The Risk of Business Trainings in Relation to Productivity and Profitability of Small and Medium Sized Enterprises. An Exploratory Analysis

Środowisko biznesowe charakteryzuje się wzrostem konkurencyjności, postępującą globalizacją rynków oraz wzrostem skali usprawnień technologicznych. Działalność organizacji w tych warunkach staje się bardziej wyrafinowana, co skutkuje między innymi ewolucją usług szkoleniowych. Artykuł podejmuje problem ewaluacji szkoleń na rzecz sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Analizie empirycznej poddano zależność pomiędzy satysfakcją ze szkoleń a zgłaszanymi potrzebami szkoleniowymi, a także pomiędzy wpływem odbytych szkoleń na działalność przedsiębiorstw sektora MSP. Studium opiera się na zastosowaniu pionierskiej metody analitycznej, tzw. RCaRBS (Regression-Classification and Ranking Believe Simplex), która pozwala na analizowanie rozrzuconej próby badawczej przy niekompletnych danych. W części pierwszej artykułu omówiono doświadczenia z zakresu szkoleń w sektorze MSP, w części drugiej przybliżono meandry zastosowanej metody badawczej, zaś w części trzeciej zaprezentowano wyniki przeprowadzonej analizy. Artykuł zamyka dyskusja nad otrzymanymi rezultatami, które wykazały, że właściciele bądź menedżerowie badanych przedsiębiorstw byli w stanie rozpoznać wpływ alternatyw szkoleniowych na wyniki ich działalności.