Perswazyjny potencjał mikrotekstów, czyli o tym, jak przykuć uwagę i osiągnąć cel na stronie internetowej e-sklepu

Artykuł prezentuje wnioski z analizy tekstowych oraz wizualnych elementów strony internetowej e-sklepu pod kątem ich potencjału perswazyjnego. Omówiono funkcje i mechanizmy działania mikrotekstów, zaproponowano ich klasyfi kacje oraz wskazano na wykorzystywane przez nie techniki wywierania wpływu. Pokazano znaczenie etosu i zaufania do nadawcy (tj. sklepu, marki) w odniesieniu do mechanizmów informatycznych odpowiadających m.in. za generowanie list polecanych produktów. Artykuł wieńczy refleksja nad podobieństwami i różnicami pomiędzy sklepem internetowym oraz stacjonarnym.

The article focuses on persuasive power of linguistic and visual elements published on e-commerce website. The classifications, functions and mechanisms of microtexts have been reviewed as well as influence techniques that have been used. The meaning of ethos and trust have been considered in respect of hidden web developing mechanisms, for example a list of recommended products. The article is concluded by a brief refl ection about differences and similarities among e-commerce website and shop.