Budowanie strategii organizacji przez zarządzanie kompetencjami informatyków

Zarządzanie informatyką (technologiami informacyjnymi) w organizacji, w swoim zakresie i złożoności jest pewnym obszarem umiejętności łączącym doświadczenie inżynierskie, wiedzę z zakresu ekonomii i finansów, umiejętności kierowania zespołem ludzkim oraz zrozumienie celów działania organizacji. Całość tego, składa się na zbiór przedsięwzięć, zapewniających niezakłócony przepływ informacji w procesach produkcyjnych i decyzyjnych. Realizacja celów informatycznych powinna być współbieżna przede wszystkim z celami biznesowymi organizacji oraz uwzględniać uwarunkowania środowiskowe. Efektem jest prowadzenie do optymalizacji wszystkich procesów, zwiększenie konkurencyjności, przyśpieszenie reagowania na potrzeby rynku odbiorców (budowanie przewagi konkurencyjnej), obniżenie kosztów, etc. Uwzględniana jest, oprócz realizacji zabezpieczenia działalności bieżącej, także realizacja celów strategicznych organizacji. Nie możemy zapomnieć również o rozwoju technologicznym i ewolucji sposobów dostarczania usług informacyjnych – przejmowanie nowych zakresów odpowiedzialności wynikające z postępującej informatyzacji wszystkich procesów biznesowych. Znaczący wpływ na skuteczność tych działań mają kompetencje pracowników zaangażowanych w obsługę kluczowych procesów biznesowych w organizacji. Grupą, którą chciałbym tutaj wyróżnić są informatycy, czyli specjaliści zajmujący się obsługą procesów informacyjnych będących odwzorowaniem procesów biznesowych w dziedzinę technik informatycznych. Specjaliści ci, wykonują pracę wymagającą od nich wysokiego poziomu kompetencji oraz osobistego zaangażowania (każda specyfika organizacji wymaga posiadania kompetencji w dość specyficznych specjalnościach związanych m.in. z różnymi obszarami zaangażowania organizacji oraz odmiennymi sposobami prowadzenia tzw. biznesu). Duże znaczenie ma przygotowanie odpowiednich ścieżek kariery umożliwiających rozwój zawodowy pracownika oraz efektywne wykorzystanie posiadanych kompetencji przez pracodawcę – i tutaj przechodzimy do pojęcia zarządzania kompetencjami informatyków w kontekście strategii całej organizacji.

Management of IT (information technology) organization, in its scope and complexity is a certain area of skill that combines engineering expertise, knowledge of economics and finance, the ability to manage a team of human and understanding of the objectives of the organization. All this is made up of a collection of projects, ensuring the smooth flow of information in production processes and decision-making. The attainment of IT objectives should be concurrent primarily with business goals of the organization and take into account environmental conditions. The effect is to carry out the optimization of all processes, increased competitiveness, accelerate response to market needs buyers (building a competitive advantage), cost reduction, etc.. Is included as well, in addition to implementing the current security activity, the implementation of the strategic objectives of the organization. We should not forget also on technological development and evolution of ways to deliver information services – taking over new responsibilities arising from the progressive computerization of all business processes. Significant impacts on the effectiveness of these measures have the competence of employees involved in support of key business processes within the organization. Group that would like to highlight here are computer scientists, or specialists to service the information processes that are mapping business processes in the field of information technology. These specialists perform work requiring a high level of their competence and personal commitment (each organization requires a specific competence in a fairly specific specialization associated with different areas including the involvement of organizations and different ways of doing the so-called business). It is important to make appropriate career paths to enable the professional development of staff and effective use of its competence by the employer – and here we move to the concept of professionals competence management in the context of the entire organization.