563695.pdf
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polski Instytut Ekonomiczny
Tematy:
e-commerce
e-konsument
lojalność
różnice kulturowe
wymiary kultury
e-consumer
loyalty
cultural differences
culture dimensions
э-коммерция
э-потребитель
лояльность
культурные отличия
измерения культуры
Opis:
Celem pracy jest omówienie zjawiska lojalności konsumentów w odniesieniu do serwisów e-commerce. Lojalność e-konsumentów omówiona została w kontekście różnic kulturowych, które mają wpływ na satysfakcję oraz zaufanie konsumentów, a tym samym determinują ich postawy lojalnościowe. W pracy odwołano się do prezentowanych w literaturze wyników badań definiujących czynniki wpływające na lojalność e-konsumentów. W szczególny sposób uwzględniony został wpływ kultury na zachowania konsumentów i ich postawy lojalnościowe. Na tej podstawie usystematyzowano czynniki determinujące ich lojalność ze względu na reprezentowane przez nich wymiary kultury narodowej. W wymiarze praktycznym wyniki analizy pozwalają na optymalny wybór parametrów serwisu e-commerce dedykowanego klientom pochodzącym z określonego kręgu kulturowego, co pozwala na jego optymalne dostosowanie do ich uwarunkowanych kulturowo preferencji. W aspekcie społecznym w pracy podkreślono znaczenie różnic kulturowych warunkujących zachowania europejskich konsumentów. Artykuł ma charakter koncepcyjny.
An aim of the work is to discuss the phenomenon of consumer loyalty towards e-commerce services. Loyalty of e-consumers is discussed in the context of cultural differences which affect consumers’ satisfaction and confidence, thus determining their loyalty attitudes. In her work, the author referred to the presented in literature research findings defining the factors affecting e-consumers’ loyalty. Particularly there is considered the impact of culture on consumers’ behaviours and their loyalty attitudes. Based on this, the author systematised the factors determining their loyalty in view of the represented by them dimensions of national culture. In practical terms, the analysis findings allow for optimal choice of the parameters of e-commerce service dedicated to clients originating from a definite cultural area, what allows its optimal adjustment to their culturally determined preferences. In the social aspect, the author in her study emphasised the importance of cultural differences determining behaviours of European consumers. The article is of the conceptual nature.
Цель работы – обсудить явление лояльности потребителей по отношению к сервисам e-commerce. Лояльность э-потребителей обсудили в контексте культурных отличий, которые оказывают влияние на удовлетворение и дове- рие потребителей, тем самым определяя их отношение к лояльности. В работе делается ссылка на представляемые в литературе результаты исследований, определяющих факторы, влияющие на лояльность э-потребителей. Особенно приняли во внимание влияние культуры на поведение потребителей и их отношение к лояльности. На этой основе провели систематизацию факторов, определяющих их лояльность в силу представляемых ими измерений нацио- нальной культуры. В практическом измерении результаты анализа позволяют оптимальный выбор параметров сервиса e-commerce, предлагаемого клиентам, происходящим из определенной культурной среды, что позволяет опти- мальное его приспособление к их предпочтениям, обусловленным культурой. В социальном аспекте в работе подчеркнули значение культурных отличий, обусловливающих поведение европейских потребителей. Статья имеет кон- цептуальный характер.
Źródło:
Handel Wewnętrzny; 2015, 6 (359); 132-141
0438-5403
Pojawia się w:
Handel Wewnętrzny
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
    Wyświetlanie 1-2 z 2

    Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies