- Tytuł:
-
Indywidualne i organizacyjne uwarunkowania lojalności pracowników wobec przedsiębiorstwa i wobec branży. Studium gospodarki turystycznej
Individual and organisational factors affecting employee loyalty towards company and towards industry. A case of the tourism industry - Autorzy:
- Bednarska, M.
- Powiązania:
- https://bibliotekanauki.pl/articles/399445.pdf
- Data publikacji:
- 2015
- Wydawca:
- Politechnika Białostocka. Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
- Tematy:
-
lojalność pracowników
determinanty retencji
gospodarka turystyczna
employee loyalty
retention determinants
tourism industry - Opis:
-
Kluczowym czynnikiem sukcesu współczesnych organizacji usługowych jest kapitał ludzki.
Istotną determinantą rozwoju przedsiębiorstw usługowych jest zatem umiejętność pozyskania
odpowiednich kadr i utrzymania stabilności załogi. Celem artykułu jest identyfikacja
indywidualnych i organizacyjnych uwarunkowań lojalności pracowników wobec przedsiębiorstwa i wobec branży na rynku turystycznym. Badania ankietowe przeprowadzone wśród
pracowników podmiotów bezpośredniej gospodarki turystycznej w Poznaniu wykazały, że
zatrudnionych charakteryzuje relatywnie wysoka mobilność zawodowa. Gotowość utrzymania
trwałego kontaktu z pracodawcą jest powiązana w wysokim stopniu z postrzeganymi
możliwościami rozwoju zawodowego, zgodnością wykonywanej pracy z wykształceniem
oraz miejscem pracy.
It is generally recognised that the success of service organisations lies to a great extent in the quality of their human resources. Thus, service enterprises need to increase efforts to attract and retain qualified and motivated personnel. The objective of the paper is to identify individual and organisational factors affecting employee loyalty towards company and towards industry in tourism. The study was conducted among employees of entities operating in the tourism industry in Poznan. Research revealed that respondents are prone to relatively high level of inter-organisational mobility. Intentions to stay in current workplace are significantly related to perception of development opportunities, career’s compatibility with education and place of employment. - Źródło:
-
Ekonomia i Zarządzanie; 2015, 7, 1; 356-367
2080-9646 - Pojawia się w:
- Ekonomia i Zarządzanie
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki